九江市图书馆

综述
  2008年是不平凡的一年，在面临国际金融危机蔓延和国内经济金融形势十分严峻的背景下，全市银行业金融机构积极贯彻落实国家宏观调控政策，科学实施有保有压，紧紧围绕中共九江市委、市人民政府“项目建设年”，加大信贷投入，创新信贷产品，提高金融服务水平，经济金融运行总体平稳，存贷款双双大幅增长，票据市场活跃，不良贷款持续“双降”，拨备充足，利润水平稳步提升，金融服务手段进一步丰富，经济金融依然保持了良性互动态势。年末，全市银行业金融机构（以中国银行业监督管理委员会九江监管分局统计口径，不含人民银行机构数）共有机构722个，同比增长2.4%;从业人员7921人，同比增加5.6%。其中，国家政策性银行1家，机构13个，从业人员287人；国有商业银行5家，机构195个，从业人员3988人；全国性股份制商业银行1家，机构1个，从业人员36人；邮政储蓄银行1家，机构138个，从业人员648人；城市商业银行1家，机构27个，从业人员402人；农村信用社县级联社10家，机构319个，从业人员2365人；农村合作银行1家，机构28个，从业人员188人；村镇银行1家，机构1个，从业人员7人。
  2008年，受国际金融危机冲击，国内资本市场低幅调整，社会资金回流银行业金融机构十分迅猛，增幅和增量双双创出5年来新高。12月末，全市银行业机构本外币各项存款余额达到638.19亿元，较年初增加132.06亿元，增长26.09%，增幅和增量居5年之冠，其中增幅超出全省平均增幅3个百分点，在全省中名列第4。各项存款变化主要特点：储蓄存款回归增长占据主导地位。12月末，全市银行人民币储蓄存款余额384.2亿元，比年初增加74.9亿元，增长24.23%，同比多增50.4亿元，占各项存款增量的56.69%;派生存款增加拉动了企业存款的增长。12月末，全市银行人民币企业存款余额154.9亿元，比年初增加31.5亿元，同比多增8亿元。突增的主要原因是年末适度宽松的货币信贷政策传导效应明显，从而引发企业派生存款大量增加。
  同时，全市银行业金融机构认真贯彻国家宏观调控政策，结合实际，坚持“有保有压”方针，保持信贷投放的快速增长。12月末，全市银行业机构本外币各项贷款余额352.53亿元，比年初增长14.35%;剔除市农行不良贷款剥离因素影响，比年初增加77.14亿元，增长28.01%，同比多增40.34亿元，增幅和增量亦居5年之冠，在全省排名第一。各项贷款变化的主要特点：支农力度有效加大。12月末，全市银行业机构共发放农业贷款50.32亿元，较年初增长16.8%，农信社累计发放小额农贷和农户联保贷款27.69亿元，40余万农户受益；中长期贷款稳步增长。年末，全市银行业机构中长期贷款余额170.75亿元，比年初增加25.9亿元，增长17.8%;票据融资业务年末激增。年末，全市银行业机构票据融资余额达27.4亿元，比年初增加18.7亿元，增长213.44%，同比多增26亿元，占全部贷款增量的24.3%。增长原因是货币信贷政策从“适度从紧”调整为“适度宽松”，央行多次下调银行存贷款利率，带动利率水平整体平移。在资金充实的情况下，银行业机构作大贴现和转贴现业务，减轻资金合作金融机构贷款余额合计达到141.62亿元，比年初合计增加43.25亿元，占据全市贷款份额的半壁江山，增量占比达到56%。
  1~12月，全市银行业金融机构累计现金收入141.65亿元，同比增长2.68%;累计现金支出145.29亿元，同比增长2.78%，收支扎抵，净投放现金3.6亿元，同比略降0.35%，基本保持收支平衡。
  全市银行业金融机构在积极支持经济发展的同时，自身经营效率也大幅提高。2008年全市金融机构实现帐面利润总额7.25亿元，较同期增长38.25%。 除股改银行一农业银行和新成立的浦发银行九江支行外，其它银行业机构均实现盈利。其中，全市4家国有商业银行实现帐面盈利3.69亿元，同比增长17.力％;政策性银行实现帐面盈利0.91亿元，同比增长15.51%;地方金融机构实现盈利1.8亿元，同比增长51.34%;1~12月全市银行业金融机构累计上缴税金2.2亿元，在经济金融环境复杂多变的形势下，仍保持了2007年（2.28亿元）同等的贡献率。其中：分支机构中5大商业银行上缴营业税达1.1亿元，所得税9500余万元；法人机构中九江银行上缴营业税2189万元，所得税3248万元；农村合作金融机构上缴营业税1531.5万元。
  银行业监管
  【概况】2008年，中国银行业监督管理委员会九江监管分局以科学发展观为统领，结合实际，突出重点，锐意进取，认真履职，确保辖内银行业金融机构稳健发展。年末，全市银行业机构本外币各项存、贷款余额分别比年初增26.09%、13.79%;不良贷款“双降”明显，按贷款五级分类口径核算，辖内银行业机构不良贷款余额和比率分别比年初下降了37.31亿元和13.46个百分点；各银行机构赢利7.25亿元，同比增加2.01亿元，增幅38.25%，处于历史最好水平。
  【监管工作扎实有效】先后组织开展高管人员履职、房地产贷款、个人理财业务、奥运安全管理等27项现场检查，共检查机构84家，投入工作日1342个，发现各类问题462个，提岀整改意见442条，责令对9名违规违纪人员给予行政处分。全年共受理各类行政许可事项219项，发出受理通知书189份。组织高管人员任职资格考试115人次，备案审査高管人员任职资格72人次，否决了1名不符合任职条件的拟任高管人员。全年审查机构变更203家，进一步优化市场条件下银行网点的资源配置。非现场监管作用日益增强，全年通过非现场监管发现各类问题16条，下发监管意见书11份，约见监管谈话30余人次。
  【积极防范化解风险】针对房地产贷款业务存在的突出风险问题，分局密切关注房贷集中度风险，加强房贷风险预警，开展房贷检查，有效化解房地产开发贷款和土地储备贷款风险。积极配合司法部门查处“万物春”非法集资案件，帮助挽回经济损失326万元，2名犯罪人员被追究刑事责任，185名受害人得到赔偿。坚持分类监管和差别监管，督促各联社制定《三年监管达标规划》，促其加快抵补贷款损失准备缺口。妥善做好李长根家族及其关联企业违规贷款风险处置的后续工作，累计收回违规贷款本息2400万元。同时，分局重点加大了农信社和邮储机构案件治理工作力度，建立了《案件治理监管约见制度》，印发了《关于加大邮政储蓄案件责任追究力度的通知》等文件，并在全市信用社开展了“扫雷行动”和“回头看”排查，成效明显。全年除信用社2起陈案外，未发生一起案件，基本实现了案件治理“三年大见成效”的目标。
  【支持银行业改革发展壮大】积极推进浔阳、湖口两家县级联社统一法人改革和省联社九江办事处的开业工作，批准了9家联社定向募股2.96亿元。加强对九江银行村镇银行稳健性运营的指导和帮助，得到了银监会、省局领导的充分肯定。积极支持九江市商业银行成功实现更名“九江银行”，鼓励帮助其引进兴业银行作为战略投资者入股，同意继续向辖区内都昌、彭泽县域延伸分支机构，积极对其在吉安设立分行给予监管协助，帮助其成功发起设立广东省中山市小榄镇村镇银行。深入推进邮政储蓄机构改革，分局主动上门开展业务培训、专题讲座和开业辅导，确保了全市73家机构在银监会规定的时间内顺利开业。
  【银行体系不断完善】通过积极协调和努力，省局先后批复同意浦发银行、招商银行在九江设立支行。其中浦发银行九江支行于9月28日正式营业，这是九江市第一家股份制银行分支机构，也是全省第二家。同年，招商银行九江支行也于12月28日进入试营业阶段。省委常委、常务副省长凌成兴，副省长熊盛文分别参加了两个支行的开业庆典，九江市银行业机构体系不断丰富和完善。
  【强化服务举措】在辖内遭受50年不遇的冰雪灾害之际，分局早谋划、早安排、早启动，及时引导辖内各银行业机构累计投入信贷资金12.9亿元，占上半年投放总量的20%。通过窗口指导、监管提示等方式，督促银行业机构完善小企业信贷机制，引导九江银行“微小贷款”稳步发展延伸到4个县支行，其经验被新华社在10月8日以《银行业“第三梯队”力保中小企业金融服务》为题进行了报道。分局还积极对外推介九江银行小企业服务先进做法，得到邮储银行总部董事长刘安东的高度重视，亲临九江银行考察。同时，分局还积极推广林权抵押贷款、信用共同体贷款等新型贷款方式，指导邮政储蓄银行稳步扩大小额贷款试点，督促农发行做好粮食收购资金供应和农村基础设施建设服务工作，进一步激活了金融支农能力。
  【增强班子队伍建设】扎实深入开展学习实践科学发展观活动，组织集中学习15场，互动交流230人次，深入调研20余次，形成专题调研报告18篇，实现了教育活动与监管实践的有机结合。以庆祝改革开放30周年为契机，组织开展“四个一”活动，凝聚了人心，鼓舞了士气。加大干部选拔力度，提拔了5名优秀青年干部，发展了4名中共党员。继续派出40余名干部到银行业机构跟班学习，提高了监管人员的业务技能和操作能力。开展“共赢奥运100天，齐扬银监人风采”、争创“职工小家”、向四川地震灾区献爱心等各类活动，营造团结友爱的和谐文化氛围。同时，在市委、市政府和省局党委的关心、支持和帮助下，圆满完成分局新办公大楼基建工作，并于12月18日顺利搬迁，干部职工的办公环境和条件大为改观。
  【信息调研成效显著】分局坚持信息调研工作不放松，开展了两次“信息调研月”活动，采取分散调研与集中调研、课题调研与专题调研相结合等方式，撰写了一批精品信息和深度调研报告。据统计，全年分局共上报各类信息和调研文章270余篇（条），被上级采用90篇（条），采用数量为分局成立以来的最好水平，在省局考评位列第二名，被银监会评为“信息先进单位”。
  （熊军民）
  银行业
  中国人民银行九江市中心支行
