江西省电信有限公司鹰潭分公司

知识类型: 析出资源
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内容出处: 《鹰潭年鉴2006》 图书
唯一号: 141020020230004262
颗粒名称: 江西省电信有限公司鹰潭分公司
分类号: F623
页数: 2
摘要: 本文记述了江西省电信有限公司鹰潭市分公司(简称鹰潭市电信分公司)是江西省电信有限公司的所属分公司,已建成了高技术网络,可向社会提供多种电信业务,同时还提供各种电信增值业务及应用软件开发集成等业务。公司坚持“用户至上,用心服务”的宗旨,建成了以用户为中心的四个服务渠道体系,通过了IS09000国际质量体系认证,荣获了多项荣誉称号。公司将继续发扬“积极主动,展示自我”的企业精神,为鹰潭经济建设发展和提高人民生活水平做出积极的贡献。
关键词: 电信 经济发展 鹰潭市

内容

江西省电信有限公司鹰潭市分公司(简称鹰潭市电信分公司),其前身为鹰潭市电信局,于1998年11月挂牌成立,2003年12月28日随江西省电信公司改制为上市公司,是江西省电信有限公司所属分公司,下辖贵溪、余江县(市)分公司。
  作为鹰潭市通信主体企业,目前鹰潭电信已建成了由光缆和SDH传输设备、程控交换机、宽带多媒体网络以及本地接入网构成的四通八达的高技术网络,形成了以地面光缆为主,空中微波为辅的可靠性立体网,可向社会提供本地电话、国际国内长途电话、公用电话、小灵通、因特网、电报、传真以及宽带、公众多媒体、分组交换、数字数据网、帧中继宽带网、综合业务数字网、传输电路出租等几十种电信业务,同时还提供各种电信增值业务及应用软件开发集成等业务。公司还担负着全市党政专用通信、应急通信任务以及中小企业信息化建设,具备提供一缆子网络解决方案的能力,较好地满足了社会各界对电信多样化、多层次的需求,在服务地方发展大局,加快城市数字化,推动农村信息化建设方面发挥着重要的作用。
  鹰潭市电信分公司始终坚持“用户至上,用心服务”的宗旨,在原有的服务承诺和首问负责制的基础上,推行了标准更高、要求更严的“星级服务”、“心贴心服务”、“金牌服务”,努力维护消费者权益。2005年以来,公司深化内部流程改革,建成了以用户为中心的四个服务渠道体系,使电信服务更加贴近用户,整体服务水平、服务时效性进一步提升。公司先后通过了IS09000国际质量体系认证,荣获了“全国青年文明号”、“全国用户满意服务”、“全省用户满意单位”、“鹰潭十佳文明(诚信)企业”、“安商亲商服务先进单位抖等称号,公司连续两届被评为“省级文明单位”,先后涌现出全国劳模章星火、全国“五一”劳动奖章获得者常庆华、“中国电信集团公司服务明星竹唐颖等一大批先进典型人物。
  面对国内外通信环境的变革,鹰潭市电信分公司将继续发扬“积极主动,展示自我”的企业精神,加快建立现代企业制度,转变经营机制,提井整体服务水平,把鹰潭电信做大、做优、做强,为鹰潭经济建设发展和提高人民生活水平做出积极的贡献。

知识出处

鹰潭年鉴2006

《鹰潭年鉴2006》

本年鉴主要收录的是2005年鹰潭市各条战线和各个方面的情况,部分条目因内容需要时涉及到2005年度之前的情况。

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