九江市图书馆

收入与消费
  【城镇居民收入稳步提高，消费质量全面提升】 2005年，全市城镇居民人均可支配收入8713元，增长11.4％。随着居民收入水平的大幅提高以及市场产品的极大丰富，居民消费水平大幅提高，消费质量全面提升。2005年，全市城镇居民人均消费支出为5810元，增长8.6％；城镇居民家庭恩格尔系数为41.8％，下降2.4个百分点。
  收入来源结构多样。在居民收入大幅提高的同时，其收入结构也发生显著变化。一是工薪收入仍是居民家庭收入的主要来源，但其所占比重正呈逐年下降之势。2005年，在全市城镇居民人均总收入中，工薪收入为6125元，增长6.8％，所占的比重为70.3％，与2004年所占比重相比，下降0.7个百分点。二是转移性收入略有增长。人均转移性收入2018元，增长7.1％。三是个体和私营收入快速增加。人均经营净收入551元，增长85.5％。四是居民财产性收入略有增长。人均财产性收入488元，增长31.8％。
  消费质量全面提升。一是饮食结构不断改善，居民消费方式变化明显。随着居民收入水平的提高，食品消费结构不断优化，居民的营养摄取更为均衡。2005年，全市城镇居民人均食品消费支出为2429元，人均肉、禽蛋及水产品类消费701元，增长16.2％。二是衣着消费追求时尚，品牌服装消费看好。人均用于衣着消费支出为635元，增长21.4％，占消费支出的10.9％。三是家电商品拥有量近饱和，更新换代步伐加快。至2005年底，全市平均每百户居民家庭拥有彩电132台、冰箱99台、洗衣机100台、空调89台、电脑23台、移动电话106部。四是住房制度改革取得重大突破，城镇居民住房条件明显改善。至2005年底，全市居民人均住房使用面积20.93平方米，比2004年增长9.9％，三居室居民家庭占百户居民家庭比重最高，为47％，四居室居民家庭为39％。五是精神文化生活丰富多彩。2005年，全市居民家庭人均教育文化娱乐服务支出813元，增长23.8％，其中人均旅游花费190元，增长40.5％。
  【农村居民收入继续增加，消费支出增长迅猛】 2005年，全市农民人均纯收入3269元，比2004年增加368元，增长12.7％，高于全省平均水平，是继1998年洪水之后首次超过全省平均水平，比2004年增加368元，增长12.7％，增幅继续高于城镇居民可支配收入11.4％的增幅。随着居民收入水平的继续增加，农民生活质量进一步提高，消费支出增长迅猛。2005年，农村居民人均生活消费支出2430元，增长24.3％；农村居民家庭恩格尔系数为47.5％，下降1.3个百分点。
  农村居民收入继续增加。一是工资性收入大幅增长。2005年，全市农民人均工资性收入1702元，增长16.2％。其中，常住人口外出从业得到1005元的收入，增长16.6％，农民本地劳动所得收入522元，增长9.3％，在非企业组织中劳动所得176元，增长39.5％。二是家庭经营纯收入为1428元，增长9.3％。三是财产性收入73元，增长32.7％。四是转移性收入为66元，下降11.9％。
  消费支出增长迅猛。一是食品消费支出1155元，增长21.1％；二是衣着消费支出149元，增长38.5％；三是居住支出262元，增长20.5％；四是家庭设备、用品及服务支出100元，增长35.9％；五是医疗保健支出130元，增长26.9％；六是交通通讯支出252元，增长37.4％；七是文化娱乐用品及服务支出316元，增长18.5％。
  （李英雄）
  住 宅
  【概况】 2005年是九江市房地产稳步发展的一年。九江市的商品房开发建设在经历国家宏观调控后，呈稳定发展的趋势。2005年商品房完成开发投资21.43亿元，其中住宅13.45亿元，比2004年分别增长11.67％和29.08％；在建规模289万平方米，同比增长28.86％，其中新开工面积167.23万平方米，同比增长14.73％；商品房竣工面积95.88万平方米，住宅竣工面积77.01万平方米，基本与2004年持平。市区商品房合同备案面积39.24万平方米，其中住宅为34.44万平方米，全市人均住房建筑面积28.66平方米。住宅建设形成成片开发、配套建设、管理科学的住宅开发理念，规范设计水平和功能环境质量明显提高。
  住房供应体系进一步完善。2005年7月，九江市出台享受优惠政策普通商品住房的标准，鼓励供应和消费中低价位普通商品住宅，使普通商品住宅建设稳定发展；市房改办批准属于经济适用房范围的集资合作建房项目3个；廉租住房建设取得积极进展，第一期动工兴建。
  【综合开发】 加大房地产开发管理力度，进一步实施《九江市房地产开发合同实施暂行办法》、《九江市房地产开发项目实行资本金制度暂行办法》、《九江市房地产开发项目手册备案管理规定》。加强建立开发企业诚信档案，强化“住宅质量保证书”、“住宅使用说明书”制度，全年发放“住宅质量保证书”、“住宅使用说明书”近4000套。住宅开发建设向综合开发的方向迈进。
  【住宅物业装饰装修管理】 在2004年的基础上，九江市物业