  【概况】2008年，中国人民银行九江市中心支行紧紧围绕“细化管理抓落实、筑牢基础保平安、紧扣创新求绩效、共建和谐创事业”的28字工作思路，统筹兼顾抓落实，科学履职促发展，各项工作均取得一定的成效。全市金融业呈现出存款稳定增长、贷款投放增多、经营效益明显提高的良好态势。截止2008年12月底，全市金融机构本外币各项存款余额638.2亿元，比年初增加132.1亿元，增长26.1%;本外币各项贷款余额为352.5亿元，比年初实际增加力.7亿元，增长25.2%。2008年，全市金融机构共盈利6.8亿元，同比增盈1.45亿元，增长27.1%；共上缴税收2.22亿元，同比多上缴0.84亿元，增长60.87%。
  【准确把握货币政策的调控方向和节奏】积极做好货币政策的宣传与解释，及时传导宏观调控意图。利用行长联席会、金融形势分析会、专题座谈会、信贷指导意见等形式，及时向政府、金融机构、企业和社会各界宣传宏观调控政策，提高社会各界对宏观调控的认知度。不断探索“窗口”指导新方式，提高货币政策执行效率。探索性出台《人民银行九江市中心支行“窗口指导”实施办法》，建立评估报告制度；创新性出台《信贷政策导向效果评估手册》；建立九江市金融机构信贷部门特约分析员例会制度。科学引导信贷投放，有效推动地方经济协调发展。在国际性金融危机加深对九江市经济影响下，协助举办银行融资洽谈会，促成34家企业与市内外银行现场签约融资达60亿元；在适度宽松货币政策下，积极策应“国十条”，印发《中国人民银行九江市中心支行策应“国十条”信贷增长指导意见》，有效策应九江市船舶行业发展，全年，指导各金融机构向船舶行业累计发放贷款45.39亿元，同比增长48.43%;指导辖内金融机构开展“民生工程”建设，全年共发放小额担保贷款2.7亿元，同比增长35.68%，其中，发放小额贴息贷款2.06亿元，完成全年任务数的132.9%。
  【提升服务质量和水平】强化国库服务和管理。开展国库业务操作和管理创新。编制的《国库业务操作与监督指引》得到了总行副行长苏宁的肯定，被江西省分库评为2008年国库创新性项目一等奖；组织召开全市财税库银税收收入电子缴税横向联网推广会，实现全市部分纳税企业网上电子缴税。积极改进货币管理，维护人民币的正常流通。加大发行库的管理，推行“现金存取款预约制度”，确保了辖内现金供应和各券别的流通需求；加强回笼款的质量管理，组织市内银行类各金融机构开展回笼人民币竞赛活动；开展“反假货币宣传月”活动，对金融机构50个支行（社）进行反假人民币现场检查，对市区金融机构所有营业网点及德安、彭泽、湖口、庐山等地城区网点安装反假宣传视频设备。稳步推进反洗钱工作，完善反洗钱工作协调机制和监管体系，举办反洗钱非现场监管报表项目评估会，对辖内33家银行、保险、证券等机构网点开展反洗钱检查。提高征信认知度，扩大征信覆盖面。开展征信知识进校园、进社区、进企业活动；积极开展中小企业信息收集，截止12月底，已征集4774户中小企业信用信息并加载到企业信用信息基础数据库；协助开展九江市（民营）中小企业信用评定工作；加大非银行信息采集力度，继续保持企业和个人住房公积金信息上报的连续性；实现将企业拖欠工资、电费和破坏环境等信息录入企业征信系统。
  【加强监测分析，维护金融稳定】加强对辖内地方法人金融机构利率政策执行情况的监测与分析，并将监测频度由原来的按季监测改为按月监测；按要求做好民间借贷监测，并将民间借贷监测点的数据采集由半年一次改为每季度一次；继续开展农村信用社专项央行票据考核兑付后的监测工作，要求农村信用社按时填报经营财务情况统计表；密切关注汇改及国际形势对九江市涉外经济的影响，开展汇率变动对出口企业承受力造成影响的监测与分析；及时反馈上调存款准备金率对金融机构信贷行为的影响；定期做好工业企业景气、辖内黄金生产企业的监测分析；启动对基金销售、理财产品销售、债券代销等非传统业务的监测工作。紧紧围绕国家、上级行及地方政府所关心的热点问题，准确、快速、审慎地做好信息的报送和课题的调研。全行共有80余篇信息、文章分别在国办《每日要情》、省委、省政府内刊、总行《送阅信息》、《宣传工作通讯》、《国库情况反映》、《金融时报》等总行以上级内刊、内网或省部级以上对外公开刊物上刊登。
  【促进外向型经济发展】延伸服务领域，提升服务层次。会同市商务局、海关等部门建立政策宣传和联系长效机制；联合开发区、外经贸委等单位举办两次外汇业务和政策培训班；通过走进九江人民广播电台“政风行风热线”直播现场，为广大听众提供外汇新业务咨询；举办规模达270余人参加的外汇指定银行外汇从业人员新业务能力测试竞赛活动；新确认11家出口企业为出口收汇自动核销企业；向200多家企业发送便民服务卡；对60余家外汇企业进行回访；帮助辖内两家企业进行境外投资，实现了九江境外投资零突破。加强外汇业务管理，强化跨境资金流动监管。建立和实行外汇业务监管协作机制；加强跨境资金流动监测、严厉打击外汇违法违规行为，对市各外汇指定银行执行“关注企业”外汇管理政策情况开展了“11.15”和“12.28”专案检査。
  【做好阶段性的重点工作】全力做好抗冻救灾和抗震救灾工作。及时启动应急管理工作机制，确保金融服务不缺位；协调召开九江市抗灾救灾恢复生产动员大会暨金融帮扶企业洽谈会，促成8家银行与118家企业达成协议，现场签约授信额度50.64亿元，累计投放基本建设贷款14.54亿元，确保救灾重建资金不脱节；开展三次“献爱心、送温暖”抗震救灾活动，全辖干部职工共捐款23.5万元，其中特殊党费约17.35万元。深入开展学习实践科学发展观活动。专门成立学习实践活动领导小组，制定活动实施方案，建立非党群众义务监督制度，对各党支部书记和活动领导小组办公室成员进行集中辅导，邀请九江市委党校领导为中支全体党员作学习实践科学发展观辅导报告，中支和支行班子成员深入开展调查研究，完成调研课题25项；全行紧紧围绕解放思想、科学履行，开展形式多样、丰富多彩的学习实践活动，做到规定动作不走样、自选动作有创新.使基础管理更加扎实、工作成绩更加明显.工作氛围更加和谐，有力推进了全行各项工作。
  （曾小江）
  中国工商银行九江分行
  【概况】2008年，是中国工商银行九江分行实施第一个“三年规划”的收官之年，也是九江分行实现致力加快发展的一年。一年来，在上级行党委和地方政府的正确领导下，面对国家宏观调控政策及日趋激烈的同业竞争，顶着50年未遇的冰冻雨雪等自然灾害的巨大压力，立足于本土经济，以加快提升竞争能力为中心任务，以“五争三保”为工作要求，以创新机制为保证，加压驱动，借势发力，整体工作成效凸显。具体表现为“六超六突破”：一是经营利润超历史，首次突破亿元大关；二是利差收入超历史，首次突破亿元大关；三是存贷业务超历史，储蓄存款首次突破50亿元大关；四是新兴业务超历史，网银存量客户突破10万户大关。五是资产质量优良超历史，重点关注贷款退出及不良贷款压降工作取得新突破；六是基础管理成效超历史，系统排位实现新突破。同时，分别被江西省人民政府和工行江西省分行授予2008年度全省政风行风评议先进单位和党风廉政建设先进单位。
  【以深化经营理念为抓手】为在更深层次上求生存，在高水平上谋发展，市行党委审时度势，于年初在全行重点开展了以发展争速度、经营争效益、同业争占比、系统争排名、工作争效率，扩张保质量、管理保安全、服务保形象的“五争三保”主题教育活动，通过多渠道的灌输和多层面的引导，使“横争市场纵争进位”的发展意识和“以市场引领发展”的市场意识以及“不进则退、慢进即废”的进取意识在全员中锁定于脑、根植于心、化之于行，切实做到“干在实处、走在前列”，为发展与管理工作提供强大的精神能量。
  【以抢占市场客户为重点】全方位竞争负债业务领域。围绕重点市场与重点产品，全年分别开展“大个金”（个人金融业务营销）“唱响零八”和公司“6+1”持续营销活动，通过机制驱动、重点带动、资源转化推动和三大业务联动的四轮驱动，加之对营销过程和效果的强力督导，并取得了积极的成效。储蓄存款在销售理财产品14亿元的基础上增加8.4亿元，对公存款日均新增4.3亿元。重点性竞争资产业务领域。紧紧抓住九江“园区互动、强工兴城”的战略机遇，超前谋划、提早布局、全力营销，加大地方重点项目的贷款力度和中小企业支持力度，全年，向江西亚东、九江国电、星火有机硅、巨石和华林特钢等累计发放贷款10.4亿元；票据贴现27.1亿元。多角度竞争中间及新兴业务领域。始终将中间业务发展作为推动经营转型、提升核心竞争力的主要抓手和重要突破口，实施优先发展、全面拓展和捆绑营销三大战略，有重点地对基金、保险等代理类高附加值、技术密集型的新兴中间业务推行单项考核奖励，充分挖掘存、贷类客户衍生中间业务的效益资源，确保中间业务的战略地位得到进一步增强。
  【以励先策后为导向】本着实现“大发展、快发展”的内在需求，结合人力提升项目有关规范绩效分配的要求，出台九江分行《2008年经营绩效综合考评办法》、《支行长经营管理目标考评办法》和经营性费用优化配置管理办法，通过责、权、利的有效结合，调动各行拓展市场、加快发展的积极性和创造性。同时，将全行干部员工纳入两个层面，实行动态管理考核。全年，在分季度完成市行管理干部履职量化考核的基础上，分别完成了基层行处副职、城区二级支行负责人、本部部室副职的履职考核，对考核情况进行通报，对履职考核排名后3位的基层行副职进行诫勉谈话，对一个二级支行正、副行长进行了动态管理。
  【以精细规范为目标】着力于全员素质的提升，采取集中授课、送教上门、以会代训、视频培训、远程教育等方式，重点抓好柜员业务操作技能培训、客户经理业务水平、营销技能培训和员工规范服务以及金融从业资格、票据从业资格、个人理财从业人员资格等培训的认证及考核，同时，抓实各项制度的落实环节。结合“迎奥运，强化金融服务”和“机关效能年”活动的内在要求，加强了服务工作的日常督查，并依据总、省行有关规定和要求，以业务流程落实内控的要求，将操作风险管理涵盖于各分支机构、各项业务和各种产品，贯穿于事前监测、事中管理和事后处置的整个过程，全面理顺各项流程，构建流程链条，实现流程管理，确保了全年安全无事故。
  （赵铭华）
  中国农业银行九江市分行
