吉安市图书馆 第二章 电信
| 内容出处： | 《井冈山市志（1991-2010）》 图书 |
| 唯一号： | 140320020210005036 |
| 颗粒名称： | 第二章 电信 |
| 分类号： | F6 |
| 页数： | 13 |
| 摘要： | 第二章电信第一节机构井冈山市电信分公司电信公司1998年9月，邮政、电信分营，成立井冈山市电信局、宁冈县电信局，均直属吉安市电信局领导。 |
| 关键词： | 电信 邮电经济 |
内容
第二章电信第一节机构井冈山市电信分公司电信公司1998年9月，邮政、电信分营，成立井冈山市电信局、宁冈县电信局，均直属吉安市电信局领导。
2001年8月，井冈山市电信局与宁冈电信局合并为井冈山市电信局，在龙市设中心支局。2003 年12月，井冈山市电信局更名为江西省电信公司井冈山市分公司，直属江西省电信公司吉安市分公司领导。2008年2月，各级电信机构进行体制优化调整，江西省电信公司井冈山市分公司更名为中国电信股份有限公司井冈山分公司（以下简称井冈山市电信分公司），直属中国电信股份有限公司吉安分公司领导。同年12月，井冈山市电信分公司从茨坪搬迁至厦坪新城区。至2010年，井冈山市电信分公司有在编干部职工44人，内设办公室、市场经营部、网络部3个机构;下辖政企客户部、公众客户部、茨坪营销部、厦坪营销部、龙市营销部、新城营销部、设备维护中心、线路维护中心、客户网络支撑中心。2010年，业务收入1600万元。
电信所1991年至2000年，井冈山市电信局在罗浮井企集团、石狮口分场、厦坪镇、拿山乡、黄坳乡、下七乡设电信所，在长坪乡设电信代办所;宁冈电信局在古城、新城、大陇、东上、睦村、葛田、鹅岭、柏露、茅坪9个乡镇设电信所,在坳里、荷花2个乡设电信代办所。
2001年8月，井冈山市电信局和宁冈电信局合并后,原宁冈电信局改为井冈山市电信局龙市中心支局，其下属电信所及代办所仍然保留。2007年7月，按照江西省电信公司相关文件精神,将所有电信所改为电信代办所，并将长坪代办所并入下七电信代办所，新增北岸、浆山2个村级代办所。至 2010年12月，井冈山市电信分公司有茨坪、龙市2个营销中心;有罗浮、石狮口、厦坪、拿山、北岸、黄坳、下七、古城、新城、大陇、东上、睦村、葛田、鹅岭柏露、茅坪、坳里、浆山17个代办所。共有干部职工 45人。
井冈山市移动分公司1999年6月，成立井冈山市移动通信公司和宁冈县移动通信公司,24 0, 分别在井冈山市茨坪和宁冈县龙市正式挂牌,公司建制比照正科级管理。2000年4月，井冈山市、宁冈县移动通信公司分别改称为吉安地区移动通信公司井冈山市营业部和吉安地区移动通信公司宁冈县营业部。
县市合并后,2001年7月，两营业部正式合并，组成井冈山市移动通信公司。2005年8月，更名为中国移动通信集团江西有限公司井冈山市分公司（以下简称井冈山市移动分公司），公司总部设在茨坪。2006年3月，井冈山市移动分公司总部下迁至新城区移动通信大楼办公。至2010年12月，井冈山市移动分公司总部设综合办公室、市场经营部、网络建设维护部3个机构;下辖茨坪区域营销中心、龙市区域营销中心、厦坪区域营销中心。共有员工57人，其中大专学历以上人员有37人。
井冈山市联动分公司2000年6月5 口，中国联合通信有限公司井冈山经营部成立，隶属于中国联合通信有限公司吉安分公司，是中国联通设在井冈山市的分支机构,负责联通在井冈山市营运业务。随着经营规模的扩大,2005年，井冈山市联通经营部改称为中国联通井冈山分公司（以下简称井冈山市联动分公司）。至2010年，井冈山市联动分公司内设营业、营销、综合管理3个中心;有在编员工16人。下辖拿山、厦坪、新城区、罗浮、黄坳、下七、龙市、古城、新城9个合作厅和大陇、睦村、东上、荷花等42个代办点。
第二节业务电信业务长途电话1990年，井冈山市、宁冈县分别开办长途电话业务，包括国内长途电话业务、港澳、国际电话业务。国内长途电话业务为:特种电话、代号电话、首长电话、紧急电话、军政电话、新闻电话、 公务电话、业务电话、“ 173”立接制电话。1992年，开办T08”国际直拨受话人付费业务。1993年，开办人工长话受话人付费新业务。1995年，开办“200”业务(“200”号业务是密码记账国际国内长途直拨电话业务)ₒ 1996年以后，随着电话的普及和电话用户普遍具有长途直拨权限，至2008年,各类人工长话、半自动长话全部关闭。
市内电话1993年1月，程控电话开通，市内电话业务种类增至16种:普通电话、电话附机附件、同线电话、合用电话、用户交换机、分机、中继线、专线、临时电话、公用电话、无绳电话、复用设备、 租杆挂线、租用管道、代维护设备、程控电话新服务。同年,开办磁卡电话业务;1994年，开办“168”声讯信息服务新业务;1995年，开办IC卡业务;2003年年底，开通小灵通业务，全市有小灵通用户603 户。至2008年年底，小灵通用户发展到3358户。2008年以后，小灵通日渐淘汰，至2010年，所剩无几。
电报业务1991年，井冈山市开办公众真迹传真业务和礼仪电报业务。因电话、传真、手机的普及，电报的作用越来越小。2001年8月1日起，中国电信取消公众电报业务中的特急和加急业务。 2003年11月，取消公众礼仪电报和鲜花礼仪电报业务。至2005年,随着电报业务的萎缩，井冈山市的各类电报业务全部取消。
农村电话1991年，井冈山市、宁冈县农村电话用户分别为221户、157户。2000年县市合并后,有用户6753户,占全市农户31% , 2008年，井冈山市农村电话业务发展到10种:普通电话、同线电话、电话副机、中继线、专线电话、合用电话、区内电话、界外电话、公用电话、电话附件,有用户 10332户,比2000年增长53%。至2010年,全市农村电话14535户,为2000年的2. 2倍。
移动通信1993年8月，井冈山市开办“126”无线寻呼台，容量为1000户。翌年1月，开通 “127”自动寻呼。1998年，寻呼从电信业务剥离至联通公司。1995年，开通模拟移动电话业务。 1996年，开通数字移动电话业务。1999年3月，电信重组,移动通信业务划归移动公司经营。2008 年10月，电信再次重组，电信收购联通C网，重新经营移动业务，有用户2618户。以“天翼”作为中国电信移动业务品牌，享受高品质、更自由的信息。手机号码使用133、153、189、180等号段，天翼移动业务除了基本通话、来电显示、国际漫游等传统业务外，还推出天翼空间、视讯、阅读和爱音乐、爱游戏等丰富多彩的移动新应用。至2010年,有用户13822户。
数据通信1996年，井冈山市、宁冈县分别开通分组交换业务和数字数据业务，市内各银行系统首先使用该类业务。1999年，井冈山市、宁冈县分别开通计算机互联网业务。县市合并后,2001年井冈山市电信业务用户16579户。2002年，开通ADSL宽带业务，当年ADSL用户257户，窄带用户 2402户。2003年,建设光纤到户(FTTH),宽带用户增多，至2008年达到5228户。2005年，全市固定电话用户26176-户；2008年，用户达32485户，比2005年增长24%。营业收入2000年1200万元, 2005年1654万元,2009年1570万元。2010年营业收入为1600万元,分别比2000年、2005年增长 33. 33 % 和-3. 26 % ₒ 移动业务至2008年，井冈山市移动业务主要为全球通、神州行、动感地带三大品牌业务。135、 136、137、138、139、150、151、152、158、159等10个网号可与全国各地和184个国家及地区的235个运营商实行漫游。具体业务项目有基本通话、来电显示、国际漫游、数据专线、小区宽带、无线上网、彩信彩铃、移动秘书和短消息。按不同的消费群体，三大品牌业务均设有资费套餐供客户使用。2006年 12月，神州行畅听卡率先实行单项收费。2007年7月，三大品牌业务全面实行单项收费。
1999年，在网用户0.26万户。2005年，在网用户5. 70万户。至2010年12月，在网用户数8.21 万户。全市干部、职工、居民、农民、中小学生、古稀老人等使用手机人数占人口总数的53%。2010 年，在网用户是1999年的31. 6倍、比2005年增长44.04%。运营收入1999年463.6万元,2005年 1800万元,2010年达到3100万元,分别比1999年,2005年增长5. 7倍和72. 22 %。
联通业务2000年6月12日，井冈山联通经营部正式开业运营，推出移动通信GSM业务和点对点短信业务。2001年，经营业务扩展长途电话、数据通信、电信增值业务。2002年，移动通信CDMA 业务投放市场，同年5月,CDMA业务正式商用。2005年,推出增值业务，包括炫铃、短信、彩信、如意邮箱、联通丽音等。2007年,实施品牌战略，推出世界风、如意通、新势力三大业务品牌。2008年10 月，电信业重组，联通出售C网给电信，同时与网通合并。经营范围扩展为固定通信业务，移动通信业务，国内、国际通信设施服务业务，卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务，与通信信息业务相关的系统集成业务等，可以向客户提供丰富多彩、优质高效服务。至2010 年，井冈山市联通手机号码已经使用130,131,132,155,156.186等号段，其中186为第三代移动通信 (3G)用户的专用号段。2010年，全市各号段共拥有用户12900户，营业收入1000万元。
第三节网络设备网络电信网络1990年，井冈山市话交换为纵横制800设备，长途出口电路为23条载波电路。1992 年,井冈山市引进上海贝尔公司S1240型2000门程控电话，于1993年1月开通，在吉安地区率先实现市内电话程控化。同年8月，开通480路微波电路设备,实现长途传输数据化。1992年始,实施农话自动化建设。1994年12月，建成市内本地网，在吉安地区率先实现“两化一网”。1996年,建成吉安一井冈山光缆线路。
