鹰潭市图书馆

【概述】 2004年，中国工商银行鹰潭市分行以改革为契机，以发展为第一要务，以拓展优质客户为主线，以处置不良资产为重点，以提高经营效益为中心，以夯实经营管理为基础，加快改革创新，优化资源配置，加大营销力度，强化内部控制，努力提升金融服务水平，全行各项业务全面发展，加速进位，在全省行长综合绩效考核中名列前茅，在全国二级分行综合绩效考核中进入百强行列。2004年度，该行人民币各项存款净增10426万元，各项贷款减少12941万元，处置不良资产5466万元，实现中间业务收入1077万元，实现经营利润3444万元。上缴地方税金745万元，同比多缴44万元。
  【树立科学发展理念】 市工行通过召开“改革发展思路研讨会”，明确提出了要“不求最大，但求最好”，要把发展成为一个资产质量高、经营效益高、公司化治理程度高的“好银行”，发展成为全省工行深化改革、建设现代商业银行的排头兵，作为全行在新时期的追求目标和努力方向，并要以支持地方经济建设为己任，多渠道筹措资金满足地方经济发展的资金需求，促进政、银、企共同发展。2004年，市工行累计发放贷款总额达163064万元，累计实现票据融资140717万元；支持地方经济发展的资金总量大幅增长，为辖内企业增添发展后劲和加快鹰潭城市建设步伐提供了有力的资金支持。同时，继续灵活运用减免息政策，全年减免企业欠息151万元，为维护社会稳定和鹰潭市经济的发展作出了贡献。
  【推进组织机构整合】 市工行通过对所辖分支机构经营状况进行分析测算，对资源溃乏且无发展前景的营业网点制定了逐年撤并计划，2004年共上报省行撤并营业机构5个，逐步实现分支机构布局与金融资源的合理配置，进一步提升了营业网点的综合竞争力。同时，该行在11月顺利实施城区扁平化管理改革，进一步精简管理层次，缩短了管理链条；改革后，城区支行内部机构减少7个。
  【加快业务流程再造】 市工行按照总行“统一科技平台，统一产品标准，统一制度规范，统一处理模式”的要求，以全功能银行系统的正式投产为契机，加快业务处理中心、监督中心和现金营运中心的建设，对“三大中心”重新进行职能定位和业务流程设计，逐步构建起管理型会计组织体系，并通过积极探索会计结算业务流程再造的新思路、新方法，以此带动其他各项业务的重组和流程再造。
  【构建全员营销体系】 市工行构建“以对外业务网点营销为基础，以客户经理营销为平台，以二线人员营销为补充”的全员业务营销体系，通过全行公开招聘、择优选拔，分别组建了个人金融客户经理、对公存款客户经理、信贷营销客户经理、风险管理客户经理四支高素质的专业营销队伍，并打破专业界限，充分挖掘全行员工个人能力和资源，较好地发挥了全行非本专业员工布存贷款营销、不良资产处置、利息清收、中间业务开拓等方面的积极作用，体现出全行整体营销服务功能的优势。
  【加强行业作风建设】 市工行软硬件服务环境得到进一步加强和改善，所辖支行分别开展了“树形象，强管理，上等级”活动、“创建学习型银行，争做学习型员工”活动、“树立科学发展观，弘扬求真务实精神”主题教育活动，实行了“一线晨评，二线周评”制度、“内部层层服务承诺”制度，进‘步提高了服务质量和客户满意度。市工行报名参加了鹰潭市第五届全民运动会，以较为优异的成绩展现出工行的风采，被授予优秀组织奖；积极参与了全市“告别陋习，树立新风”再行动活动，并把该活动与争创“文明单位”、“文明窗口”和“文明楼院”活动结合起来，树立了工行在社会上的良好形象，所辖支行分别保持了市级文明单位或省级文明单位的荣誉，天师府路职工宿舍被市政府授予“十佳居民楼院”。
  （杨永胜）
  【工行鹰潭市分行副处级以上干部名录】
  行长：刘卫东
  副行长：谌和林 郑永开
  纪委书记：孔繁敏
  总稽核：彭接峰