  【概况】2008年，中国农业银行九江市分行坚持以加快有效发展为主题，突出工作重点，加快经营转型，深化机制改革，强化风险防范和内控管理，各项业务经营发展态势良好。截至12月31日，人民币各项存款余额870747万元，比上年末净增161528万元；人民币各项贷款余额375490万元，比上年末净增123340万元，贷款增量总额居全市4大国有商业银行首位，创历史最好水平。实现中间业务收入5138万元，同比增加1702万元，增幅50%;实现拨备前利润3380万元。
  【开展"迎新春"系列宣传活动】2008年春节期间，围绕“大行德广•伴你成长”活动主题，在浔阳晚报、九江电台、九江电视台同时开展各种形式的宣传活动，推介农行系列金融产品，引起了社会的广泛关注，提高了农行社会形象和产品知名度；1月180，在星子县天沐温泉举办“迎新春”客户联谊会及在全市范围内开展“回馈客户送健康”活动，加强了银客之间的联系，增强了优质客户对农行的忠诚度。
  【积极拓展有效信贷业务】大力支持存量大客户。累计向蓝星江西星火有机硅厂、巨石集团九江有限公司、江西亚东水泥有限公司等存量大客户新增发放流动资金贷款2.78亿元；有选择积极扶持优质新高端客户。2008年，累计向诺贝尔陶瓷公司、江西科茵格沥青有限公司等优良新客户发放贷款4.25亿元；全力支持电力部门灾后重建。2008年九江遭遇百年不遇的雪灾，依据农总行下发的专项急电，农业银行九江市分行及时将灾后重建贷款全额发放到位，累计发放电力建设贷款5080万元，创造了良好的社会效应；精心培植中小企业。11月份，分别在武宁、永修、星子、彭泽、德安、湖口、开发区等10个县（市、区），开展“走进工业区、扶持中小企业、支持地方经济发展”活动，与园区79家中小企业建立了合作意向，涉及贷款金额近4亿元，极大地促进了县域中小企业的可持续发展。
  【大力发展中间业务】积极开展代理保险业务，强化银保合作关系，努力实现银保合作“双赢”局面。至2008年末，全行实现保险代理保费收入13441万元，保险代理手续费收入596万元，其中寿险代理保费收入在全市四大国有商业银行占比38%，高居榜首；加快发展新型中间业务。投资银行业务发展迅速；继续拓展外汇业务。着力推动本外币联动的快速反应机制，提供全方位、多渠道的高效优质服务，提升农行的外汇业务市场竞争力。全年累计完成国际结算量15311万美元，累计实现结售汇量12994万美元。
  【服务“三农”迈出新步伐】编制辖内支行三年发展规划和县域支行发展“路线图”，引导和强化支行因地制宜加快有效发展。四季度在永修、修水等5个支行开展“三农”金融服务试点工作，以惠农卡为载体，大力发展农户小额贷款，积极培育县域支行新的效益增长极。至2008年末，“三农”板块贷款较年初净增4.6亿元，占全年贷款增量总额的37.4%，发放惠农卡3万张，农户小额贷款总授信1.14亿元、贷款余额9602万元。
  【圆满完成不良资产剥离】根据上级行精神，严格执行总行《不良资产剥离和委托资产处置中违规行为处理办法》，严格落实股改工作责任，集中精力、集中人员在规定时间内完成不良资产剥离，确保不良资产剥离工作依法合规进行，圆满完成了不良资产剥离工作，共剥离本外币不良资产34.2亿元。
  【扎实抓好基础管理】扎实开展“强化内控管理，全员防范案件”专项治理活动、企业文化建设大讨论活动、民主评议行风工作和《员工守则》教育检查活动，进一步落实员工违规行为积分管理，始终保持案件查处的高压态势，会计、信贷、保卫等条线的基础管理和风险防范工作得到进一步加强，全年案发率为零。
  （廖清）
  中国银行九江市分行
  【概况】2008年，中国银行九江市分行紧紧围绕省行年初工作部署，紧跟经济环境和市场变化，应势而变、求新思变，坚持“提速发展、持续内控、标杆超越”战略不动摇，在扩大业务规模，优化业务结构、提升发展速度，强化内部管理、支持地方经济建设等方面做了大量卓有成效的工作，取得了规模总量快速扩大、竞争能力明显增强、经营效益快速提升、资产结构持续优良、内控管理不断进步的骄人业绩。
  【支持地方经济发展】九江中行在年初从紧的货币政策和市场环境下，不失时机采取主动的信贷政策，充分利用有限的信贷资源，紧中求活，好中选优，做大总量，盘优存量，争取到了更多的信贷规模。在下半年宏观经济形势发生重大转折，银根由从紧到适度放松，九江中行迅速调整发展策略，因势而变，顺势而为，重点支持市内交通、能源、基础设施建设、民生行业以及受经济周期影响较小的科教文卫等行业，并提出城市和农村并重发展战略。截止2008年12月末，全辖人民币各项贷款余额为273999万元，比2007年末新增81417万元，人民币贷款余额市场份额、增幅以及新增市场占有率在当地同业排名领先，有力支持了地方经济发展。
  【夯实存款立行基础】九江中行始终坚持“存款立行”的经营理念，大力拓展本外币存款业务。在全辖推行“客户领养制”，各级“一把手”作为首席客户经理负责从源头营销，同时发动全行员工积极争揽活期存款、通知存款、借记卡、信用卡、代发薪、代收付等低成本负债业务，降低资金成本，2008年以来，九江中行人民币各项存款始终保持了平稳、高速增长，全年人民币存款新增超15个亿，规模总量突破了60亿大关，创下九江行历史新高。同时在持续高位、稳定发展的形势下，通过灵活调度上存资金，使全行人民币存款效益得到了最大体现。
  【质量效益不断提升】截止12月末，九江中行共实现净收入22792万元，同比增加6051万元，实现拨备前利润12407万元，同比增加3050万元，不良资产比率仅为1.7%，继续保持较低水平，实现了经营效益和资产质量的双提升。
  【推进各项流程改革】2008年，九江中行深入推行体制、机制、流程等12项改革举措：理顺管理流程，简化操作模式，充分发挥各条线的管理职能和引领作用，提升工作效率。改革分配机制，激活发展潜力。推行阳光绩效，打破收入分配的“平均主义”模式，真正体现 T “财务资源向业务倾斜、财富资源向能人倾斜”，极大地调动了全员共谋发展的积极性。加速网点转型，创新金融服务。对发展滞后、单位投入产出较低的网点，坚决实行“撤、并、转”。在做实发展“硬”环境的同时，加强创新金融产品和服务，提升竞争“软实力”，08年，九江中行成功开办首笔汽车经销商敞口承兑汇票业务、首笔国内保理业务、首笔无条件信贷证明业务、首笔金融机构存款和银行承兑汇票组合业务等多项新业务、新服务，填补了多项产品空白。
  【创新内控管理模式】九江中行坚持“内控管理不为提速发展让路、不让提速发展的声音淹没内控管理工作”的内控管理指导思想，在内控管理模式上进行了有益的探索，改变原来只强调惩戒的高压管理手段，采取“激励加惩戒”相结合的内控管理模式。以强化内控教育，提高合规意识为首要，以消灭屡查屡犯现象为重点，认真把握好“三道防线”，全方位开展内控管理工作。在全辖开展了 “内控防案先进单位和万笔业务无差错先进员工评选活动”，制订了“重大差错问责办法”，强调以人为本，通过实行正面激励为主的内控管理措施，充分调动员工的积极性和主动性，营造了和谐的内控管理和提速发展环境，确保了该行安全稳健高效运行。
  【构建和谐企业文化】在实际工作中，九江中行始终坚持一手抓发展第一要务，一手抓民本第一事务，努力构建和谐进取的企业文化。公开民主议事，推行阳光政务。设立行长信箱，成立政务事务和业务发展评审专家小组，加强员工与决策层之间的互动和沟通，引导员工积极关注、参与全行业务发展和企业管理。以奥运为契机，全面提升文明优质服务水平和品牌形象。大力开展“全员提素迎奥运、对外宣传借奥运”活动，独家承办九江市首届迎奥运“中行杯”乒乓球联赛；开展“百年奥运、百年中行，共赢2008“精彩奥运、共创辉煌”等以奥运为主题的VIP客户营销、宣传和联谊活动，以奥运为桥梁，展开多渠道、立体交叉式的宣传，有效提升了该行品牌美誉度和企业形象。开展“三职”教育，倡导爱岗敬业。在全行开展为期两个月的以“职业精神、职业规则、职业操守”为主题的“三职教育”活动，大力倡导爱岗敬业精神，培养员工忠于职守，讲求职业规则，勇于担责，勇于奉献的精神，培养员工对中行事业的荣誉感、责任感和归属感，营造与中行事业同呼吸、共命运的发展氛围。
  （陈杰敏）
  中国建设银行股份有限公司九江市分行
  【概况】2008年，中国建设银行九江市分行认真贯彻执行各项战略部署，深化改革，强化管理，坚决走“低风险、快增长、高效益”的发展之路，按照年初制定的工作方针，实现了平稳较快发展的目标。
  存款迅猛增长。截止2008年底，全口径存款余额69.51亿元，比年初新增13.33亿元，完成新增计划的144.85%。存款增速大大超过全省建行平均增速。其中企业存款余额29.95亿元，比年初新增5.79亿元；个人存款余额39.55亿元，比年初新增7.54亿。
  信贷结构得到优化。截止2008年底，各项贷款余额42.79亿元，比年初新增4.72亿元。重点加大了对电力发电、石油化工、零售业等行业的信贷投放，信贷资产结构进一步优化。
  不良贷款压缩明显。2008年，大力开展不良贷款“攻坚战”，不良贷款实现“双降”，年末不良贷款额2066万元，比年初减少5471万元，不良率为0.48%，比年初下降1.5个百分点。
  经营效益继续领先。2008年，实现中间业务净收入4480万元，实现拨备前考核利润1.23亿元，实现经济增加值2718万元。
  【业务发展】2008年，全行市场营销意识进一步加强，重点客户营销取得新进展。当地纳税前50强、年销售收入前50强重点客户在建行开户面均在60%以上，其中“十百千亿工程”项目开户面达到100%，重点项目、优质客户相继落户市建行。通过开展旺季营销活动，个人存款新增创历史最好水平。
  业务转型实现突破。代理寿险业务快速发展，保费规模突破亿元大关，成为业务新的增长点。国际业务结算量达2.55亿美元，超额完成计划任务。业务创新取得新进展，成功办理首笔福费庭转卖业务、首笔“百易安”资金托管业务。银行卡类收入保持稳定的增长，占比大幅提升。公积金联名卡成功上线，住房公积金存款新增在市场处于领先位置。电子银行业务较快发展。企业客户网银、个人客户网银等业务指标实现大幅增长。