1994年，宁冈县引进HJD04型3000门程控电话，开通240路长途微波电路，实现县内电话程控化、传输数字化。1995年，建成县级本地网，农村电话实现自动化。
2003年，引进中兴公司无线市话接入基站设备,在茨坪、龙市、厦坪、拿山等地开通小灵通业务; 2006年，引进S1240设备，建成新城区5184门程控交换设备。
随着经济的发展，电信网络不断扩容和优化，到2008年12月，井冈山市长途出口已有64x3条 2M电路;建成交换网点34个，小灵通基站122座,无线接入基站4座,在茨坪、新城区、龙市及各乡镇安装LAN接入设备(二层交换机)400余台，实现固话、宽带村村通。
2008年10月起，中国电信重新获得移动业务经营权后，投入950万元资金对CDMA移动网络进行优化建设。至2010年，井冈山市CDMA移动基站由原来的14个增加到68个,实现“天翼”移动网络村村通,3G信号乡乡通。中国电信井冈山分公司是井冈山市唯一一家实现了移动3G信号乡乡通的通信运营商。
移动网络1995年，井冈山移动通信网络建成使用。同年10月，开通模拟移动电话，此后移动通信网逐步实现从大区制到蜂窝制，从模拟到数字化。1999年之前，全市只有茨坪、电信大楼、东山、 黄洋界、龙市电信楼、古城、大陇6个移动通信基站。
1999年7月至2010年12月，全市先后投入1亿多元资金，经过13期的网络建设历程,共建成 91个基站、62个直放站。先后建成井冈山一永新、井冈山一龙市、井冈山一遂川、新城区一泰和以及至各乡（镇）自然村的光缆传输线路皮长达780千米。
2009年至2010年，国家自主知识产权的TD - SCDMA3G网不断铺开，完成主要城镇基站共19 个、宾馆（含办公楼）室内分布系统20个，完成住宅小区宽带综合布线共15个，可接入宽带用户达 4000户以上，有效奠定了通信综合业务发展基础。
联通网络2000年3月，首期定向数字GSM（全球移动通信系统）工程在井冈山市西苑宾馆、厦坪、拿山、龙市、黄洋界建成开通。
2001年10月，分别在下七、黄坳、大陇、葛田、古城、新城、龙潭、五指峰、水口建成开通定向、全向数字移动基站。
2002年,GSM网络实现乡乡通。
2008年10月，投资宽带建设，在新城区、茨坪、龙市三地完成住宅小区宽带布线16个，可接入宽带用户6000户。
2009年5月，采用WCDMA制式建设3G网络，在泰井高速沿线和各风景区实现精品覆盖。
设备电信设备至2010年年底，全市电信设备主要有：长途线路设备有光缆通信至遂川12芯，至永新36芯;2兆电路128路至吉安中心机房。市内电话设备有茨坪、新城区、龙市三地采用的S1240程控交换设备和华为C8.C08交换机，用户容量14000门。农村电话设备有农村电话交换点34个，分别采用S1240远端模块设备、华为UA 5000及中兴MS 5200,9806 H软交换设备，用户容量23000门。 县、乡中继电路采用16路SDH光通信设备。电源设备有茨坪、新城区、龙市三地采用的1000 A开关电源系统各1套，分別采用3000 AH2,2000 AH2蓄电池组;各农村交换点及CDMA网络基站采用 100A高频开关电源计100余套，每个点采用500 AH蓄电池1 ~2组，并配备移动油机6台，固定油机 15台。移动通信设备有CDMA网络基站63座，采用中兴I2.BS8800设备，可承载用户容量达15万户。数字数据网设备采用新桥3600设备型号,总带宽2x2 M,节点机端口 20个;IP网拨号服务器端口 20个,IP网路由专线折合64K端口 65536个，物理端口 20000个，中继电路总带宽4G；宽带网业务端口 14728个，其中ADSL的为12468个,LAN方式端口有2260个，有中继电路总带宽4x2. 5GO2010年井冈山市交换及接入点容量一览表表12-2-1 单位：线交换及接使用字冠覆盖人口交换及接入设备入点名称 （人） 型号资源容量用户板容量中继容量市局 655,6561,6565 〜6567 11350 S 1240 9040 8416 62 消防队 6560 2312 RSA 1520 1280 8 桐木岭 6569 1045 JRSU 256 256 4 大井 655,6560 982 JRSU 256 192 4 干部学院 6568 500 RSA 608 592 4 市局 655,6561,6565 -6567 11350 CC08RSA 2000 2000 32 检察官基地 6565 11350 CC08RSA 288 288 1 罗浮 6613,6614 2987 JRSU 1488 1232 8 石狮口 6610,6611 2876 JRSU 1232 232 8 厦坪 6651,6655 7784 JRSU 1952 1952 8 水泥厂 6670 1258 JRSU 512 512 4 续表交换及接使用字冠覆盖人口交换及接入设备入点名称 （人） 型号资源容量用户板容量中继容量拿山 6671,6672,6676 9260 JRSU 1952 1952 8 北岸 6675 2610 JRSU 512 512 4 黄坳 6683.6684 6552 JRSU 1232 1232 4 下七 6680.6681 7164 JRSU 976 976 4 长坪 6689 1730 JRSU 384 256 4 上七 6682 1856 JRSU 512 512 4 奢市 6860,6862 〜6867 21391 SI 240 6528 2720 47 古城 6850 12960 JRSU 1024 976 8 新城 6852 7953 JRSU 1024 976 8 大陇 6815 3848 JRSU 976 592 4 鹅岭 6855 1094 JRSU 768 640 8 睦村 6816 6928 JRSU 768 640 4 东上 6810 7716 JRSU 800 720 4 葛田 6856 6565 JRSU 640 512 4 茅坪 6813 3898 JRSU 512 384 2 荷花 6857 3379 JRSU 512 512 2 柏露 6858 3244 JRSU 512 512 4 河桥 6818 1058 JRSU 512 512 2 坳里 6814 3917 JRSU 512 416 4 樟树坪 6819 1073 JRSU 512 512 4 坳头 6854 1572 SP30 480 480 2 浆山 6812 865 SP30 240 240 2 楼下 6817 761 SP30 240 240 2 新城区 6890,6891 2846 SI 240 5184 2496 50 合计 174034 46464 37472 332 2010年井冈山市乡（镇）电信设备型号及容量一览表表 12 -2 -2单位：线地点区域设备型号容量茨坪城区 ZX 8210 348茨坪城区 ZX 8220 960茨坪城区 ZX 9210 816新城区城区 HW MA 5300 912龙市城区 ZX 8210 384 续表地点区域设备型号容量龙市城区 HW MA 5300 960 消防队城区 ZX 9210 288 厦坪乡镇 ZX 8220 192 古城乡镇 HW MA 5300 48 下七乡镇 ZX 9210 48 长坪乡镇 ZX 8426 24 罗浮乡镇 ZX 8220 128 黄坳乡镇 ZX 8220 64 石狮口乡镇 ZX 8220 96 拿山乡镇 ZX 8220 128 东上乡镇 ZX 8220 64 新城乡镇 HW MA 5300 48 白石乡镇 HW MA 5300 48 柏露乡镇 HW MA 5300 48 葛田乡镇 HW MA 5300 48 大陇乡镇 HW MA 5300 48 茅坪乡镇 HW MA 5300 48 茨坪大井村 HW MA 5300 48 厦坪水泥厂村 HW MA 5300 48 龙市庄前村 HW MA 5300 48 长坪上七村 HW MA 5300 48 睦村村 ZX 8426 24 荷花村 ZX 8426 24 坳里村 ZX 8426 24 睦村河桥村 ZX 8426 24 茨坪桐木岭村 ZX 8426 24 拿山北岸村 ZX 8426 24 大陇楼下村 ZX 8426 24 古城坳头村 ZX 8426 24 龙市樟树坪村 ZX 8426 24 樟树坪村委村 HW MA 5615 16 合计 6172 移动设备至2010年，井冈山市移动分公司在新城区、茨坪、龙市3个中心城镇铺设城域网管道 200管孔千米;全市城乡传输主干网采用12芯、16芯光缆，县乡网采用8芯、12芯光缆;基站设备采用诺基亚DE 34,ULTRASITE,FLEXI3等3种型号产品；TD - SVDMA3G网主要采用上海贝尔PTN传输和华为基站设备，实现2G与3G的平稳自由切换;基站电源采用艾默生高频开关电源和300 -500 x2AH蓄电池;直放站采用福建邮科LM - 900；在中心城镇共建成3个汇集机房，配备华为10G、2. 5G传输网共6套;配备中兴、华为数据业务传输、承载网设备共6套,出口总带宽达1G；基站动力环境监控设备采用深圳合广、南方电子产品，保证设备安全运行;基站传输设备为华为OPTIX155 -622设备,可提供32 x2M中继电路;配备维护车辆2台，固定.移动发电机共20台。
