景德镇市图书馆

要处理好陶瓷生产与商品销售的关系。解放初，景德镇有2000多户瓷业小作坊，以个体小本经营为主，生产的产品大都等客户收购。以后经过社会主义改造和建设，生产场所有所集中，经营规模也有所扩大。到七十年代，厂房仍不连片，许多厂仍分散经营。时至今日，有的瓷厂中仍有不少分散的小作坊。解放初到1982年，景瓷一直是实行包销。前些年，由于物资短缺，瓷厂的产品均为“皇帝女儿不愁嫁”，因此上下对陶瓷销售问题都考虑比较少，这正反映出当时小生产者的思想意识广泛存在，商品观念淡薄。1983年内外销均由包销转为选购，产品曾一度滞销。从这时起生产厂家的商品意识才开始有所增强。1986年至1988年市场供不应求，“皇帝女儿不愁嫁”再次抬头。1989年6月以后，全国市场转疲，陶瓷再度出现产成品积压。这一次对生产厂家的教育比较深，从而进一步增强了商品意识。此后，各瓷厂普遍加强了销售机构，增加了销售人员，销售收入也已成为厂长们亲自过问的指标了。由于各厂都比较重视产品销售，因而取得了较好的效果。我以为，今后要继续发展陶瓷经济，搞活流通，仍需做很多的工作：第一，要努力把生产搞上去。若想扩大销售、扩大产品在市场的占有率，就必须以生产为基础。生产物美价廉的商品，是搞活流通的基本条件，因此陶瓷企业仍要将提高产品质量、增加花色品种、降低消耗摆在工作的主要位置。一般日用瓷只有物美价廉，才能在激烈的竞争中立于不败之地。特艺瓷、仿古瓷则要“物以稀为贵”，控制数量，以优质高价取胜。第二，要研究市场趋势，编制长期发展规划和年度经营战略方案。要吸收国外的经验，提高销售人员的地位，让他们参与各个发展规划和经营方案的讨论，认真听取他们对市场信息的分析和对未来市场的预测意见：第三，要大力发展销售网点。内销方面，近年来陶瓷系统在北京、上海、南京、厦门、汕头、成都等十多个城市设立了联营部或代销点，并已取得很好效果，今后还要进一步发展。外销方面，不能满足于每年在两次广州交易会上等客上门，今后应当多口岸销售，还应在国外发展销售网点。日本瓷器在世界陶瓷市场的占有率高，固然瓷器质量过硬是基础，但他们的推销工作搞得好也是重要原因之一，他们在美国、加拿大等各大陶瓷销售市场都设有子公司或经销、包销代理商和推销人员，因此他们的瓷器销售比较稳定，产品能迅速地进入大百货公司或超级市场。他们的这些做法值得我们借鉴。第四，对各瓷厂的销瓷区域应作适当分工。无论内销或外销，都应根据历史情况、产品特点，适当划分销售区域，并应经常积累资料，进行研究，这样才能使产品对路，同客户越做越熟，同时可以避免打“内战”，自己同自己争“地盘”。第五，要积极开展国内和国外展销工作。特别是陶瓷名人的作品，产量虽不大，但声誉却很高。为更好地把名人名作推出去，可成立一个公司，负责组织鉴别和收购，并有计划地到国外展销，加强宣传工作，以取得高效益。第六，要坚持搞好售后服务。凡售后发现错级、缺数、破损过大的，均应及时派员到现场处理，凡责任在瓷厂的，都应及时给予补偿。第七，要在继承、发展传统瓷的同时，下大力气把高档配套日用瓷搞上去。在比较长的时间里，由于缺乏商品经济观念，未适时将陶瓷产品进行分流，这既影响了景瓷的发展和进步，也影响了市场的开拓和创汇的增加。工艺美术瓷、传统瓷是景德镇的优势，在国内外享有很高声誉，毫无疑问，当下功夫继续把它抓好。但是，当前重要的是应当下更大的决心把高档配套日用瓷迅速搞上去。前些年，由于我们对高档瓷没有组织精兵强将去研制，也没有在资金投入上给高档瓷研制以重点倾斜，以致直到今天高档配套日用瓷仍然是我们的弱势。战后国际形势相对稳定，经济有了发展，人们在生活用品方面有了新的追求，大家所追求的是高、新、快。面对竞争激烈的国际市场，只有产品质量高、花色品种对路、新产品出得快，才能在竞争中站稳脚跟。党的十一届三中全会以后，中共市委组织了高档瓷会战，虽然尚未取得突破性进展，但是通过会战，使各级领导增强了商品经济意识，瓷业广大职工提高了质量观念。近些年来，景市在这方面又继续作了大量扎实的基础工作，同时引进了国外先进设备，因此可以满怀信心的说，景德镇的高档配套日用瓷成批量的进入西方国家超级市场已是指日可待之事了。