  积极支持地方经济建设。2008年底，通过九江分行协调沟通，建行江西省分行与九江市政府签订战略合作框架协议。根据该协议，省建行将在今后5年内，提供350亿元授信，支持九江的工业园区建设、城区建设、沿江开发、鄱阳湖生态经济区建设。
  【内部管理】采取多项措施加大员工培训，在机关加强培训学习管理，提高员工培训质量，共享培训资源。支行采取“走出去”的方式，加强学习交流，相互学习先进工作经验，拓宽业务发展思路，提高员工营销技巧。开展柜面业务知识和技能培训，柜面员工培训覆盖面达100%。
  继续认真开展“平安建行”创建活动，严格按照要求组织网点升级达标，有效开展了“安全生产月”活动。通过“平安建行”创建活动，全行营业网点均通过了省行达标验收，涌现出一批案件防控先进典型，堵截千万元“克隆” 汇票诈骗案获得上级行表彰通报。
  不断加强安全营运管理，提高营运效率，市行营运管理部荣获全国建行奥运金融服务与安全运营保障工作团队奖和全省建行营运工作综合考评一等奖。不断加强信息宣传工作，荣获2008年全省信息宣传先进单位。
  【社会责任】积极应对年初雨雪灾害天气。全行上下积极抗灾自救，庐山支行克服恶劣天气带来的极大不便，迅速恢复了正常营业。市分行加强头寸调度，保证了资金正常投放，全行在灾害天气中无一网点关门停业，员工的生活和工作得到了妥善安排。
  扶危济困献爱心行动。全行员工以及离退休老同志共向四川地震灾区捐款近15.48万元。向身患重病的员工奉献爱心捐款4万余元。
  切实关心员工身体健康，共投入19万元组织全行员工体检，投入之大为历年之最。
  认真开展建行资助特困高中生行动。定期向九江市一中特困高中生发放资助金（此项活动由建行总行组织开展，九江分行已连续两年、并将持续实施），让特困生感受到来自社会大家庭和建设银行的关爱，帮助同学们树立战胜困难，好好学习，报效祖国的信念。
  （喻石明）
  交通银行股份有限公司九江分行
  【概况】2008，交通银行九江分行认真贯彻落实总分行年初工作会议精神，围绕“推进发展、提升管理、带优队伍”的工作思路，结合九江分行自身实际，把握发展机遇，加快战略转型，强化制度建设，积极营造和谐文化氛围，不断提升业务拓展力和风险监管力，追求“又好又快”的可持续发展。全体干部、员工团结一心、和衷共济，克难奋进，各项业务工作得到均衡发展，实现了规模、效益与质量上一新台阶的工作目标。截止年末，资产总额近40亿元，较年初增加7亿元，增幅23.62%;当年人民币存款比年初增加6亿元，增幅22.05%，同比多增0.8亿元，完成年计划的109.41%。在各项业务快速发展的同时，纪检监察、安全保卫及精神文明建设取得明显成效，全年无事故、案件发生。获得“2008年九江市社会治安综合治理先进单位”荣誉，获省分行2008年度先进集体荣誉称号，分行营业部被评为中国银行业文明服务示范单位。
  【强化内部管理】在各项业务取得较快发展的同时，内部管理和工作执行力进一步提高。制定目标管理考核办法、引导全行业务发展，突出主营指标和转型指标的考核。加强员工队伍建设，完善对干部、员工的管理办法，建立员工成长发展的机制。营造发展氛围，通过开展干部、员工思想教育，树立正确人生价值观，把促发展、抓管理变成广大干部员工的自觉行为，有效地保障了业务的健康发展。
  【开展企业文化活动】2008年是奥运年，又值交行百年行庆，分行以奥运服务为契机，建立巩固服务提升长效机制，继续深入推进服务质量提升工作，加大服务引导，评估监督，奖励典型等多种方式持续抓好服务提升工作。通过定期组织检查，评选“服务明星”，每季兑现奖励，及时下发通报，全行服务提升工作始终保持旺盛势头，继被评为“全省人民群众最满意的服务窗口”后，九江分行营业部又被评为中国银行业文明服务示范单位。《丫寻阳晚报》以“责任立业、创新超越”为标题，刊发专题文章报道九江分行着力开展文明优质服务，不断扩大交行在本地的影响力，努力树立交通银行品牌形象。4月份制作了交通银行九江分行企业名片，凸显九江分行在提供全面金融解决方案和财富管理方面的差异化特色。
  【开展个金业务宣传活动】2008年，分行积极开展营销活动，提高社会民众对交行品牌和交行产品的认知。年初抓住交行百年大庆的良机，分行积极配合总行的一系列宣传活动，开展了 “精彩纷呈迎百年行庆”客户回馈等系列活动，充分利用电视、报刊等媒体宣传分行百年的文化底蕴，推介交银理财、沃德财富等产品。选定大型商场开展“刷交银理财、沃德卡，10万元礼品回报客户”活动和“刷太平洋卡中幸运奖”活动。在国庆期间再一次开展“金秋送爽、丹桂飘香”回馈客户营销活动，选择苏宁电器、太平洋商场等影响较大的商场开展“刷交银理财卡、沃德卡和双币贷记卡馈赠礼品”活动，进一步提升交银理财卡、沃德卡和双币贷记卡的品牌形象。10月份通过九江广播电台，宣传分行得利宝系列理财产品。通过一系列的营销活动，有效地提高了交行的品牌形象。
  （司爱丽）
  中国农业发展银行九江市分行
  【概况】2008年，中国农业发展银行九江分行认真贯彻落实全国、全省农发行行长会议精神，坚持“创新、稳定、发展”的工作思路，以“公正、公开、公平、公道、公明”为指导，坚持政策性银行的基本方向，坚持有效发展为第一要务，坚持防范风险为基本前提，坚持经营效益为基本目标，坚持党建和队伍建设的基本要求，各项工作迈上了新台阶。至年末，各项贷款余额33.15亿元，各类存款日均余额12.33亿元；全年累计发放收购贷款5.3亿元，新发放商业性贷款4.47亿元；实现利润7907万元，人均利润24.5万元；资产利润率为2.23%，收入成本率15.47%。
  【积极支持粮棉油收购】全行站在讲政治、讲大局的高度，积极支持企业做好粮棉油收购工作。全年发放粮油收购贷款43394万元，支持企业收购粮食25779万公斤，油脂691万公斤；发放棉花收购贷款9755万元，支持棉花企业收购棉花15.3万担。积极支持中央储备粮、国家临时存储粮和地方储备粮的增储和轮换，全年增储中央储备粮2666万公斤、临时存储粮6295万公斤。
  【大力拓展信贷新业务】全行牢固树立有效发展观念，大力营销商业性贷款业务。全年共发放商业性贷款4.47亿元，其中，发放农村基础设施中长期贷款36000万元，农业综合开发贷款4000万元，农业小企业贷款3450万元，农业加工业贷款530万元，产业化龙头企业贷款700万元；全年共办理票据贴现业务6668万元。
  【切实提高经营效能】加强资金计划管理，将实际与计划结合起来，灵活调度，尽力压缩非生息资金占用份额，降低资金成本，提高资金的使用效益；狠抓收入，力促经营效益提升。狠抓贷款利息收回工作，全年收回利息21426万元，利息收回率达93.4%；加强费用成本支出管理，严格控制压缩非经营、消费性支出；大力组织低成本资金，全年营销财政性存款1.63亿元，累计吸收同业存款达36亿元，日均余额7.4亿元；狠抓中间业务收入，全年实现中间业务收入214.3万元，其中代理保险业务收入42.7万元，业务咨询、项目评估收入171.6万元；加强财政拨补工作，全年拨补47801万元，其中利息11771万元，拨补率达100%；全面完成内部控制等级评定工作，对所辖11个县级支行2007年7月至2008年6月的财务会计、计划信贷、内控执行、安全保障等四个方面，进行了认真的检查和评定；做好纪检监察和安全保卫工作，全行实现了无经济案件、无刑事案件、无重大责任事故、无严重违规违纪的“四无”目标；搞好企业文化建设，进一步树立了农发行良好的社会形象。
  【努力提高信贷管理水平】大力清理不良资产，全年现金清收不良贷款200万元，核销呆帐8631万元，不良贷款率为0.38%。明确责任，进一步完善风险预警制度，全年共发送预警提示单132份，信息600余条。做好现场检查、监督工作，全年深入企业19次，涉及企业17家，提出现场监管意见12条。严格审査，事前防范担保贷款操作风险，全年累计审查担保贷款87笔、提出法律审查意见348条，涉及贷款金额59070万元。强化贷后管理，严格关注借款企业经营状况，分析贷款运营情况，监督货款回笼情况，对贷款使用情况进行定期和不定期检查，对企业内部组织机构、管理体制、管理水平、经营策略、经营方式以及企业法人的品行等情况进行全面了解，确保贷款正常运行和到期收回。
  【加强党建和职工队伍建设】做好业务岗位竞聘工作，全行有25人被聘为高级业务副经理、高级副专员、业务副经理和副专员；做好县级支行行长竞聘上岗工作，通过知识考试、公开答辩、民主推荐、组织考察、党委研究，2人提拔为县级支行行长；积极选拔优秀青年走上领导岗位；实行县级支行副行长职能转换，对县级支行22名副行长全部实行了兼任客户服务部和营业结算部主管；做好职工教育工作。实行员工学分制管理，全行员工学分都达到80分以 ±;举办各类专业培训班54期，参加培训人员1216人次；切实做好党建工作。全行发展新党员4人，预备党员转正6人；在今年的抗震救灾工作中，全体党员干部共交纳特殊党费97842元，充分体现了党员干部先进模范作用；抓好学习实践科学发展观活动。认真贯彻落实学习实践科学发展观活动每一个环节、每一项内容，紧密结合工作实际，制定活动方案、活动安排表，对工作进行分工和责任分解，确保了学习实践活动取得实效。
  （黄阿六）
  九江银行