联通设备2009年5月，全市使用华为设备，采用WCDMA制式,完成井冈山市3G网络建设（第三代移动通信），共计投资1500万元。第一个WCDMA基站在西苑宾馆建成，首期开通茨坪、新城区、 黄洋界、龙潭、笔架山等风景点共25个站3G,共有110个载频，可容纳30000用户。同年年底，井冈山联通通信共有通信基站95个,251个载频，可容纳4万用户;2G网络直放站5个,室内分布系统21 套，全市三星级宾馆、行政大楼、井冈山干部学院、接待处等重要场所均冇室内分布系统覆盖。至 2010年，井冈山岀口电路为2x2G,传输设备为中心设备;传输线路总长450千米,长途线路龙市一永新、新城区一永新为24芯，城域网新城区一泰和县为24芯，茨坪一遂川县为12芯;城域网管道为36 千米，其中新城区12千米，茨坪12千米，龙市12千米。
第四节服务电信1999年始，秉承“用户至上、用心服务”的服务理念，建立服务业绩评价考核体系、服务质量问题处理预案制度。同时，采用第三方服务质量拨测及同业对比，使10000号的服务水平得到提升。
2006年,为改善农村基础通信设施，推出信息田园业务，整合与新农村建设冇关的科技、教育、市场信息资源，用语音、短信息、电话收音机、宽带网络方式，为全市2. 4万农户搭建起促农致富的科技金桥。是年,推出商务领航、号码百事通两大综合信息服务品牌和业务;推出天翼移动业务的综合办公、总机服务等融合业务。同年，围绕各行业信息化发展需求,为质检、公安、税务、物流等行业系统量身定制信息化整体解决方案，提供与国际接轨的全球-站式服务。推出我的e家客户品牌，全程提供信息化咨询和设计，向各类小区、家庭提供无线、冇线接入相融合的家庭综合信息服务。
2007年,井冈山市积极推进政府办公自动化、三金工程、政府上网和电子政务，便于群众从不同渠道获取政府信息及服务。同年10月.利用全球眼技术为井冈山管理局完成对各景区景点的视频实时监控，同年与市公安局合作建设井冈山旅店治安管理系统。2008年1月，启动数字井冈山建设;5 月，开通五彩井冈山旅游百事通一118114业务;7月，建设井冈山市平安乡镇治安视频监控项目。
2008年1月，一场50年罕见的雨雪冰冻灾害袭击井冈山，通信设备、设施受损严重，电杆断裂倒毁六百余根，光电缆冻坏150余皮长千米,用户皮线冻坏20余万米，交接箱冻坏30余个，蓄电池冻坏 22组，经济损失20余万元。为做好抗冰救灾的通信保障，从上级公司调集23台发电油机，每天耗油千升,出动抢修人员1500人次，车辆150余次。同年8月15日，奥运火炬在井冈山传递，井冈山电信公司开通光纤宽带接入点16个，利用HCN技术，采用中兴IAD设备为活动提供话音服务30处，采用 MSTP传输技术为火炬存放提供视频监控服务，开通茨坪至黄洋界100M中断宽带业务及新城区至黄洋界704电视台2M专线视频监控业务,为黄洋界上火炬传递现场直播提供通信服务。
2009年,井冈山市随着3 G的开通，全部景区实现C+W的宽带无缝覆盖，同年配合市委组织部完成102个农村党教网络终端站点建设，并组织三星、中兴、联想、方正手机终端，电脑厂商产业链合作伙伴7家,参与“家电下乡”丁.作。2011年4月始，中国电信是唯一一家实现3G信号全覆盖的通信运营商。
移动通信1999年起，井冈山市移动分公司为满足客户需求，拓展在线、无线类移动信息化应用，先后开展政务通、旅游通、警备通、农信通、校信通、市长短信平台、手机办公、政府统一急通信8项信息化产业。
2001年，公司采取对内推行首问负责制，对外公布服务承诺12项，设立服务委屈奖，为消费群体提供差异化、个性化服务，并向社会聘请监督员5人，神秘顾客8人,对移动服务进行监督，促进服务质量不断提升。
2002年10月，利用中国移动手机信号,成功营救在井冈山主峰景区迷路两天两夜的上海户外探险俱乐部的8名大学生,传颂关键时刻信赖全球通的佳话。
2005年5月，从南昌调集2台应急通信车，全力做好中央电视台《激情广场》在井冈山市茨坪慰问演出的现场直播。
2006年8月，井冈山市移动分公司出资150万元,从南昌、赣州调集3台通信车，完成北京战友文工团在井冈山市的慰问演出和《红色旅游论坛》开幕式的现场直播;同年9月，向省公司争取资金400 万元，设立手机短信平台，使每位到井冈山游客都能收看到市委、市政府的问候。
2007年10月，调集4台通信应急车，做好井冈山革命根据地创建80周年庆祝活动的转播。
2008年1月，井冈山市40天冰灾期间，调集43台油机发电，恢复全市城区、乡镇主要基站运行， 确保移动通信畅通；同年5月15日，北京奥运火炬在井冈山传递,公司向上争资600万元,15天内新建基站4座和直放点6个，保障火炬传递线路移动通信无缝覆盖。
2009年4月28日，由吉安市移动通信公司与井冈山管理局、井冈山市人民政府主办的3G—数字井冈综合信息化研讨会在井冈山召开,井冈山市真正进入个人信息化时代。
联通通信2000年4月，井冈山联通营业部向客户提供业务受理、咨询解答、投诉处理等服务。
2001年至2003年,建立心系用户，服务创优的理念，完善服务管理机制，建立服务督监制度，全面提升服务人员整体素质。
2005年4月，开展倾听行动活动，共收到用户反馈的意见建议1000余条。
2006年4月，在自有营业厅开展让用户感知更满意活动之百姓看联通——服务好不好，由您说了算服务竞赛活动。5月开始，根据国家信息产业部、联通总部2005年度用户满意度测评结果，开展服务短信专项治理活动。
2007年3月，开展中国联通服务年“3 • 15”主题活动——真诚连通一请您直言用户建议征集活动，共征集用户建议2200条;推出诚信服务、放心消费等八项服务承诺;6月起，开展阳光绿色网络工程活动。
2008年始，实施服务细节改善计划，围绕话费清晰看得见、真心关爱免打扰、温馨提示显真情、营业厅服务提升J0010服务能力提升5个方面，推出13项服务细节改善项目，强化服务能力的提高和客户感知的提升。
前志概要《井冈山志•卷十三交通邮电》 通信民国16年(1927)10月，井冈山革命根据地军民为适应军事需要创造递步哨、传山哨等简易通信形式。递步哨以一村传一村的办法，为红军、政府和党组织传递文件、命令和沟通联系。传山哨，在每个山头设有哨位，一旦发现国民党军一山传一山地传给红军指挥机关和工农兵政府。交通 (通讯)站是革命根据地初期的通信机构，设有专职交通员，为党、政、军传递公文，后来也免费传递群众信件。公文上打上3个“ + ”字或插有鸡毛的，即要随收随发，路步送到，并向收件人收取凭条，以示收到无误。民国17年(1928)5月，前委、特委还建立两条秘密交通线：一条是由安源经莲花、永新至宁冈的“永宁”交通线；另一条是由衡阳经耒阳、安仁、郵县至井冈山的交通线。这两条交通线分别接通中共湘赣两省委和中央的联系，在两条秘密交通线上均设有交通站，配备专职联络员。宁冈赤色邮局的建立，是根据地第一个赤色邮局。军队系统团以上组织还设立交通（通讯）科，并成立交通（通讯）队，营连组织设立交通（通讯）班。民国17年（1928）5月下旬，湘赣边界政府成立后，与红4军组建联合通信站，完成党、政、军的重要通信任务，兼负责传递党、政、军干部和战士的家信。联合通信站与边界各县建立通信联络网。中华人民共和国成立之后，成立井冈山特别区，于1952年在茨坪供销店内设立邮政代办点，开始正式通邮。
邮政业务中华人民共和国成立后，井冈山成立特别区，于1952年在茨坪供销店内设立邮政代办所，开始正式通邮。1959年7月15日，井冈山邮电局正式成立，开办函件、包裹、汇兑、报刊发行 （含报刊零售）、机要以及其他业务。
函件平常信函、明信片、印刷品、盲人读物、挂号信函等，实行国家统一资费标准。1960年年底，全山（含宁冈县局）函件出口总数达224668件，业务收入达35250元。1964年，函件业务量下降。 1965年，增设石狮口、厦坪邮电所，开办售票、收寄平挂信函、特挂信函和保价函件业务，函件出口量回升。1966年9月1日，开始实行毛泽东著作免费邮寄，1969年5月1日，取消此项规定。同年4月 1日，开始对军队邮寄平信实行按章纳费，直到1984年8月1日恢复免费。1976年，出口函件总数为 263929件，收入为16483元。井冈山被国务院正式批准为国家重点风景名胜区后，开始办理国际邮政业务，受理国际平函和挂号函件业务。中共十一届三中全会后，增设厦坪、罗浮、拿山、黄坳、下七邮电所，并全面开放收寄至台湾的平常信函，恢复办理寄往台湾的挂号函件业务。1979年，全山函件出口收入为366570元。20世纪80年代初，开办受理代发广告业务。至1987年，全市函件出口业务量达504339件，业务收入达61804元。1992年起，开办邮政贺年（有奖）明信片业务。
包件办理国内包裹和快递小包、图书纸包、保价包裹业务。在井冈山开发建设时期,1958年， 出口包裹业务量为4822件，业务收入达5545元。在1959年至1961年三年自然灾害时期，邮局出口与进口包裹业务不断增大，多为食品包裹。1966年，接受群众报刊包裹、出口包裹总件6731件，收入达6714元。1979年7月1日，为方便用户交寄大宗工业品、农村产品类包裹，恢复取包裹逾期保管费。20世纪80年代初期，开办商品包裹和纸包业务，至此包裹业务各类分民用包裹、商品包裹、纸质品包裹三类。1988年，办理包裹业务分民包、纸包、商品包裹快递小包、保价快递小包、代收货价包裹寄等项业务。1990年7月31日起，停办快递小包和国内航空包裹业务。
汇兑1959年7月，井冈山邮电局成立后，开发汇票发汇专号，邮政汇兑办理普通汇款、电报汇款及兑附汇款业务，汇款人只需交付汇款与汇费。1960年1月始，在当地银行开设邮政汇兑资金专户，所有汇兑资金一律通过银行存取和调拨，银行、邮电局双方互不计息。1962年6月1日，停止电汇业务。1965年4月1日起，改用信封式汇款通知单。1981年7月1日，对每笔汇款的限额作出规定，由原来的300元限额放宽至500元，每笔汇款额超过500元为大额汇票。
