鹰潭市图书馆

一是坚决遏制公路“三乱”行为，采取明查暗访、集中整治、路段包干、受理投诉、迅速查办等方式，加大治理力度，进一步扩大治理公路“三乱”工作成果。全市各县（市、区）和龙虎山管委会均在320或206国道入口醒目处树立本辖区所有道路基本无“三乱”的承诺牌，并公布本地纠风办的举报电话。全年共受理投诉30余件，查结率100％，其中，立案6件，给予政纪处分7人，组织处理1人，通报批评3人。市政府纠风办问卷调查表明，司乘人员及周边群众对鹰潭市公路“三乱”治理工作满意率均达95％以上。实现了全市所有公路基本无“三乱”的目标，顺利通过了省治理公路“三乱”领导小组考核验收。二是纠正医药购销不正之风，继续整顿和规范药品流通秩序，实行医院药品收入“收支两条线”管理，推行了药品集中招标采购工作。市纠风办在《鹰潭日报》公布了政府统一定价的中标药品最高零售价格，并对全市8家县级医院执行275种中标药品（采购价1100万余元）新的最高零售价情况进行了检查。三是围绕农村税费改革，加强对减轻农民负担工作的监督检查。9月和11月，市纠风办、市减负办组织市有关部门人员，对全市村级财务公开和农民负担情况进行了两次检查，累计检查了全市17个乡镇、33个村委会和21所农村中小学校，发现问题及时纠正，并责成县（市、区）政府和有关部门予以查处，限期上报结果。据统计，全年税费改革后，全市农民减负2343.27万元，人均减负32.96元，亩均减负28.69元。四是加强行风评议和机关形象测评工作。以塑造江西人新形象为标准，精心组织部署行风评议和机关形象测评工作，将市直和条管的107家被评单位名单在市一报两台公布，在全市范围内进行3000人问卷调查与测评活动，排出优劣名次，在全市通报。各单位“走出去、请进来”，就行风建设向社会各界广泛征求意见。10月26日，市纪委、市监察局组织全市23个重点职能部门的主要领导、纪检书记（组长）、业务科长等330余名干部在市区繁华的站江路设点，开展“阳光投诉与咨询服务日”活动，共受理投诉113件，接受群众咨询520人次。对群众的投诉，市纪委、市监察局跟踪检查，督促各责任单位抓好落实，解决了一批群众反映的热点、难点问题。五是切实减轻企业负担，查处影响企业发展的典型案件。成立了市投资环境投诉中心，先后制定并实施了《鹰潭市整治经济发展环境责任追究暂行办法》、《关于对到企业检查、收费实行审批登记制度的规定》、《市联合办证服务中心收费实施办法》和《市联合办证服务中心窗口工作人员考核实施细则》等文件。成立了鹰潭市投资环境投诉中心和市整治发展环境领导小组及办公室，投资8万元为投资环境投诉中心添置了设备。“中心”采取计算机24小时受理投诉、设立“178”免费投诉信箱和“6250911”专线投诉电话等方式，查处拒不执行市委、市政府的决定、决议、命令，损害发展环境，影响鹰潭开明开放形象的人和事。对客商承诺一般投诉件3天内查结，较复杂的不超过15天。2002年，市纪委、市监察局共受理有关行业作风和经济环境方面投诉148件次，办结137件次，给予纪律处分和组织处理15人。县（市、区）纪检监察机关也以优化经济发展环境为己任，切实履行职责，在整治经济环境工作中担任重要角色，处理干部21人，发挥了重要作用。