  【概况】2008年，九江银行在中共九江市委、市人民政府和董事会的正确领导下，在省、市人民银行和银监局的监管引领下，在全体股东的关心理解下，在全行员工团结拼搏下，以发展为主题，以改革为动力，以市场为导向，以客户为中心，以质量为生命，以效益为目标，始终坚持规章制度和企业文化建设“两手抓”，致力提升全行核心竞争力，实现了“低风险、快增长、高效益”的发展目标，在九江市、江西省乃至全国银行业金融机构中具有良好的品牌形象和竞争优势。2008年末，全行资产总额132.3亿元，比2007年末增加46.2亿元，增长53.66%，完成董事会任务的330%;各项存款余额103.4亿元，比2007年末增加31.9亿元，增长44.68%;各项存款日均余额79.4亿元，比2007年增加20.8亿元，增长35.5%;各项贷款余额71亿元，比2007年末增加28.6亿元，增长67.53%；全年实现利润总额1.87亿元，比2007年增加6072万元，增长48.24%；全年上缴税金7158万元，比2007年增加1278万元，增长21.7%;不良贷款余额3024万元，比2007年末下降626万元，下降17.15%;不良贷款率0.43%，比2007年末下降0.43个百分点，实现连续8年“双降”。全行人均资产、人均存款、人均利润、资产质量、资产利润率、资本利润率、资本充足率、不良贷款拨备率、不良资产拨备率等财务指标，在全国城市商业银行中位居一流水平，在九江市银行业金融机构中位居前茅。2008年被中国银监会评为二级行，名列全国城市商业银行前列。4月成功引进战略投资者兴业银行。经证监部门批准，年5月正式进入国内上市辅导期。7月在中国《银行家》“中国商业银行竞争力排名”评定中荣获“2007年全国50家小型城市商业银行竞争力第二名”、“2007年中部经济区27家城市商业银行竞争力第一名”。九江银行正朝着建设一家特色鲜明、资本充足、内控严密、运营安全、服务卓越、效益良好、具有一流品牌的区域性上市股份制商业银行奋进。
  【企业文化】发展战略：创品牌银行，铸百年老店；企业愿景：只为增加您的财富；宗旨和使命：给股东最大回报，向客户提供最佳增值服务，为职工创造最优工作岗位，为社会做最多贡献；核心价值观：诚信；企业精神：团结、正大、敬业、创新；经营理念：稳中求快、特色立行、客户为根、服务卓越；资产质量是生命；银行声誉重于一切。管理理念：科学、严格、透明、快捷；市场定位：立足于地方经济、立足于中小企业、立足于城市居民；扎根九江、立足江西、走向全国；职业形象：诚实守信、开明开放、善谋实干、廉洁高效；行训：凭良心做人、按规则办事、靠本事吃饭。
  （张家圆）
  江西省农村信用社联合社九江办事处
  【概况】2008年，九江市农村信用社抓住“督促落实”一条主线，把握“对省联社负责、为法人社服务”两个定位，践行“推进规范化，提升竞争力，做出新贡献”：大使命，抓好“规范管理年、服务创新年、机制优化年、案件防范年、系统党建年、企业文化年”等工作，实现又好又快发展，规范管理水平、业务发展水平和客户服务水平全面提升，刈经济社会贞献度有了新提高。
  2008年末，各项存款余额108.8亿元.比年初净增24.7亿兀，增幅29.4%；各项贷款余额70.6亿元，比年初净增14.6亿元，增幅26%;发行百福卡18.20张，全年布设ATM48台，开通转帐电话429台。
  【抗风险能力进一步增强）按照全面风险管理要求，以推进监管达标升级为主线，抗风险能力得到了进一步增强。年末，不良贷款占比降至23.2%，比年初下降12.9个百分点；资本充足率实现 “负转正”，由上年末的-5.64%提至1.15%，比年初提高了6.79个百分点；提取拔备15559万元，同比增加9204万元；贷款损失准备充足率为39.1%，比年初提高了17.8个百分点；消化历年亏损挂账2849万元，至此，全市农村信用社历年亏损挂账全部消化完毕，提前一年完成规划目标。
  【经营效益创实现新提高】全面推进财务管理规范化，向管理成本要效益，向风险成本要效益，重点在规范成本管理、会计监督、手段建设、资产管理等方面取得『新突破。全年实现各项收入60597万元，同比增加11008万元.增长22.2%;收支轧差账面盈余3394万元，法人单位盈余面达100%。在考虑多提拨备、剔除政策性因素后，实际利润达1.5亿元。【企业贡献度得到新提升】始终把业务发展融入经济社会发展之中，按照“农村金融与经济社会文化互动发展”战略思路，进一步加大了贷款投放力度，全年累放各项贷款53.5亿元，其中累放三农贷款40.4亿元、中小企业贷款12.7亿元、信用共同体贷款1.95亿元、林权抵押贷款0.5元、助学贷款0.1亿元。以占全市金融机构18%左右的存款资金，发放了占全市金融机构93%的农业贷款、80%下岗再就业贷款、100%的生源地国家助学贷款、40%多的个私经济贷款和中小企业贷款，为支持新农村建设、全民创业、区域经济发展作出了新贡献。
  【企业软实力建设取得新成效】圆满完成深入学习实践科学发展观活动，达到了“干部受教育、发展上水平、客户得实惠”的目标；积极开展创评“四好班子”活动，开展“讲党性、重品行、作表率”活动，开展特困党员慰问、党员交纳抗震救灾“特殊党费” “创先争优”等活动，大力开展文明规范服务竞赛活动提升客户服务水平；进一步推进了VI标准化建设，深入推进精品网点建设；成功举办企业文化文艺汇演工作，排练的节目《中国永远收获着希望》荣获全省农信社文艺比赛第二名，同时作为信合系统节目代表参与省联社5周年文艺汇演。2008年，九江市农村信用社获得了“全省银行业反洗钱竞赛团体第一名”、德安合行获得“中国银行业文明规范服务示范单位”等荣誉。
  【管理工作呈现新亮点】委派会计制度更加完善。加大委派会计的培训力度，全面落实委派会计人员岗位轮换、异地交流、月度例会等制度，全市农村信用社会计人员已基本能适应新会计准则的要求；信贷产品推陈出新。有效提升了小额农贷业务、做大了信用共同体贷款、推广了林权抵押贷款，发展了仓单质押贷款、经营权质押贷款、收费权质押贷款、商标权质押贷款等产品；体制改革基本完成。y寻阳、湖口联社统一法人工作基本完成；督导机制有效创新。市办为落实省联社和市委市政府各项工作布署，推出“督导通知书、督办单、整改意见书、整改确认书、推荐建议书、处罚单、风险提示单”四书三单督导机制；荣誉奖项开创信合史上新篇章。全市11个法人单位有8个荣获省联社年度先进奖项，其中全市业务规模最小的星子联社一举排名全省第二，跨上全省信合系统最高领奖台。
  （唐兴红）
  中国邮政储蓄银行九江市分行
  【概况】2008年2月18日，经中国银行业监督管理委员会批准，中国邮政储蓄银行九江市分行依法成立开业。一年来，分行稳妥推进机构组建、灵活创新发展思路，时时坚持合规经营，促进业务规模不断扩大，各项工作顺利推进，经营效益显著提升。截止2008年12月31日，九江邮储居民储蓄存款余额为58.97亿元，比年初新增6.3亿元，市场占有率达15.35%，居民储蓄存款余额及市场占有率均位居全市银行业机构第2位；全行代收保费4453万元；开办小额信贷4个月以来，累计发放微小企业贷款、农户贷款2515笔，金额1.95亿元，贷款结余笔数和金额在全省邮储银行系统均居第2位；新增对公存款2.1亿元；全行完成省分行利润计划的101%。2008年在各项业务快速发展的同时，九江邮储银行狠抓管理、严控风险、把好安全关，全年未发生案件和重大责任事故，实现全年安全运营。
  【机构组建圆满完成】开业初期，九江邮储银行严格按照监管部门要求，积极稳妥推进分支机构组建工作，2008年3月10家县级支行、62家二级支行相继挂牌成立，加上原有的储蓄、汇兑网点，九江邮政储蓄银行现已建成全市覆盖面最广、交易量最多的个人金融服务网络。全市拥有储蓄营业网点135个、汇兑营业网点176个，其中有近73%的储汇网点分布在农村地区，成为城乡居民个人结算的主渠道。
  【业务品种不断丰富】在经营传统业务的基础上，邮储银行不断丰富现有的业务品种。2008年1月份开通与淘宝网联合开办，具有网上购物功能的淘宝卡业务。3月份开通人民币理财业务。5月份开办固话支付业务。8月份开办对公业务。9月份开办小额贷款业务。10月开通网上银行系统。11月开通绿卡通、电话银行系统、储蓄式国债上线系统。各项业务系统的成功上线，为邮储银行向现代商业银行迈进奠定了扎实的基础。
  【各类活动精彩纷呈】机构组建基本到位后，全行将主要精力集中到抓活动促发展上来。1、2月份，由市分行领导带领部门负责人深入到基层网点开展“迎新年、促发展”挂点督导活动。通过部门领导与网点结对，双方共同实施营销项目，共同克服发展中的困难，打造重实际、干实事、求实效的工作作风，形成全局员工齐心协力、共谋发展的工作局面。挂点促发展活动得到省分行领导的高度认可，并将其在全省范围内推广，在全省兴起机关服务基层的良好氛围。7月份，与市邮政局联合开展“调结构、创效益，恢复性超前发展邮政金融业务”劳动竞赛活动，充分调动全行员工与邮政员工的积极性，形成发展共识、资源共享、市场共为、效益共贏的局面。9月份，在全市开展“激情9月”营销实战活动，通过将市分行机关人员、县行骨干力量组成营销团队，共同跑市场、一起攻难关、丰富年青人的阅历、锻炼了意志，推动全行各项业务再上新台阶。12月份，在全市开展以反洗钱、稽查审计、新业务、会计、效能监查等为主要内容的“五查”活动，有效的加强了管理，防范了风险。
  【发展基础逐步夯实】网点形象逐步提升。九江邮储银行严格按省分行的要求，加强网点建设，所有网点统一设计、统一建材、统一设备，全面推广网点规划模型和建设标准，持续加大营业网点整合和改造力度，截止年末，全市共改造建成新型标准化网点6个，进一步提升了邮储银行对外形象和整体功能。
  银行服务渠道不断拓宽。与邮政企业合作，全市通过租赁和合作运营方式共布放3台ATM，主要以穿墙式和离行式为主，改善了绿卡的受理环境；在交易量大的网点布放10台自助缴费机等自助服务设备，分流窗口客户，缓解窗口服务压力。电话银行、网上银行系统也已上线，大大提升了邮储银行的服务水平。
  【营销体系初见成效】根据省分行统一部署，为大力提高邮储银行对外营销能力，邮储银行九江市分行成立大客户服务中心，配备专职客户经理，各县（市）支行也配备一定数量的专兼职客户经理，逐步建立以客户为中心的营销体系，进一步加强大客户的维护与培育，同时还制定营销员日常管理制度、大客户管理办法、营销人员绩效考核办法、大项目营销管理办法等规章制度，并严格按要求执行，探索了一套具有九江邮储银行特色的营销体系。
