九江市图书馆

【概况】 2007年，九江分行认真贯彻全市经济工作会议和总、省行有关会议精神，面对从紧货币政策和地方经济活跃、资金需求强劲的市场环境，全面落实国家宏观调控政策和上级行工作部署，主动转变经营思路，在支持地方经济发展的过程中推进自身经营结构的调整优化，把宏观调控当成优化推进科学发展的一次机遇，并取得了积极的成效。截至年末，本外币各项存款（含同业）比年初增加5.5亿元，同比多增7487万元；本外币各项贷款较年初增加6.04亿元；不良贷款率3.78％；经营效益逐步好转，实现了由“连年亏损”，到“政策盈利”，再到“经营盈利”的三次跨越。
  【寻机切入，策应九江经济发展战略】 紧紧抓住九江经济进入新一轮大发展的战略机遇期，始终将“资产兴行”摆上实现地方经济和自身同步发展的战略高度来认识、来抓实。一是抓紧抓实优质项目贷款投放工作。加快已确定重点项目贷款的发放，如亚东水泥、国电九江发电有限公司等，累计发放贷款6.97亿元，为上海港务集团九江分公司出具2.6亿元的贷款承诺函。二是全力做好“优质信贷项目库”建设。根据政府签约企业和重点项目中优选280户企业如武吉高速、国电九江四期、上港2个5000吨泊位集装箱码头、九江威立雅环境服务有限公司垃圾卫生填埋场等项目作为2007年乃至今后公司业务发展的重点目标客户，计划营销贷款额达60亿～70亿元。三是竭力为企业多方融资。综合利用票据、贴现等手段扶持企业发展，全年贴现买入票据11.5亿元，累计融资20.2亿元，同业占比第一，超额完成省行下达的计划指标。
  【多点渗入，优化九江经济发展环境】 为树立一流的服务形象，更好地服务于地方经济、服务于广大客户，2007年，九江分行把优质服务放在改善和优化投资创业环境的突出位置来抓，一是着力提升服务水平。结合当前开展的民主评议政风行风活动，先后在营业网点和市行本部开展了服务质量提升项目和“优服务、强效能，本部怎么干”大讨论活动，从深化服务理念和高度关注细节入手，以提质、提速、提效为突破口，找准切入点和着力点，努力在贴近客户、优质服务上形成工商银行的品牌优势，提高窗口和本部服务的美誉度和客户满意度，使之人人成为招商引资的形象，为优化发展环境提供金融智力支持。二是为政府提供金融服务支持。围绕地方经济发展战略和项目推进的需求，加强银政合作，通过有关部门牵头召开银政座谈会、产品推介会、服务演示会等，为政府相关部门尤其是招商引资部门提供金融服务支持。三是为企业提供个性化金融服务。倾听客户心声，注重客户体验，准确把握、适时引导客户需求，充分发挥系统优势，对不同企业量身定做个性化金融服务方案，大力推广电子银行、信用卡等业务，通过帮助企业理财、提供结算“优惠套餐”等方式，聘请理财专家为政府相关部门和招商引资人员讲授金融产品及结算服务，满足了客户全方位、多层次的金融需求，竭力创造和提升全市招商引资的金融服务环境。
  【积极主动，履行社会责任】 在支持地方经济发展的同时，积极主动地履行好上市公司的社会责任，一方面，着力缓解客户“排队难”问题。借助于高科技手段，大力推行并拓宽个人及企业网上银行业务，在人群密集、业务量大的网点增设自动取款机，着力缓解了客户“排队难”的问题。另一方面，积极支持抗灾救灾。牢记金融企业服务社会、助推辖区经济发展的责任，积极主动履行纳税义务，上半年，共缴纳营业税及附加847万元。积极参与年初全市抗冰雪及灾后重建工作，发放抗冰救灾专项贷款1.05亿元。“5·12”汶川大地震发生后，该行积极主动作为，多渠道、多形式服务抗震救灾，设立绿色窗口，为广大爱心群众构建起顺畅、快捷、安全、便利的赈灾捐款通道，受理赈灾汇款1793笔，总金额378.1万元；积极组织党员干部员工向灾区捐款，捐款总额达22.1万元。