九江市图书馆

【概况】 2007年，九江市邮政局下辖11个县（市、山）局，1个共青分局，1个城郊分局。全市共有分支机构210个，其中县局183个，市局27个。全市委代办机构39个，自办所171个。全市共有在岗职工919人，招聘制工232人，劳务工1105人，从业人员共计2256人。全局硕士学历的有2人，本科学历的有97人，专科学历的有322人，中专学历的有145人，高中学历的有1127人。具有专业技术职称的有184人，其中中级26人，初级158人。市局内设职能科室7个：综合部、人力资源部、工会、计划财务部、监督保障部、市场经营部、网络运行部。经营生产部门17个：邮区中心局、信息技术中心、客户服务中心、营业中心、投递中心、储汇局、函件局、报刊发行局、物流局、速递局、集邮公司、广告部、11185中心、书报刊销售中心、机要通信局、园区业务中心、包裹和国际业务中心。2007年年末全市邮政固定资产总额为2.2亿元，流动资产为3288万元，邮政车辆113台。全市邮路总长为1875千米，共有市到县邮路7条。2007年，全市邮政全年累计完成业务收入18380万元，占省公司收入调整计划的100.73％，比上年同期增长8.12％。
  【速递物流实体化运营改革初见成效】 5月份，省公司对速递、物流专业实行了实体化运营改革，全市邮政速递、物流部门充分认识加快专业化经营改革的意义，增强发展的紧迫感和责任感，努力转变观念、转换角色，以新的姿态迎接改革，加快发展。速递专业克服火车票订送和二代身份证寄递两项业务停办带来的400多万元收入缺口的严重影响，全市全年完成收入1743万元，提前一个月完成全年计划任务，总量超过赣州局，排全省第二（仅次于南昌市局），完成计划比例高居全省第一，得到了省公司罗桂林总经理的贺电表扬。全市全年物流收入完成920.7万元，完成省公司计划的102％，其中一体化物流完成计划的277％，中邮快货完成计划的137％，功能性物流完成计划的142％，绝对值分别排在全省第二、二、三位。
  【集邮、短信业务发展取得佳绩】 在集邮、短信业务发展中，以市场为导向，坚持“惟市场不惟计划，及早动手不观望”的发展理念，采取有效的营销手段，积极开拓市场，集邮业务和短信业务都取得令人欣喜的成绩，得到省公司罗桂林总经理的贺电表扬。全市全年累计完成集邮业务收入1389万元，比上年同期增长75％，提前两个月超额完成省公司下达的目标任务。全年发展邮储短信在网用户数为12.7万户，实现收入119万元，均提前超额完成省公司下达的各项指标，其中完成进度排全省第一，业务总量和业务收入居全省第二。尤其是都昌县局的短信业务收入、在网用户数、付费用户数等几项指标均列全省县局第1位。
  【小县局实现扭转落后局面】 星子县局通过加快发展，全年完成业务收入超计划8.47个百分点，位居全市县局第一，成为全市唯一一个完成2008年报刊大收订流转额计划任务的县局，并圆满完成市局下达的贺卡营销任务。湖口局全年代销基金786万元，完成市局计划的157.16％，发放质押贷款571万元，超日均余额计划124万元，校园教辅类报刊流转额达11.8万元，完成计划的137％，完成计划比例均居全市第一。
  【代理保险业务实现快步发展】 2006年，全市代理保险业务发展一直缓慢，全市全年仅完成保费7千多万元，完成进度不足42％,2007年都昌、武宁等局在代理保险业务发展上走出思路误区，发展意识不断提高，发展步伐明显加快，一季度全市代理保费完成7800万元，相当于上年全年总量，尤其是都昌局首季完成代收保费达到全省县局第一。全市全年代理保费完成12262万元，是2006年全年完成总量的近两倍。
  【报刊发行业务主动贴近市场】 尽管受到《九江日报》、《浔阳晚报》自办发行的不利影响，报刊发行业务不断创新经营手段，主动贴近市场，多方开辟渠道，积极探寻新的业务增长点，尤其在校园报刊业务代理上做出规模，流转额突破100万元。截至12月31日，全市共收订报刊流转额2784万元，完成计划的95.7％，同比增长8.62％；市本局完成流转额951万元，排全省市本局第2位。修水县局创新营销思路，加强报刊零售渠道建设和推广工作，全年报刊零售销售额达60余万元，同比增长25％。