  【风险管理继续加强】内控制度建设加快推进。在全省下发83项规章制度的基础上，先后制定审计工作管理办法、稽查工作办法、零破币管理办法、反洗钱工作考评管理办法，缴协款工作流程等规章制度，不断强化制度建设。严格执行制度，规范操作标准和流程，将制度落实情况列入常规检查内容，让发展有章必循。
  风险防范意识逐步提升。采取邀请银监、人行专家授课、法律合规教育、座谈研讨风险管理与防范、揭示各业务条线风险点等多种形式，全体员工的风险意识得到进一步加强。
  内部审计力度不断加大。1月份开展“四沿县”交叉检查，5月份开展支行长谈心活动，6〜7月份开展“迎奥运，保安全”审计专项检查，7~11月份开展邮储案件风险排查与案件专项检查，12月份开展“五査”活动等，全面查找漏洞，抓好隐患整改，提升邮储银行风险防范水平。
  【员工素质日益提高】九江邮储银行开展创建学习型银行活动，建立“1+2”制度保障体系，固定学习日的要求，加大奖励力度鼓励全行员工参加从业资格考试及各种技能鉴定、资格考试，营造良好的学习氛围。在鼓励员工加强自身学习的同时，邮储银行九江市分行还不断加大培训力度，采取选送外出培训、邀请专家培训与自主培训相结合的方式，为员工创造良好的学习平台。自银行成立以来，培训工作开展紧锣密鼓，全行共组织培训23期（参加总行及省分行培训除外），培训员工达911人次，培训内容涉及邮储各项业务和规章制度，做到业务开办前有培训、培训有考核、合格才上岗。
  （徐蕾）
  保险业
  中国人民财产保险股份有限公司九江市分公司
  【概况】在省公司党委和总经理室的正确领导下，市分公司紧紧围绕2008年主要任务和目标，坚持规范财产保险市场秩序，规范经营行为；发扬特别能战斗的精神，坚定做好特大雨雪冰冻灾害理赔工作；按照“盈利性、成长性、规范性”要求，结合实际，继续实施“激活点、强化线、提升面”的战略举措，针对市场激烈竞争形势，开拓农村保险市场；坚持好字优先，创新思想观念，积极实施“见费出单”工程，强化基础管控，增强竞争实力，千方百计做好业务发展，千方百计扩大业务规模，在广大员工共同努力下，取得了较好的业绩。
  全年签单保费收入1.773亿元，完成计划96.9%，实收保费1.669亿元，完成计划93.42%，应收保费1044万元，应收保费率5.89%。其中：车险保费收入1.249亿元，同比增加446.5万元，增长3.88%;应收保费392万元，应收保费率3.14%；非车险保费收入0.524亿元，同比增长30.10%。
  全年赔款支出1.277亿元，同比增加0.477亿元，同比上升22.16%，简单赔付率72.01%。其中：车险累计支出0.844亿元，同比增加0.229亿元，同比上升16.45%，简单赔付率67.59%;非车险累计支出0.433亿元，简单赔付率82.53%。
  【引领业务健康发展】市公司分别在各个时间段上大力抓业务发展。一季度，开展实现业务“开门红”活动，四季度，开展业务竞赛活动，较好地达到了活动的目的。充分利用召开全市系统每季度经理例会的平台，点评经营情况，布置发展任务，把业务发展工作落到实处。各支公司在激烈市场竞争中，千方百计地发展业务，千辛万苦地抢争业务，力争发展先机。在12月上旬，庐山区支公司、修水支公司已提前完成全年保费收入计划，分别实现保费收入2246万元、1629万元，占保费收入计划数112.3%、107.2%;德安支公司提前完成了全年实收保费计划，完成实收保费774万元，占实收保费计划数100.5%。
  紧盯市场，大力发展车险“主打”业务。年初制定发2008年车险承保管理规定，并随行业政策调整和市场变化，下发2008年车险承保管理补充规定，明确在实际工作中依法合规和风险防范经营行为。制定2008年车险续保率专项奖励、新增车辆业务专项奖励、政府公务用车业务专项奖励、摩托车业务专项奖励4项专项奖励方案。基本完成与全市4S店合作协议的签订工作，已进入实质操作阶段，部分4S店业务成效显著。积极推动与人保寿险业务互动工作，对其业务员进行授课培训。互动车险业务已见成效。加强车险业务日常监控工作，完善车险业务经营绩效和重要业绩指标完成情况的月度通报制度，定期分析经营情况，及时采取措施解决监控中发现的问题；主动与信息技术部门联系，共同进行需求分析和管理，提出解决方案，重点解决车险4项专项考核指标监控、分车型盈利监控的课题。为了提高客户满意度，本着“以客户为中心”的经营理念，专门向VIP客户实行承诺保险服务事项。实行客户经理负责制，实行承保上门服务制，实行理赔服务快捷优质制，实行保险服务接受监督制，密切了联系，建立了合作伙伴关系。这条促进业务发展的措施信息，分别登载在省公司、总公司内网 上。
  拓宽挖潜，狠抓非车险业务不放松。提高非煤矿山雇主责任险保费标准，加大保险服务深度。市公司与市安监局协商，将每人保额由原来12万元提高到20万元，保费提升至980元/每人，收取保费296万元，同比净增146万元；积极介入社保、医保超赔领域。积极贯彻落实省公司在新余召开的社会医疗补充保险的工作会议精神，永修公司在5月份就与当地社会保险基金管理中心签订协议，6月初签单，保费达53万元；大力发展工程险。3月份，将省公司下发的《关于做好2008年新投资大型项目攻关、展业、跟进服务工作的通知》下发至各基层公司。全公司形成公关新投资大型项目保险服务热潮，并以首席承保方身份成功承保九瑞高速公路工程保险；进一步推进政策性农业保险，确实承担国有大企业的社会责任。加强与当地畜牧部门的合作，做好后备母猪补栏后的承保工作，做到“应保尽保”，上半年全市签单保费共计87万元；加大林木火灾保险覆盖面。加强了向政府和林农两个层面的宣传，紧紧依托政府，在地方政府以及地方财政、林业等部门的配合支持下，采取以县为单位统保的方式，积极推进林木火灾保险，为林业改革服务。武宁公司在3月底，一单签下保费98万元。
  双管齐下，渠道工作稳步推进。在大力抓好直销业务发展的同时，努力壮大销售队伍，落实具体措施，做大做强城乡渠道，深化银保合作力度，积极开展交叉营销，实现资源共享。个代营销实现保费收入6842.7万元（其中：车险4997.7万元，非车险1845万元），较2007年36.97%；农村网点有19个实现保费收入任务950万元，同比增长12%;有2家支公司已开展电子商务，其保费收入31万元，同比增长18.5%;有3家支公司已开展电话营销保费收入105.5万元，同比增长120%;有17家支公司开展网上注册业务，承保2101笔保费收入17.7万元，实现零的突破；合作渠道中有89家兼业代理，兼业代理实现保费收入2650万元，较2007年增长13%，其中银保合作2145万元，较上年增长130%;经纪公司业务360万元，同比增长105%;与人保寿险交叉业务产代寿保险费收入204.26万元，完成比例102%。
  【夯实制度管理基础】财务管理进一步加强。按照总公司《2007版三个中心操作指南》，重新制订和完善《财务中心岗位考核办法》、《基层财务人员考核办法》和《财务中心岗位职责细化安排指引》以及32个各项财务管理制度，明确工作职责。积极完成大量会计核算、会计报表、资金拨付等日常会计核算工作，及时、准确地提供公司的财务信息。制定《基层公司经理室成员奖励基金考核办法》、《基层公司经理月度薪酬预发管理办法》、《基层公司（部）副经理薪酬管理指导意见》等管理办法，使市公司本部的费用预算下降20%以上，把有限的财务资源用在业务发展上，最大程度发挥财务资源的作用。严格按照资金管理的要求，加强资金管控，对于超过30天的银行存款未达账及时进行跟踪，对超过3次以上的公司予以通报批评，所有帐龄超过3个月的未达帐已经在10月底全部解决。为加强固定资产管理，提高资产使用效率，优化资产结构，定期进行盘点和清理，对于人均占用面积较大且有富余的营业办公用房要求进行出租，以降低非经营性成本费用开支。积极响应总公司、省公司“开源节流、增收节支”的号召，加强费用成本管控。同时要求差旅费、会议费、招待费、外事费、车辆使用费、修理费、邮电费等7个重点科目压缩10%。 制定了《成本费用预算及开支管理暂行办法》，加强费用成本管控，更好地为基层服务。
  【理赔管理效能得到提高】制定全市理赔工作考核办法和实施细则。每月初依据理赔工作考核办法和实施细则，对12个县支公司的案件处理率、限时立案率、理赔无忧服务承诺、查勘反馈、数据质量等进行理赔工作考核。通过考核，各单位理赔效率和理赔管理得到有效提高，理赔无忧客户服务承诺实现率也大幅提高。全年共受理报案26844件，同比增加9071件，增长51.03%。 立案26493件，同比增加9144件，增长52.70%;立案率为98.69%。车险2日立案16232件，非车险5日立案7224件，限时立案率87.38%，达到考核目标。处理赔案26009件，同比多处理赔案8358件，案件处理率96.89%。理赔总周期为42.59天，较2007年同期年53.48天提速20.35%，效果明显。当期发生案件理赔周期27.61天，较2007年同期缩短3.48天，提速14.5%。赔款估损偏差率为0.95%，赔款估损偏差率较准，该项指标列居全省第一位。
  在抗雪灾各项理赔工作中，急保户所急，快速理赔，上门送赔款服务，为受灾客户恢复生产，重建家园，起到了积极作用。雪灾损失的赔款金额达1000多万元。
  对各单位理赔数据质量进行监控，及时发现问题，督促各县支公司改正，并将数据质量纳入每月理赔质量考核之中。对各县支公司的未决事务进行日常化管理，日日监控，加强对未决工作的管理。对市区范围3000元以上的车损案件按照5%的比例进行复勘，杜绝超赔问题，提高理赔质量。按照防灾防损预案，在汛期对重点企财险客户九江石化公司、赛得利公司、6354所、正大饲料公司等单位进行了防汛检査。
  加强法律事务，实行独立调査，结案后疑案复查1768次，随时参与现场检查26次，赔案真实性调査及调查取证20件。依法追偿，实际追回金额24余万元。
