吉安市图书馆

2011年换届期间，针对网民“质疑干部（杨春霞）16岁参加工作”一事，市委宣传部积极主动妥善处理，防止恶意炒作，得到中央、省市领导高度赞赏。10月19日，中组部部长李源潮对这一做法作出批示：“此事处理很好，可告各地作为经验。”
  加强监控，第一时间跟进网上舆情 9月26日晚20时，《东方企业》副总编、媒体人朴抱一发表新浪微博称：“杨春霞：励志的仕途！今年7月刚刚提拔为井冈山市委常委的美女副市长杨春霞1993年就投身工作，那年，她芳龄16岁。”该微博迅速被网民转载和评论。27日，《重庆商报》、《南方日报》、新华网、新浪网、凤凰网、雅虎网、搜狐网、天涯论坛、猫扑大杂烩等以《井冈山美女副市长16岁参加工作遭质疑》为题进行转载，一些媒体和网民还针对网络传闻发表评论，推波助澜。
  迅速反应，第一时间启动应急预案 舆情发生后，市委宣传部紧紧抓住网民议论的关键，及时正面回应，第一时间通过《互联网舆情专报》的方式向市委领导汇报网上动态。市委副书记、组织部长、宣传部长亲自参与研究部署，迅速启动舆情应对机制，成立调查核实组和宣传发布组，立即针对网民质疑的问题，对杨春霞的履历进行调查核实；积极做好与新闻媒体的沟通、联系和接洽。
  及时回应，第一时间公布权威信息 在调查核实的基础上，27日下午，通过《南方日报》发布官方调查信息。9月28日，市委宣传部又主动邀请新华社“中国网事”记者进行专访，于30日发表《井冈山市副市长16岁参加工作属实呼吁干部选任信息应更透明》专电，其后160多家媒体和20多个论坛进行转载，有效避免了不良舆情进一步发酵，防止了不良分子恶意炒作。
  保持关注，组织力量正面跟帖引导 在正面回应媒体记者的同时，迅速组织网络评论员从同学、同事、旁观者等不同方位切入，跟帖引导。通过对20世纪80年代江西教育体制的阐明，对16岁参加工作进行推理论证；对网友把井冈山市误认为地级市进行说明；对杨春霞通过公开选拔从正科到副处的信息进行说明。全市网评员跟帖620余条，正面引导舆论，使网民的议论渐趋理性。