鹰潭市图书馆

本年度信访督查工作的重点放在对落实省市信访工作重要决策的督查和对上级交办信访案件处理情况的督查。在落实《省关于实行信访重点地区管理的办法》精神时，采取重点督查的办法，对被列入重点管理的县采取的工作措施进行有目的有重点督查，促进了省信访局文件精神在基层得到贯彻执行。在处理群众反映的一些困难疾苦、安全隐患、社会稳定等方面的信访问题时，采取处理信访问题与信访宣传、舆论监督相结合的方法，组织协调“一报三台”的记者和有关责任单位深入实地督查，现场处理了大量的群众关心的热点难点问题。在处理自立案时，采取全面督查的方法，通过发文催办、会议催办和电话催办，加快了责任单位的办案进度。