九江市图书馆

2010年，市行政服务中心紧紧围绕“服务九江赶超发展”主题，团结奋进、积极作为，圆满完成“五着力、五提升”目标任务，审批办证、规费征收、公共资源交易三项业绩全面超历史，荣获九江市文明单位、江西省青年文明号等荣誉称号。
  提升行政审批办证效率为推进行政服务工作标准化、制度化、规范化进程，市中心代政府草拟《九江市行政服务中心进驻单位标准化服务等级考评办法》，经市政府研究同意印发至市直及驻市有关单位。《办法》从项目进驻、办理方式、办理时限、便民服务、规费征缴、人员配备、服务质量等7个方面对窗口单位和监管大厅提出明确具体要求。市中心还先后出台《开展创业服务年活动实施方案》、《完善重大投资项目审批绿色通道实施办法》、《服务“决战工业2000亿”工作方案》、《为中心城区决战200亿城建项目实行优质高效服务的实施意见》、《关于进一步规范窗口工作的若干规定》和《窗口工作人员调整的实施办法》，细化对落实各项规定日常督查，强化对各办证收费部门业务协调，使市中心项目进驻数量及现场办结率、窗口工作人员配备的数量和素质、联合办件和预约办件、代理办件的数量与质量都有明显提高。全年办证收费达到自中心创办10年以来最高水平。其中审批办证48395件，同比增长36%；收费3.63亿，同比增长102%，收到感谢锦旗108面，感谢信121封。市行政服务中心的社会认可度和美誉度进一步上升。
  强化网上审批系统整体功能按照省政府统一使用全省网上审批和电子监察系统要求，进驻市行政服务中心所有窗口单位对清理后的审批事项，按照“上网审批为原则、不上网审批为例外”原则确定纳入网上审批系统事项，并进行统一编号后录入网上审批系统。市中心投资8万多元为电子审批平台增购一批设备，协助山东浪潮公司对个窗口单位相关人员进行4次集中培训。6月21日，系统正式试运行上线，各窗口单位在新服务器上进行网上审批软件测试。全市网上审批系统具有网上申报、网上审批、网上咨询、网上监察等功能，已有部分窗口运用该系统为客户办理审批事项。
  【加强公共资源交易管理】 市公共资源交易中心场区设施进一步完善，先后投资13万元，建立2个电子评标室，可满足目前市本级所有建设工程招投标全部使用电子评标需要。政府采购、建设工程招投标、土地交易量大幅上升，产权交易有所突破。通过组织开展评选公共资源先进中心活动，各县（市、山）公共资源交易中心在全部挂牌成立的基础上，大部分已经建立工作队伍、交易场所、管理制度，并开展交易活动。市、县公共资源交易中心联系协作有所加强，市中心在有针对性地对县级中心进行工作指导同时，还为部分县级中心业务人员进行带班培训。全年市公共资源交易中心共发布各类交易信息1724条；总交易量857宗；总交易额95.77亿元，同比增长82%。各县（市、山）公共资源交易中心合计交易量1916宗，交易额117.48亿元，其中交易额超10亿元的有6个县（市）。
  【建立健全行政服务体系】 按照“市级带头示范，县级全面达标，乡镇搞好完善”的工作目标，市行政服务中心在大力推进标准化建设方面加大工作力度，制定标准化服务考评评分标准，成立由市政府常务副市长挂帅的标准化服务等级考评小组，促进市中心服务功能的整体提升，对县级中心起到较好示范作用。各县（市、区、山）行政服务中心以争创文明中心为动力，努力查找工作差距，创新文明服务举措，出现不少“亮点”。德安县行政服务中心全面推行行政审批“两集中、两到位”改革，县委、县政府高度重视，呈现强力推进态势；都昌县行政服务中心增加行政审批单位和项目，进驻一批方便群众办事企事业单位；九江、瑞昌、武宁、修水等县（市）为行政服务中心已建和在建新的办公场所改善办公条件。一些乡镇便民服务中心将政府直管的便民事项由分散在不同场所办理改为集中到一个大厅办理，省去群众办事多处跑的麻烦，受到广大农民欢迎和称赞。据统计，2010年全市县级行政服务中心合计审批办证165647件，收费2.92亿元，有6个县服务办件超万件。
  （金敬法）附：2010年九江市行政服务中心领导名录主任：万跃华副主任：魏美球程文辉副调研员：陈静罗