九江市图书馆

【概况】 2015年，九江市保险业市级机构27家，县级保险机构149家，乡、镇保险服务网点216个。从业人员10537人，其中劳动合同制从业人员1780人，营销合同制从业人员8757人。全年全行业实现保费收入48.56亿元，同比增长31.67％。其中，产险保费15.36亿元，同比增长11.68％；寿险保费33.20亿元，同比增长43.56％。
  【深化行业自律】 2015年，九江市保险行业协会（简称市保险行业协会）以依法合规经营为前提，以保险监管规范性文件精神为指导，以提升行业服务水平为重点，不断改革创新行业自律工作。（1）组织各产险公司签订《九江市财产保险业依法合规经营机动车辆保险倡议书》《机动车辆保险依法合规经营承诺书》，要求各公司按照各自承诺，严格管控车险费率优惠、手续费支出标准，对违反车险承诺行为及时查处。（2）积极应对高手续费冲击市场的歪风。市保险行业协会果断采取措施，针对个别非会员保险公司以高手续费抢业务的行为，约谈多家4S店经理，应对市场异动，维护车险市场稳定。（3）采取措施制止违法赠送礼品行为。11月，市保险行业协会下发《关于严禁车险销售赠送行为的通知》，要求产险公司严格执行江西保监局规范车险送礼品的相关监管文件，杜绝任何形式的违法赠送，并要求上报自查自纠报告。车险赠送礼品的行为，在九江得到有效抵制。（4）深入县区基层，召开产险四级机构工作会议。了解掌握县域市场情况，传达江西保监局监管新政。要求基层公司坚持自律规范不动摇，确保县域市场不乱。（5）致函部分产险省级分公司，请求配合九江车险市场自律工作。合理下达计划任务，尊重九江各项自律制度，维护九江产险市场有序发展。（6）强化行业自律监督检查，共计暗访巡查78家银邮网点、8场（次）产说会和13家汽车4S店，约谈41名保险公司员工，电话回访承保客户和理赔客户各200名，电话巡查5家产险公司车险电销服务，并将违规情况录音保存。抽查116个远程出单点，抽查率10.1％，对个别问题出单点进行规范整改。
  【业务稳健发展】 2015年，在市委、市政府和江西保监局的领导下，九江保险业贯彻落实中国保监会“稳中求进、进中求好”的工作主基调。配合市委、市政府发展战略，围绕九江市经济发展、社会稳定、民生事业，不断拓展保险业服务领域，提升服务品质。全行业实现保费收入48.56亿元，同比增长31.67％。其中，产险保费15.36亿元，同比增长11.68％；寿险保费33.20亿元，同比增长43.56％。九江保险市场基本上维持竞争有序、稳健发展、环境优化的良好格局。保险行业对经济社会贡献率日益提高。（1）发展农业保险。年内，九江市纳入国家财政补贴范围的农业保险进一步扩大，承保水稻52.91万亩、棉花3.29万亩、油菜25.76万亩、能繁母猪4.75万头、育肥猪42.65万头、商品林887.58万亩、农房35.14万户。加快发展生猪、种业、渔业、蔬菜、设施农业以及农业产业保险业务，因地制宜开展特色农产品和支柱农产品保险试点。探索面向专业大户、家庭农场、农民合作社等新型农业经营主体的农险服务模式。支持保险机构发展农村小额信贷保险、农房保险、农机保险、农业基础设施保险，以及农民养老健康保险、农村小额人身保险等普惠保险业务，为“三农”各领域提供一揽子保险服务。（2）大病统筹保障水平大幅提高。继全市大病统筹保险全覆盖后，人保财险、中国人寿、人保健康3家保险公司与政府部门通力合作，不断改善全民医疗服务水平。年内，全市新农合、城镇居民、企业职工参加大病统筹保险人数456.6万人，实现保费收入1.69亿元。企业职工大病保险保障金额大幅提高，基本限额由5万元提高至6万元，大病限额由15万元提高至19万元，保障水平实现新的突破。（3）力推险种结构调整深入开展。财产保险业拓展非车险市场，实现非车险业务同比增长14.15％。各寿险公司推出保障型、期交式长期寿险产品，当年实现10年期的期交保费收入4.2亿元，长期寿险客户新增81526人。（4）开创保险产品销售全新渠道。年内，九江市有14家产险公司开通车险电销、网销新渠道，实现保费收入4.5亿元，占车险业务总保费收入35.43％。开创保险产品销售“互联网＋”时代的新起点。