  【基金业务展现亮点】 2007年，受到股票、基金等资本市场火爆及其他银行竞争等不利影响，邮储余额发展一度陷入困境，存款余额下滑严重。在这种不利的形势下，加大中间业务、基金、代理保险等业务发展力度。特别是在基金业务发展上，各单位提高发展认识，实现了营业人员由“要我干”到“我要干”的转变。自6月22日全面开办代销基金业务至12月31日，全市全年完成基金业务销售量6092万元，完成总量居全省第一（除南昌市局）。
  【重点营销工作实现突破】 2007年，函件业务发展滞后，为了缩短差距、迎头赶上，市局集中时间、精力和力量打响邮政贺卡营销战役。首先提高发展认识，让员工认识到能否完成贺卡营销任务是决定函件计划完成的关键所在，没有任何退路，只能背水一战。其次在充分整合发挥函件局、营业中心、客户服务中心及相关专业营销人员力量的同时，实行贺卡营销摘牌，将贺卡营销任务逐一分解落实到各部门，尤其是中层和后备干部。同时，采取有力措施加大督促落实。通过抓好落实，全市实现贺卡营销收入780万元，定制型贺卡收入增幅达49.8％，在全省排第4位，圆满完成省公司下达的计划任务，扭转了函件业务发展的不利局面。同时，省公司部署的其他阶段性重点营销工作都圆满完成计划任务，其中“思乡月”营销完成销售收入430万元，完成省公司计划的104.88％；“端午邮之情”完成销售额86万元，完成计划的107％；新邮预订完成套票1.34万套，超计划20％，年册完成4100册，超计划95％。
  【农村分支机构激发活力】 2007年，加大了农村分支机构的发展力度。一是在全市全面开展农村分支机构“双十”竞赛活动，农村邮储网点竞赛活动和农村分支机构分组排位竞赛，为农村支局所提供了很好的发展平台。二是专门召开全市农村邮政业务发展促进会。三是针对分支机构业务发展出台很多的激励政策。四是组织落后分支机构负责人到业务发展好的支局所进行实地参观学习。五是选派青年干部到落后分支机构蹲点，帮促业务发展。通过采取有力措施，2007年全市分支机构业务发展同比增长达到16.77％，高于全市业务平均增幅6.66个百分点，占总业务收入比重较年初提高了1.94个百分点。
  【大客户工作再上台阶】 为增强营销能力，又借鸡生蛋，抓住与人寿、泰康保险公司业务互为合作的有利契机，通过保险公司营销人员力量帮助拓展邮政业务市场。除了每年常规春节拜访活动之外，还进行了客户回报、礼品赠送、互动联谊等客户维护工作。同时，积极贯彻落实省公司关于加强与战略合作伙伴业务开发的精神，积极与战略合作伙伴进行合作洽谈，落实具体合作事宜，与中国人寿、电信等行业客户签订了全面业务合作协议。
  【经营手段不断创新】 在火车票订送和二代证寄递停办的不利影响下，为积极寻求新的业务增长点，充分发挥邮政速递资源优势，挖掘速递业务市场，在春运期间启动了公路客运票务代理业务，并开办了高速交警罚单代办业务，成为速递同城业务中一项新的亮点和增长点。为实现物流业务战略转型，从投入大、成本高的直递业务转向风险小、利润大、周期快、凸显邮政能力的项目上来，永修局与江西众心药业集团探索了“贷存结合，物流归口”的邮企双赢合作方式，通过这一业务模式，拓宽了邮政物流发展新方向，使邮政与企业之间找到了一个非常好的结合点。
  【财务管理朝精细化迈进】 2007年，根据不同单位的经营管理特点，将下达的成本费用分解成若干子项目，要求各单位严格按照各子项目的标准控制使用。同时根据历史及现状，分块下达一定的可控费用给县局作为机动费用使用。各专业成本核算按照谁收益谁负担的原则进行核算。同时，进一步加强了对欠费管理，要求经营单位收入归集必须做到城市网点当日进账，农村网点5天内必须进账。每月收入考核以实际到账的收入为依据。
