金融保险业

知识类型: 析出资源
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内容出处: 《九江年鉴.2008》 图书
唯一号: 140520020230001274
颗粒名称: 金融保险业
分类号: F832.756;F842.756
页数: 10
页码: 253-262
摘要: 本文记述了九江市金融保险业的发展情况,其中包括了银行监管、银行业、保险业、证券业等。
关键词: 九江市 金融 保险业

内容

银行监管
  【概况】 2007年,九江银监分局在省局党委的正确领导下,在市委、市政府的关心支持下,以“更高、更新、更优、更强”为标准,以增强执行力、提高监管有效性为抓手,突出重点,锐意进取,认真履职,确保了辖内银行业金融机构稳健发展。年末,全市银行业机构本外币各项存、贷款余额分别比年初增14.5%、13.6%;不良贷款“双降”明显,按贷款五级分类口经核算,辖内银行业机构不良贷款余额和比率分别比年初下降4.33亿元和2.74个百分点;各银行机构赢利5.24亿元,实现近20年来首次全面盈利,处于历史最好水平。
  【监管工作扎实有效】 先后组织开展了银行信贷资金违规流入房市股市、邮政储蓄现金业务管理、农村信用社贷款五级分类偏离度等16项现场检查,检查机构网点443个,投入工作量2958人次,发现问题133个,提出整改意见301条,实施行政处罚5万元,取消1名高管人员三年任职资格。加强行政许可审核,全年共收到行政许可材料140份,发出不予受理通知书3份。其中,依法核准和备案高管人员任职资格48人次,审批升格机构3家,撤销机构3家,变更机构38家。非现场监管作用日益增强,全年通过非现场监管发现问题63个,发出监管意见书50份,约见高管人员监管谈话89次。
  【积极防范化解风险】 加大宏观调控措施的贯彻力度,针对辖内银行业机构运行中可能存在的不稳定因素,前移关口,向存在风险隐患的机构发出风险预警8次,开展诫勉谈话4次。重点开展合作金融机构内部控制体系优化再造试点工作,制订补充了《贷款操作规程》等15项制度,修订完善了《风险管理责任制度》等3项制度,提升了农信社风险防范水平。加大对九江市商业银行的审慎监管,公开披露了经营信息,开展了监管评级和分支机构高管履职试评价,发出风险提示5份,效果明显。
  【支持银行业改革发展】 支持九江市商业银行引进战略投资者,同意继续向县域延伸分支机构,拓展业务空间,鼓励做优做强。认真做好德安农村合作银行开业指导工作,促其在4月26日正式挂牌营业。加强对邮政储蓄机构改革期间的督导,支持开展小额质押贷款业务,完成邮储银行九江市分行筹建开业审核工作。督促农行分支机构加快改革进程,指导农发行进一步丰富商业性贷款产品。支持和鼓励农信社股权结构调整,原则核准同意七家联社2007年增扩股金1.08亿元。
  【扎实推进案件专项治理工作】 进一步贯彻落实“十三条”和“十个配套与联动”,建立了引咎辞职、案件定期通报等四项机制。加大了督导和排查,共派出14个案件督导组,排查机构网点76家,排查违规问题和风险隐患80余个,提出整改意见130余条,督促相关机构处分责任人21人次,累计挽回经济损失约976万元,两次约见省联社九江办事处筹备组主要负责人进行监管谈话。及时开展2次银行业机构金库、营业网点安全大检查。在监管部门和各机构的共同努力下,辖内案防形势明显好转,除发生3起农信社员工主动交代的资金挪用案件以外,全市银行业机构未发生一起案件,发案数较去年下降17起,涉案金额较去年减少1532万元,较好地实现了银监会年初工作会议确立的案防目标。
  【强化服务举措】 努力提高小企业服务水平,支持九江市商业银行成为全国第3家和江西省首家开办微小企业贷款业务的银行,做法和经验被《人民日报》、新华社等媒体报道,分局也荣获江西银监局2006年度小企业金融服务先进单位。积极搭建银企交流合作平台,促成全市九家银行业机构分别与129家企业签约贷款49亿元,取得了较好的社会效益和经济效益。引导、支持“农村信用共同体贷款”、联保及社团贷款等业务,拓宽了支农服务渠道。指导、帮助全省首家村镇银行-修水九银村镇银行于12月28日正式对外开业,省委常委、副省长赵智勇亲临该行视察、指导。大力开展“送金融知识下乡”活动,积极参与新农村建设挂点工作。
  【增强班子队伍凝聚力】 扎实推进十七大精神学习贯彻活动,加强和改进党委中心组理论学习,认真开好以“加强和改进党员领导干部作风建设”和“认真学习贯彻党的十七大会议精神”为主题的两次领导班子民主生活会,领导班子凝聚力、向心力进一步提升;以“增强执行力,提高监管有效性”主题教育活动为平台,开展了“增强执行力,我们怎么做”大讨论、“监管回头看”、“科级干部讲座”、“每月一法”讲坛以及“监管履职问责宣传月”等十项活动,干部职工思想政治素质和业务技能明显提高。全年共组织各类讲座、讨论和培训52次,参加听课职工达680余人次,撰写各类体会文章116篇,刊发各类专题简报24期。切实做好党建工作,改选了机关总支委员会,整合机关7个党支部,新发展党员2名,转正3名预备党员,对58名党员进行了民主评议。
  【信息调研成效显著】 创新信息工作考核方式,加强了信息工作制度化和规范化建设,启动了《九江银行业监管》的编发工作,开展了两次以集中“人员、时间、课题”为特色的“调研月”活动。全年共向银监会和省局上报信息260余篇。其中,被省局《银行业监管》和《调研信息》采用62篇,省局《纪检监察工作信息》采用6篇,银监会及中央级刊物采用11篇。2007年,分局信息调研工作在省局信息综合考评中位列第一,被评为“信息先进单位”。
  (市银监局)
  银行业
  中国人民银行九江市中心支行
  【概况】 2007年,中国人民银行九江市中心支行认真贯彻落实国家金融方针政策,深化金融改革,紧密结合辖内实际,围绕“四个打造”和把九江建设成为长江沿岸和中部地区重要的经济中心城市的目标,为九江经济增长和城市建设提供了强有力的支持,全市金融业呈现存款稳定增长、贷款投放增多、改革稳步推进、经营效益明显提高的良好态势。至2007年末,全市本外币各项存款余额为506亿元,比年初增加64亿元,增长14.5%;本外币各项贷款余额为308.3亿元,同比增加36.8亿元,增长13.6%;全市银行业金融机构累计开出承兑汇票30.97亿元,累计办理贴现40亿元;2007年,全市涉外收入53190万美元,同比增长106%,涉外支出15025万美元,同比减少3.9%,外汇收支顺差38165万美元,同比增长276%;全市金融机构共结益5.4亿元,比上年增加3亿元,增幅达125%,共上缴利税2.26亿元。
