江西省移动通信有限责任公司鹰潭分公司

知识类型: 析出资源
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内容出处: 《鹰潭年鉴2006》 图书
唯一号: 141020020230004260
颗粒名称: 江西省移动通信有限责任公司鹰潭分公司
分类号: F291
页数: 2
摘要: 本文记述了鹰潭移动在“十五”期间积极推进企业战略转型,深化管理创新和经营模式创新,并加强市场发展、网络运营管理和公司管理等方面的工作。公司荣获多项殊荣,并积极回馈社会,承担社会责任。在“十一五”期间,鹰潭移动将继续致力于实现从优秀到卓越的新跨越,持续助力鹰潭经济腾飞。
关键词: 鹰潭移动 管理创新 鹰潭市

内容

江西移动通信有限责任公司鹰潭分公司(以下简称鹰潭移动)下辖余江、贵溪两县(市)分公司。 “十五”期间,鹰潭移动认真贯彻市委市政府和省公司发展战略,按照“做世界一流企业”远景目标和“成为卓越品质的创造者”企业愿景的要求,加速推进企业战略转型,持续深化管理创新和经营模式创新,全面培育核心能力,实现了经营业绩持续较快增长。公司先后荣获了全国精神文明建设工作先进单位、全国质量万里行诚信示范单位、全国优质服务月先进单位、全国巾帼文明岗、江西省文明单位、全省维护消费者权益先进单位等多项殊荣。
  市场发展:五年来,鹰潭移动始终坚持以市场为导向,强化关键市场能力建设,排除干扰,集中优势,展开了移动业务的深层次开发。公司积极追求“零距离、琴缺陷、零投诉”的服务理念,全力整合“全球通”、“神州行”、“动感地带”三大客户品牌。同时,推出电子叫号系统、全球通VIP俱乐部等一系列人性化服务。2003年底,鹰潭移动以服务“三农”为切入点,提出在农村创建中国移动信息化建设示范乡(镇)、村的思路,得到市委市政府的充分肯定和大力支持。同时,建立了服务“三农”的移动声讯平台(125903121),为农民获取致富信息提供了足不出村的快速信息通道,使移动信息化有了更多的内容。
  网络运营管理:经过五年来的建设,公司网络规模和通信能力有了较大的发展,为鹰潭成功举办历次龙虎山道教文化节、景鹰高速公路建设、抗击非典、抗洪救灾等提供了信息沟通保障。公司进一步扩大网络规模、优化网络质量,通过乡乡通移动电话工程及GSM四期至九期工程,实现了全市乡镇的100%覆盖,全市通信网络运行平稳,连年网络指标得分名列全省前茅,多次被评为全省移动通信网络运行质量先进单位,保持了网络领先优势,并实现了2004年、2005年连续两年国家级和省级干线零阻断。
  管理创新:十五期间,鹰潭移动首创客户经理制,被全国的服务行业广泛“移植”。中国移动VPMN业务在鹰潭试点成功。2004年,公司加快企业创新步伐,广泛运用“奥斯本6M创新法则”,启发员工的创新思路,在全省乃至全国率先开展了“创建中国移动信息化建设示范乡(镇)、村”活动。同年,公司在全国移动系统率先开展了战略管理与全面预算管理衔接试点工作,建立起了科学的经营绩效考评体系,实现了对经营管理的“精确制导”。
  社会责任与公益事业:公司义不容辞地承担起社会责任,热情回馈社会,五年来,上缴利税逐年递增。通过服务渠道进社区和服务渠道进乡村,带动了城镇“4050”人员就业和农民创业,全市共计解决和带动就业1000多人。经常送戏送电影送信息科技下乡:积极开展拥军活动:关注社会弱势群体,开展了“扶贫济困送温暖”、“助残捐款”、 “春蕾捐赠”等活动。
  继往开来,“十一五”期间,鹰潭移动将肩负着“从优秀到卓越”的新跨越使命,遵循中国移动“正德厚生、臻于至善”的核心价值观,做世界一流企业,实现从优秀到卓越的新跨越,持续助力鹰潭经济腾飞!

知识出处

鹰潭年鉴2006

《鹰潭年鉴2006》

本年鉴主要收录的是2005年鹰潭市各条战线和各个方面的情况,部分条目因内容需要时涉及到2005年度之前的情况。

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