鹰潭市图书馆

【概述】 2002年，中国建设银行鹰潭市分行紧紧围绕省分行提出的工作总体要求，严格按照年初制定的“资产上规模、负债上份额、管理上水平、效益上台阶”的工作指导思想，求真务实、锐意进取、努力拼搏，各项工作取得了良好成绩，圆满地完成省行下达的各项目标任务。
  截至12月底，全行本币全口径存款余额142795万元，比年初增加17740万元（其中：人民币储蓄存款余额81312万元，比年初增加11920万元；企业存款余额61483万元，比年初增加5820万元；各项贷款余额200055万元，比年初增加23126万元）。全行不良贷款率2.1％，比年初下降0.58个百分点，不良贷款余额4204万元，比年初下降543万元。实现贷款利息收入10998万元，贷款利息实收率99.77％。中间业务收入165万元，实现账面利润3257万元，考核利润3919万元，人均创利11万元。
  【优质服务】 年内，建行市分行通过上电视、上报纸宣传、上街头巷尾营销和把龙卡业务编成小品送戏下乡等丰富多彩的形式，展开关于龙卡“千里马”生肖卡、速汇通等业务活动，推销新产品，扩大建行社会影响力。全行员工掀起了同心同德、群策群力争创一流业绩的高潮，工作环境、精神面貌焕然一新，“谋事、想事、干事”蔚然成风，为各项业务健康稳步发展打下了坚实的基础。
  【机构改革】 8～12月，建行鹰潭市分行压缩机构、分流富余人员。此次改革共撤并网点12个，减少机关内设机构4个；全行员工由450人，缩减为341人，机关人员由原来的138人，缩减为93人（含物业管理和审价咨询14人），分流富余人员48名，解聘中层干部8名，淘汰率达24％。整个改革过程紧张有序，有条不紊，实现了“阳光操作、平稳推进”的总体改革目标。
  【业务发展】 建行鹰潭市分行着力推行客户经理制，打出建行服务新品牌；开辟绿色通道，努力提高服务效率和质量；积极转变经营理念，拓宽营销渠道，培育新的优质客户群体。截至12月31日，该行对市土地储备中心新发放贷款7600万元，成为该行资产业务发展新的增长点。2002年该行负债业务在全体员工团结奋进、努力拼抢下取得了超常规发展。截至12月31日，储蓄存款余额81312万元，年新增11920万元，完成计划任务165％。一年以来，该行取得外汇业务直接经营资格，本外币业务一体化经营成为中间业务的一个新亮点。根据场需求从外汇业务中选出国际结算、结售汇作为拳头产品重点推出。积极发展银行承兑、票据贴现等传统业务，努力推介“速汇通”、银行卡和电子银行等个人客户中间业务。
  【内控管理】 建行鹰潭市分行根据总行“要求不松、力度不减，干劲不泄，再上台阶”的构想，认真总结先进经验，积极采取措施，化解不良贷款。截至12月31日，全行一逾两呆口径不良贷款余额4204万元，比年初净下降543万元，完成年度计划的543％；不良贷款率2.1％，比年初下降0.58个百分点。五级分类口径不良贷款余额5334万元，比年初净下降708万元，完成年度计划的708％；不良贷款率2.67％，比年初下降0.74个百分点。
  【家园文化】 积极培植“家园文化”，不断提高员工素质；积极倡导以人为本，把团队精神和创新精神作为“家园文化”的核心内容，寓教于乐。年内，该行组织员工阅读《谁动了我的奶酪》一书；提高员工对改革的认知度和认同感。