  【加强政策引导策应大项目建设和支柱产业的发展】 一是制订《关于进一步强化金融服务、支持地方经济发展的意见》,建立金融机构支持地方经济发展的考核奖励制度;二是支持重点基础设施项目的建设,全年累放基本建设贷款12亿元,比年初净增9.7亿元;三是支持九江市支柱产业生产发展,全年累放工业贷款35.4亿元。全年全市金融业累放贷款219亿元,有效地满足地方经济发展需求。
  【助推“民生工程”建设加大对经济发展中薄弱环节的支持力度】 一是支持“三农”发展,全年累放农业和乡镇企业贷款23亿元,比年初净增4.5亿元;二是满足弱势群体发展资金需求,向全市下岗失业人员发放小额贷款余额达2.14亿元,比年初净增1亿元,增幅达87.7%;三是助学贷款余额2623万元,比年初增加637万元;四是发放“经济适用房”开发贷款0.9亿元。
  【搭建政银企合作平台推动三方紧密合作】 一是参与市政府投融资五大平台建设和信用担保机构的调研、论证、决策工作,组织全市银企融资洽谈会,到会企业129家,年末实际落实贷款32.3亿元,为历年之最。二是建立中小企业信息交流平台,加大对中小企业的信贷支持力度。
  【强化调研兴行关注社会热点】 2007年,人行九江中支有300多篇调研报告和信息新闻被上级行、党政部门刊物和相关新闻媒体采用或获奖励,其中《农村中小学校高负债影响“普九”教育》被国办刊用,分别受到温家宝总理和周小川行长的批示,温家宝总理的批示为“要把解决农村中小学负债问题提到议事日程,请财政部会同教育部、人民银行等部门研究提出意见”(国传〔7938〕号)。2007年12月19日,针对温总理的批示,国务院出台了《关于开展清理化解农村义务教育“普九”债务试点工作的意见》,决定拿出500个亿在中西部14个省份试点化解农村中小学债务。
  【深化金融改革增强金融业服务地方经济发展的后劲】 一是推动农村信用社改革向纵深发展,狠抓农村信用社专项央行票据考核兑付工作,辖内11家农村合作金融机构35998万元专项央行票据全部兑付到位,大大增强农村信用社服务地方经济发展的经营活力;二是关注国有银行股份制改革,先后2次组织召开市农行股改工作座谈会,全面调查了解农行改革发展情况、存在的问题和困难,并提出针对性建议,形成《九江农行股改调查》,为构建农村金融服务体系改革方案和完善农行股份制改革方案,提供决策参考;三是为改进外汇管理和服务,促进开放型经济快速健康发展,成立了全市首家外汇管理支局—永修支局,把外汇业务服务机构逐步延伸至县一级。
  【加强征信体系建设和反假工作力度优化金融生态和社会环境】 积极协调政府部门、其他金融机构推进中小企业信用体系建设,到2007年末,全辖已完成中小企业信用档案1681户;协助市政府组织对2005~2006年全市信用县市(区)创建情况进行检查评比;联合有关部门开展“诚信企业”和“诚信民营百强企业”的培植、评定活动;深入推进反假货币宣传网络建设,共建立城市社区反假货币工作站19个,农村反假货币工作站(点)479个,聘请义务宣传员539人;排查发现涂写、打印邪教“法轮功”反动标语的纸币396张,全部及时回收、销毁。由于近年来有效推进金融生态环境建设,在中国金融网、中央电视台等多家机构组织的评比中,九江荣膺“中国最具魅力的金融生态城市”称号。
  【创新服务手段提高金融服务质量】 稳步推进支付系统建设,实现了账户管理系统、全国支票影像交换系统、央行会计凭证影像事后监督系统等如期上线。积极推动银行卡产业发展,制定《九江市公务卡管理办法》,完成市区星级宾馆及大型超市的POS更新工作,改善用卡环境,推动了建设“刷卡无障碍一条街”和庐山风景名胜区“刷卡无障碍景区”等工作。积极稳妥地配合政府进行收支分类改革。继续推动财税库横向联网。做好国债的发行和管理工作。
  (曾小江)
  中国工商银行九江分行
  【概况】 2007年,九江分行认真贯彻全市经济工作会议和总、省行有关会议精神,面对从紧货币政策和地方经济活跃、资金需求强劲的市场环境,全面落实国家宏观调控政策和上级行工作部署,主动转变经营思路,在支持地方经济发展的过程中推进自身经营结构的调整优化,把宏观调控当成优化推进科学发展的一次机遇,并取得了积极的成效。截至年末,本外币各项存款(含同业)比年初增加5.5亿元,同比多增7487万元;本外币各项贷款较年初增加6.04亿元;不良贷款率3.78%;经营效益逐步好转,实现了由“连年亏损”,到“政策盈利”,再到“经营盈利”的三次跨越。
  【寻机切入,策应九江经济发展战略】 紧紧抓住九江经济进入新一轮大发展的战略机遇期,始终将“资产兴行”摆上实现地方经济和自身同步发展的战略高度来认识、来抓实。一是抓紧抓实优质项目贷款投放工作。加快已确定重点项目贷款的发放,如亚东水泥、国电九江发电有限公司等,累计发放贷款6.97亿元,为上海港务集团九江分公司出具2.6亿元的贷款承诺函。二是全力做好“优质信贷项目库”建设。根据政府签约企业和重点项目中优选280户企业如武吉高速、国电九江四期、上港2个5000吨泊位集装箱码头、九江威立雅环境服务有限公司垃圾卫生填埋场等项目作为2007年乃至今后公司业务发展的重点目标客户,计划营销贷款额达60亿~70亿元。三是竭力为企业多方融资。综合利用票据、贴现等手段扶持企业发展,全年贴现买入票据11.5亿元,累计融资20.2亿元,同业占比第一,超额完成省行下达的计划指标。
  【多点渗入,优化九江经济发展环境】 为树立一流的服务形象,更好地服务于地方经济、服务于广大客户,2007年,九江分行把优质服务放在改善和优化投资创业环境的突出位置来抓,一是着力提升服务水平。结合当前开展的民主评议政风行风活动,先后在营业网点和市行本部开展了服务质量提升项目和“优服务、强效能,本部怎么干”大讨论活动,从深化服务理念和高度关注细节入手,以提质、提速、提效为突破口,找准切入点和着力点,努力在贴近客户、优质服务上形成工商银行的品牌优势,提高窗口和本部服务的美誉度和客户满意度,使之人人成为招商引资的形象,为优化发展环境提供金融智力支持。二是为政府提供金融服务支持。围绕地方经济发展战略和项目推进的需求,加强银政合作,通过有关部门牵头召开银政座谈会、产品推介会、服务演示会等,为政府相关部门尤其是招商引资部门提供金融服务支持。三是为企业提供个性化金融服务。倾听客户心声,注重客户体验,准确把握、适时引导客户需求,充分发挥系统优势,对不同企业量身定做个性化金融服务方案,大力推广电子银行、信用卡等业务,通过帮助企业理财、提供结算“优惠套餐”等方式,聘请理财专家为政府相关部门和招商引资人员讲授金融产品及结算服务,满足了客户全方位、多层次的金融需求,竭力创造和提升全市招商引资的金融服务环境。
