鹰潭市图书馆

按照IS09000流程规范操作，市电信分公司将规范管理与体制管理结合起来，从基础工作做起，精心维护机房设备；每个机架都实行挂牌制，落实质量记录，明确维护责任，确保维护质量。进行集中维护体制改革，建立了集中监控系统，实行集中监控、集中维护，并将本地网集中维护改革延伸到县（市）局，使集中维护体制更加完善。元月该公司纳入了全省集中计费系统，全年网路接通率平均为96.14％，呼叫到达率平均为97.28％，长市电路闭塞率为0.05％，本地网拥塞率为0.09％。
  下半年市电信分公司在全市范围内开展了“创建规范化管理电信所达标活动”，制定了工作细则，加大了检查力度；针对8月13日晚月湖区小街小巷路面硬化施工挖断杭福贵成一级通信光缆，造成重大经济损失和不良影响的情况，该公司进一步加大了护线宣传力度，分别与施工单位签定保护光缆安全协议，确保动土区域线路安全。
  根据安全生产的要求，市电信分公司对鹰潭、贵溪、余江三个传输机房的走线架进行改造，对三线交叉情况进行整改，对市话无人值守机房进行安全整治；认真落实档案管理规定，加强了对县（市）局财务管理，县（市）局实行报账制，严格按照市县财务一体化要求操作；加强通信建设工程审查审核，对三产公司的资产进行评估、帐务进行清理；对全公司网络资源进行了调查摸底，提高网络资源利用率。结合市政府花园城市建设和交通路改造工程，对市区管道、架空杆线及小街小巷网道进行了一次全面的改造，更换IC卡话亭，提高了设备功能；对该公司门面、大院环境进行了改造，并对老程控楼进行了装饰，对机房进行了整治，树立了鹰电信新形象。