  【助力经济民生事业】 2015年，九江市保险业进一步助力经济民生事业。（1）经济补偿功能进一步凸显。年内，全市各保险公司转变工作作风，做好保险理赔服务工作，保险“经济助推器”和“社会稳定器”的作用更加凸显。全市保险业保险赔款81305.6万元，同比增15.64％。（2）社会贡献能力进一步增强。年内，全行业年度增加值总量达到6.82亿元，同比增长46.29％。其中，上缴税费10405.85万元，同比增长28.26％；固定资产折旧1089万元，同比增长2.25％；工资性支出5.67亿元，同比增长51.57％。保险业为广大城乡万余居民提供就业机会。（3）救助基金筹集进一步提速。年内，九江保险业上交道路交通事故救助基金666.65万元，同比增长2.25％。
  【保护保险消费者利益】 2015年，九江市保险业切实保护保险消费者利益。（1）打击保险欺诈犯罪活动。根据市保险行业协会、市经侦支队联合召开的反保险欺诈工作座谈会精神，开展集中整治保险欺诈违法犯罪活动。侦破1件保险欺诈案件，抓获保险欺诈违法人员1人，涉案资金48360万元。（2）保险纠纷调解工作顺利开展。年内，市保险纠纷调解中心受理保险纠纷调解案件13件，其中调解成功6件。（3）探索引进保险纠纷仲裁新方式。4月29日，市保险行业协会、市仲裁委联合召开座谈会，双方就保险、仲裁对接工作机制进行深入讨论协商。市仲裁委派律师到部分保险公司进行仲裁业务交流，就案件移交、相关手续等具体操作问题进行辅导。（4）做好保险信访案件处理工作。市保险行业协会设立保险客户来信来访接待中心，受理保险消费者信访案件33件，做到件件有着落，事事有回音，有效化解保险矛盾纠纷。
  【加强保险行业宣传】 2015年，九江保险业重视宣传工作。（1）新建九江保险网站。为开辟保险宣传新阵地，6月2日，九江保险业新创建的九江保险网站正式上线。网址为www.jjbxw.comm.cn，同时开通4000070183免费电话。这是九江保险行业创新保险政策法规宣传的重大举措，成为九江保险业对外宣传的主阵地，对推进保险事业的发展产生一定的影响。（2）举办保险公众宣传日。7月8日，全市保险行业在烟水亭广场开展2015年全国保险公众宣传日活动。全市保险业代表和新闻记者共200余人参加。市保险协会印制2000余份宣传手册向市民散发。宣传活动同步开展爱心献血环节，在市区、修水、彭泽、德安、星子、都昌、湖口、瑞昌8个地区同步开展。《九江日报》《浔阳晚报》等九江市各大媒体参加并报道此次活动。（3）巩固传统宣传阵地。与省、市各大主流媒体合作，全方位、多角度报道保险业宣传信息。在《九江日报》《九江晨报》《浔阳晚报》等报纸，刊登9篇文章。在《浔阳晚报》的微信平台上，发布2篇保险信息，扩大宣传途径。在《江西保险》杂志上发表4篇信息，在全省同业间广泛交流。每2个月汇总1次行业、协会、公司的保险信息，汇总编辑为《九江保险信息》，供业内交流参考。
  【参与社会管理】 2015年，九江保险业积极参与社会管理。（1）税费收缴工作进一步加强。年内，向地方政府上交营业税、个人所得税10405.85万元，同比增长28.26％。完成车船税代收代缴税款10218.02万元，同比增长24.32％。为政府税收征管工作做了有益的工作。（2）强化快处快赔中心协调管理。年内，快赔中心共处理交通事故7830起，勘定损保险事故车辆14404辆，同比增长25.12％。事故率高峰每天处理50多起事故，日查勘定损保险事故车辆100余辆。为缓解九江中心城区日趋拥挤的道路交通，起到十分重要的作用。快赔中心成为市交管支队和市保险行业便民服务的新亮点。
  【沟通联系政府】 7月9—10日，江西保监局局长蔡基谱到修水县保险市场进行调研。随后，市保险行业协会深入多个县区，召开基层保险机构主管会议，要求坚持遵守江西保监局市场规范各项要求，珍惜九江市场规范的好传统。鼓励基层公司提高自律合规意识，维护市场平稳发展。11月19日，市保险行业协会秘书长胡和平陪同市委常委、副市长才宏远专程赴南昌，拜会江西保监局局长蔡基谱，就江西保监局支持九江发展小微企业信贷保险、“险资入浔”和其他有关保险的工作进行沟通，将九江市列为“小贷银保通”融资平台试点地区。
  【参与公益活动】 2015年，九江保险业支持新农村建设，开展扶贫、济困、助学、助孤活动。中国人寿、人保财险、太平洋财险等多家保险公司全年投入村建、扶贫、助学、助孤等社会帮扶、救助资金26余万元。组织爱心献血活动。全年保险行业从业人员158人参加无偿献血54200毫升，市保险行业协会获九江市无偿献血“先进单位”称号。