  【积极主动,履行社会责任】 在支持地方经济发展的同时,积极主动地履行好上市公司的社会责任,一方面,着力缓解客户“排队难”问题。借助于高科技手段,大力推行并拓宽个人及企业网上银行业务,在人群密集、业务量大的网点增设自动取款机,着力缓解了客户“排队难”的问题。另一方面,积极支持抗灾救灾。牢记金融企业服务社会、助推辖区经济发展的责任,积极主动履行纳税义务,上半年,共缴纳营业税及附加847万元。积极参与年初全市抗冰雪及灾后重建工作,发放抗冰救灾专项贷款1.05亿元。“5·12”汶川大地震发生后,该行积极主动作为,多渠道、多形式服务抗震救灾,设立绿色窗口,为广大爱心群众构建起顺畅、快捷、安全、便利的赈灾捐款通道,受理赈灾汇款1793笔,总金额378.1万元;积极组织党员干部员工向灾区捐款,捐款总额达22.1万元。
  (九江市工行)
  中国农业银行九江市分行
  【概况】 2007年,农行九江市分行认真贯彻落实全省农行2007年工作会议精神,围绕改革、发展、管理这条主线,正确处理股改与各项工作的关系,圆满完成各项目标任务,特别是全行实现经营利润148万元,同比扭亏增盈4079万元,实现了业务经营的历史性跨越。
  【开展“春天行动”活动】 制定下发《伴你成长·金钥匙春天行动方案》,在元旦、春节人员流动的高峰期间,全行共组织流动宣传车到村、到户宣传100余批次,向农户送“福”、送春联、送灯笼等1.5万多副(个);并在各营业网点为农民工开通办理业务的“绿色通道”,热忱为农民工服务。
  【加大贷款投放力度】 农行九江市分行行进一步加大有效贷款投放力度,剔除票据贴现因素,全年各项贷款较年初实际增加4.45亿元,同比多增5.75亿元。
  【保险代理实现“3520”工作目标】 实现保险代理“3520”工作目标,即:有3个支行寿险代理保费收入超千万元,5个支行超五百万元,20个网点超百万元,彻底消灭零代理网点。至年末,全行共实现代理保险保费收入6831万元,占四大国有商业银行总额的43%,位居四大国有商业银行第一位。
  【首次开展人民币债务理财业务】 在全省农行系统内率先开展人民币债务理财业务,成功为某客户办理1亿元人民币跨欧元区间利率掉期外汇理财业务。
  【首次推介使用现金管理平台】 根据九江和汇进出口有限公司在全国主要钢铁生产基地都有分公司的情况,向其推介农行现金管理平台。4月9日,该公司农行现金管理平台成功上线,成为江西省农行系统首家跨省管理的现金平台。
  【扎实推进股改各项准备工作】 按照农业银行总行、江西省分行的统一布置和部署,集中领导、集中力量、集中时间,采取强有力措施,扎实推进股改各项准备工作。
  (王添华)
  中国银行九江市分行
  【概况】 2007年,中国银行九江市分行紧紧围绕省行“巩固系统地位,塑造省内卓越银行”的目标,紧密对接市委、市政府工作思路,坚持“发展是第一要务,民本是笫一事务”的治行理念,紧跟经济环境和市场变化,应势而变、求新思变,在业务发展、内控管理、激发民本、谋划未来等方面取得了较好成效。至年末,各项人民币存款新增完成省行年计划的105.05%,各项人民币贷款新增完成省行全年计划的121.21%,外币贷款余额占九江地区的94.23%,本外币不良资产率仅为0.13%,是同业和系统资产质量最佳的银行,中间业务净收入同比增幅达100.79%,完成省行全年计划的124.45%,税前利润同比增幅达105.90%,税后净利润同比增幅达18.76%。
  【创新业务发展】 首先是抓重点。2007年,该行贷款投放由传统的电力、公路、化工等行业扩大到房地产、造船、运输等行业,实现了授信业务发展与当地经济发展的快速对接,有效调整了授信资产结构,拉长了业务发展链条。其次是抓产品。面临着经济大环境的变化,特别是资本市场的变化,该行主动应变,尤其是在基金业务上,遥遥领先于全省系统。面对激烈的市场竞争,该行充分发挥品牌优势,成功叙做造船企业的保函业务,取得了良好的经济和社会效益。其三是抓整合。通过大力整合业务流程,提升网点的综合功能和银行竞争力,使网点由单一交易型向多元化综合销售型转变,增加网点的自助设备,解决客户排长队的社会热点问题,特别是培养了队伍,把一批新人推向了与时俱进的平台。
  【强化内控管理】 在内控管理工作中,该行将“不想为、不敢为、不能为”的管理理念落到了实处,着力解决员工“如何为”和管理层“善于为”的问题,使内控管理中的“一、二道防线”得到了巩固。同时发挥绩效考核指挥棒的作用,领导考核员工公平、公正、公开,将员工合规操作、劳动纪律、服务规范、贡献程度等各个方面,通过分值考评纳入绩效考核系统,强化人的执行力和创造力,促进了业务健康发展。特别是在管理过程中,该行始终把教育人、培养人、提高人作为重要环节来抓,全年接受脱产业务培训的员工达2000人/次,覆盖面达到100%,超额完成了人均全年48小时培训计划。
  【积蓄发展动力】 根据上级工作安排,2007年10月该行原行长杜世清升调他行任职,由熊试民全面主持九江中行工作。新班子组建以来,本着“干今年、思明年”工作思路,谋定而动。一是做好思想准备。把敢于发展、善于发展、提速发展、科学有效发展落实到九江中行新一轮加速发展的具体实践中来。二是树立忧患意识。开展“提速发展谁无责,中行员工当自强”的思想大讨论,使不作为、不善为、不敢为的员工受到了警醒,为提速发展打下坚实的基础。三是强化责任意识。在全行提倡“干工作的良心、奔前程的事业心、对中行的责任心”三心合一和“对发展战略的理解力、落实发展的执行力、科学发展的创新力”三力到位,并在全辖强力推行业务发展“八问责”。
  【充分激发民本】 新班子到位后,九江中行一是设立了行长信箱,把全行发展、决策的话语权交给员工。自开设行长信箱以来,收到了许多来自基层员工的呼声、建议,并在短期内得到了有效的解决和落实,达到有困难大家一起担当,有喜悦大家一起分享,为发展大家共同出力的目的。二是围绕落实民本,开展了“科学阳光绩效、公开资源配置、民主议事决策、激励加惩戒的内控模式”等12项机制流程改革,成立了业务发展和政务事务专家评审小组,重大问题必须经专家论证,员工听证后,才能上行长办公会决策,为民主决策、和谐治行、发展提速起到了积极的促进作用。三是在全行营造“比较宽松的发展环境,比较愉快的工作心情,比较饱满的员工士气”的良好氛围,为员工确定了一个“比较阳光的资源配置,比较到位的激励流程,比较靠前的绩效排名,比较丰厚的员工收入,比较优秀的企业文化”的目标前景,全行涌现出了一批批勇负发展大责的员工,一个个勇扛发展大旗的团队,为九江中行快速、健康发展打下坚实的基础。
  (中行九江市分行)
  中国建设银行股份有限公司
  九江市分行
