鹰潭市图书馆

中国联合通信有限公司鹰潭分公司于1999年7月成立，隶属于中国联通江西省分公司，2002年获全国“青年文明号”、省质协“用户满意单位”、市消协“诚信单位”等称号。中国联通鹰潭分公司2000年4月25日投入运营。该公司依托全新的网络，灵活的机制，全力拓展市场空间，各项业务得到跨越式超常规发展。截至2002年12月底，该公司完成GSM网五期工程建设和CDMA二期工程建设，G网交换容量达8万门，130网上用户达6万户，C网无线容量达3万门，寻呼用户1万户，全年业务收人超过3000万元。该公司由当初单一的130数字移动电话业务发展为集体移动、数据、长途、寻呼等多项业务于一身的综合性电信企业。年内，该公司设有综合部、计财部、经营部、移动部、网运部、数据部、寻呼部等7个部门和贵溪市、余江县2个经营部，共有员工160余人。
  按照“产权清晰，权责明确，政企业分开，管理科学”的现代企业制度的要求，不断完善企业内部体系，通过“双向选择，竞聘上岗”，实行目标管理，建立了“能者上，平者让，庸者下”的用人机制；通过薪酬制度改革，建立了“工资能高能低”的分配激励机制，使整个企业充满活力。2002年该公司坚持“两新、两高、一综合”（建立新机制、建设新网络、采用高技术、实现高增长，发展综合业务）的发展战略，努力把中国联通鹰潭分公司建设成为一流的电信企业。
  作为新兴的国家公众通信网，向客户提供一流的服务。到2002年底，该公司开通GSM基站49个，直放站18个，CDMA基站32个，直放站14个，建成城市管道45孔径公里，架设农村杆路312.1公里，敷设光缆420皮长公里，移动网络在城区全面覆盖，乡镇覆盖率达到95％，移动无线容量达到5.2774万门，实现320国道、206国道在鹰潭境内和龙虎山景区的连续覆盖。在注重移动网络建设的同时，加快寻呼网络的建设，设备容量达20万户，使寻呼网络的覆盖率达到100％。
  以市场为导向，以客户为中心，通过推行“首问责任制”、“服务人员末位淘汰制”及“星级营业厅、星级营业员”的测评等服务形式，在全市各乡镇设立缴费网点和在城区增设营业厅等，最大限度地解决用户缴费难的问题。同时结合人工服务、自动电话、传真查询方式，既有人性化友好服务界面，又能通过自动系统提供24小时不间断免费服务，给用户带来无限便利。
  该公司积极倡导并营造学习型企业的氛围，成立中国联通鹰潭分公司员工学校，采用内聘与外聘相结合，“走出去”和“请进来”相结合的授课方式，定期举办员工学习班，所有员工实行综合业务、技术、管理等交叉培训。培训结束，考试合格的发放结业证书，持证上岗，不断造就合格、优秀的企业员工和企业管理队伍。