鹰潭市图书馆

【概述】2005年，鹰潭市邮政局下辖贵溪市、余江县邮政局，内设职能机构6个，专业机构12个。全市邮政从业人员763人，其中在岗职工274人。邮政支局所43个，其中自办邮政所24个；全国实现微机联网的邮政储蓄网点31个。邮路10条，单程总长4296公里，其中一级干线火车邮路2条，自办汽车邮路3条；每天交接火车28趟次。转出口邮件日均交换量1.5万余袋，年押运邮件13亿袋公里。城市投递段道42条，路线单程总长340公里，平均负重35公斤；农村投递段道31条，路线单程总长1468公里，平均负重40公斤。全市邮政固定资产原值1.3亿元。
  全市邮政收入提前1个月完成省局计划。全年完成6099.26万元，为省局计划的117.29%，超计划17.29个百分点，增长24.91%。其中：通信业务收入5898.23万元，增长22.58%；其他业务收入201.03万元，增长182.03%。余江局1223.81万元，增长25.09%；贵溪局1844.32万元，增长26.68%;鹰潭局3031.13万元，增长23.78%。至12月底，鹰潭市局收入规模排位上升到第8位，前进3位；贵溪局列全省县局第13位，前进2位；余江局列第38位，前进5位，荣获“全省邮政系统‘创新杯’优胜单位”称号。全年折旧费计提418万元，增长16%，增幅在全省列第4位。全市总资产1.3亿元，实际资产负债率4.16%、流动比率6.2。用户满意度达90分；职工收益人均增长15%。
  【不断强化争先进位意识，业务发展明显加快】根据市场综合情况自我加压，分解收入计划比省局增加了570万元。实行动态考核：县局比进位、比贡献率、比增长率，市局经营部门比赶超、比提高、比规模、比速度。全市邮政员工心态上由自我满足向争先进位转变，思想上由甘居末位向争排第一转变。特快收入增长58%;集邮增长37%，储蓄增长24%，代办增长20%，函件增长17%，物流增长9%，包裹增长2%，机要增长45%。汇兑下降15%，报刊下降0.02%。
  【不断创新经营模式，营销能力明显增强】进一步完善大客户服务和专职营销工作管理办法，到年底人员增加到55人，占职工总数的15%，全年举办培训135期。拨出20万元作为大客户的日常走访及招待联谊费用，大客户服务满意度、客户经理满意度分别达96分、98分，均排全省邮政第一名。全年大客户用邮收人为1106万元，增长33%，占总收入（除储汇外）的51%，提高2个百分点。鹰潭市局获得“全省邮政大客户工作先进单位”的称号。推行大项目营销、个性营销、方案营销、综合营销、双赢营销模式。全年共策划制定营销方案72个，实施并产生效益58个。
  【不断深化内部改革，运行效率明显提高】在全省率先推进投递体制改革，重新规划城区投递段道共20条、乡邮段道4条；对投递人员实行等级管理、动态考核。帐单等邮件妥投率大大提高；增加投递频次，实现早报早投。优化业务操作流程，率先实行装车细数单进行交接。积极应对一级干线实行运费结算，优化区内邮路，全市主要乡镇实现看到当日《鹰潭日报》等主要党报党刊。邮区中心局获得“全国邮运文明单位”称号。积极推进报刊零售连锁经营、速递、函件、集邮专业化改革；继续加大专业业务管理、邮件转运、企业文化建设等方面的统一性，拓宽了市局部门的职能。
  【不断改善企业管理，竞争能力明显增强】压缩非生产性费用计划，成本费用低于收入增幅0.38个百分点。将清缴欠费纳人财务日常管理，把繁琐的工作做勤、做细、做实。完善员工管理办法，对119名储汇岗位劳务工实行劳务派遣制；招聘制工增至96人，占劳务用工的20%。设立学习激励奖，举办全局性的培训班40期，参加培训人数达1200人次。开展“提高服务质量、让用户满意”活动；优化大客户服务、窗口营业、邮政投递平台，服务质量有了明显提高，先后被评为“全国邮政系统用户满意企业”、“全国通信行业用户满意企业”。按照“严、明、细、恒”的要求，对全市35个自办网点进行157次检查，发了12期通报，检查覆盖率达100%。开展“全市最佳、最差网点”、“管理最佳、管理需改进科室”季度评比活动，评比表彰网点13个，所属网点、生产场地、办公场地环境卫生等有了明显改观。市局荣获“省级卫生庭院”。对全市9个网点的装修改造及14个零星工程项目进行了审计，审减率达22%。
  【不断优化内外环境，发展空间明显拓宽】顺利完成全市7个骨干网点和22个达标网点的改造；完成鹰潭邮件处理中心及余江锦江支局楼的工程建设；完成邮储与电子汇兑系统两网互通等6大信息化项目建设。加强邮件资费和邮件收寄的管理；打击涉嫌非法经营信件业务的申通、圆通快递公司；对全市范围内的文化用品店、信封生产厂家进行了排查和教育警示；查处假邮资封3000余枚。加强对储蓄网点、票库、金库等重要部位的硬件建设，先后开展储蓄安全防范专项整治等10项安全生产检查活动，及时召开安全分析会进行整改。健全综治相关制度和档案，市局被评为“市级和谐平安单位”。切实开展了党员先进性教育活动；认真抓好离退、团委、信访等工作；开展多种形式的精神文明创建活动，市局获得“第十届省级文明单位”称号，贵溪、余江局获得“市级文明单位”称号；2个营业窗口被授予“市级青年文明号”。
  （江光荣）
  【市邮政局副县级以上干部名录】
  局长：黄君仲
  党委书记：赵美祥
  副局长：刘建军 吴国亮 李捷平
  助理调研员：杨欠根