  【概况】 2007年,建行九江市分行在九江市委、市政府、上级行党委和人行、银监局的正确领导下,坚持走“低风险、快增长、高效益”的发展之路,各项工作都实现了又好又快发展的目标。经营效益在同业和系统内领先,荣获全省建行“经营效益最佳分行”称号。全年实现拨备前考核利润1.38亿元,盈利能力居本地同业之首。截至2007年底,存款余额56.18亿元。信贷资产结构进一步优化,贷款余额38.08亿元,个人类贷款余额达占全部贷款比重的24.23%。不良贷款实现“双降”,共清收转化不良贷款3.08亿元,年底不良贷款余额为7537万元,比年初下降2.94亿元,不良率为1.98%,比年初下降7.38个百分点。企业形象进一步提升,在全省民主评议政风行风活动中,被省政府授予“群众满意服务窗口”单位,被市政府授予“突出贡献奖”称号。未发生案件和重大责任事故,实现全年安全营运。
  【业务转型实现实质性突破】 新兴业务拓展成效显著,个人理财产品销售快速增长。2007年共销售个人理财产品14.19亿元,其中代销基金12.92亿元,代销寿险产品4447万元,实现个人理财产品销量、基金销量、基金销售收入、个人中间业务收入等指标本地四行排名第一。国际业务市场份额持续提高。全年完成国际结算量1.01亿美元,四行占比17%,较年初新增提高7.58个百分点。办理81亿日元的外汇债务风险管理业务,办理船舶出口预付款保函业务,该两项业务填补了全省建行的空白。电子银行业务较快发展。电子银行与柜面交易量之比为24.24%,电子银行个人客户新增37475户,电子银行交易额123.51亿元。
  【市场营销竞争力进一步提高】 一批招商引资项目已落户该行,与大红鹰飞机、大唐氟化工、诺贝尔陶瓷、风力发电、城际铁路等多个具有一定投资规模的项目展开了全面的合作。部队等机构类客户的营销有一定的进展。住房金融业务继续保持四行第一。公积金存款四行占比54.79%,公积金贷款四行占比41.24%。
  【内控能力进一步增强】 继续推进风险管理体制改革,强化了基层机构的内控管理。推广了前台会计指纹认证系统,风险防范能力得到加强。组织了“管理年”检查,发现问题整改率达100%。制定实施了“双排查、积分管理、案件防查”等3个考核办法。开展员工经济行为排查活动,组织全行员工参观监狱,增强了员工依法合规经营的意识。切实做好维稳工作,启动“平安建行”创建活动,保证了全行安全营运无事故、无案件发生,连续第二年被评为全市“社会治安综合治理先进单位”。
  【深化改革取得新进展】 大力推进网点转型。在全市同业中率先实施网点转型,全年共转型网点15个,转型后的网点初步实现由核算主导型向营销服务型转变,客户满意度和销售业绩明显提高,带动全行网点服务水平的提升。顺利推行了市分行机关的扁平化改革,内设部门得到精简。一批业绩和能力突出的优秀年轻干部走上中层管理岗位。深化会计与营运管理体制改革。加强党风廉政建设,各级领导人员认真执行中央和总行党委关于反腐倡廉的各项规定。有效组织机关员工担任大堂经理活动,开展机关作风建设活动,机关服务一线的效率有较大提高。开展了优质服务竞赛和柜面业务优质服务年活动,窗口服务形象进一步提升。
  (建行九江市分行)
  交通银行股份有限公司九江分行
  【概况】 2007年,在省分行党委的正确领导和当地政府的大力支持下,交通银行九江分行坚持以科学发展观统领改革和发展的大局,抢抓机遇,锐意进取,在深化结构调整,优化资源配置,强化考核机制等方面,采取了一系列有利于发展的调整措施,取得积极之成效,核心竞争能力明显增强,管理水平和经营效益显著提升,市场占比与影响力不断提高。
  截至2007年末,全行总资产23.94亿元,人民币存款余额27.44亿元,较年初增加5.25亿元。其中:对公存款余额15.96亿元,较年初增加3.84亿元;储蓄存款余额11.49亿元,较年初增加1.41亿元。外汇存款余额413万美元,比年初增加328万美元。人民币贷款余额15.66亿元,较年初增加1.92亿元。在各项业务快速发展的同时,纪检监察、安全保卫及精神文明建设取得明显成效,全年无事故、案件发生。在2007年度全省民主评议行风政风全系统排名第一,获省政府表彰;获九江市人民政府《关于2007年度作出突出贡献单位和个人的嘉奖令》通令嘉奖;获省分行2007年度先进集体荣誉称号。
  【开展个金业务宣传活动】 为落实战略转型要求,加快零售业务发展,改变传统的业务发展模式和经济效益增长方式,更好地发展人民币卡、储业务,确保市场份额,2007年在全行先后开展了“财富新年幸福人生”、“爱行储蓄、百日营销”等活动。
  【开展交通银行A股上市宣传活动】 5月15日,交通银行成功登陆A股市场,完成了国内首家在境外上市的中资商业银行的回归之旅。根据总行有关开展A股上市的全行性、同步性、全方位对外宣传的要求及省分行相关工作安排,该行认真组织部署,围绕宣传活动主题在九江电视台、九江广播电台、报刊等媒体上开展形式多样的宣传活动。
  【开展“微笑交行”提升服务活动】 11月,全行开展“微笑交行”提升服务活动,先后成立领导小组,设置专职机构,制订了实施方案,通过宣传发动、教育培训、检查督促、整改提高等几个阶段的工作,取得初步效果,达到了营造服务氛围、提升服务质量、凝聚客户关系、促进业务发展的目的。通过开展提升服务质量评估活动,服务思想在员工中深深扎根,该行的服务质量受到了全市党政机关、人民团体、企事业单位、个体私营单位等广大顾客的一片赞扬,意见簿上的赞扬留言是络驿不绝,更加密切了银行与顾客的联系,同年该行被江西省人民政府授予“人民群众满意的服务窗口”。
  【推进人力改革】 深化人力资源改革,尊重员工自身职业愿望,全面推行双向选择,实现人员的有序流动。通过对干部员工交流、业务培训等方法,提高了员工业务技能和操作能力。2007年,全行共组织各类培训班62期,参加培训员工1428人次,人均培训62小时;进一步完善经营绩效考核办法。以经营绩效考核为导向,引导经营单位夯实业务发展基础、职能部门认真履行职责。
  (交行九江市分行)
  中国农业发展银行九江市分行
  【概况】 2007年,该行认真贯彻落实全国、全省农发行行长会议精神,坚持“创新、稳定、发展”的工作思路,以“公正、公开、公平、公道、公明”为指导,以打造提升经营管理水平示范行为契机,统一思想认识,树立有效发展观念,认真做好传统信贷业务,努力拓展新业务,狠抓存款和中间业务,全力防范信贷风险,大力加强企业文化建设,切实提高执行力,各项工作取得了较好的成效。至年末,各项贷款余额33.1亿元,各项存款余额4.84亿元;资产利润率1.99%,资金运用率105.7%;全年累计发放收购贷款6.03亿元,发放新业务商业性贷款6.18亿元;实现利润6862万元,人均利润20.4万元。