  【信息管理数据准确真实可靠】积极按照省公司的要求，信息部门对业务系统进行8次升级，财务报表、账务系统6次升级，实现了不影响基层公司出单的情况下完成升级任务。还对全市系统理赔定损权限进行重新设定，更新全市单证管理员权限的设置。修订完善了《2008市分公司数据日常监控管理制度》等管理制度。每月完成数据监控月报表，做到每月有数据监控结果，以及对数据差错逐一进行分析点评和改正。积极配合理赔中心进行了多次未决赔款清理工作，配合产品线和财务中心进行了多次应收保费的清理工作，进一步提高了全市系统业务、财务数据的真实性。
  【承保管理服务优质规范】把好承保关，进一步规范业务操作，降低承保风险，提高承保质量。规定限时核保制。正常情况下，车险8分钟，非车险20分钟；1~12月份中旬共核各险种保单119053笔，其中车险96789笔，非车险22264笔；严格执行首问责任制。凡是客户和遁层提出咨询和解答的问题，不得推诿，及时向客户或基层作出解答，严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨；抓好“现场核保日”活动，帮助基层及时发现问题，指导帮助基层提高承保质量；核保员对支公司实行划片区对应管理，负责该片的承保数据质量监控，提高数据质量，确保全市承保系统数据信息的真实、完整、规范。
  【规范财产保险市场秩序】市公司按照保监会《关于进一步规范财产保险市场秩序工作方案》和省公司《江西分公司财产保险市场秩序自查自纠工作方案》的精神，从2008年9月2日起，历时1个多月，对公司系统各营业单位发生的业务以及内控制度执行情况，进行认真扎实地全面自查自纠。从承保管理、理赔管理、财务管理三个方面进行自查自纠，发现存在不少问题。全市系统17个单位，涉及违规业务17537笔，共计15480880.15万元。坚持边查边纠边改，规范市场秩序明显好转。从9月1日之后，各级公司和业务人员紧紧围绕规范经营，没有一起违反规范经营的业务。各营业单位从没有代理资格中介机构收回300多份保单；对8月31日以前的业务，进行整改补救，体外资金进账，体外业务进系统。
  【加强队伍建设】加强班子建设，在民主考评、推荐的基础上，提拔了9名优秀员工到基层领导工作岗位上，进一步优化基层班子的配备，充实了一线班子力量。
  维护员工利益，6月中旬，根据总公司修改的新版《劳动合同书》，完成了全市系统182名员工劳动合同的换签工作。
  发挥员工积极性，积极开展劳动竞赛活动，对荣获省市公司精神文明先进单位、优秀管理者及优秀员工进行表彰。
  积极做好社会综合治理工作，与各支公司签订社会综合治理工作责任状，保一方平安。积极创建文明单位活动，被评为市级文明单位。
  （丁达富）
  中国人寿九江分公司
  【概况】2008年，全市人寿系统遵照“积极进取，稳健经营，求真务实，和谐发展”的业务发展指导思想，做到规模与结构并举，速度与效益并重。巩固提升城区，抢占发展乡镇，主导农村市场，调整优化结构，实现持续发展，完善强化内控，依法合规经营，克服年初百年不遇的冰雪自然灾害和年末金融危机带来的影响，同心协力，奋勇拼搏，较好地完成了全年各项工作任务。
  截止2008年12月100，全市系统共实现保费总收入87996万元，同比增长33.85%，完成省公司计划的112.8%，保费总量排名全省第三。
  其中：银邮首年新单44180万元，同比增长81.5%，完成计划的109%，银邮首年新单绝对数排名全省第四。其中银邮崑交43064万元，同比增长80%，银邮期交1116万元，同比增长197.8%。
  短险5140万元，完成计划的107%，同比增长7.78%，短险绝对数排名全省第四。
  个险新单期交10043万元，完成计划的112%，同比增长16.7%，个险新单期交绝对数排名全省第三。其中10年期以上期交4613万元，同比增长31.7%。
  农网首年新单期交4446万元，完成计划105.86%。其中10年期交2353万元，完成计划的112%。
  两鸿转保4093万元，转保率23.28%，完成省公司计划358.74%。其中转保期交1012万元，期交转保率5.85%，完成省公司计划143.46%。续收率92.39%，高出全省平均数2.57个百分点。
  截止到2008年11月末，公司在九江寿险市场占比为73.93%，市场份额达成率排名全省第一。
  【效益型险种销售保持领先领先】在确保规模的前提下，公司重点推介效益型险种的销售，引发全员创富热潮，展示九江公司团结务实和创优争先的特色。全年共实现个险10年期交4613万元，超出赣州200余万元，绝对数排名全省第一；10年期交占比达到45.93%，超出全省平均水平9.13个百分点，个险十年期交在新单期交中占比排名全省第一。
  农村网点继续保持稳健发展势头，网点新单期交在全市新单期交中占比达到44%，在全市10年期交中占比达51%，且业务结构良好，10年期交占比达到53%。
  实现意外险2620万元，在短险中占比达到51%，高出全省平均数10个点，成为全省系统唯一一家意外险在短险中占比超过50%的公司。
  银邮渠道积极向期交转型，共实现银邮期交1116万元，绝对数排名全省第二。尤其是四季度截止到12月100， 实现安享一生和美满一生两个考核险种保费400余万元，绝对数排名全省第一。
  实现小额意外险889.5万元，绝对数排名全省第二。
  【队伍建设稳步推进】按照“加强队伍建设，提升员工素质，培养合格人才”的要求，公司在队伍建设方面取得了积极成效。
  个险方面，全年共清理无证无业绩人员2167人，使持证率达到65%;全面推行2006版《基本法》，加强员工的考核晋升；出台《组训管理办法》，加强组训考核力度、提高组训收入。出台 《营销员保障制度管理》，规范三金管理，为营销员办理养老保险1425人次；银保方面，人力得到进一步扩充，全市现有客户经理人42人，理财经理人56人，职场经理2人。客户经理和理财经理两支队伍无论是队伍规模还是人员素质方面都走在全省前列，已初步形成一支专业化的销售队伍。
  团险方面，对全市各基层单位分管团险经理、团险项目经理及业务骨干进行了培训，有效地提升了团险人员的整体素质。2008年基层公司有9名团险员工取得了福利规划师初级资格。
  2008年，公司的日常化增员迈出可喜的步伐，从7月开始，市公司每月至少举办1期新员培训班，举办新员衔接培训、新员梦工场等新员育成系列培训20期，参训人数1800余人。
  【内部管理更加规范】业务管理方面，制定新的业务管理质量考核办法，使全市业务管理工作效率与质量有了较大的提高。加强公司柜面标准化建设，对市公司长虹柜面、修水、九江县、瑞昌B柜进行标准化的装修并通过省公司验收，德安、彭泽、了寻办、共青、武宁5家支公司柜面预计年底前全面完工，有效地提升了公司的柜面形象。
  客户服务方面，全市共计完成各项回访93233件，生存调查113件，体检104件，接受并处理各类投诉41件。通过全市客服人员的共同努力，其中3195件保单办理复效手续，复效金额达8452776元。开展“牵手国寿，健康生活”系列客户服务活动，展现公司的整体服务优势，进一步提高客户的满意度，年度客户服务在全省排名第二。
  理赔部门及时开展理赔业务质量检查，从技术上、操作上把好风险的出口关，截止到2008年11月末，短期险综合赔付率为49.09%，同比上升1.61个百分点。
  财务部门对市公司各项财务制度、规定进行全面梳理，对已不适应目前财务工作的各项制度、规定进行修改，并制订基层财务工作考核标准，进一步加强费用和佣金控制，定期提供财务分析，为业务发展提供了有效支持。
  信息技术部门积极落实总公司的业务系统统一登录，并结合九江的软件优势，对用户实行一对一的动态管理，优化系统资源，强化系统安全。省公司在全省推广九江管理模式。
  内控部门开展2007年度内部控制风险等级的评估、内部控制手册推广、反洗钱自査、诚信我为先系列活动，进一步提升公司系统员工依法合规经营的意识，提高了公司的内控水平。
  人力资源管理方面，继续深化绩效激励体系改革，完善岗位、绩效及薪酬管理办法，并在费用紧张的情况下，挤出100多万元，为全市的内勤办理养老、医疗保险。逐步纳入劳务派遣员工，使劳动用工更加规范、合理。
  审计方面，完成对7个县支公司经理的经济责任审计，开展抗震救灾员工捐款专项审计，并协助相关部门开展了全市财务费用、印章检查。
  （胡志伟）
  中国太平洋财产保险股份有限公司九江中心支公司
  【概况】2008年是自然灾害频发的一年，同时也是困难与希望共存的一年。面对自然灾害的影响所带来的各种困境，太保产险九江中心支公司克服因政策调整，住房按揭停办等困难，公司借助奥运年的东风，紧紧围绕着新的经营思路，正确分析市场形势，强化风险防范意识，加强内控基础管理，以强烈的责任感和事业心，战胜雪灾和地震及暴雨给业务拓展所带来的影响，将这种损失和影响降带最低程度，截至到12月底止，完成保费收入3554万元，比2007年度略有增长。
  【提升展业能力】2008年，九江产险市场在原有7家公司的基础上，又新增3家。面对新的市场格局，太保产险九江中心支公司加快了在县区设立支公司的步伐，2008年新增和升格7家支公司，为增强在市场上的竞争力增加了新的经济增长点。
  中心支公司十分注重新员工的保险基本知识培训，凡是录用的新员工，都必须参加学习培训，参加规定的资格考试，同时还针对保险新产品的出台及时开展对老员工的知识更新，按时按规定参加上级公司组织的培训学习，据不完全统计，2008年上半年专门办班、以会代训、以老带新、外出学习等形式，共培训员工120人次，增强了发展后劲。
  【努力拓展业务】刚刚进入2008年，面对突如其来的雪灾，中心支公司以强烈的政治责任感和高度的职业敏感，在第一时间作出反应，及时启动紧急预案，以人为本，为客户着想，加快抗冰救灾、查勘理赔的步伐，为了尽快帮助客户恢复生产和正常的生活秩序，客服部的员工们是准确查勘，及时理赔，据不完全统计，雪灾期间车险共发案904件，估损金额为430万元，全部查勘立案完毕，其中：已赔付870件、370万元。
