中国铁通集团有限责任公司九江分公司

知识类型: 析出资源
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内容出处: 《九江年鉴.2006》 图书
唯一号: 140520020230001975
颗粒名称: 中国铁通集团有限责任公司九江分公司
分类号: F626.5
页数: 1
页码: 223
摘要: 本文讲述中国铁通九江分公司成立于2003年,秉承企业精神,信守服务宗旨,服务于九江地区民众和铁路专网用户。2005年,公司积极拓展市场,增加效益,各项经济指标增长速度均超过同行业平均水平。在技术、设备方面采用较高的配置,实现技术领先、设备先进、功能强大、稳定可靠的目标。在服务方面,提高员工素质,改进客户服务,开通客服热线,及时解决客户问题。
关键词: 铁通集团 九江分公司 市场拓展

内容

中国铁通九江分公司成立于2003年1月,秉承“奉献创业,学习创新,竞合创效,诚信创牌”的企业精神,信守“专业服务,卓越品质”的服务宗旨,服务于九江地区的广大民众和铁路专网用户。
  2005年,中国铁通九江分公司拥有9568万元的固定资产,有正式员工65名,其中专业技术人才47名。下属10个分局,分布于九江各县、区,为用户提供固定电话、宽带、数据业务、IP业务、卡类业务、声讯业务、出租电路等多项电信服务。
  2005年,中国铁通九江分公司积极拓展市场,挖掘潜力,增加效益。公司主营业务年收入增长1.4倍以上,固定电话用户数增长1.28倍,互联网宽带用户数是上一年的1.25倍,各项经济指标增长速度均超过同行业平均水平。
  在技术、设备方面采用较高的配置。建有以光缆为主,微波和卫星通信为辅的大容量、高速率的传输网络,传输技术主要采用以光纤为媒介的数字同步系列(SDH)和密集波分复用(DWDM)技术,网络覆盖整个九江地区及周边部分县城,电话交换机容量达到近3万线;智能网覆盖整个九江地区;互联网宽带接入能力达3000线;宽带骨干数据带宽达622M。已开展国际国内语音、数据、图像及多媒体通信,国内通信设施服务等电信业务,以及各类增值电信业务。实现了技术领先、设备先进、功能强大、稳定可靠的目标。
  在服务方面,为了提高员工素质,不断改进客户服务,对公司员工定期进行业务培训。开通客服热线10050,24小时有人职守,受理客户咨询、投诉。开通宽带故障处理专线7036486,为宽带用户及时解决上网宽带故障,让用户享受星级服务。

知识出处

九江年鉴.2006

《九江年鉴.2006》

出版者:方志出版社

本年鉴设有大事记、九江概貌、各级政府机构、人民团体、法治、经济管理与监督等32个类目,主要记载了2005年九江市国民经济和社会发展的基本情况和资料。

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