九江市图书馆

【旅行社】 2015年，九江市新批旅行社2家，注销旅行社1家，为13家旅行社（含3家分社）办理旅游质保金减存手续，为8家旅行社办理出境委托代理手续（截止国家旅游局2015年6月1日起停止实施《关于试行旅行社委托代理招徕旅游者业务有关事项的通知》文件之前），向省旅发委、国家旅游局申请办理2家旅行社经营出境旅游业务。至12月31日，全市有旅行社87家，其中出境组团社2家，国内社85家。星级旅行社13家。其中，五星级2家，四星级1家，三星级10家。
  【旅游饭店】 2015年，市旅发委配合省旅发委完成四星级饭店的达标复核工作，完成全市三星级（含）以下饭店的达标复核工作。年内，九江市注销星级饭店4家（四星级1家、三星级3家）。至12月31日，全市有旅游星级饭店72家。其中，五星级2家，四星级16家，三星级47家，二星级7家。
  【乡村旅游】 2015年，市旅发委下发《关于进一步加强最美乡村旅游打造的通知》。组织相关县区旅游局长、重点旅游乡镇长、乡村旅游总经理等人员，参加乡村旅游百县千人培训活动。组织相关县区旅游局长和重点乡镇长以及有关旅游企业，赴广东、海南学习考察乡村旅游发展经验。上报推荐花源谷景区，创评全国休闲农业与乡村旅游示范点。会同省旅发委，对庐山区海会镇，开展江西省首批休闲旅游十大小镇评选。报送国家首批乡村旅游“千千万万”品牌推荐单位，获批中国乡村旅游模范村7个、中国乡村旅游致富带头人61人、中国乡村旅游金牌农家乐40家。开展2015年A级乡村旅游点、星级农家旅馆评定工作，批复11家3A级乡村旅游点，5家三星级农家旅馆。至12月31日，全市有星级农家旅馆34家。其中，特色三星级17家，三星级17家；A级乡村旅游点44家，其中4A级3家，3A级39家；省级乡村旅游点2家。
  【游客满意度】 2015年，九江在全国游客满意度调查中的排名大幅提升。通过狠抓旅游市场秩序监管，倡导旅游诚信经营服务，做好文明旅游宣传教育，九江市旅游环境明显优化。7月9日，中国旅游研究院发布2015年第二季度全国游客满意度调查报告，全国60个样本城市游客满意度得分排名中，九江市第二季度指数为78.87分，排名由第一季度的73.38分第44位跃升为第9位，在全省3个样本城市中继续保持领先位置。由清华大学发布的2015年度江西省游客满意度调查报告显示，2015年度江西省游客满意度综合指数为76.93，九江市游客满意度综合得分为79.0，游客满意度小幅领先全省游客满意度综合得分，处于全省第一梯队。
  【旅游培训】 2015年，市旅发委根据国家旅游局、省旅发委的部署安排，组织旅行社开展《旅行社行前说明服务规范》《导游领队引导文明旅游规范》等旅游行业标准学习培训。全面开展旅游行业岗位练兵活动，加强旅游从业人员的业务培训，对旅游企业的管理和从业人员进行系统培训，提升全市旅游行业的管理服务水平。举办全市导游年审培训班，为新考取得导游资格证的人员进行岗前培训，全市导游人员的业务知识、服务技能、讲解水平，显著提升。
  附：2015年九江市旅游发展委员会领导名录
  党组书记、主任：张文丽
  党组成员、副主任：卢大喜 方行宇
  党组成员、副调研员：胡细根
  调研员：任克全