  非车险共发案16件，估损金额为1852万元，主要标的为武宁和修水供电企财险、江西七娃食品有限公司、九江华享皮塑有限公司和武宁神雾山旅游公司的企财险。武宁和修水的企财险，因当时天气因素仅部分查勘，大年初三 （2月9日）就开始赴山里査勘现场，赔
  付14件，赔付金额390多万元。代查勘案件158件，已全部代查勘完毕，并将案件分别发往各委托公司。雪灾期间共预付赔款达60万元，其中：武宁县供电公司企财险40万元，修水供电公司企财险10万元，江西七娃食品有限公司企财险10万元。为紧急施救和减少损失。尤其是在九江市委、市政府组织的开展灾后重建，尽快恢复生产的现场赔付大会上，一次性给江西七娃食品有限公司赔付102万，引起了很大的反响，产生了很好的社会效果。为此公司理赔部先后获得全省保险系统和集团总公司抗冰救灾先进集体的光荣称号。
  【加强内部管理】全年接受了总公司，省保监局和分公司以及市地税局，市保险协会的的各种检查8次。
  为了提升企业的社会知名度，树立良好的企业形象，在管理上九江中心支公司还十分注重宣传工作，结合“反洗钱、加强顾客投诉管理、开展百万精英活动、两个信用体系的学习、合规管理、拓展非车险业务、内部控制评价活动、见费出单、纪念改革开放30年、分公司摄协影展”等活动的开展，组织员工积极参与学习，并及时向上级投稿，据不完全统计，共向上级部门投稿50余篇（幅），公司局域网采用了近20篇（幅），《太平洋营销》报采用2篇 （幅）。
  【加强企业文化建设】激励员工爱司敬业，爱岗敬业的精神，建立团结向上的优秀团队，激发了员工拚博竞争意识，组织和开展一系列加强企业文化建设，增强企业凝聚力的活动。先后开展“奋战二季度、激情走边疆”的业务竞赛、“学习抗冰救灾积极分子”、“因为有爱，我们共渡难关”为主题的地震募捐活动，短短的几分钟时间就收到全体员工的爱心捐款17170元。“精英拓展训练”、“和谐太保摄影大赛”、“改革开放30年演讲比赛”等活动。通过这些活动，达到了凝聚人心，交流感情，发现人才，促进工作的目的，精神面貌焕然一新，增强了工作的热情，有力地促进了企业的发展。
  （罗匡龙）中国太平洋人寿保险股份有限公司九江中心支公司
  【概况】2008年，中国太平洋人寿保险股份有限公司九江中心支公司以公司上市为契机，坚持以效益为中心，大力发展个险，促进短意险，稳步推进银邮，强化内部经营管理，营造合规经营文化氛围，夯实队伍基础，确保公司各项业务健康、持续、快速、全面发展的经营指导思想。在全体员工的共同努力和奋力拼搏下，2008年保费总收入达8530万元，同比增长11.06%，其中：个险新保687万元；银邮保费4718万元；团险保费213万元；续期保费2912万元；年平均保费增长率在10%以上，核心业务新保占比逐步上升，综合成本率实现逐年下降，当地市场保费占有率为11.66%，稳居第二位。
  （许婷）
  天安保险股份有限公司九江中心支公司
  【概况】2008年，天安保险股份有限公司九江中心支公司紧紧围绕“发展为基，效益为先，合规为本，管理为重”16字经营方针，始终以“化险为夷，补天爱人”作为自己的神圣使命，坚持以 “更及时、更全面、更专业、更道德的服务，建设中国保险第一品牌”的经营理念，以科学发展观为统领，以市场为重心，以客户为导向，统一思想，提高认识，狠抓规范与合规建设，优化资源配置，调整业务结构。2008年，总签单14375份，实现净保费1093.86万元，95505岗共受理各类报案2593件，已决赔案2619件，已决赔款756.34万元。
  【强化市场营销】积极开展业务销售竞赛活动，在“摩托车交强险百日竞赛”活动中，中心支公司取得全省第一名的好成绩；在3月份销售竞赛活动中，总经理亲自上门服务并与4S店及车行实行零距离接触，在很大程度上激励了业务人员的展业积极性，取得了较好的效果；在5~6月开展“全力以赴、挑战自我”保费攻坚战中，通过相关奖励措施和公司的优势险种激发员工展业斗志，公司全体人员形成你追我赶势头，并取得了较好成绩。同时狠抓续保业务，提高续保率。
  【强化内部管控】1月份，天安保险九江中心支公司在九江市保险企业创办首刊保险杂志一《九江天安》，得到了业界的广泛好评。组织员工学习《细节决定成败》、《合规文化手册》、《天安之道》等书籍。强化内部管控，切实抓好对承保、理赔、财务等重点经营环节的监控和管理，严格要求，严格管理，严格监督，确保公司上下合法合规经营，切实防范经营风险，同时完善各项管理制度，突出制度管理，严格按章办事，以此来贯彻天安之道的“管理之道”。
  【树天安品牌形象】积极做好抗冰雪灾害和地震灾害宣传服务工作。在1月份雪灾期间，向客户群发“恶劣天气安全出行”的温馨提示短信，启动“紧急情况工作预案”，开通“绿色通道”，并积极响应九江市慈善总会号召，向受灾群众捐献御寒衣物219件和捐钱1440元。积极响应总分公司党委爱心捐助倡议，向四川汶川人民共捐款4150元。先后4次对九江市赴川抗震救灾卫生防疫队和消防官兵免费提供750万元意外伤害保险，得到了市领导的赞扬，并颁发“抗震凝真情救灾结友谊”锦旗给九江天安保险公司。开展丰富多彩的客户服务活动，宣传公司品牌，在2月份开展上门送赔款活动，中心支公司先后亲自将价值10多万元的雪灾保险赔款送到受益人手中，帮助受灾困难群众重建家园；在7月份举办“同一个梦想同一片晴空”迎体育盛事建绿色家园大型签名活动，传播奥运相关知识、产品宣传、相关天安保险产品，讲解相关保险知识。
  （段谟起）
  国泰君安证券九江甘棠路政券营业部
  【概况】2008年，国泰君安证券九江甘棠路营业部经营稳定，运营安全有序，业绩保持稳定增长。实现税前利润3000多万元，业务净收入4600万元，股票基金交易量约为200亿元，占深、沪两市市场份额为万分之三，营业部交易中非现场方式占比为89%，新增开户数3000户，客户托管资产总值为11.4亿元。被江西省证券业协会评为“江西省优秀证券营业部”。
  2008年，在资本市场新的大发展的历史性机遇下，证券市场迎来了新的春天。券商经纪业务也逐渐步入良性健康发展轨道。营业部秉承公司“诚信、亲和、专业、创新”的服务理念，认真贯彻公司经营方针：抓业务机遇，乘势而上，促业绩提升；抓基础管理，完善机制，切实加强执行力，促效率提高；抓战略实施，继续调整结构，推动经营模式转型，努力把营业部建设成为有核心竞争力的现代金融企业。坚持将“资本充足、业务完备、管理高效、内控严密、运营安全、服务优质完美、创利能力强的现代金融企业”的战略目标作为营业部发展经纪业务的指导方针，统一思想，统一认识，认清形势，振奋精神，树立正确的经纪业务发展理念。立足本市，辐射地区，通过营业部全体员工的共同努力，营业部各项工作保持了稳定的发展。
  【积极做好三方存管工作】2008年，第三方存管业务全面上线，业务量急剧增大。准确完整地完成了2.7万名客户资料的按户立卷。通过网络、报纸、营业厅内告示栏、短信等等，告知客户办理此项业务的重要性和必要性。面对着客户的不理解，耐心解释，做好安抚工作；前台员工安排专人指导客户填表，用最快捷、最方便的手续使客户达到满意。截止2008年底，共计向总部移交账户3万多卷；新增客户约3000户。
  【多元化产品】2008年，营业部把目标定义在了投资标的方面，将产品多元化，除股票外，还有基金、债券、权证、期货以及更多新型投资衍生产品，总公司先后推出“君得利1号”、“君得益优选”型基金，来满足不同客户的需求。在2008年的基金营销工作中，营业部主要采取精心挑选有投资价值的品种，培训宣传先行、营造气氛的工作方针，开设“开放式基金”宣传栏，第一时间向场内投资者发放基金宣传折页，还利用双休日赴各大居民小区、街道散发宣传册，普及开放式基金知识，使投资者对基金进行初步了解，从而挖掘潜在客户群；对场内老客户进行多元划分，有的放矢，调整营销策略。通过不懈的努力，2008年营业部股票基金交易量约为200亿元，占全国市场份额约为0.3%。，在九江市场排名第一，完成税前利润约3000多万元。
  【优质特色的服务】2008年，营业部组织经纪人参加培训、报考“经纪人从业资格考试”，严格按照《证券公司监管条例》中证券经纪人的管理制度进行培训、上岗，在打造灵活、机智的营销团队的同时，为投资者带来了新的服务模式。营业部正式员工全部获有证券从业资格证书，其中7名获有期货从业资格证书，经纪人也有10余名获有经纪人从业资格证书。
  【便捷的投资渠道】2008年，营业部新推出手机炒股业务，为大量无法驻留在电脑前的投资者提供了方便，并联合中国移动推出系列套餐活动，定期为一定的客户群体发送信息，提供最新的行情资讯以供参考；全国统一呼叫中心95521，投资者无需担心因出差时的不便而造成昂贵的通信费用，节省了投资者的中介费用；营业部现场充分利用现有的设备，合理调配，2008年度前后替换电脑约100余台。针对不同客户群体的需要设计覆盖网络，在任何时刻，投资者都可以得到最新、最快的资讯、交易平台。
  【投资者教育工作】营业部根据证监会《关于进一步做好投资者教育工作的通知》精神，组织专人成立投资者再教育小组，在营业部设立“投资者教育专栏”，定期更换相关资料。平均每两周对投资者进行一次投资、理财等相关培训，讲解和宣传证券市场基础知识，讲解开户和交易流程、证券投资常识与风险控制以及识别合法证券经营机构和基金代销机构等。在教育内容上，侧重于对基金投资产品、集合理财等新产品、新知识，以及融资融券、股指期货、权证等新业务的普及和教育，尤其讲清楚股票、基金产品、集合理财产品等与储蓄、债券等其他投资工具之间的差异。
  【完善的风险监管】营业部加强思想道德教育，严格纪律制度约束，倡导爱岗敬业、诚信负责的工作态度，树立严谨务实、规范守法的风气；全面梳理各项业务的风险链条，彻底自查各项业务的风险节点，自我摸清各项业务的风险关口，加大清理不规范业务的力度，压缩高风险业务的规模。坚持以“诚信为本、操守为重、勤勉尽责、依法经营”为行业风尚，从政治、经济、社会、文化四位一体建设有风险管理能力的证券营业部，努力营造一个舒适、安全、让投资者放心，使投资者利益得到有效保护的交易场所。
  （鄢嫣）