鹰潭市图书馆 “12315”消费者投诉服务
| 内容出处： | 《鹰潭年鉴2006》 图书 |
| 唯一号： | 141020020230005099 |
| 颗粒名称： | “12315”消费者投诉服务 |
| 分类号： | F203.9 |
| 页数： | 1 |
| 页码： | 155 |
| 摘要： | 本文记述了2005年，“12315”投诉举报中心接受消费者咨询1400余件，受理消费申诉190件，成功调解180件，挽回经济损失100余万元。 |
| 关键词： | 鹰潭市 工商管理 消费者热线 |
内容
2005年，“12315”投诉举报中心通过“12315”热线和接待群众来信、来访共接受消费者咨询1400余件，受理消费申诉190件，调解成功180件，成功率94%;受理群众举报16件，查实办结16件，结案率100%，为消费者挽回经济损失100余万元。
知识出处
相关人物
彭卫平
责任者
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鹰潭市
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