九江市图书馆

中国人寿保险股份有限公司
  九江县支公司
  【概况】 2011年，中国人寿保险股份有限公司九江县支公司（简称寿险公司），有在职员工40人，营销员145人，下设团体险部、个人险部、银保险部、综合部、客户服务中心，并设江洲、赤湖、港口、新塘、岷山农村代办所。全年共签订保单21200份，共实现保费收入6460万元。其中个人险保费2733万元，团体险保费1329万元，银保险保费2398万元。短期险赔付金额为138.88万元。
  推进“分红型”新险种
  县寿险公司新上市“分红型”险种，有国寿新鸿泰两全保险、保费810万元，国寿福满一生两全保险、保费108万元，国寿福禄金尊两全保险、保费373.8万元，国寿福禄呈祥两全保险、保费10万元，国寿福禄宝宝两全保险、保费8.5万元，国寿松鹤颐年年金保险、保费26万元，国寿安心无忧两全保险、保费15万元，国寿福禄鑫尊两全保险、保费58万元，国寿育才少儿两全保险、保费8万元等9款产品。
  受理重大案件赔付
  全年受理赔付案件1260起，短期险赔付额138.88万元，赔付率46.19％。其中单笔大额赔付有2月赔付被保险人学生保险医疗赔偿金1.53万元，5月赔付被保险人康宁终身保险赔偿金3万元、被保险人5万元、被保险人7.3万元，6月赔付被保险人国寿鸿盈保险6万元、被保险人国寿鸿丰保险9.7万元。
  【业务管理质量考评获全市第一名】 2011年，公司坚持业务发展为第一要务，控制风险为第一责任，紧紧围绕转方式、重绩效、控风险、推改革、强队伍，实现业务持续、健康发展。在2011年度全市考核评比中，业务管理质量荣获全市第一名。
  【客户服务质量考评全市第一名】 2011年，本着以“以客户为中心，以真诚、亲和服务赢得客户信赖”的服务理念，“重视客户、用心为客户服务，积极主动地为客户着想”的服务意识来服务客户，所有柜员都以积极良好心态、坚持客户至上观念，自觉地、无条件地为客户付出，把服务做到最好。在全市客户服务质量考评中荣获第一名。
  【副科级以上领导名录】 沈先河，男，汉族，中国人寿保险股份有限公司九江县支公司经理（任至4月），党委书记。邹卫华，男，汉族，副经理（任至4月），经理（4月任）。黄建元，男，汉族，经理助理（任至4月），副经理（4月任）。王学恒，男，汉族，经理助理（4月任）。
  （龚 星）
  中国人民财产保险股份有限公司
  九江县支公司
  【概况】 2011年，中国人民财产保险股份有限公司九江县支公司（简称财险公司）有在职职工14人，业务营销员17人。下设公司营业大厅和港口、江新洲、新合、马回岭营销服务部。公司积极转变发展方式、推进改革创新、务实管理基础，秉承“人民保险、造福于民”的历史使命，倡导“诚信立业、稳健经营、创造卓越、回报社会”的核心价值观，创品牌形象。经营车险、财产险、责任信用险、意外健康险、农险5大保险产品、1000多个品种险别。全年累计签订保险合同15915份，实现保费收入1585万元，为地方提供风险保障44亿元。受理各种理赔案件1210件，赔付金额共812万元，年末实现利润149万元。
  业务结构不断优化
  全年开办各类保险项目100余种，其中机动车辆共承保2458台，占全年业务比重80％；统保城镇职工医疗补充保险，为全县9104位职工提供7.7亿元的风险保额，实现保费收入110万元；统保县域辖区中小学校园方责任险，为全县24042位学生提供价值72亿元的风险保额。逐渐调整保险业务结构，全面服务县域经济，为地方人民群众生命财产保驾护航。
  理赔效能不断提升
  公司坚持“不惜赔、不滥赔”方针，以事实为依据，全年受理各种理赔案件1210例，支付赔偿金812.45万元。全年累计向城镇职工医疗补充保险客户92人支付保险金104.1万元；向全县养殖大户，支付能繁母猪保险赔款17.7万元；支付重大交通事故车辆险赔款312.6万元。公司的及时、高效赔付，充分体现商业保险的资金融通和社会管理职能。
  服务手段不断创新
  公司为方便广大客户投保理赔，不断创新服务手段，相继推出4001234567电话渠道投保、www.epicc.com.cn网络渠道投保，试算保费、送单上门、保单查询、理赔跟踪等电子化服务； “1万元以下案件1小时通知赔付”“全国联网免费救援”“客户自助理赔”“异地出险、就地理赔”“车险查勘‘四个一’”等特色服务。拉近客户与保险公司的距离，使广大客户随时随地都能办理保险业务。
  【副科级以上领导名录】 张瑞民，男，汉族，中国人民财产保险股份有限公司九江县支公司经理。方建华，男，汉族，副经理。