鹰潭市图书馆

医院完成了医改工作任务，修订实施了《2004年医疗综合目标管理方案》，下发了《电子病历书写实用手册》和规范临床工作的《汇编》，努力强化一切为了病人的服务意识，大力开展了健康教育和亲情护理，努力提高医疗服务量。医院认真开展了学习先进医院、标兵科室和先进个人好经验、好做法的活动，建立健全了院领导每周深入科室现场办公、每月组织伤病员进行座谈、每季度进行服务病人专题分析、深人体系部队送医送药等制度，伤病员满意率达98 ％以上，没有发生差错事故和医疗纠纷。