  【全力巩固传统信贷业务】 2007年,该行站在讲政治、讲大局的高度,积极支持企业做好粮棉油收购工作。全年累计发放粮油收购贷款29691万元,支持企业收购粮食22996万公斤,油脂599万公斤,其中发放“三粮”企业粮油收购贷款2821万元,同比增加502万元;发放棉花收购贷款27340万元,同比多放6126万元,支持企业收购棉花50万担,同比基本持平。
  【积极拓展信贷新业务】 通过努力挖潜和培育客户资源,积极营销贷款项目,促进了商业性贷款快速、有效发展。全年共发放商业性贷款6.18亿元,同比增长5.45亿元,其中:发放农村基础设施贷款32400万元,农业产业化龙头企业及加工短期贷款10100万元,农业小企业贷款4905万元,农业综合开发贷款2000万元,票据贴现业务6272万元。
  【狠抓存款组织和中间业务收入】 一是加强存款营销和组织工作。充分挖掘存款资源,办好金融机构同业存款,大力吸收协议存款,至2007年底,各类存款余额为4.84亿元,比上年末增加1.68亿元,旬均余额为7.88亿元,比上年末增加3.8亿元,存款旬均增长额居全省农发行前列,各项存款平均增长3.8亿元,完成计划任务176%,其中同业存款0.55亿元,旬平均余款达1.2亿元。二是积极开展中间业务。通过发展商业性信贷业务,做大传统信贷业务,拓宽保险代理业务领域,办理项目评估和信息咨询业务,努力扩大中间业务来源。全年实现中间业务收入144.1万元,同比增长68万元,增长89%,完成全年任务的106%。
  【积极清理不良贷款】 通过下达清收任务,落实清收责任人,制订奖罚措施,采取现金清收和依法破产核呆相结合的办法,至2007年底,现金清收不良贷款195万元,占不良贷款额0.85%,共上报呆账核销16户,金额22277万元,经总行核销14户,金额14167万元,不良贷款下降14362万元,余额为8593万元,不良贷款率为2.6%,较上年末下降5.36个百分点。
  【切实加强内部管理】 大力宣传“至诚服务、有效发展、以人为本、构建和谐”的核心理念,大力弘扬“纪律严明、作风正派,与人为善、和谐稳定,廉洁奉公、恪尽职守,勇于创新、努力工作”的特色精神,统一了VI系统建设,进一步树立农发行良好的企业形象。同时,以完善制度为先导,以强化内部管理和规范操作为着力点,大力推进精细化管理,扎实开展“提升执行力活动”,切实抓好安全生产,全行实现“四无”目标,进一步促进了经营管理水平的全面提升。
  (黄阿六)
  九江市商业银行
  【概况】 九江市商业银行于2000年11月18日经中国人民银行批准正式开业,成立时资本金1亿股,各项存款5.3亿元,总资产7.0亿元,净资产1.1亿元,不良贷款率27.8%。到目前实收资本51096万股,是开业时的5.1倍,净资产11.3亿元,是开业时的10倍。现有高级管理8人(董事长兼行长1人、副行长2人、监事会主席1人、行长助理3人、财务总监1人),中级管理36人,全行在岗员工406人,平均年龄29岁,45岁以下占99%,35岁以下占75%,30岁以下占59%,大专以上文化程度占88%,其中硕士9人,中级职称31人,高级职称15人。总行机关10部1室(办公室、保卫部、人力资源部、计划财务部、科技部、授信审批部、风险管理部、公司金融部、个人金融部、内控稽核部、合规部),下属25家支行部(网点)、3个中心(票据中心、重点客户中心、微小企业贷款中心)共计28家核算单位,营业网点分布九江市城区18家,瑞昌市城区、德安县城区、修水县城区、永修县城区、九江县城区、都昌县城区和庐山各1家。发起并控股了全省第一家村镇银行——修水九银村镇银行。
  【经营情况】 九江市商业银行成立七年多来,在市委、市政府和董事会的正确领导下,在省、市人民银行和银监局的监管引领下,在全体股东的关心理解下,在全行员工团结拼搏下,以发展为主题,以改革为动力,以市场为导向,以客户为中心,以质量为生命,以效益为目标,始终坚持规章制度和企业文化建设“两手抓”,致力提升全行核心竞争力,实现了“低风险、快增长、高效益”的发展目标,在九江市、江西省乃至全国银行业金融机构中具有良好的品牌形象和竞争优势。目前全行总资产111亿元,各项存款余额83亿元,各项贷款余额46亿元,分别比开业时增长14.9倍、14.7倍、12.9倍,年均分别增长41.38%、41.14%、38.80%,开业来各项业务平均两年翻一番,发展速度位居全省5家城市商业银行(信用社)第一。已连续七年半实现不良贷款“双降”,不良贷款占比由开业时的27.8%降至0.64%。成立7年来新发放的贷款中不良贷款率仅为0.1%。不良贷款拨备率达162.37%。已连续7年实现盈利,已连续7年股东分红,公司价值连年提高。2007年末全行人均资产、人均存款、人均利润、资产质量、资产利润率、资本利润率、资本充足率、不良贷款拨备率、不良资产拨备率等财务指标,在全国城市商业银行中位居一流水平,在九江市银行业金融机构位居第一。2006年度、2007年度被国际权威杂志英国《银行家》评定为中国银行业100强。2007年3月被中国银监会评为“全国银行业金融机构小企业贷款先进单位”。被第三届中国金融专家年会评为“中国最具竞争力30家金融机构”。被中国银监会评为良好银行,这是目前中国银监会对中国本土所有商业银行最高评级,这也是江西省5家城市商业银行(信用社)惟一的一家,评级列全国125家城市商业银行第14名。在中国《银行家》评定“中国商业银行竞争力排名”中荣获“2007年全国50家小型城市商业银行竞争力第二名”,荣获“2007年中部经济区27家城市商业银行竞争力第一名”。九江市商业银行已发展成为一家全国一流的、富有活力的城市商业银行。
  【企业文化】 发展战略:创品牌银行铸百年老店
  宗旨和使命:给股东最大回报,向客户提供最佳增值服务,为职工创造最优工作岗位,为社会做最多贡献
  核心价值观:诚信
  企业精神:团结、正大、敬业、创新
  经营理念:稳中求快、特色立行、客户为根、服务卓越资产质量是生命
  银行声誉重于一切
  管理理念:科学、严格、透明、快捷
  市场定位:立足于地方经济、立足于中小企业、立足于城市居民、立足市区、面向全市、挺进江西、走向全国
  职业形象:诚实守信、开明开放、善谋实干、廉洁高效
  行训:凭良心做人、按规则办事、靠本事吃饭
  (市商业银行)
  九江市农村信用社
  【概况】 2007年,全市农村信用社继续围绕“推进规范化、提升竞争力、做出新贡献”三大主题,认真贯彻落实省联社“十大任务”、“十大措施”,着力打响和做实“三大银行品牌”,在业务发展、产品创新、规范管理、风险管控、深化改革、手段建设等方面取得了新的突破,农村信用社进入历史发展的最好时期。
