吉安市图书馆

2008～2010年，街道和社区成立便民服务中心，劳动保障、民政、计生、城市管理等职能科室派员进入中心工作，永叔街道便民服务中心服务项目及办事流程、首问责任制、一次性告知制、限时办结制、服务承诺制、责任追究制等相关制度上墙公示，公开监督投诉电话和网上投诉邮箱，从而进一步优化办事程序，完善办事流程，规范服务细则，推进优质服务。
  2010年，街道以规范化建设为契机，筹资15万元改造升级街道和社区两级社区服务中心，开展劳动保障、低保、计生、救助、就业培训、就业咨询、家政等“一门式”便捷服务。同时，街道所辖六个社区进一步规范社区服务平台，社区服务中心在户外安装了醒目的社区党务居务公开栏，开展“一站式”便民服务。街道社区服务对象从传统的救济对象拓展为所有辖区居民，服务内容从单一的特困群体社会福利服务逐步拓展为社会救助和社区居民的便民利民服务、社区单位的社会化服务以及下岗职工和无业人员的再就业及生活保障等系列化服务，文体、卫生、法律等服务内容突破了传统的服务框架，逐步形成以街道社区服务中心为依托，社区工作站为基础的服务网络体系。
  2011～2012年，街道创新社会服务管理方式，精心打造社会管理“三个平台”建设（居民心声诉求平台、居民事务落实平台、居民困难救助平台），取得良好工作效果。
  构筑居民心声诉求平台，成立居民议事会，让居民有话有处说。在小区组建楼栋长队伍的基础上，社区召开居民议事会成员选举大会。在社区、小区、楼栋全面建起一支居民自我服务、自我管理的群众自治队伍。社区设立专门的“居民议事厅”，通过意见箱、公示栏、社区网络QQ群和社区网格化管理平台等途径，广泛收集和回复问题，形成高效的利益协调、矛盾调处和权益保障机制。最广泛的群众民主参与，使许多棘手问题都得到快速解决。高峰坡社区门前有大片空地，许多居民在空地上种菜、倒垃圾，环境脏乱差。社区就此问题召开居民议事会，经过大家讨论，一致决定平整空地，并向上争资将空地建造成居民休闲健身的文体广场。
  构筑居民事务落实平台，让居民有事随时可以办。社区完成以居民议事厅、社区服务站和慈善超市等为主要内容的规范化建设，并通过内设图书室、残疾人康复室、警务室、志愿者协会办公室，外设文化广场、健身小道，为群众提供全方位服务。
  构筑居民困难救助平台，使居民有难处处可以帮。六个社区都建有慈善超市，向困难群众发放爱心积分卡，困难群众通过参加社区义务劳动、公益活动等累计积分，并凭积分卡到爱心超市“选购”慈善物品。依托党员扶助基金开展走访。动员辖区单位和社区党员及社会各界开展捐赠活动，定期为困难群众送温暖。区法院主动结对帮扶光明社区30名困难户，送去上万元帮扶金。逢年过节看望困难户，已成为辖区单位救困的自觉行动。开展义工服务。义工服务站、专业技术志愿者服务队等开展“1+1”结对子帮扶和分类帮扶。关心孤寡老人，为没有生活依靠的老人申请低保，并定期组织志愿者定期上门搞卫生、洗衣物，与之拉家常，嘘寒问暖，逢年过节走访慰问，让孤寡老人感受到党的温暖。该做法先后在全省综治办主任会和全市创新社会管理流动现场会上推广。
  2012年，街道围绕区委、区政府创建“人文社区、温馨家园”这一总体目标，着力开展“八个中心”服务平台建设：
  改造街道社区服务中心。从规范化建设入手，采取集中开放式办公和柜台式服务的方式，为辖区居民和单位办理民政救助、劳动保障、城市管理、计生服务、社会综治、法律服务和党员服务等各项事务。整个改造装修工程完成投入12.98万元。
  改建街道就业创业和社会保障服务中心。获得上级专项资金改建后的就业创业和社会保障服务中心办公面积由原来的87平方米增加到现在的180平方米。服务中心划分出工作区、等待区和指导区，在街道五楼设有150平方米培训中心和20平方米档案室，完善便利的服务设施，促进街道就业创业和社会保障服务工作的稳步推进。
  建设文化活动中心和全民健身中心。投资60多万元新建街道“全民文化健身中心”，面积200余平方米，内设图书馆、健身活动室、体质监测室、乒乓球室、台球室等，书画、舞蹈、音乐、健身等6个街道文体协会在中心开展活动。投入6万余元新建三个社区文化广场（光明社区、吉福路社区、高峰坡社区），是年在“五一”举办“人文社区、温馨家园”文艺汇演，在“七一”与吉州区公安分局联合举办警民同心联欢晚会，在“八一”举办军民联欢晚会，以及残联等专题晚会15场。文体设施为小区居民搭建交流情感、强身健体、提升素质的平台。
  设立居家养老助残服务中心。该中心设在街道办公楼2楼，开通街道及6个社区养老服务热线和成立6支志愿者队伍，为辖区内孤寡老人提供上门义工服务。是年“七一”投入近万元上门走访慰问20名孤寡老人。
  设立平安联创中心。街道将办公楼三楼近300平方米用于中心办公，投入近2万元，购置应急防暴等器材，设立器材室和信访接待室、社会工作室、法律服务室。
  设立社区卫生服务中心。该中心设在原汽运公司职工医院，坐落在吉州区中山西路4号，面积达1400平方米，拥有固定资产168万元、医务工作人员25名，融预防、保健、基本医疗、康复、健康教育、计划生育技术指导为一体的社区卫生服务机构。服务对象主要包括永叔街道辖区4万余人，以老、妇、幼、残、弱为重点服务对象，采取主动服务、上门服务的模式，遵循“情系百姓健康、共筑和谐社区”的服务宗旨，坚持“以人为中心、以维护健康为目标”的服务理念，为社区居民实施健康管理和连续性的诊疗护理服务，提供常见病、多发病诊疗以及预防、保健、康复、健康教育、计划生育指导等工作。
  设立托幼早教服务中心。在永叔街道光明幼儿园内，设有早教活动室、休息室、等候区、咨询室、舆洗室共计120平方米，配置感统训练器械（地垫、海洋球池、感统训练脚步器等）、奥尔夫音乐乐器（4铃手摇铃、8音红木鱼、10英寸专业海洋鼓等）和智力玩具（空线板、小猫钓鱼、叠叠高、仿真婴儿娃娃等）。早教对象的年龄定为0～3岁婴幼儿，亲子课程安排在周末进行。