鹰潭市图书馆

创建优秀旅游城市是市委、市政府2005年的一项中心任务。市交通局党政领导十分重视，齐抓共管，扎实推进创优工作，一是加强了出租车管理，对出租车座套统一、清洁卫生、服务规范、计价标准等作了明确规定，为市区271辆出租车免费配发了2套统一座套，组织出租车公司在城乡结合部设立了6个免费洗车站。局还设立了投诉电话，定期对出租车进行突击检查，以保证出租车文明载客、不拒载、不欺诈。二是提升旅游服务水平，与旅游局、创优办联合对全市交通系统95名高中级管理人员的“创优”相关知识、鹰潭旅游基础知识、交通行业基础管理规范知识进行培训考试，各单位对从业人员也相应进行培训。在车站、出租车、旅游班线车、公交车等窗口单位从业人员中还进行了职业道德、文明服务和爱岗敬业教育，开展了“星级出租车”、“文明驾驶员”评选活动，在公交车行业创建了“文明示范车”，并投资2万余元建立了12个站名牌、33块标牌。市汽车站还投资10万余元设立旅游咨询服务中心，悬挂旅游地图和“创优”广告牌。龙虎山2个旅游车队投资约5万元对旅游公共汽车进行装饰。三是编集、整理创优资料共3套400多页，涉及交通旅游行业精神文明建设、旅游教育培训、旅游车船服务、城市公共交通管理等方面，还编印了1000册1.2万余字的《鹰潭市交通局创建中国优秀旅游城市宣传手册》。鹰潭市被命名为全国优秀旅游城市称号后，本局被市创优办评为“创建全国优秀旅游城市”先进单位。