  【业务持续高速增长】 牢固树立“好中求快”的发展理念,以客户为中心,各项业务得到快速发展,发生了历史性的变化。农村信用社在全市金融机构中网点数量最多,有10个县级联社和1家农村合作银行,342个营业网点遍布全市各乡镇,从业人员2465人。至2007年末,全市农村信用社各项存款余额达840375万元,比年初增加130399万元,增长18.37%;各项贷款余额为559943万元,比年初增加86562万元,增长18.29。各项存款、各项贷款均比改革前的2003年增长110%多,均居全市金融机构之首。
  【经营效益再创新高】 牢固树立“以收定支、量入为出”的成本核算观念,强化成本管理,狠抓增收节支,经营效益再创新高。年末,全市农村信用社共实现各项收入49646万元,同比增加7302万元,增幅17.2%,其中:贷款利息收入39767万元,同比增加2046万元,百元收息率为7.53%;往来收入4297万元;中间业务收入551万元,其他收入4295万元。收支扎差实现账面盈利4684万元,同比增盈915万元,增幅达27.07%,盈余面为100%。各项收入比改革前的2003年增长108%,全市11家县级法人联社实现社社盈余,用不到五年时间再造了一个九江市农村信用社。
  【社会贡献显著提升】 九江农村信用社按照省联社“立足社区、服务三农”的战略定位,紧跟地方党委、政府的发展思路,主动融入县域经济发展战略和社会主义新农村建设之中,进一步落实支持全民创业的十六条措施,在全民创业的热潮中积极作为,在经济与金融服务中努力提升为“三农”、个私经济、中小企业、贫困学生、下岗职工等经济薄弱环节的金融服务水平。2007年末,全市农村信用社共累计发放各项贷款344821万元,其中农业贷款累放258649万元。改革四年来,累放各项贷款170亿元,发放了占全市95%的农业贷款、100%的生源地国家助学贷款、50%多的城镇下岗职工贷款和个体私营企业贷款。通过扶持,基本解决了失业人员下岗再就业、贫困学子上学难等问题,使辖内私有民营企业和中小企业得以进一步发展壮大,有力地促进了地方经济的发展。
  【规范化建设稳步推进】 以省联社标准化执行手册为重点,全面落实管理操作流程;以控制新增贷款风险为重点,全面推进信贷管理规范化,不断完善和落实信贷规范化文本、信贷操作流程、贷款授权授信体系,信贷管理能力明显增强;以落实会计委派制为重点,大力推进财务管理规范化,委派会计达标升级工作有序推进;以推进文明规范服务为重点,全面提升客户服务水平,农村信用社正规化金融形象进一步展现出来。截至2007年末,全市农村信用社聘请省联社以及银监部门有关领导为所辖信贷员、委派会计、稽核监察员及基层信用社主任授课3次,各县联社也相应组织各类业务培训班170次,累计培训人员达6455人次,培训面达100%。
  【风险管理日趋加强】 按照省联社统一部署,大力实施全面风险管理,积极完善“五大体系”和“十大机制”,变被动防范风险为主动防范风险,把审慎经营贯穿于积极发展之中,抗风险能力进一步增强。2007年末,全市农村信用社当年新发案件比去年减少41起,新发案件比去年下降71.92%;按四、五级分类不良贷款占比较年初下降4.85和5.32个百分点;资本充足率较年初提高3.39个百分点,整体抗风险能力显著增强。
  【服务水平有效提升】 江西省联社成立后,农村信用社加快业务拓展和电子信息化建设步伐。继成功开通核心业务系统、全国范围内实时支付系统、同城清算系统、农信银系统、开办“百福卡”业务、“农民工银行卡特色服务”、“惠农一卡通服务”、自动取款机(ATM)等业务后,2007年发行金卡、钻石卡等系列银行卡,推出独具农村信用社特色的转账电话业务,并成功地实现加入全国大小额支付系统,实现全国通存通兑。仅用二、三年时间,走完了商业银行10多年信息化路程,凭借良好的政策优势、机制优势、网点优势,使广大农民和城市居民一样充分享受到现代金融服务,促进城乡金融一体化,真正实现了“汇通天下”、即时到账。至年底,全市百福卡发卡量达103395张,完成省联社下达全年指导性计划92.35%;又在部分县城区营业网点安装了11台ATM机;加强网点建设,新改装打造了33个精品网点,惠及全市100多万农户,确保全省20大项、37小项财政惠农补贴资金及时、足额、安全发放到位,较好地提升了农村信用社企业社会形象,支持了地方经济发展。
  【信贷产品亮点纷呈】 几年来,全市农村信用社致力于打造现代化、正规化的服务县域的主力银行、立足社区的零售银行、农民喜爱的村镇银行,通过加快产品创新和新产品的推广步伐,深入开展信用工程建设,做大做强小额信用贷款;积极拓宽信贷领域,向个私民营经济、中小企业、下岗再就业工人、城镇居民推出信用共同体、林权质押、住房贷款、下岗再就业贷款,积极支持全民创业;积极扶持薄弱经济,推出仓单质押、林权抵押贷款。2007年,全市农村信用社共累计发放各项贷款344821万元,惠及农户302437户;累放助学贷款2693万元,帮助近1200名贫困学子圆了大学梦;累放27258户个私民营经济贷款167559万元、1293户中小企业贷款116600万元、2098人下岗人员贷款8575万元,直接支持就业人数近8390余人;累计发放仓单质押贷款16000万元,林权抵押贷款3245.8万元,较好地满足了中小企业、社区经济等薄弱经济环节多元化的金融需求,有效解决客户贷款难的问题。
  【注入企业发展活力】 按照省联社开展员工结构调整工作部署,九江市农村信用社在辖内进行“大换血”,为188名到龄员工办理了内部退养手续,面向社会公开招聘51名职员;完成877名代办员、工勤人员养老保险补缴工作;推行年度考核制度和末位淘汰制度;办理了22名内退员工子女置换工作,并推荐12名员工子女退役士兵参加省联社安置考试,做好了1976名员工岗位资质考试工作;加强干部建设,优化科级干部结构,配备后备干部31人,提拔聘用12名年轻干部。通过吐故纳新,不断优化人力资源结构,为农村信用社的发展注入了活力。
  (唐兴红)
  保险业
  中国人民财产保险股份有限公司
  九江市分公司
