铁路营运

知识类型: 析出资源
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内容出处: 《吉安年鉴2014》 图书
唯一号: 140320020220006260
颗粒名称: 铁路营运
分类号: F532.856
页数: 1
页码: 244
摘要: 本文记述的2013年吉安市铁路营运概况、旅客运输、货物运输、提升旅客服务质量、铁路运输安全教育情况。
关键词: 吉安市 铁路 营运

内容

【概况】 吉安火车站隶属南昌铁路局赣州车务段,为段管二等站,车站地处吉安市青原区境内,与井冈山大学毗邻,中心里程为京九线K1670+625米处,按技术作业为区段站,按业务性质为客货运站。全站干部、职工211人。2013年被南昌铁路局授予“工人先锋号”荣誉称号。
  车站主要技术设施有:到发线9条、货物装卸线5条、牵出线13条、段管线2条、企业专用线(粮专、油专、液专、华能电厂、桥梁厂)5条以及26吨龙门吊1台、调度机2台。车站的行车设备为CTC调度电气集中,微机联锁。车站用地面积20万平方米,站房分上下两层,有4个候车室,各720平方米,以及1个软席候车室(茶座)和1个贵宾室;2013年车站改造完成,有旅客高站台5座;天桥、地道、行包通道各1座。
  【旅客运输】 全年车站安全发送旅客290万人次,同比增长20%;运输收入完成3亿元,同比增长20%;仅2014年春运40天,吉安站安全发送旅客596993人,运输收入完成4564.7万元,特别是农历正月十七,车站安全发送旅客32635人,创下了吉安站建站以来当日发送旅客最高的新记录。吉安火车站已经形成辐射北京、上海、广州、深圳、青岛、沈阳、成都、厦门、哈尔滨等大中城市运输网络,极大地方便了周边县市物流、信息、人才的交流,促进了地方经济和井冈山红色旅游业的发展。
  【货物运输】 2013年是铁路实行货运组织改革第一年,车站认真落实铁路总公司、路局及车务段货运组织改革系列文件要求,成立了货运营销服务部,实行24小时的业务咨询接待、“门到门”、“站到门”等服务,同时,加大货运营销力度,做好货运营销窗口服务工作。全年到达货物62000车/403万吨,主要以煤、粮食、化肥、食品等。运输收入完成1400万,装卸人力作业量52.7万吨,机械作业量1.6万吨,装卸收入完成470万元。
  【提升旅客服务质量】 吉安站广大干部职工牢固树立“以服务为宗旨,待旅客如亲人”的理念,落实“定岗定位定责任、精细组织稳秩序、亲情服务树形象”的工作措施,深入开展“旅客满意、货主满意”活动。叫响车站客运“井冈”亲情服务品牌,深入开展“三亮三比三评”活动,及时改进服务工作,不断提升服务质量,始终把“人性化的关怀、亲情服务、换位思考”的思想贯穿于作业全过程,视旅客为亲人,让旅客感受到家的温暖和社会的和谐。2013年3月19日凌晨,一位94岁高龄香港居民乘坐T101次列车准备从上海至深圳,转至香港,途经吉安站时突然暴病离世,车站工作人员等迅速行动,开启一场爱心大接力,及时到位的善后工作得到了老人随行家属的充分肯定。4月4日,《吉安晚报》用整整两大版篇幅报道了吉安站3月19日服务重点旅客的感人事迹。随后,井冈山报、吉安电视台、吉安广播电台等媒体亦跟进宣传报道,赢得了社会各界对铁路优质服务的广泛好评。同时,吉安站还紧紧抓住小长假(清明、端午、五一、暑运、中秋、十一)运输,落实旅客运输工作常态化管理,借助揭示公告、媒体、网络、短信等多种方式,做好节假日期间列车开行等信息发布工作,深入各旅行社、旅游集散地等客流集中场所,全方位、多角度地向社会宣传12306网络购票、95105105电话购票、自动化取票等铁路产品。
  【铁路运输安全教育】 吉安站始终牢固树立安全工作“三点共识”,落实“三个重中之重”要求,深入开展安全宣讲教育,以安全风险管理年为抓手,强化安全风险研判和防控。通过深入开展安全反思和安全大检查活动,进一步夯实安全基础,有效推进“自控型班组、自控型岗位”建设,努力提高现场安全控制能力,确保各项生产安全管理有序可控;按照“规范化、科学化、标准化、精细化”的工作思路,以“上岗作业标准化、学习培训素质化、表簿填记规范化”为目标,深入开展“保安全、保经营、保稳定”活动,强化调车作业、接发列车安全、货装安全、旅客运输组织安全、劳动人身安全和电气化知识培训,积极防控风险,杜绝违章,确保安全;不断细化各类应急预案,重点开展非正常接发列车、铁路交通事故救援、防洪、打冰扫雪、旅客运输组织、火灾爆炸事故等应急演练,通过演练提高预案的现场性、实效性和安全性。健全完善了安全风险管理体系,不断提高安全风险控制能力,确保了运输安全持续稳定。

知识出处

吉安年鉴2014

《吉安年鉴2014》

出版者:中华书局

本年鉴记述了2013年度吉安市自然、政治、经济、军事、文化、社会、农业、工业、民主党派、人民团体、法制、林业、水利、信息化建设、旅游、交通、邮政、商贸、财政税务、银行·保险·证券等各方面的基本情况。

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