第四章 旅游管理

知识类型: 析出资源
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内容出处: 《吉安市青原区志》 图书
唯一号: 140320020220001561
颗粒名称: 第四章 旅游管理
分类号: F590.1
页数: 2
页码: 679-680
摘要: 本章记述了吉安市青原区旅游管理的情况,包含了管理机构和行业管理。
关键词: 旅游管理 概况 青原区

内容

第一节 管理机构
  青原区旅游局
  2003年3月,青原区旅游局从区文化广电旅游局中单列出来,为正科级单位,全面负责青原区的旅游规划、管理、开发、推介等工作。内设办公室和业务科,下设青原区风景名胜管理处。
  青原区风景名胜管理处
  1998年9月成立,隶属河东经济开发区管委会;2001年5月,划至区文化广播电视旅游局,改名为青原区风景名胜管理处;2002年5月至2003年1月,划至区建设局;2003年2月,划至区文化广播电视旅游局;2003年3月,划至区旅游局。主要负责风景区规划建设管理、风景资源保护、各景区综合管理、文物保护管理、开展招商引资开发景区景点工作。为规范管理青原区内各风景区,推进青原区风景名胜工作,内设文秘科、市场经营科、规划建设科和游客中心。
  第二节 行业管理
  1989年8月27日,江西省人民政府下达《关于加快发展我省旅游事业的意见》,明确指出地、县(市)旅游局主要管理本地区国际、国内旅游,并根据国家有关法律和政策,制定本地旅游业区域布局和发展战略、规划、目标、任务以及旅游产品开发与线路设计,管理本地旅游企事业单位、旅行社、各类旅游涉外宾馆、饭店、旅游服务公司、旅游汽车公司(队)、旅游风景区(点)以及旅游商品、纪念品经销店、旅游学校等。
  2004年1月7日,区政府出台了《青原区旅游行业管理暂行规定》,区旅游局遵照上述两个文件精神,对旅游行业进行管理。
  安全管理
  区旅游局2003年3月成立后,制定了全区旅游安全应急预案;与区内所有涉旅企业签订了安全责任状;每年旅游黄金周前夕,对所有涉旅企业进行了防火、车辆安全、食品卫生等多项安全生产大检查,不定期抽查,督促其整改;旅游黄金周期间,坚持24小时值班制度等。排除了各种安全隐患,实现了旅游安全零事故。
  旅游秩序管理
  区旅游局成立后,针对青原山景区管理、经营秩序混乱,游客投诉多等现象,在区有关领导的关心和支持下,会同工商、公安、城管、河东街道等单位对该景区进行了集中整治,严厉打击旅游购物欺诈、强买强卖和提篮兜售等行为,使青原山景区秩序明显改观。
  考评与培训
  2004年以后,区政府将旅游工作列入了全区目标管理考评内容,对各乡镇和区直有关单位提出了具体目标任务,对工作落实情况进行督查,使全区上下逐步树立起抓旅游就是抓经济发展,就是抓社会进步的观念。
  区旅游局在全市率先制定了《星级庐陵风味餐馆评定规范》,成立区星级民俗特色餐馆评定委员会。对渔民村、华农生态园、悦来客栈三家餐馆的星级评定工作进行现场指导。渔民村、华农生态园被评为三星级庐陵风味餐馆,悦来客栈、根据地、永新食府等被评为二星级庐陵风味餐馆。
  2007年10月,承办了第二期全国红色旅游导游讲解骨干(师资)人员培训班,全区有43人参加了本次培训。积极开展了乡村旅游人才培训,对50名旅游从业人员进行培训,颁发培训证书;组织景区管理人员、宾招企业负责人开展了消防知识培训,组织人员参加了全省旅游局长岗位培训和新的旅行社条例培训,有效提升旅游工作者的业务水平。
  优质服务管理
  2004年以来,区旅游局精心组织华拓国际大酒店申报四星级旅游饭店,华昌大酒店、米东大厦、铁路宾馆、鸿远宾馆申报二星级旅游饭店,均获得成功;期间,指导金罗湾大酒店、亚细亚国际酒店按三星级饭店以上标准装修,并顺利开业。明珠宾馆、君嘉酒店、豪城宾馆、青原商务宾馆、糖巢都市大酒店等相继开业,具有地方特色的“庐陵美食街”已建成,引进了万安鱼头、泰和牛宴等20多家特色餐饮企业,从餐饮、住宿等方面进行优质服务,提升旅游接待能力。

知识出处

吉安市青原区志

《吉安市青原区志》

出版者:方志出版社

本书从建置区划、自然环境、自然资源、人口氏族、城乡建设、环境保护、交通运输、供电供水供气、邮政通信等方面记述了青原区的自然与社会、历史与现状。

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