吉安市图书馆

1992年8月筹建，1993年6月18日在市工商局召开市消费者协会成立大会。大会选举首届理事会理事37人，常务理事11人，设正、副会长5人，何自立为会长。大会通过了《吉安市消费者协会章程》，共四章十三条。协会设常务办公室、质量检验检查部、物价监督检查部、卫生检验检查部，分别设在市工商局、标准计量局、物价局和卫生局内。1997年4月消费者协会换届，许世禄担任市消协第二届理事会会长。第二届理事会由经济、行政、监督管理、司法等40个部门单位和53名理事组成。
  协会成立后，通过设立咨询电话，举办宣传专栏、讲座、培训班、展览、社会咨询等形式，经常性地向广大消费者提供信息和咨询服务；通过参与行政部门对商品和服务的监督、检查活动，对经营者的商品和服务进行社会监督；就有关消费者合法权益问题向有关行政部门反映、查询、提出建议；受理消费者投诉，并对投诉事项进行调查、调解；就损害消费者合法权益的行为支持受害消费者提起诉讼；对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评等，维持消费者的合法权益。
  1994年元月1日起，《消费者权益保护法》（以下简称《消法》）开始实施。市消协先后4次举办街头宣传咨询服务活动，编印宣传材料5000余份；举办企业法人代表、居委会主任学习班2期；以悬挂横幅、张贴标语、出动宣传车、录制《消法》全文磁带、绘制漫画版图等形式，宣传《消法》。通过以上宣传措施帮助消费者提高利用《消法》维护自己合法权益的自觉性。同时，针对消费者投诉出现的新特点：投诉范围明显扩大，对服务类的投诉增多；对投诉的处理要求高，受损害的消费者纷纷要求依法赔偿；农民消费者投诉也有增加等，市消协按照《消法》认真负责地对每起投诉进行调查、调解，帮助消费者解决实际问题。1994年全年共受理投诉265件，已处理254件，处理率达95.8％，为消费者挽回损失11.3万余元。
  1995年继续加大《消法》宣传力度，全年共受理消费者投诉115件，为消费者挽回损失23.05万元，处理率100％。
  1996年，市消协共受理消费者投诉72件，处理率达98％，为消费者挽回经济损失9万元。1997年围绕“讲诚信，反欺诈”主题，市消协开展了“3·15”国际消费者权益保护宣传月活动，市消协与有关部门在吉安市阳明路组织大型宣传、咨询、展示活动。内容有：现场受理消费者投诉、发放宣传资料、陈列假冒伪劣商品实物、播放电视录像宣传片，组织义务服务活动。全年共受理投诉200件，处理率98％，为消费者挽回损失14.31万元。
  1998年，围绕“为农村消费者服务”主题，市消协出动宣传车深入郊区7个乡镇巡回宣传《消法》，在112个村委会及3个乡镇居委会初步建立投诉站与服务站。全年共受理消费者投诉398件，处理率为99％，为消费者挽回损失26.54万元。
  1999年，围绕“安全健康消费”主题，市消协组织经济管理部门、地市名优特产品生产经营单位、私营个体工商户于3月15日在广场开展宣传咨询活动。全年共调处消费者投诉案件556件，处理率100％，为消费者挽回损失35万余元。
  2000年，围绕“明明白白消费”主题，3月15日，市消协在人民广场举行商品辨识、服务咨询、表彰先进等活动。此后在日常消费、房地产消费、通信消费方面开展维护消费者合法权益的活动。