发行1959年，实行邮发合一，进一步办理报刊发行业务，收订全国各地邮发报刊和开办报刊零售业务。是年，全山报刊发行期刊份数6001份，其中报纸2712份，杂志3286份，发行密度年平均每年87人有1份报刊。20世纪60年代初宁冈分治后，是年年底，报刊份数1296份，发行密度有所提高，平均15人有1份报纸,21人有1份刊物。“文化大革命”初期，国内许多报刊相继停刊，或者缩小篇幅，改出联合版，或只登载新华社电讯稿，各类报刊发行业务量骤减。20世纪70年代，要求生产大队100%订有2报1刊，生产队80%以上订有1报1刊，全山报刊发行合计827722份，收入为6239 元，超额完成计划。中共十一届三中全会后，报刊发行量开始回升，大部分生产队订阅2报1刊。 1979年，报刊合计份数达928316份。20世纪80年代后，全山报刊发行业务量提高，报刊合计份数达 106万份。
特快专递业务1994年6月10日，开始受理特快专递业务。1995年年底，全市国内特快专递邮件共729件，国际特快邮件3件。 邮件封发分拣封发井冈山邮电局成立之前，所有出口邮件直封遂川县邮电局经转。1959年7月建局后，局内设立分拣封发。为全面贯彻邮件分拣会议精神，注重直封直发，增设直封格眼，出口邮件在4 小时内赶班发出，进口邮件在3小时内赶班投递。后由于体制变动，井冈山邮电局与宁冈县邮电局分开，邮件运输委托井冈山客运站承运，经拿山、厦坪、石狮口、罗浮到茨坪局，局内邮件由分拣封发员到车站班车接回，进行分拣。“文化大革命”后，井冈山邮电局所有进口邮件，由吉安邮车站承运，分拣封发房内增添2个工作台。20世纪80年代末期，分拣封发出口函件480250件，进口函件469809件， 转口函件127427件，出口汇票17783件，分发报刊分别为报纸1280307份，杂志为109875份。进入 20世纪90年代，处理出口汇票15820张，进口汇票6431件，出口邮政快件4289件，进口平常信函 575526 件。
邮政编码1979年12月，邮政编码在井冈山推行。1986年，井冈山全面实行邮政编码与标准信封。
邮政投递城市投递茨坪区域内的报刊邮件均为城市投递，用自行车投送,投递员1人，一度由自行车改为摩托，后于1983年，恢复自行车投递。中共十一届三中全会以后，城市投送由1人改为2人担任， 市投路线由1条改为2条。直至1994年，城市投递仍由2人投递。
农村投递1959年下半年，设立9条邮路，有7条邮路已实行“三送”（送汇款、送包裹、送印刷品）。同年开辟茨坪至宁冈、茨坪至大坝里、石狮口至茅坪3条，全山农村邮路总长415千米，其中自行车邮路144千米,8个人民公社有4个公社当天能看到地区报纸，隔日看到省级报纸。全山88个大队有20个大队当天看到地区报，隔1至3天看到省级报纸，其中56个大队每日都有自编邮路通达。20世纪70年代初，邮电局调整乡村邮路7条，增加投递点34个，增长邮路107. 95千米，增设罗浮邮政所1个，使全山公社、厂矿、中学以上的单位都达到逐日班,93%的生产小队通邮路。1993年， 全市农村邮路13条，邮路全长305.6千米。全市村委会29个，村民小组248个，投递点564个。 1995年，井冈山市农村邮路达15条。
邮政设备1959年7月建局时，全局只有自行车3辆，直到1969年，投递专用自行车达8辆。进入20世纪70年代，自行车投递15辆，摩托车3辆。20世纪70年代中期，新增信函过戳机和信函电子秤。1992年，新添置邮件捆扎机1台。省局调拨专用北京吉普车1辆，每日往返泰和接送邮件，后被调走。1988年7月，购进天津132 C 1、5 T汽车1辆，用于黄坳、下七、长坪自办汽车邮路邮运。 1993年，省局拨发邮政客车1辆。1994年，自办到黄坳、下七、长坪的邮运，结束承运的历史。有吉安经泰和至井冈山的沿线经拿山、厦坪、石狮口、罗浮自办汽车邮路1条，全长157千米，井冈山至黄坳、 长坪、下七自办汽车邮路1条，全长75千米。全市营业窗口实现微机电子化收寄邮件。
集邮20世纪80年代，开办集邮业务。设立集邮专柜，经营范围有各种集邮票品、集邮用品等业务。1986年5月24日，井冈山市邮电局集邮协会成立。1988年4月，为纪念井冈山会师60周年， 在井冈山茨坪举办老区邮票联展，展出邮集25部，标准贴片522片，邮票1696枚，邮封卡499枚，共计87框。1989年，韶山、井冈山、遵义、延安革命纪念地庆祝建国40周年联合邮展在井冈山举行。 展出共21部,95框,545个贴片。联展得到中央和各地领导的重视，中顾委常委王首道，人大常委会副委员长朱学范，全国政协副主席康克清，全国政协常委王光美及毛岸青等领导视察展出，邮电部副部长朱云峰等为联展作亲笔题词。1990年2月，正式成立井冈山邮票公司。是年年底，此业务收入达162929元。1993年6月，邮电部在井冈山市举行《竹子》邮票首发式。《竹子》特种邮票1套共4 枚，并同时发行小型张1枚，首发式前后共40天，来人来函接洽订购邮品者达上万人次。
电信业务 1959年7月15日，井冈山邮电局正式成立起和所管辖的拿山、石狮口、厦坪、罗浮以及在1969年接收的黄坳J973年8月23日开办下七等农村分支机构均办理电信业务。 长途电话1985年，井冈山电话业务种类略有改变，半国内长途电话业务改为国内公众长途电话业务，服务范围分为6种：代号电话、特种电话、紧急调度电话、政务电话、普通电话、公务业务电话。 1985年4月1日起，新的业务规程对国内长途电话时限要求作了调整。长途电话不分直达和转接， 一类电话立即接通，二类电话10分钟，三、四类电话20分钟，五类电话30分钟，六类电话60分钟，传呼电话等候时间仍为120分钟，预告、预约电话等候时间仍为30分钟。除办理上述各类长途电话业务外，还办理澳门、香港等地电话。中共十一届三中全会以后，长话业务稳步直线上升。特别是1993 年市内电话实现“两化”以后，长话业务量与1978年相比增长70.8%。
市内电话从1965年1月1日起，增加用户交换机或分机,1978年，市话业务为11种。1987 年，进行实地调查后划定井冈山邮局市话营业区，同年8月11日开始实施，经营业务有普通电话、电话副机、同线电话、公用电话、中继线、专线、公用电话、临时电话8种。从20世纪70年代至90年代初，市内电话先后进行3次更新和扩容。筹资600多万元,1992年从上海引进中比贝尔公司S - 123/ 2000门程控交换机。市内程控电话于1993年1月10日开通，实现市内电话交换程控化，长途传输数字化。至12月30日，市话近1800户，等于30年市话户的总和。1993年8月26 0，开办无线寻呼业务,$<] 1994年12月，已发展BP机50户。至1994年，市内公用电话8部，同时宾馆、大厦等设长话代办点21处。
电报业务1959年11月，井冈山使用（四码）标准电码本，次年1月1日执行各类电报的传递顺序和时限。井冈山的电报种类有军政电扌艮、政务电报、寻常电报、书信电报等4种。开办分送话、话传、话妥电知、预付报费、校对、亲启、留交、专送、改发、加急等特别业务。1963年，井冈山邮电局遵照执行邮电部于同年7月1日颁发的报类和传递顺序，同时废除指定的投递、亲启、专递3项特别业务。 1985年开始，实施新规程业务种类和服务范围为：天气电报、水情电话、公益电报、政务电报、新闻电报、普通电报、汇款电报、公务电报。20世纪90年代开办请柬、礼仪、新花电报。
无线通信 1964年11月，在井冈山邮政局设置八一型15瓦无线报话双用电台1部，开放井冈山至吉安地区无线备用电报电路1路。在“文化大革命”期间被封，后恢复使用。进入20世纪80年代， 省局又增调井冈山局XF - DIB型150 W无线电台1部作为备用。
专用通信电路 1982年，开设以下电路：1983年井冈山一吉安ZJ 12 CH7；1984年井冈山一吉安 ZJ 12 CH 6；1985年市邮电局一市人民政府ZJ 12 CH 8。
长途电路至1991年，架设并开通井冈山至泰和4. 0F铁线1对，至吉安2.5铜线1对,7 X 1.4 A铝线1对，至遂川4.0 F铁线1对，至宁冈4.0F铁线1对，并开通BB3路载波，直达南昌、吉安、宁冈等地。随后又开通吉安、永新3路载波两端，至宁冈单路载波两端。基本形成长途传输能力。20 世纪70年代，长途传输并为12路载波，开通井冈山至吉安直达2条，至南昌1条，至宁冈2条，至泰和1条，至永新1条、电报电路各1条。通住省、地和临近各县电路达到23条，形成良好的传输网络。 1991年，开始引进程控电话，为保证长途出口有足够的电话，又筹资200多万元引进480路微波。 1993年8月26日，正式建成开通使用，电路出现冗余。
市内电路1959年，井冈山新建杆路总长度2. 4杆千米，架空明线11.0对千米，电缆总长度2. 5 度千米，电缆蕊线总长度12. 9对千米。20世纪60年代，随着市内电话的发展，电路也逐渐延伸，杆路长度8.5千米，架空明线13.0对千米，电缆2.5皮长千米，电缆蕊线21.5千米，总配线架出局线 370对，实用线52对。20世纪70年代，明线逐渐减少，地下电缆开始延伸，地下电缆由原来2. 87皮长千米发展至8. 32皮长千米，电缆蕊线长649. 08对千米。在“八五”后期，重新敷设电缆25. 13皮长千米，电缆蕊线994. 64千米，管孔总长途13. 12千米，市话电缆钩0. 90千米，形成良好的市话网络。 之后，市话快速发展，市话装机1980年153部,1981年160部,1982年166部，1983年168部,1984年 225 部,1985 年 284 部,1986 年 335 部，1987 年 350 部,1988 年 432 部，1989 年 478 部，1990 年 550 部。 1993年1月10日，井冈山程控电话开通上海中比贝尔公司产S - 1240/2000门程控电话，率先在吉安地区实现市话交换程控化，长途传输数字化。 农村电话 20世纪60年代至70年代，交换机容量一直在50门上下。1980年，农话装机185 部,1981 年 221 部，1983 年 148 部，1985 年 170 部，1987 年 172 部，1989 年 146 部，1990 年 154 部。 根据“八五”规划，部、省要求完成农话自动化本地网建设。1992年，市邮电局与国营井冈山垦殖场、 厦坪镇、黄坳乡、拿山乡等签订农村程控电话本地网协议，联合筹资700多万元，购进程控500门，于 1993年12月开通，告别“摇把子”，实现农话自动化。
