鹰潭市图书馆

【概述】 2004年，是建行股份制改造之年。9月21日，中国建设银行股份有限公司挂牌成立。以股份制改革为主线，以客户为中心，以市场为导向，落实科学的发展观，取得了较好的经营业绩。存款余额189153万元，全年新增24474万元，增长率14.86％；贷款余额221178万元，减少2890万元；实现利润5008万元。中间业务跨越式发展，实现收入546万元，增长率182％。各项财务指标优异，提前达到银监委对建行2005年的监控标准。资产质量优良，不良贷款率仅为0.31％，比年初减少0.91个百分点。
  【机构与人事改革】 从6月开始，金库守护和现钞押运服务全部移至地方保安公司承担。以岗定薪，完成了基层机构会计主管和营业网点负责人竞争上岗，完成了全行管理岗位、专业技术岗位和经办岗位的竞聘和定薪工作。
  【综合营销】 在一季度开展了旺季大营销活动，在全行员工中广泛开展以创造经济增加值为考核内容的营销劳动竞赛活动，把中间业务、国际业务、建行龙卡系列、电子银行定为四大战略性产品，重点营销。实施为客户量身定做、组合金融产品的捆绑营销和以网点为依托、机关后台支持保障的联动营销。全年企业存款新增占比在全市同行业之首、储蓄存款新增占比排名第二。国际业务实现中间业务收入209万元，在全市同行业市场排名第一。
  【文明优质服务】 4月1日，开展“文明、规范、优质、高效”服务质量百日竞赛活动。实施精品网点战略，开通“95533”服务电话，增设了语音提示“一米线”等服务设施。制定《建行鹰潭市分行柜面优质服务实施细则》，进行服务量化考核，定期开展检查评比。
  【不良贷款攻坚战】 开展以“降不良、防案件、抓管理、促发展”为主要内容的不良贷款攻坚战成效显著，现金回收不良贷款919.54万元，完成计划的229.89％，不良贷款率接近零，创历史最佳，资产质量领先全省和全国建行水平。
  【风险和内控管理】 搭建“风险管理平台”系统，把每项业务、每个时点和每个岗位纳入其中。在营业网点广泛开展“一日安全操作指引”规范员工行为，规避操作风险。深入开展“有章不循、违规操作专项治理活动”和员工行为排查，加大检查和处罚力度。树立了建行鹰潭市分行“内控严密”的良好形象。
  【企业文化建设】 在全行员工中开展股份制改造大学习和大讨论活动，起到了统一认识、凝聚人心和激发斗志作用。员工岗位业务培训实行积分制，规定了每年的最低标准。企业文化建设以“家园”文化为核心内容，开展“送知识、送健康、送温暖、送激情”活动，成立了垂钓郊游、棋牌球类、歌舞电影、读书等兴趣活动小组，职工业余生活丰富多彩、健康活泼。
  （高健）
  【建行鹰潭市分行班子成员名录】
  行长：吴树平
  副行长：孔繁员 张建明 夏广传
  纪委书记：徐云光
  工会主席：桂芬发