吉安市图书馆

青原区群众信访问题主要是集中在加快城市化和工业园区建设进程中发生的土地征用、房屋拆迁问题及企业改制、涉法涉诉、环境污染、安全事故、下放知青生活保障、山林权属纠纷、群众生活困难救助和基层干部作风等问题。
  从2003年，建立实行区党政领导每周三信访接待日制度，区委书记、区政府区长带头在区信访局接待室接待受理群众信访。
  2005年6～7月，在全区开展领导干部集中接访月活动。
  2005年9月，江西省委、省政府信访局下发赣信字〔2005〕51号文件，在全省信访系统开展向全省“人民满意信访干部”胡力争学习活动；11月，区委办公室、区政府办公室以吉青办字〔2005〕157号文件转发了赣信字〔2005〕51号文件，在全区开展向全省“人民满意信访干部”胡力争学习活动。
  2006年6～7月，在全区开展领导干部集中“下访月”活动，区党政领导均参与接访、主动约访和带案下访。
  2006年6～9月，在全区开展进京非正常上访集中整治和处理部分军队退役人员进京上访问题专项治理活动。9～11月，开展了为期3个月的以防范进京访为重点的越级非正常上访集中整治活动，全区实现赴京非正常上访为“零”。
  2008年7～12月，在全区开展了为期5个月的“区委书记大接访”活动，由区委书记带头接访，县级领导干部均参加接访。2008年7月，区委书记率12名区党政领导和建设、土地、民政、信访等16个区直部门单位负责人，到河东街道邓家社区现场举行“区委书记大接访”暨“领导干部大下访”活动。活动期间，有32名县级领导干部参加接访96人次、区直单位主要负责人276人次参加接访，共接待上访群众83批284人次，通过开展该项活动，进一步畅通了信访渠道，方便群众诉求，及时有效地解决群众实际困难和问题。在2008年北京奥运会期间，全区实现越级上访为“零”。
  2009年8月，依托青原区政务网建成开通青原区区长信箱工作平台，网上受理群众诉求。
  2010年9月，区两办以吉青办字〔2010〕131号文下发青原区开展“三访”专项治理实施方案，从9月26日开始至12月20日在全区开展一次集体访、重复访、非正常上访（简称“三访”）专项治理活动，深入排查交办17件信访突出问题，实行领导包案负责制和下访制，落实办理责任单位和责任领导，明确办结时限，采取有力措施集中化解。
  2010年11月，区两办以吉青办字〔2010〕160号下发《全区开展五类信访问题百日大治理活动的实施方案》，从2010年11月份开始，集中3个月左右时间，在全区开展五类信访问题百日大治理活动，重点排查化解农村土地征用、城市拆迁、环境污染、安全事故、权属纠纷等5个方面的问题，把省里挂牌督办的2个信访案件，市里挂牌督办的4个信访案件，区联席办、区信访局排查梳理的7件信访突出问题，总共13件信访案件全部实行挂牌督办。由区四套班子主要领导带头包案，落实相关责任单位、责任领导负责承办，明确工作措施和办结时限，建立一个由领导带组包案的专门工作小组，将工作责任落实“三定三包”，即定具体单位、具体人员、具体时间；包负责进京接人、负责协调处理上访诉求、负责做思想教育及就地稳控工作，直至上访人停访息诉。其中，省里挂牌督办的两个信访案件，分别由区委书记、区委副书记包案；市里挂牌督办的4个信访案件、区里挂牌督办的7个信访案件，由区四套班子主要领导带头参与包案，各乡镇街道、区直部门单位主要领导负责包案调处。