《宁冈县志•第十八篇交通邮电》 机构明嘉靖年间(1522—1566)，永宁县设县前(新城)铺(有铺司1人，铺兵2人)和七溪铺(后更名下马湖铺，有铺兵1人)，传递官府军情、公文和信件。清同治十三年(1874)版《永宁县志》载：永宁县设有下马湖铺、县前铺、古城铺、龙市铺。民国17年(1928),湘赣边界工农兵政府在大陇乔林村和河桥桂花窝设立递步哨，负责联络和传递文件。民国11年(1922)11月，江西省邮务管理局设永宁二等邮政局，有员工2人。民国29年(1930),改设碧头市三等邮政局，员工仍为2人。下设新城、大陇代办所和古城、睦村信柜。民国35年(1946)12月，因县邮政业务量小，碧头市三等邮政局降为代办所，委托河西街刘德盛药店代办。古城街和睦村街信柜也改为代办所。民国25年(1936)6月，宁冈电报电话营业处在河西街营业，有员工9人(其中：电话室6人)。民国28年( 1939)4月至民国29 年(1940)年底,设宁冈电话交换所。民国35年(1946),设宁冈无线电台，有员工2人。中华人民共和国成立之初，县人民政府设电话总机，配员工3人，邮政仍维持代办所，由当地供销合作社代办。 1951年5月，设宁冈邮政局(五等局)，有职工7人，下设古城、新城、大陇和睦村邮政代办所。1953年 6月，成立县邮电局，有职工14人。1958年，增设东上、葛田、白石邮电所，有职工37人。1959年至 1961年，宁冈先后并入永新县和井冈山管理局，宁冈改设邮电支局。1961年12月井宁分治后，恢复宁冈县邮电局建制。1969年12月，邮、电分设，成立邮政局、电信局。次年，电信局实行军管，归县人民武装部领导，下设古城、新城、茅坪、大陇、东上电信所，共有职工40人。邮政局设古城、新城、大陇邮政所，共有职工21人。6月，邮政局与县交通局合并，成立宁冈县交通邮政局革命委员会，隶属省交通邮政局管辖。1973年3月，交通、邮政分设,恢复邮政局。同年11月，邮、电再次合并，复名宁冈县邮电局。1990年，下辖古城、新城、鹅岭、茅坪、大陇、葛田、东上、柏露、睦村9个邮电所，共有职工 78人。
邮路明嘉靖年间，县境设驿铺，由铺兵传递官府公文。清沿明制。民国11年(1922)设永宁二等邮政局后，邮件的进出口通过永新至湖南鄢县的干线邮路。中华人民共和国成立后，于1951年开辟龙市往新城、大陇、睦村方向等3条干、乡兼用邮路；1952年2月，开辟宁冈一乔林一小井一茨坪及宁冈一上浆一寨上一文竹一升坊一莲花两条县际邮路。并调整永新一鄢县沔渡邮路为永新一亍冈、 宁冈一沔渡两条邮路。是年，县内农村投递路线长度64.0千米。1953年10月，撤销宁莲邮路，邮件由永新县邮电局经转。翌年1月，撤销宁茨邮路，邮件由遂川县邮电局经转。1958年，增加龙市一东上及新城一白石方向的乡村邮路。全县乡村邮路达10条，共长385.0千米。1963年9月，撤销宁冈至鄢县下关线邮路,农村投递路线调整为6条,368.2千米，城内1.2千米。嗣后，龙市至大陇、龙市至新城方向的干线邮路分别延伸至茅坪、柏露。1975年，全县农村投递邮路达11条,598.0千米。 1978年，乡村邮路遍布全县。1984年，龙市至柏露至茅坪邮路委托汽车站代办。1990年，全县干线邮路11条,59千米。其中委办汽车邮路1条,32千米；自行车邮路3条，长22.5千米；步行邮路7 条，长4.5千米。全县投递路线25条,461.0千米。
设施中华人民共和国成立前，邮政设施简陋，邮件靠人力挑送为主。中华人民共和国成立后，1958年，开始用自行车运送邮件。此年，有邮运自行车2辆，信箱14个。1970年，曾用摩托车走干线，自行车增至9辆。1977年，龙市至茅坪、至新城、至东上，邮路曾用摩托车投递。1980年，设立报刊零售门市部1处。1984年，干线邮路改委汽车运送，自行车增至12辆。1990年，全县有邮运自行车11辆，报刊门市部1处，邮票代售处2处（含农村1处），信箱14个（含农村11个）。
邮政业务函件古代驿铺只传递官府文书，不办私人信件。民国11年（1922）,县邮局始办平信、挂号信、 明信片及快信业务。中华人民共和国成立后，增办盲人读物、事务文件、国际平信及国内航空等函件业务。1953年，停办快信及代售印花税票业务，部分战士平信始免费邮寄。1958年1月1日起，县邮电局办国内保价印刷品业务。1959年冬，增办特种挂号信函业务。特挂可寄各种票证、保价信函可装寄16元以下现钞及有价证券，次年取消。1966年9月1日起，免费邮寄《毛泽东选集X 1969年4 月，取消免费寄战士平信；10月，取消免费邮寄《毛泽东选集）₀ 1981年7月，恢复国内邮政回执业务。1984年10月1日，恢复义务兵从部队发出的平信（只限国内平常函信）或明信片，免费信件戳记件。1989年7月1日起，实行邮政编码和使用统一规格尺寸的国家标准信封。1990年，出口函件 25.37万件，达历史最高水平。是年，函件业务收入3. 55万元，函件进口 32. 16万件。
包件民国11年（1922）设邮局始，即办理收寄包件业务，但业务量极少，主要是进口布匹及日用品。中华人民共和国成立后，增办快递小包、航空、保价包件等业务。1952年，增办包件托购业务， 全县出口包件278件。1958年7月，包件计费由原来的1千克起计算改为按0. 5千克起计算，本埠实行按址投送，不收投送费及逾期保管费。1980年4月，增办乙类保价包件业务。1988年1月1日起， 开办大件包件业务，当年出口包件4620件。1989年出口包件4935件，达历史最高水平。1990年，包件出口 4795件，业务收入1. 81万元，包件进口 7498件。
汇兑中华人民共和国成立前，县邮政局曾办理普汇、电汇业务。中华人民共和国成立之初，汇款最高额50万元（旧人民币），电汇须经局长审核。1952年，出口汇票1778张。1953年，汇款最高限额增加到300万元（旧人民币）。1954年10月，实行凭证兑付汇款。1955年，定额汇票由银行办理， 当年出口汇票3201张。是年，定额汇票改用剪格汇票。1957年，进出口汇票执行四线合一的检查制度。1962年，改用现行二联式复写汇票。1965年4月1日，开始釆用“信封式”汇款通知单。1977 年，办理为用户“代购”、“代收货价”而发行的公对公汇款、邮电公事汇款和个人汇款。1981年8月1 日，汇款限额扩大为5000元（仅限县局办理）。1990年，全县汇票出口 10387张，业务收入1.07万元，汇票进口 10469张。
报刊发行1951年5月，宁冈设立邮政局以后，始办理报纸发行业务。1953年1月1日起，执行全国报刊统一发行制度,接办新华书店经销杂志业务。1954年，实行破季破月收订制度。1983年至 1987年，先后在宁冈中学、会师瓷厂、龙江小学、县人民医院等单位建立报刊发行站。1987年，全县报刊发行量达到历史最高水平，累计发行报纸125. 18万份，杂志21.78万份。1990年，报纸期发6. 12 万份，杂志期发9. 82万份。
机要通信中华人民共和国成立初期，县党政机关的机要文件通信由县委机要员办理。1957年 4月1日以后，转交邮电部门办理，规定投递单位限于县团级以上，1968年，扩大至公社一级，1970 年,投递单位恢复县团级至今。1971年机要出口量287件,1973年232件,1980年334件,1985年 337 件，1990 年 365 件。
邮政储蓄1986年8月，县邮电局开办邮政储蓄业务，次年，古城、新城和大陇邮电所开办储蓄业务。1990年，白石和东上邮电所相继开办邮政储蓄业务，全县年末收储金额102. 10万元，全年业务收入2. 04万元。
集邮1987年8月，县邮电局开办集邮业务，全年业务收入0.2万余元。1988年4月，宁冈县集邮协会成立。1990年，业务收入达1.4万元。
2001年8月，井冈山市电信局与宁冈电信局合并为井冈山市电信局，在龙市设中心支局。2003 年12月，井冈山市电信局更名为江西省电信公司井冈山市分公司，直属江西省电信公司吉安市分公司领导。2008年2月，各级电信机构进行体制优化调整，江西省电信公司井冈山市分公司更名为中国电信股份有限公司井冈山分公司（以下简称井冈山市电信分公司），直属中国电信股份有限公司吉安分公司领导。同年12月，井冈山市电信分公司从茨坪搬迁至厦坪新城区。至2010年，井冈山市电信分公司有在编干部职工44人，内设办公室、市场经营部、网络部3个机构;下辖政企客户部、公众客户部、茨坪营销部、厦坪营销部、龙市营销部、新城营销部、设备维护中心、线路维护中心、客户网络支撑中心。2010年，业务收入1600万元。
电信所1991年至2000年，井冈山市电信局在罗浮井企集团、石狮口分场、厦坪镇、拿山乡、黄坳乡、下七乡设电信所，在长坪乡设电信代办所;宁冈电信局在古城、新城、大陇、东上、睦村、葛田、鹅岭、柏露、茅坪9个乡镇设电信所,在坳里、荷花2个乡设电信代办所。
2001年8月，井冈山市电信局和宁冈电信局合并后,原宁冈电信局改为井冈山市电信局龙市中心支局，其下属电信所及代办所仍然保留。2007年7月，按照江西省电信公司相关文件精神,将所有电信所改为电信代办所，并将长坪代办所并入下七电信代办所，新增北岸、浆山2个村级代办所。至 2010年12月，井冈山市电信分公司有茨坪、龙市2个营销中心;有罗浮、石狮口、厦坪、拿山、北岸、黄坳、下七、古城、新城、大陇、东上、睦村、葛田、鹅岭柏露、茅坪、坳里、浆山17个代办所。共有干部职工 45人。
