鹰潭市图书馆

【概述】 2006年是鹰潭电信贯彻落实科学发展观，积极推进转型并且取得初步成效的一年，也是进一步加强精确化管理的一年。一年来，鹰潭电信面对异常复杂的市场环境和日益严峻的竞争形势，不断学习、理解和实践省公司转型战略和精确管理的要求，认识、实践、再认识、再实践的活动贯彻始终，紧紧围绕年初制定的各项工作方针和发展目标，克服了诸多困难，在多方面取得了长足的进步，连续三年完成省公司下达的预算任务，增幅位居各地市分公司的前列。
  2006年年初，在解放思想的基础上，鹰潭电信按照省公司的有关精神，以机制体制创新为突破口，不失时机地在新兴业务领域积极尝试创新，把鹰潭电信的转型实践推进到了一个新阶段，加深了鹰潭电信对转型的认识，积累了有益的经验。企业要发展，必须坚持可持续发展不动摇、坚持不断创新、坚持以客户为中心，提升客户的价值，抓住转型和社会发展两大机遇，优化资源配置，实施精确管理。企业的发展还离不开公司全体员工，鹰潭电信全体员工以企业为家，以事业为重，承受巨大压力，奉献了全部精力，全面完成了各项工作任务，保证了公司持续健康发展。这些成绩来之不易，它的取得是全体员工共同努力的结果，凝聚着广大员工的辛劳和智慧。总的来说，鹰潭电信转型发展之路，思路清晰、步伐坚定、不断深入、毫不动摇，不断取得阶段性成效。
  【开展“星级家庭”积分回报活动】 2006年元月份，为塑造鹰潭电信“星级家庭”品牌形象，提高广大在网客户的忠诚度和满意度，营造与客户间良好的关系，做好存量保有工作，公司实施了“星级用户，积分换礼”用户回报活动，活动共回报公众用户3万余户。2006年8月份，鹰潭电信又推出了11808长途业务，解决了用户拨打长途费用高的问题，实现了以低价格回报客户的目的。为做好小灵通存量保有和新量发展工作，鹰潭电信加大了市场调研工作，持续跟踪、研究竞争态势，分析客户消费心理变化，根据市场需求，及时有效地举办了一系列营销活动。由于营销策略得当，2006年本公司在全省率先完成小灵通放号年计划。
  【建立套餐体系，全方位推动宽带业务发展】 2006年年初，通过科学的数据分析，鹰潭电信敏锐地意识到宽带的发展市场潜力，确定了重点发展宽带的工作思路，先后组织实施了“建设信息化新农村，千村万户上宽带”、“5·17宽带有礼”、“2999元，宽带电脑搬回家”、“激情跨越百万，宽带改变生活”等一系列大型促销活动。同时巧借各种节日进行了一系列宽带有礼促销，通过赠送应用服务礼包和实物礼包等方式吸引了一大批用户入网，这些活动的成功实施在社会上引起了广泛关注，对宽带的发展起到了强有力的推动作用，掀起了装电信宽带的热潮。在不断发展中，鹰潭电信逐步形成了覆盖面广、套餐齐全健全的宽带价格体系，覆盖不同需求的用户市场，让用户感受到了“电信宽带，总有一款适合你”的全资费优势，实现细分市场的精确化营销。
  【加强模式创新，大力推进转型业务发展】 2006年，在各渠道共同努力下，鹰潭电信黄页业务收入超额完成计划，取得圆满成功。商务领航，引领中小企业信息化。商务领航是鹰潭电信2006年重点推广的转型业务之一。2006年3月9日，该公司有关部门经过精心策划，成功地举办了面向中小企业客户的“商务领航业务推介会”，活动取得了良好的成效，对业务的发展起到了积极的带动作用，为今后的发展奠定了良好的基础，鹰潭电信将以商务领航业务为龙头，开创转型业务大局面。在号码百事通的业务推广机制上，公司大胆创新，勇于探索，在全省率先推出了项目承包制，极大地调动了项目组成员的工作积极性。为了推进信息田园建设，鹰潭电信创建了三大模式网站，开通了四个信息田园子网站。增值业务，增量增收。在增值业务发展方面，本公司积极探索新业务发展模式，不断推层出新，新开发了贝贝通业务、固网秘书、灵通秘书等新业务，通过引入SP合作，推出了龙虎影院、九天游戏等本土增值服务，千方百计为增值业务增收，加快增值类业务发展。
  【加快网络转型，网络支撑保障有力】 网络转型有序推进，结合综合信息服务要求和技术发展趋势，后端在有效支撑前端、服务前端方面付出了辛勤劳动，前后端之间相互协调、配合更为顺畅。2006年鹰潭电信继续把提高网络的安全保障能力放在各项工作的首位，确保网络安全稳定运行。后端部门认真细致、及时准确完成了市话核对工作；发扬团队精神、出色完成中国电信华东区战备应急通信演练；积极探索、实施网络末梢维护模式改革；加强指导、全面开展清网排障工作； “突出重点、以点带面”，稳步推进机房达标整治工作。
  【积极推进农村信息化建设】 鹰潭电信一直致力于农村信息化建设，在实现全市自然村通电话后，公司先后共筹集了200余万元资金，继续加大对行政村宽带工程的建设。本公司采购并安装了大量的ADSL延伸器，确保了农村宽带用户的上网速率。此外，还对部分距离接入网机房较远的行政村，公司不惜成本通过直接布放光缆来解决老百姓上宽带的问题，全力支持信息化新农村建设。目前，余江县已完成100％的行政村通宽带。
  【发挥群团组织的作用，精神文明建设上新台阶】 鹰潭电信各级群团组织进一步完善各项工作制度，紧密结合学习型企业创建工作，开展学习型团组织建设活动。公司团委还积极组织公司青年志原者参与各项社会公益活动。2006年公司青年志愿者被评为团市委“青年志愿者在行动”先进集体。鹰潭电信把创建和巩固省级文明单位、推动创建活动多样化作为一项重要工作，认真抓好落实。一是进一步加大了创建工作的力度，健全了制度，完成了青年文明号及文明单位的申报考核验收工作。2006年市公司被江西省文明办评为第十届文明单位；二是紧紧围绕新农村建设这一主题，大力推进农村信息化建设，全力促进“家家通电话，村村通宽带，信息进万家”目标的实现，及时制定了“真情进农村、服务进万家”活动实施方案，成立活动领导小组和工作小组，制定了“爱心服务农村”实施方案，并确定了结伴点，服务新农村建设。
  【电信鹰潭分公司领导人名录】
  总经理：赵和震（-2006.10） 周文明（ 2006.10-）
  副总经理：曹年生 郭敏（ 2006.10—） 付远秋（2006.10-）
  纪委书记：孙 莹（女，2006.11-）