鹰潭市图书馆

账单商函业务：全市邮政制作、投递电信类账单55.81万件；揽制邮资封13万枚，增长420％。中邮专送广告业务：全市邮政揽制《中邮专送广告》181.53万份，业务收人37.89万元，增长207％。采取多种形式制作户外广告，全年业务收人完成63.12万元，增长8.77％。包件邮购业务：以收寄大宗商包、家乡包裹、学生包裹、退转军人包裹等季节性包裹为主，针对不同用户，提供不同服务。全市邮政包件业务收人完成122.29万元。邮购业务以种子邮购为重点，全年邮购种子5.50万斤。速递业务：鹰潭市邮政局1月与月湖区法院签订法律文书速递协议，12月，与鹰潭市中级人民法院达成协议，试行速递法律文书，与交警部门签订了驾驶证年检使用速递业务的协议，年业务量达1.8万件。全市邮政速递业务收人完成219.62万元，增长0.62％。报刊业务：除抓好报刊补、续订外，重点抓私费订阅及行业报刊征订。12月底，私费订阅比例达30.2％，增长12.4％；行业报流转额达120万元，占总流转额的12.6％。全年全市累计订销报刊979万份，报刊业务收人218.96万元，增幅分别为29.1％、37.31％。邮储业务：在强化营销、增加余额的同时，加大中间业务发展力度。
  2002年，全市邮储余额达9.44亿元，净增2.42亿元；代发工资、养老金3736.07万元，用户达7461户，比年初增1086户；代理保险401.14万元，占年计划的85.86％。集邮业务：深挖市场潜力，主攻集团消费市场；销售十六大相关邮品；与上海、南昌等市场合作销售金、银币；做好邮品开发工作。代理电信业务：4月鹰潭市邮政局成立电信业务部，5月，开办手机配件销售业务。全年代理电信业务收人完成68.74万元，增长819％。代办移动放号7711户、联通放号847号；代收移动话费886.55万元、联通话费21.79万元；手机销售创收17.48万元。物流配送业务：3月，鹰潭市邮政局成立物流配送中心，县（市）局配有专职管理人员，组建了以营投网为基础网、邮运网为骨干网的鹰潭区域网，充分利用现有邮路运能、设备、场地，发展物流业务。6月，鹰潭市邮政局与山东蒙阴银麦啤酒有限公司合作，于6月初开始配送金苦瓜啤酒，至12月底共配送1.08万箱。全市邮政完成物流收人100.7万元，增长9.87％。
  推进“三进”工程。将社区邮政网点建设与邮政投递体制改革相结合，形成三位一体，点、线、面相结合的立体投递网，拓展了投递服务的广度和深度；对服务点人员均采取底薪加酬金的方式，既节约了成本、人力，又调动了服务人员发展业务的积极性。至12月底，全市邮政共有社区网点28个、校园网点7个，“三进”网点收人累计完成42.82万元。
  加强大客户专职营销工作。健全了大客户档案，至2002年底，全市邮政共有一类大客户11个、二类大客户11个、三类大客户78个。大客户用邮收入476万元，占邮政业务收人的10.77％。