井冈山市移动分公司1999年6月，成立井冈山市移动通信公司和宁冈县移动通信公司,24 0, 分别在井冈山市茨坪和宁冈县龙市正式挂牌,公司建制比照正科级管理。2000年4月，井冈山市、宁冈县移动通信公司分别改称为吉安地区移动通信公司井冈山市营业部和吉安地区移动通信公司宁冈县营业部。
县市合并后,2001年7月，两营业部正式合并，组成井冈山市移动通信公司。2005年8月，更名为中国移动通信集团江西有限公司井冈山市分公司（以下简称井冈山市移动分公司），公司总部设在茨坪。2006年3月，井冈山市移动分公司总部下迁至新城区移动通信大楼办公。至2010年12月，井冈山市移动分公司总部设综合办公室、市场经营部、网络建设维护部3个机构;下辖茨坪区域营销中心、龙市区域营销中心、厦坪区域营销中心。共有员工57人，其中大专学历以上人员有37人。
井冈山市联动分公司2000年6月5 口，中国联合通信有限公司井冈山经营部成立，隶属于中国联合通信有限公司吉安分公司，是中国联通设在井冈山市的分支机构,负责联通在井冈山市营运业务。随着经营规模的扩大,2005年，井冈山市联通经营部改称为中国联通井冈山分公司（以下简称井冈山市联动分公司）。至2010年，井冈山市联动分公司内设营业、营销、综合管理3个中心;有在编员工16人。下辖拿山、厦坪、新城区、罗浮、黄坳、下七、龙市、古城、新城9个合作厅和大陇、睦村、东上、荷花等42个代办点。
第二节业务电信业务长途电话1990年，井冈山市、宁冈县分别开办长途电话业务，包括国内长途电话业务、港澳、国际电话业务。国内长途电话业务为:特种电话、代号电话、首长电话、紧急电话、军政电话、新闻电话、 公务电话、业务电话、“ 173”立接制电话。1992年，开办T08”国际直拨受话人付费业务。1993年，开办人工长话受话人付费新业务。1995年，开办“200”业务(“200”号业务是密码记账国际国内长途直拨电话业务)ₒ 1996年以后，随着电话的普及和电话用户普遍具有长途直拨权限，至2008年,各类人工长话、半自动长话全部关闭。
市内电话1993年1月，程控电话开通，市内电话业务种类增至16种:普通电话、电话附机附件、同线电话、合用电话、用户交换机、分机、中继线、专线、临时电话、公用电话、无绳电话、复用设备、 租杆挂线、租用管道、代维护设备、程控电话新服务。同年,开办磁卡电话业务;1994年，开办“168”声讯信息服务新业务;1995年，开办IC卡业务;2003年年底，开通小灵通业务，全市有小灵通用户603 户。至2008年年底，小灵通用户发展到3358户。2008年以后，小灵通日渐淘汰，至2010年，所剩无几。
电报业务1991年，井冈山市开办公众真迹传真业务和礼仪电报业务。因电话、传真、手机的普及，电报的作用越来越小。2001年8月1日起，中国电信取消公众电报业务中的特急和加急业务。 2003年11月，取消公众礼仪电报和鲜花礼仪电报业务。至2005年,随着电报业务的萎缩，井冈山市的各类电报业务全部取消。
农村电话1991年，井冈山市、宁冈县农村电话用户分别为221户、157户。2000年县市合并后,有用户6753户,占全市农户31% , 2008年，井冈山市农村电话业务发展到10种:普通电话、同线电话、电话副机、中继线、专线电话、合用电话、区内电话、界外电话、公用电话、电话附件,有用户 10332户,比2000年增长53%。至2010年,全市农村电话14535户,为2000年的2. 2倍。
移动通信1993年8月，井冈山市开办“126”无线寻呼台，容量为1000户。翌年1月，开通 “127”自动寻呼。1998年，寻呼从电信业务剥离至联通公司。1995年，开通模拟移动电话业务。 1996年，开通数字移动电话业务。1999年3月，电信重组,移动通信业务划归移动公司经营。2008 年10月，电信再次重组，电信收购联通C网，重新经营移动业务，有用户2618户。以“天翼”作为中国电信移动业务品牌，享受高品质、更自由的信息。手机号码使用133、153、189、180等号段，天翼移动业务除了基本通话、来电显示、国际漫游等传统业务外，还推出天翼空间、视讯、阅读和爱音乐、爱游戏等丰富多彩的移动新应用。至2010年,有用户13822户。
数据通信1996年，井冈山市、宁冈县分别开通分组交换业务和数字数据业务，市内各银行系统首先使用该类业务。1999年，井冈山市、宁冈县分别开通计算机互联网业务。县市合并后,2001年井冈山市电信业务用户16579户。2002年，开通ADSL宽带业务，当年ADSL用户257户，窄带用户 2402户。2003年,建设光纤到户(FTTH),宽带用户增多，至2008年达到5228户。2005年，全市固定电话用户26176-户；2008年，用户达32485户，比2005年增长24%。营业收入2000年1200万元, 2005年1654万元,2009年1570万元。2010年营业收入为1600万元,分别比2000年、2005年增长 33. 33 % 和-3. 26 % ₒ 移动业务至2008年，井冈山市移动业务主要为全球通、神州行、动感地带三大品牌业务。135、 136、137、138、139、150、151、152、158、159等10个网号可与全国各地和184个国家及地区的235个运营商实行漫游。具体业务项目有基本通话、来电显示、国际漫游、数据专线、小区宽带、无线上网、彩信彩铃、移动秘书和短消息。按不同的消费群体，三大品牌业务均设有资费套餐供客户使用。2006年 12月，神州行畅听卡率先实行单项收费。2007年7月，三大品牌业务全面实行单项收费。
1999年，在网用户0.26万户。2005年，在网用户5. 70万户。至2010年12月，在网用户数8.21 万户。全市干部、职工、居民、农民、中小学生、古稀老人等使用手机人数占人口总数的53%。2010 年，在网用户是1999年的31. 6倍、比2005年增长44.04%。运营收入1999年463.6万元,2005年 1800万元,2010年达到3100万元,分别比1999年,2005年增长5. 7倍和72. 22 %。
联通业务2000年6月12日，井冈山联通经营部正式开业运营，推出移动通信GSM业务和点对点短信业务。2001年，经营业务扩展长途电话、数据通信、电信增值业务。2002年，移动通信CDMA 业务投放市场，同年5月,CDMA业务正式商用。2005年,推出增值业务，包括炫铃、短信、彩信、如意邮箱、联通丽音等。2007年,实施品牌战略，推出世界风、如意通、新势力三大业务品牌。2008年10 月，电信业重组，联通出售C网给电信，同时与网通合并。经营范围扩展为固定通信业务，移动通信业务，国内、国际通信设施服务业务，卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务，与通信信息业务相关的系统集成业务等，可以向客户提供丰富多彩、优质高效服务。至2010 年，井冈山市联通手机号码已经使用130,131,132,155,156.186等号段，其中186为第三代移动通信 (3G)用户的专用号段。2010年，全市各号段共拥有用户12900户，营业收入1000万元。
第三节网络设备网络电信网络1990年，井冈山市话交换为纵横制800设备，长途出口电路为23条载波电路。1992 年,井冈山市引进上海贝尔公司S1240型2000门程控电话，于1993年1月开通，在吉安地区率先实现市内电话程控化。同年8月，开通480路微波电路设备,实现长途传输数据化。1992年始,实施农话自动化建设。1994年12月，建成市内本地网，在吉安地区率先实现“两化一网”。1996年,建成吉安一井冈山光缆线路。
1994年，宁冈县引进HJD04型3000门程控电话，开通240路长途微波电路，实现县内电话程控化、传输数字化。1995年，建成县级本地网，农村电话实现自动化。
2003年，引进中兴公司无线市话接入基站设备,在茨坪、龙市、厦坪、拿山等地开通小灵通业务; 2006年，引进S1240设备，建成新城区5184门程控交换设备。
随着经济的发展，电信网络不断扩容和优化，到2008年12月，井冈山市长途出口已有64x3条 2M电路;建成交换网点34个，小灵通基站122座,无线接入基站4座,在茨坪、新城区、龙市及各乡镇安装LAN接入设备(二层交换机)400余台，实现固话、宽带村村通。
2008年10月起，中国电信重新获得移动业务经营权后，投入950万元资金对CDMA移动网络进行优化建设。至2010年，井冈山市CDMA移动基站由原来的14个增加到68个,实现“天翼”移动网络村村通,3G信号乡乡通。中国电信井冈山分公司是井冈山市唯一一家实现了移动3G信号乡乡通的通信运营商。
移动网络1995年，井冈山移动通信网络建成使用。同年10月，开通模拟移动电话，此后移动通信网逐步实现从大区制到蜂窝制，从模拟到数字化。1999年之前，全市只有茨坪、电信大楼、东山、 黄洋界、龙市电信楼、古城、大陇6个移动通信基站。
1999年7月至2010年12月，全市先后投入1亿多元资金，经过13期的网络建设历程,共建成 91个基站、62个直放站。先后建成井冈山一永新、井冈山一龙市、井冈山一遂川、新城区一泰和以及至各乡（镇）自然村的光缆传输线路皮长达780千米。
2009年至2010年，国家自主知识产权的TD - SCDMA3G网不断铺开，完成主要城镇基站共19 个、宾馆（含办公楼）室内分布系统20个，完成住宅小区宽带综合布线共15个，可接入宽带用户达 4000户以上，有效奠定了通信综合业务发展基础。
联通网络2000年3月，首期定向数字GSM（全球移动通信系统）工程在井冈山市西苑宾馆、厦坪、拿山、龙市、黄洋界建成开通。
2001年10月，分别在下七、黄坳、大陇、葛田、古城、新城、龙潭、五指峰、水口建成开通定向、全向数字移动基站。
2002年,GSM网络实现乡乡通。