  【纪检监察工作深入开展】 根据全省邮政纪检监察工作会议精神，全面布置了年度工作任务，下发了2007年度《九江市邮政局纪检监察工作要点》。并认真贯彻落实党风廉政建设责任制，市、县局签订了党风廉政建设责任书。在职工中重点开展理想信念和职业道德教育、党纪条规和法律法规教育、权力观和政绩观教育活动。认真做好信访管理工作，对信访工作做到件件有落实，事事有回音。认真落实领导干部述职述廉制度，在年初召开的职工代表大会上，局领导班子成员在会上作了述职述廉。
  【网络运行进一步优化】 根据有关专业和县局业务发展的实际情况，及时对邮运生产作业组织和区内自办邮路运行时刻进行了合理调整。为有效衔接省内EMS邮件运递网，确保各县局营业终了特快邮件出口，全面调整了自办邮路运行作业安排，满足了生产经营需要。4月18日全国铁路大提速后，对原综合作业计划进行了调整，合理安排火车改点生产作业，保证了邮运生产的平稳进行。同时，作为全省利用集装箱发运邮件和电子格口分发报刊的改革试点单位，打破常规传统作业方式，调整生产作业流程，运行效率得到提高，试点工作取得显著成效。
  【技术支撑进一步完善】 加快各项应用系统工程建设的步伐，充分整合、利用两网资源为邮政快速发展提供强有力的动力。完成了全市营业系统与网运系统互联互通工程测试、培训、上线工作，市局大楼、中心局场地的网络改造工作，全市视频会议系统工程，储蓄系小额质押贷款的系统升级，全市POS、ATM的升级改造工程。并结合本局实际，建立了市集中模式的运维机制，理顺了报障流程，对运维制度进行了修改与完善，进一步完善了运维支撑体系建设。
  【基础建设进一步加强】 根据市委提出的“四个打造”和对邮政物流中心建设要求，对中心局生产场地进行了物流场地改造，面积由原来的2000平方米扩建到6700平方米，并配备了现代化的物流仓储设备。对市局办公楼六七层进行了装修建设，完善了办公生产场地。对浔阳路、立交桥等营业网点进行了改造。抓好城市骨干投递网建设，推进了市局进口邮件分拣到段，加快邮件传递时限，增强城市骨干投递网的竞争力。
  【投递工作得到加强】 按照省公司加快邮政投递网建设的要求，对县以上投递网点生产场地进行了全面改造，市局及瑞昌、都昌县局投递网建设经省公司验收顺利达标。为进一步提升邮政投递能力，满足客户对邮政投递服务个性化的需求，以账单投递服务工作为重点，在全市范围内组建了个性化投递队伍，对组建后的投递队伍提出了银企对账单的妥投、妥收率达100％，其它账单投递的妥投率达95％的目标要求。个性化投递人员按投递区域配备给相关投递站，县局只配备到县城，投递员划归县城投递班，由各投递站按个性化投递的要求结合投递生产规章制度进行统一管理。
  【深入开展解放思想大讨论活动】 上半年，该局党委利用三个月的时间在全市邮政开展“解放思想争进位、更新观念谋发展”大讨论活动。此次活动按照省公司党组对九江邮政提出的2至3年业务规模达到全省第四的要求，以“解放思想争进位、更新观念谋发展”为主题，以转变干部职工思想观念为重点，组织全局干部职工谈机遇、学先进、找差距、站排头，促使全局干部职工进一步解放思想，更新观念。
  【全面开展企业文化建设工作】 制订了《第二阶段企业文化工作安排》，并专门组成督导组对全市各单位（部门）企业文化建设情况进行了督导。为进一步加深职工对企业文化理念的熟知程度，组织了全局干部职工进行了企业文化理念的测试，并制作企业文化标识牌200余块。
  【企业创建获得新殊荣】 2007年，在经营业务发展取得成绩的同时，企业创建工作也获得多项荣誉：该局及德安、都昌、彭泽县局成功申报省级文明单位；局长黎显毅被评为2006～2007年度市优秀厂长（经理），市局党委荣获市直机关先进基层党组织称号；市局浔阳路支局支局长陈维英被集团公司评为全国优秀支局长，并获得全省邮政劳动模范光荣称号；都昌县邮政局、市局浔阳投递部获得全省邮政先进集体称号。市速递局被集团公司和国家邮政工会授予“全国‘优＋’服务先进团队”光荣称号，被省邮政公司授予“创优＋服务奖”光荣称号。