  与住宅室内装饰管理办公室继续做好九江市住宅小区物业管理和住宅室内装饰装修的管理工作。市房产局协助26个住宅小区成立业主委员会，使小区物业管理走向规范化。继续加强住宅物业管理基金的收缴，新开发的项目物业维修基金收缴率达100％。为保证住宅装饰装修的工程质量和安全，维护公共安全和公众利益，市房产局继续完善相关的房屋维修、装饰等文件，加强房屋装修管理协议、业主公约示范文本的制定，九江市住宅物业及室内装饰装修工作得到发展。
  【经济适用房】 九江市房改办批准3个单位集资合作建房，分别是江西制氧机厂、江西海扬纺织集团、九江仪表厂，面积27585.4平方米，解决困难企业低收入家庭住房困难的问题，成为九江市住房体系建设中重要组成部分。
  【廉租房建设】 市房产局重点加强推行廉租住房制度工作的领导，加大廉租住房工程的建设力度。一是汇同市民政局、市低保办对全市最低生活保障家庭住房情况进行调查摸底，初步掌握34386户低保家庭的住房情况，为受理廉租住房申请，做好廉租住房对象认定、审批工作程序、廉租住房的维护和管理前期准备工作。二是廉租住房工程建设进展顺利。廉租房——怡康苑首期工程2.6万平方米全面动工，并于2005年底实现首栋楼主体工程封顶。计划2006年推出首批459套廉租房。
  （干利华）
  消费者权益与保护
  【概况】 2005年，九江市消费者协会围绕“健康·维权”年主题开展活动，履行《中华人民共和国消费者权益保护法》赋予的职能，全年受理消费者投诉1368起，比2004年增长20％。为消费者挽回经济损失121.94万余元，其中受理调处消费者人身死亡重大投诉案件2起，消费者获得补偿35万元；3人以上群体投诉3起，其中因农资质量的群体投诉1起，为84户农民挽回经济损失。因欺诈行为消费者得到加倍赔偿的63件，金额为59853.3元，提供案情有关执法部门罚没款52500元，接待消费者来访咨询2万余人次，收到表扬信、锦旗5件。
  从投诉性质看，商品和服务质量问题仍然是首要问题，共1011件，占总数的74.39％；其次是营销合同问题，共71件，占5.22％。
  从商品分类看，食品类、通讯及计算机产品、服装鞋帽类占前投诉量的前三位，分别为253件、222件和182件，占商品类投诉的18.54％、16.34％和13.39％。服务类196件，占14.42％，比2004年有所增加，主要集中在移动电话短信方面。
  【“3.15”消费者权益日活动】 2005年3月14～16日，市消协与市委宣传部和市工商局联合开展2005年“3·15”国际消费者权益日宣传活动。市领导张华东、程来安、甘智德、安珍清等出席开幕式。活动期间市消协会同有关部门共同组织设立“健康维权—大家谈”论坛和维权文艺演出专题活动，并向社会公开披露“2004年十大维权案例”，开展形式多样的宣传咨询服务系列活动。在“3.15”咨询宣传活动期间，九江市共设宣传咨询活动点104个，其中城镇28个、农村76个，参加“3·15”宣传咨询活动的市县领导98人次，在电视、广播开办专题节目26期，报刊发表宣传文章33篇，活动现场发放各类宣传材料近10万余份，接受消费者咨询近2万余人次，受理消费者投诉150余起。
  【不平等格式条款点评】 市消协继续开展不平等格式条款点评活动。活动中共征集不平等格式条款32条、行业规定12条、发劝喻函18份，向有关部门提出建议8条，组织学者、专家论证会2次，消费者及各界人士座谈会5次。活动增强消费者的维权意识，敦促经营服务业自觉规范经营行为，取消不平等的格式条款。
  【消费指导消费警示】 建立完善消费警示制度，由事后调解维权提升到事前防范，提醒消费者避防消费陷阱，走出消费误区。市、县消协组织按照《中国消费者协会消费警示发布制度实施规范》在发布警示工作中体现普遍性、针对性和时效性，全市各级消协组织共发布各类消费警示60余条。市消协根据短信投诉较多的情况，与中国移动九江公司联合发布“慎防短信陷阱”消费警示；通过中国移动、中国联通和中国电信短信平台及市级新闻媒体就新鲜蔬菜水果农药残留和美容消费年卡等问题，发布“正确食用新鲜蔬菜水果”和“购买年卡等消费卡时请谨慎”等提示。
  【复查消费者信得过单位】 对九江市52户获得市级消费者信得过单位的企业进行复查，于7月底对复查合格的企业重新颁发“消费者信得过经营单位”。同时，对连续四年以上获得市级“消费者信得过单位”称号，且内部管理完善，商品质量、价格、计量和卫生等方面的管理制度建立健全，自觉维护消费者合法权益的九江新汇通等7家企业授予“金牌消费者信得过单位”。
  【组织建设】 整顿和完善基层组织，规范分会、投诉站、监督站的工作范围和职责；同时，为贴近与消费者之间的距离，使消费者能就近投诉，市消协推进“消协维权工作进社区”活动，在社区、行政村、超市（市场）、大型企业建立消费维权投诉点，在2004年修水县和浔阳区试点的基础上，2005年，在全市全面推行。2005年九江市共设立维权点440个，其中社区77个、行政村313个、超市（市场）34个、大型企业16个，社区等基层成为消协的基本维权单元，逐步形成以市消协为龙头，县（区）消协组织为支点，遍布全市各乡镇、街道的基层组织为触角的四级监督网络。
  （柯於祥 郭建斌）