2008年10月，投资宽带建设，在新城区、茨坪、龙市三地完成住宅小区宽带布线16个，可接入宽带用户6000户。
2009年5月，采用WCDMA制式建设3G网络，在泰井高速沿线和各风景区实现精品覆盖。
设备电信设备至2010年年底，全市电信设备主要有：长途线路设备有光缆通信至遂川12芯，至永新36芯;2兆电路128路至吉安中心机房。市内电话设备有茨坪、新城区、龙市三地采用的S1240程控交换设备和华为C8.C08交换机，用户容量14000门。农村电话设备有农村电话交换点34个，分别采用S1240远端模块设备、华为UA 5000及中兴MS 5200,9806 H软交换设备，用户容量23000门。 县、乡中继电路采用16路SDH光通信设备。电源设备有茨坪、新城区、龙市三地采用的1000 A开关电源系统各1套，分別采用3000 AH2,2000 AH2蓄电池组;各农村交换点及CDMA网络基站采用 100A高频开关电源计100余套，每个点采用500 AH蓄电池1 ~2组，并配备移动油机6台，固定油机 15台。移动通信设备有CDMA网络基站63座，采用中兴I2.BS8800设备，可承载用户容量达15万户。数字数据网设备采用新桥3600设备型号,总带宽2x2 M,节点机端口 20个;IP网拨号服务器端口 20个,IP网路由专线折合64K端口 65536个，物理端口 20000个，中继电路总带宽4G；宽带网业务端口 14728个，其中ADSL的为12468个,LAN方式端口有2260个，有中继电路总带宽4x2. 5GO2010年井冈山市交换及接入点容量一览表表12-2-1 单位：线交换及接使用字冠覆盖人口交换及接入设备入点名称 （人） 型号资源容量用户板容量中继容量市局 655,6561,6565 〜6567 11350 S 1240 9040 8416 62 消防队 6560 2312 RSA 1520 1280 8 桐木岭 6569 1045 JRSU 256 256 4 大井 655,6560 982 JRSU 256 192 4 干部学院 6568 500 RSA 608 592 4 市局 655,6561,6565 -6567 11350 CC08RSA 2000 2000 32 检察官基地 6565 11350 CC08RSA 288 288 1 罗浮 6613,6614 2987 JRSU 1488 1232 8 石狮口 6610,6611 2876 JRSU 1232 232 8 厦坪 6651,6655 7784 JRSU 1952 1952 8 水泥厂 6670 1258 JRSU 512 512 4 续表交换及接使用字冠覆盖人口交换及接入设备入点名称 （人） 型号资源容量用户板容量中继容量拿山 6671,6672,6676 9260 JRSU 1952 1952 8 北岸 6675 2610 JRSU 512 512 4 黄坳 6683.6684 6552 JRSU 1232 1232 4 下七 6680.6681 7164 JRSU 976 976 4 长坪 6689 1730 JRSU 384 256 4 上七 6682 1856 JRSU 512 512 4 奢市 6860,6862 〜6867 21391 SI 240 6528 2720 47 古城 6850 12960 JRSU 1024 976 8 新城 6852 7953 JRSU 1024 976 8 大陇 6815 3848 JRSU 976 592 4 鹅岭 6855 1094 JRSU 768 640 8 睦村 6816 6928 JRSU 768 640 4 东上 6810 7716 JRSU 800 720 4 葛田 6856 6565 JRSU 640 512 4 茅坪 6813 3898 JRSU 512 384 2 荷花 6857 3379 JRSU 512 512 2 柏露 6858 3244 JRSU 512 512 4 河桥 6818 1058 JRSU 512 512 2 坳里 6814 3917 JRSU 512 416 4 樟树坪 6819 1073 JRSU 512 512 4 坳头 6854 1572 SP30 480 480 2 浆山 6812 865 SP30 240 240 2 楼下 6817 761 SP30 240 240 2 新城区 6890,6891 2846 SI 240 5184 2496 50 合计 174034 46464 37472 332 2010年井冈山市乡（镇）电信设备型号及容量一览表表 12 -2 -2单位：线地点区域设备型号容量茨坪城区 ZX 8210 348茨坪城区 ZX 8220 960茨坪城区 ZX 9210 816新城区城区 HW MA 5300 912龙市城区 ZX 8210 384 续表地点区域设备型号容量龙市城区 HW MA 5300 960 消防队城区 ZX 9210 288 厦坪乡镇 ZX 8220 192 古城乡镇 HW MA 5300 48 下七乡镇 ZX 9210 48 长坪乡镇 ZX 8426 24 罗浮乡镇 ZX 8220 128 黄坳乡镇 ZX 8220 64 石狮口乡镇 ZX 8220 96 拿山乡镇 ZX 8220 128 东上乡镇 ZX 8220 64 新城乡镇 HW MA 5300 48 白石乡镇 HW MA 5300 48 柏露乡镇 HW MA 5300 48 葛田乡镇 HW MA 5300 48 大陇乡镇 HW MA 5300 48 茅坪乡镇 HW MA 5300 48 茨坪大井村 HW MA 5300 48 厦坪水泥厂村 HW MA 5300 48 龙市庄前村 HW MA 5300 48 长坪上七村 HW MA 5300 48 睦村村 ZX 8426 24 荷花村 ZX 8426 24 坳里村 ZX 8426 24 睦村河桥村 ZX 8426 24 茨坪桐木岭村 ZX 8426 24 拿山北岸村 ZX 8426 24 大陇楼下村 ZX 8426 24 古城坳头村 ZX 8426 24 龙市樟树坪村 ZX 8426 24 樟树坪村委村 HW MA 5615 16 合计 6172 移动设备至2010年，井冈山市移动分公司在新城区、茨坪、龙市3个中心城镇铺设城域网管道 200管孔千米;全市城乡传输主干网采用12芯、16芯光缆，县乡网采用8芯、12芯光缆;基站设备采用诺基亚DE 34,ULTRASITE,FLEXI3等3种型号产品；TD - SVDMA3G网主要采用上海贝尔PTN传输和华为基站设备，实现2G与3G的平稳自由切换;基站电源采用艾默生高频开关电源和300 -500 x2AH蓄电池;直放站采用福建邮科LM - 900；在中心城镇共建成3个汇集机房，配备华为10G、2. 5G传输网共6套;配备中兴、华为数据业务传输、承载网设备共6套,出口总带宽达1G；基站动力环境监控设备采用深圳合广、南方电子产品，保证设备安全运行;基站传输设备为华为OPTIX155 -622设备,可提供32 x2M中继电路;配备维护车辆2台，固定.移动发电机共20台。
联通设备2009年5月，全市使用华为设备，采用WCDMA制式,完成井冈山市3G网络建设（第三代移动通信），共计投资1500万元。第一个WCDMA基站在西苑宾馆建成，首期开通茨坪、新城区、 黄洋界、龙潭、笔架山等风景点共25个站3G,共有110个载频，可容纳30000用户。同年年底，井冈山联通通信共有通信基站95个,251个载频，可容纳4万用户;2G网络直放站5个,室内分布系统21 套，全市三星级宾馆、行政大楼、井冈山干部学院、接待处等重要场所均冇室内分布系统覆盖。至 2010年，井冈山岀口电路为2x2G,传输设备为中心设备;传输线路总长450千米,长途线路龙市一永新、新城区一永新为24芯，城域网新城区一泰和县为24芯，茨坪一遂川县为12芯;城域网管道为36 千米，其中新城区12千米，茨坪12千米，龙市12千米。
第四节服务电信1999年始，秉承“用户至上、用心服务”的服务理念，建立服务业绩评价考核体系、服务质量问题处理预案制度。同时，采用第三方服务质量拨测及同业对比，使10000号的服务水平得到提升。
2006年,为改善农村基础通信设施，推出信息田园业务，整合与新农村建设冇关的科技、教育、市场信息资源，用语音、短信息、电话收音机、宽带网络方式，为全市2. 4万农户搭建起促农致富的科技金桥。是年,推出商务领航、号码百事通两大综合信息服务品牌和业务;推出天翼移动业务的综合办公、总机服务等融合业务。同年，围绕各行业信息化发展需求,为质检、公安、税务、物流等行业系统量身定制信息化整体解决方案，提供与国际接轨的全球-站式服务。推出我的e家客户品牌，全程提供信息化咨询和设计，向各类小区、家庭提供无线、冇线接入相融合的家庭综合信息服务。
2007年,井冈山市积极推进政府办公自动化、三金工程、政府上网和电子政务，便于群众从不同渠道获取政府信息及服务。同年10月.利用全球眼技术为井冈山管理局完成对各景区景点的视频实时监控，同年与市公安局合作建设井冈山旅店治安管理系统。2008年1月，启动数字井冈山建设;5 月，开通五彩井冈山旅游百事通一118114业务;7月，建设井冈山市平安乡镇治安视频监控项目。
2008年1月，一场50年罕见的雨雪冰冻灾害袭击井冈山，通信设备、设施受损严重，电杆断裂倒毁六百余根，光电缆冻坏150余皮长千米,用户皮线冻坏20余万米，交接箱冻坏30余个，蓄电池冻坏 22组，经济损失20余万元。为做好抗冰救灾的通信保障，从上级公司调集23台发电油机，每天耗油千升,出动抢修人员1500人次，车辆150余次。同年8月15日，奥运火炬在井冈山传递，井冈山电信公司开通光纤宽带接入点16个，利用HCN技术，采用中兴IAD设备为活动提供话音服务30处，采用 MSTP传输技术为火炬存放提供视频监控服务，开通茨坪至黄洋界100M中断宽带业务及新城区至黄洋界704电视台2M专线视频监控业务,为黄洋界上火炬传递现场直播提供通信服务。
