鹰潭市图书馆 文明优质服务
| 内容出处： | 《鹰潭年鉴.2005》 图书 |
| 唯一号： | 141020020230003631 |
| 颗粒名称： | 文明优质服务 |
| 分类号： | F832.33 |
| 页数： | 1 |
| 页码： | 168 |
| 摘要： | 本文记述了建行鹰潭市分行在2004年4月1日开展了为期百天的服务质量竞赛活动，提倡文明、规范、优质、高效的服务。通过实施精品网点战略、开通服务电话和增设服务设施，加强了服务质量的监督和考核。 |
| 关键词： | 鹰潭市 银行 中国建设银行鹰潭市分行 |
内容
4月1日，开展“文明、规范、优质、高效”服务质量百日竞赛活动。实施精品网点战略，开通“95533”服务电话，增设了语音提示“一米线”等服务设施。制定《建行鹰潭市分行柜面优质服务实施细则》，进行服务量化考核，定期开展检查评比。
知识出处
相关机构
中国建设银行鹰潭市分...
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鹰潭市
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