  【概况】 2007年,中国人民财产保险股份有限公司九江市分公司(简称:人保财险九江市分公司)认真学习党的十七大会议精神,深入贯彻《国务院关于保险业改革发展的若干意见》和全国全省系统保险工作会议精神,以科学发展观统领全局,以客户为中心,紧盯市场,围绕咬定一个目标,就是要通过努力,实现公司业务、利润、管理、资源的良性运转。确保两项任务,就是要实现保费和利润两项指标实现。突出三大主题,就是突出创新营销机制的主题、降低赔付成本的主题、深化运营机制改革的主题。提升四种能力,就是进一步提高市县两级公司的发展能力、创新能力、管控能力和执行能力。实现五个新突破,就是业务规模要实现新突破;全市车贷清收工作要实现新突破,全市系统年内基本实现扫尾清盘;理赔成效要实现新突破;人均效能要实现新突破;销售渠道建设要实现新突破,开拓进取,扎实工作,做大车险业务,做好交强险业务,做强非车险业务,做实政策性农险业务,使业务发展、经营管理和队伍建设取得了较好成果,实现了各项经营目标。
  2007年,为社会提供各种风险保障1495.23亿元;保费收入16052万元,同比净增3079万元,增长23.73%,完成年计划116.74%;实收保费15036万元,同比净增2456万元,增长19.52%;完成年计划109.35%。累计受理报案17820件,立案17648件,立案率为99.03%;处理赔案17972件,案件处理率100.85%。赔付支出8720万元,提存未决赔款责任准备金(净额)4054万元,比年初数增提了326万元;累计缴纳除所得税外各种税款839万元,综合成本率94.71%。
  【积极开展“建设新九江,我们怎么干”活动】 该公司响应市委市政府的号召,以“提速、提质、提效”为重点内容,面向社会,面向客户,加强机关效能建设,提升服务水平;开展承诺保险服务,市区支公司集中支付赔款,方便了保户,充分发挥了保险业在建设新九江过程中的功能作用;两次分别向市委市政府呈送《加快我市财产保险业发展报告》和《为九江公路建设提供全面服务的报告》,多次参加市委市政府修订《关于加快现代服务业发展的实施意见》,积极提出保险业发展的建议,确定了话语权。
  【农村保险工作取得突破性进展】 2007年,全市人保财险系统先后独家承办政策性能繁母猪保险和政策性林木火灾保险,为社会稳定做出积极贡献,深受社会各界好评。农险保费累计218.22万元,同比增长近58倍。能繁母猪保险签单保费206万元,其中瑞昌、永修、武宁、德安支公司承保面超过100%。修水、武宁支公司启动了森林保险。为延长业务触角,拓宽服务领域,按照总公司战略部署,公司以中心乡镇为依托,设立农村网点55个,发展农村营销员57人,农村保险营销服务网络基本形成,完成保费780万元,农村业务呈现良好发展前景。
  【成功举办首届客户节,创新保险服务新形式】 从9月25日至10月20日,开展以“携手人保财险、尊享金牌服务”为主题的首届客户节活动。并就“十一黄金周自驾游客户保险增值服务行动”,“PICC五十八周年司庆暨黄金客户联谊活动”,“万名客户大回访活动”在九江电视电台报刊等媒体做了重点介绍和宣传。同时,向客户发放“客户节”宣传手册和“行车无忧”安全手册分别为760份。并在“十一黄金节”期间,处理本地和外地各种保险事故387件,涉及外地车辆事故87件。独家开办客户节活动,突出了市场地位,扩大了社会声誉。
  【开展治理商业贿赂专项工作】 根据省保监局和省公司的要求,市公司成立了治理商业贿赂领导小组,积极开展治理商业贿赂专项工作认真贯彻落实省保监局《关于对不正当交易行为自查自纠工作进行检查评估的通知》精神,确定自查自纠重点环节和内容,按照评分标准,逐步对照检查,并进行打分。以请上来和走下去等多种形式,对所辖各单位的自查评估工作进行了多次督查指导,按时上报了《关于对不正当交易行为自查自纠工作进行检查评估的报告》,及时向省公司报送《开展治理商业贿赂专项工作情况汇总表》和《不正当交易行为自查自纠情况汇总表》。把治理商业贿赂专项工作引向深入,规范保险企业内控体系,纠正行业不正之风,规范市场行为,提高经营管理水平。
  【积极参加公益事业】 弘扬中华民族团结互助、乐善好施的传统美德,积极参加“爱满人间,慈善一日捐”等活动,2007年共捐款19910元;积极参加社会主义新农村建设,自筹资金10多万元,尽力为驻点村经济建设提供一定的援助。
  (人保九江市分公司)
  中国人寿九江分公司
  2007年,中国人寿九江分公司按照“以发展为主题,以做强做精个险、做大做深中介、做好做实团险、做广做优网点为手段,以规范管理、诚信服务和依法合规经营为保证,增强公司综合实力,提高创费创利能力,提高员工收入,实现业务发展又好又大,又强又优的目标”的发展思路,全市系统团结务实,和谐发展,全年共实现保费总收入6.6亿元,同比增长17%,在九江寿险的市场占有率达82%。
  在加快自身改革发展的同时,公司以承担社会和行业责任为己任,积极探索建立自身成长与社会贡献兼具的商业模式,在重大责任承保和理赔、完善社会保障体系、服务主义新农村建设、扶危济困、宣传普及保险知识等方面发挥了积极的作用,有力地促进了九江人民生活安定和社会和谐。2007年,由公司牵头,取得市政府支持,顺利下发了《九江市人民政府关于保险业改革发展的实施意见》,为全市保险业的发展争取了发展政策。公司还根据总公司的统一部署,开展了中国人寿A股上市、资产过万亿、入选世界双“500强”、“6.16”国寿客户节的宣传活动,荣获新一年度的全市“消费者信得过单位”光荣称号,荣获全省企业思想政治工作先进单位,进一步树立了公司的“相知多年,值得托付”的良好企业形象。
  公司将继续秉承“以人为本,关爱生命,创造价值,服务社会”的使命,实现企业与社会的和谐发展。
  (人寿九江分公司)
  中国太平洋财产保险股份有限公司
  九江中心支公司
  【概况】 2007年是中国太平洋财产保险股份有限公司九江中心支公司发展进程中至关重要的一年,面对错综复杂的市场环境,经营发展充满挑战。该公司领导班子结合九江保险市场的特点,进一步统一员工思想,认真领会上级公司的经营思路,使适应新形势的新观念得到更高的提升。公司确定“和谐、统一、诚实、创新”的经营理念,制订了2007年总的经营管理思路:强化管理考核,优化险种结构,着重团队建设,全面促进业务快速发展。要求全体员工在工作中,进一步弘扬“诚信天下,稳健一生,追求卓越”的核心价值观,维护和塑新公司优质品牌和声誉,正确处理公司与个人的利益关系,主动有效地防范各种经营风险,为全年的经营与发展奠定了良好的基础。
  【经营】 该公司领导班子结合当地保险市场的实际,本着“业务发展坚定不移”的原则,以高效务实、和谐创新的形式,带领和团结公司全体员工全力促进业务快速发展,2007年,全公司共完成保费收入3450万元,与去年同期相比增长819万元,增长率为36.31%,赔款支出2011万元,赔付率58.14%,较好地完成了全年经营目标任务。
  (罗匡龙)
  天安保险股份有限公司
  九江中心支公司
