鹰潭市图书馆

中国联通为国有大型企业，中国联合通信有限公司鹰潭分公司于1999年7月成立，隶属于中国联通江西省分公司，现任总经理何胡香。2001年获省质协“用户满意单位”称号、省“青年文明号”称号、市消协“诚信单位”称号。2000年4月25日投入运营放号，2001年得到迅速发展。该公司依托全新的网络，灵活的机制，全力拓展市场空间，各项业务得到跨越式超常规发展。截至2001年12月底，该公司完成GSM网五期工程建设和CDMA一期工程建设，G网交换容量达8万门，130网上用户达到4万户，C网无线容量达17595万门，寻呼用户2万户。2001年业务收入超过2000万元。该公司由当初单一的130数字移动电话业务发展为集移动、数据、长途、寻呼等多项业务于一身的综合性电信企业。设有综合部、计财部、经营部、移动部、数据部、寻呼部等6个部门和贵溪市、余江县2个经营部，共有员工100余人。
  完善运营机制。按照“产权清晰，权责明确，政企分开，管理科学”的现代企业制度的要求，不断完善企业内部体系。通过“双向选择，竞聘上岗”和实行方针目标管理，做到“能者上，平者让，庸者下”的用人机制。通过薪酬制度改革，做到“工资能高能低”的分配激励机制，使整个企业充满活力。
  作为新兴的国家公众通信网，向客户提供一流的服务。到2001年底，该公司开通GSM基站47个，CDMA基站12个，建成城市管道2917孔径公里，架设农村杆路312.1公里，敷设光缆329皮长公里，移动网络在城区全面覆盖，乡镇覆盖率达到93%，移动无线容量达到5.2774万门，实现320国道、206国道在鹰潭境内和龙虎山景区的连续覆盖。在注重移动网络建设的同时，加快寻呼网络的建设，设备容量达20万户，使寻呼网络的覆盖率达到100%。
  以市场为导向，以客户为中心，通过推行“首问责任制”、“服务人员末位淘汰制”及“星级营业厅、星级营业员”的测评等形式，在全市各乡镇设立缴费网点和在城区增设营业厅等，最大限度地解决用户缴费难的问题。同时结合人工服务、自动电话、传真查询等方式，既有人性化友好服务界面，又能通过自动系统提供24小时不间断免费服务，给用户带来无限便利。为满足原海华寻呼用户的要求，该公司义务承担了原海华寻呼4000多用户未满服务期限的寻呼服务工作。