  【概况】 2007年,天安保险股份有限公司九江中心支公司积极发挥天安保险的企业文化优势、体制优势、客户服务体系优势和机构网络优势,着力实施品牌战略,始终以“化险为夷,补天爱人”作为自己的神圣使命,坚持以“更及时、更全面、更专业、更道德的服务,建设中国保险第一品牌”的经营理念,恪守“客户至上,服务社会,信誉为本,追求卓越”的宗旨,不断提升服务品质,体现服务个性,为天安客户提供专业的全程服务和周全完善的风险保障。2007年共签单13105笔,实现签单保费1327.17万元,同比增长27.24%,全年处理赔案2963件,赔款759.89万元。
  【强化市场营销狠抓业务发展】 为进一步加快业务发展,大力开展业务技能竞赛,在省分公司首届业务技能当中荣获第三名;在一季度“金猪贺岁-吉祥三宝”新春营销营销推动案,获得全省第一名的好成绩;在四季度“激情奋战四季度、献礼备战奥运年”销售方案,公司全体员工奋发拼搏提前56天完成全年保费任务。
  【坚持依法合规经营务实基础管理工作】 一是大力推进合规文化建设,组织全体员工学习了《合规文化手册》、《细节决定成败》、《向解放军学习》、《方志敏事迹》、《天安之道》等书籍,为提高员工综合素质,促进业务发展,组织编写了富有创新意识的天安《员工手册》;二是强化内部管控,切实抓好对承保,理赔,财务等重点经营环节的监控和管理,严格要求,严格管理,严格监督,确保公司上下合法合规经营,切实防范经营风险;三是完善各项管理制度,突出制度管理,严格按章办事,以此来贯彻天安之道的“管理之道”。
  【外树品牌形象全力打造服务优势】 开展“优质服务”活动,以信息为平台,多次向客户发送温馨提示,以及“防灾防损温馨提示”,来提醒客户注意驾车安全,做好防灾防损工作。3月份该公司荣获九江市2007-2009年AA级“守合同重信用”企业荣誉称号;4月份收到柴桑小学“天安保险值得信赖”锦旗;5月独家赞助浔阳区“天安保险杯”小学生大合唱比赛;6月份在九江市政府和政协通讯录上做了公司简介插页广告。
  (行政人事部)
  证券业
  国泰君安证券九江甘棠路营业部
  【概况】 2007年,在九江市委市政府的领导、关心和帮助下,在公司总部各部门及江西区域营销总部的大力支持下,在营业部全体员工的共同努力下,国泰君安九江甘棠路营业部2007年经营稳定,运营安全有序,业绩创历史新高:2007年,该部实现税前利润7500万元,业务净收入8510万元,占深、沪两市的市场份额为万分之三,营业部交易中非现场方式占比为85%,新增开户数14000户,客户托管资产总值为20亿元。
  2007年度,该营业部被江西省证监局评为“江西省证券营业部综合排名第一名”;
  【前台业务关键指标大幅增长】 面对2007年市场的机遇和挑战,前台营销团队制定了“全面发展各项业务保障均衡稳步增长”的业务发展战略,结合营销转型,该部大力提高营销服务能力,确保了九江营业部各项业务在区域排名优先的地位,取得优良的经营业绩,市场份额,业务净收入和经纪利润三项关键指标取得大幅增长。
  1.业务净收入完成8510万元,创出历史新高。
  2.股票、基金及权证交易量为40元,市场份额达0.03%,市场份额和交易量都得到同步增长,高于往年水平。
  3.经纪业务利润实现7500万元,比2006年利润增长5倍。
  4.新开户实现14000户,同比增长了近10倍。
  5.网上交易比例实现80%,非现场占比为85%,较上年大幅提升。
  6.与银行合作的联名卡销售6000张。
  7.力争新客户、培训新客户,推动市场份额的增长。因2007年行情爆发性增长,及时抽调部分前台员工临柜协助辅导客户;员工利用双休日增加客户培训工作;利用双休日开展了50多场股民学校授课活动;
  8.针对金融市场创新产品——权证,以投资者教育为主,保障市场份额稳步提升。对个别高端权证客户,提供高品质的服务,满足客户软硬件需求。提供权证工作室,引导客户参与交易,规避风险,以帮助投资者理性参与。
  9.全面实行客户经理制,启动中台各项平台的功能,增强了基础业务在当地的竞争能力。前台员工实现客户经理制,客户分类分级有不同层级的部门和客户经理管理,实现对不同级别客户的差别服务。
  10.充分宣传公司的短信平台,并推送区域开发的“绿色号码短信平台”,更加个性化和及时推送区域的各项业务。对通知客户第三方存管、营销产品、推介联名卡都起到了积极作用。
  【积极、稳妥开展后台各项业务】 2007年,九江营业部全体员工在公司营运中心、江西营销总部的领导和支持下,根据证券市场特点和九江的实际情况,积极努力工作,积极、稳妥地开展各项业务,基本完成了总部和区域下达的各项工作任务,既做到业务的蓬勃发展,又保证了业务风险的控制。
  1.按照公司标准化流程要求,严格控制各类业务风险。
  后台员工在营运经理的带领下,通过每周例会等不同方试,不断学习公司的业务流程。在工作中,对每笔业务都严格按照标准化流程来办理,因此,尽管一年来股市行情火爆,股民多、业务量巨大,但经过全体后台员工的不断的努力,该部没有出现一笔大的业务风险,同时,由于员工的耐心解释,也得到了大部投资者的理解。
  2.落实《证券法》要求,做好客户的第三方存管工作。
  客户的第三方存管工作,是2007年极其重要的工作。为此,该部多次举行专门的工作会议进行部署和安排,全体员工做了大量的工作。经共同努力,截至2007年底,九江营业部已全部上线。
  3.充分利用行情机会,积极做好开户工作。
  随着市场的走强,客户的开户数猛增,各类业务也不断扩大。为了保证客户的开户,争取不流失客户和最大的开户量,该部领导班子非常重视,多次亲临柜台指导。通过一系列努力,开户量激增,2007年该部开户数为14000多户。抓好开户工作,不仅扩大了业务发展,同时也为今后业务的长足发展奠定了坚实的基础。
  4.落实反洗钱法,履行反洗钱职责。及时向中国人民银行九江市中心支行报送相关报表,积极参加领导部门组织的各种反洗钱知识培训及业务交流活动,提高业务能力,更好地履行反洗钱职责。
  综上所述.2007年,九江营业部抓市场机遇,有效地协调前、后台的工作,让优势得到较好地发挥,全体员工付出了巨大的努力,战胜了困难,顶住了工作压力,经营工作也取得了实效。
  (国泰君安证券股份有限公司九江甘棠路证券营业部)
  龙崖天池——郭佩文

知识出处

九江年鉴.2008

《九江年鉴.2008》

出版者:方志出版社

本年鉴设有大事记、九江概貌、人民团体、法治、经济管理与监督等类目,主要记载了2007年九江市国民经济和社会发展的基本情况和资料。

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