2009年,井冈山市随着3 G的开通，全部景区实现C+W的宽带无缝覆盖，同年配合市委组织部完成102个农村党教网络终端站点建设，并组织三星、中兴、联想、方正手机终端，电脑厂商产业链合作伙伴7家,参与“家电下乡”丁.作。2011年4月始，中国电信是唯一一家实现3G信号全覆盖的通信运营商。
移动通信1999年起，井冈山市移动分公司为满足客户需求，拓展在线、无线类移动信息化应用，先后开展政务通、旅游通、警备通、农信通、校信通、市长短信平台、手机办公、政府统一急通信8项信息化产业。
2001年，公司采取对内推行首问负责制，对外公布服务承诺12项，设立服务委屈奖，为消费群体提供差异化、个性化服务，并向社会聘请监督员5人，神秘顾客8人,对移动服务进行监督，促进服务质量不断提升。
2002年10月，利用中国移动手机信号,成功营救在井冈山主峰景区迷路两天两夜的上海户外探险俱乐部的8名大学生,传颂关键时刻信赖全球通的佳话。
2005年5月，从南昌调集2台应急通信车，全力做好中央电视台《激情广场》在井冈山市茨坪慰问演出的现场直播。
2006年8月，井冈山市移动分公司出资150万元,从南昌、赣州调集3台通信车，完成北京战友文工团在井冈山市的慰问演出和《红色旅游论坛》开幕式的现场直播;同年9月，向省公司争取资金400 万元，设立手机短信平台，使每位到井冈山游客都能收看到市委、市政府的问候。
2007年10月，调集4台通信应急车，做好井冈山革命根据地创建80周年庆祝活动的转播。
2008年1月，井冈山市40天冰灾期间，调集43台油机发电，恢复全市城区、乡镇主要基站运行， 确保移动通信畅通；同年5月15日，北京奥运火炬在井冈山传递,公司向上争资600万元,15天内新建基站4座和直放点6个，保障火炬传递线路移动通信无缝覆盖。
2009年4月28日，由吉安市移动通信公司与井冈山管理局、井冈山市人民政府主办的3G—数字井冈综合信息化研讨会在井冈山召开,井冈山市真正进入个人信息化时代。
联通通信2000年4月，井冈山联通营业部向客户提供业务受理、咨询解答、投诉处理等服务。
2001年至2003年,建立心系用户，服务创优的理念，完善服务管理机制，建立服务督监制度，全面提升服务人员整体素质。
2005年4月，开展倾听行动活动，共收到用户反馈的意见建议1000余条。
2006年4月，在自有营业厅开展让用户感知更满意活动之百姓看联通——服务好不好，由您说了算服务竞赛活动。5月开始，根据国家信息产业部、联通总部2005年度用户满意度测评结果，开展服务短信专项治理活动。
2007年3月，开展中国联通服务年“3 • 15”主题活动——真诚连通一请您直言用户建议征集活动，共征集用户建议2200条;推出诚信服务、放心消费等八项服务承诺;6月起，开展阳光绿色网络工程活动。
2008年始，实施服务细节改善计划，围绕话费清晰看得见、真心关爱免打扰、温馨提示显真情、营业厅服务提升J0010服务能力提升5个方面，推出13项服务细节改善项目，强化服务能力的提高和客户感知的提升。
前志概要《井冈山志•卷十三交通邮电》 通信民国16年(1927)10月，井冈山革命根据地军民为适应军事需要创造递步哨、传山哨等简易通信形式。递步哨以一村传一村的办法，为红军、政府和党组织传递文件、命令和沟通联系。传山哨，在每个山头设有哨位，一旦发现国民党军一山传一山地传给红军指挥机关和工农兵政府。交通 (通讯)站是革命根据地初期的通信机构，设有专职交通员，为党、政、军传递公文，后来也免费传递群众信件。公文上打上3个“ + ”字或插有鸡毛的，即要随收随发，路步送到，并向收件人收取凭条，以示收到无误。民国17年(1928)5月，前委、特委还建立两条秘密交通线：一条是由安源经莲花、永新至宁冈的“永宁”交通线；另一条是由衡阳经耒阳、安仁、郵县至井冈山的交通线。这两条交通线分别接通中共湘赣两省委和中央的联系，在两条秘密交通线上均设有交通站，配备专职联络员。宁冈赤色邮局的建立，是根据地第一个赤色邮局。军队系统团以上组织还设立交通（通讯）科，并成立交通（通讯）队，营连组织设立交通（通讯）班。民国17年（1928）5月下旬，湘赣边界政府成立后，与红4军组建联合通信站，完成党、政、军的重要通信任务，兼负责传递党、政、军干部和战士的家信。联合通信站与边界各县建立通信联络网。中华人民共和国成立之后，成立井冈山特别区，于1952年在茨坪供销店内设立邮政代办点，开始正式通邮。
邮政业务中华人民共和国成立后，井冈山成立特别区，于1952年在茨坪供销店内设立邮政代办所，开始正式通邮。1959年7月15日，井冈山邮电局正式成立，开办函件、包裹、汇兑、报刊发行 （含报刊零售）、机要以及其他业务。
函件平常信函、明信片、印刷品、盲人读物、挂号信函等，实行国家统一资费标准。1960年年底，全山（含宁冈县局）函件出口总数达224668件，业务收入达35250元。1964年，函件业务量下降。 1965年，增设石狮口、厦坪邮电所，开办售票、收寄平挂信函、特挂信函和保价函件业务，函件出口量回升。1966年9月1日，开始实行毛泽东著作免费邮寄，1969年5月1日，取消此项规定。同年4月 1日，开始对军队邮寄平信实行按章纳费，直到1984年8月1日恢复免费。1976年，出口函件总数为 263929件，收入为16483元。井冈山被国务院正式批准为国家重点风景名胜区后，开始办理国际邮政业务，受理国际平函和挂号函件业务。中共十一届三中全会后，增设厦坪、罗浮、拿山、黄坳、下七邮电所，并全面开放收寄至台湾的平常信函，恢复办理寄往台湾的挂号函件业务。1979年，全山函件出口收入为366570元。20世纪80年代初，开办受理代发广告业务。至1987年，全市函件出口业务量达504339件，业务收入达61804元。1992年起，开办邮政贺年（有奖）明信片业务。
包件办理国内包裹和快递小包、图书纸包、保价包裹业务。在井冈山开发建设时期,1958年， 出口包裹业务量为4822件，业务收入达5545元。在1959年至1961年三年自然灾害时期，邮局出口与进口包裹业务不断增大，多为食品包裹。1966年，接受群众报刊包裹、出口包裹总件6731件，收入达6714元。1979年7月1日，为方便用户交寄大宗工业品、农村产品类包裹，恢复取包裹逾期保管费。20世纪80年代初期，开办商品包裹和纸包业务，至此包裹业务各类分民用包裹、商品包裹、纸质品包裹三类。1988年，办理包裹业务分民包、纸包、商品包裹快递小包、保价快递小包、代收货价包裹寄等项业务。1990年7月31日起，停办快递小包和国内航空包裹业务。
汇兑1959年7月，井冈山邮电局成立后，开发汇票发汇专号，邮政汇兑办理普通汇款、电报汇款及兑附汇款业务，汇款人只需交付汇款与汇费。1960年1月始，在当地银行开设邮政汇兑资金专户，所有汇兑资金一律通过银行存取和调拨，银行、邮电局双方互不计息。1962年6月1日，停止电汇业务。1965年4月1日起，改用信封式汇款通知单。1981年7月1日，对每笔汇款的限额作出规定，由原来的300元限额放宽至500元，每笔汇款额超过500元为大额汇票。
发行1959年，实行邮发合一，进一步办理报刊发行业务，收订全国各地邮发报刊和开办报刊零售业务。是年，全山报刊发行期刊份数6001份，其中报纸2712份，杂志3286份，发行密度年平均每年87人有1份报刊。20世纪60年代初宁冈分治后，是年年底，报刊份数1296份，发行密度有所提高，平均15人有1份报纸,21人有1份刊物。“文化大革命”初期，国内许多报刊相继停刊，或者缩小篇幅，改出联合版，或只登载新华社电讯稿，各类报刊发行业务量骤减。20世纪70年代，要求生产大队100%订有2报1刊，生产队80%以上订有1报1刊，全山报刊发行合计827722份，收入为6239 元，超额完成计划。中共十一届三中全会后，报刊发行量开始回升，大部分生产队订阅2报1刊。 1979年，报刊合计份数达928316份。20世纪80年代后，全山报刊发行业务量提高，报刊合计份数达 106万份。
特快专递业务1994年6月10日，开始受理特快专递业务。1995年年底，全市国内特快专递邮件共729件，国际特快邮件3件。 邮件封发分拣封发井冈山邮电局成立之前，所有出口邮件直封遂川县邮电局经转。1959年7月建局后，局内设立分拣封发。为全面贯彻邮件分拣会议精神，注重直封直发，增设直封格眼，出口邮件在4 小时内赶班发出，进口邮件在3小时内赶班投递。后由于体制变动，井冈山邮电局与宁冈县邮电局分开，邮件运输委托井冈山客运站承运，经拿山、厦坪、石狮口、罗浮到茨坪局，局内邮件由分拣封发员到车站班车接回，进行分拣。“文化大革命”后，井冈山邮电局所有进口邮件，由吉安邮车站承运，分拣封发房内增添2个工作台。20世纪80年代末期，分拣封发出口函件480250件，进口函件469809件， 转口函件127427件，出口汇票17783件，分发报刊分别为报纸1280307份，杂志为109875份。进入 20世纪90年代，处理出口汇票15820张，进口汇票6431件，出口邮政快件4289件，进口平常信函 575526 件。
邮政编码1979年12月，邮政编码在井冈山推行。1986年，井冈山全面实行邮政编码与标准信封。
邮政投递城市投递茨坪区域内的报刊邮件均为城市投递，用自行车投送,投递员1人，一度由自行车改为摩托，后于1983年，恢复自行车投递。中共十一届三中全会以后，城市投送由1人改为2人担任， 市投路线由1条改为2条。直至1994年，城市投递仍由2人投递。
农村投递1959年下半年，设立9条邮路，有7条邮路已实行“三送”（送汇款、送包裹、送印刷品）。同年开辟茨坪至宁冈、茨坪至大坝里、石狮口至茅坪3条，全山农村邮路总长415千米，其中自行车邮路144千米,8个人民公社有4个公社当天能看到地区报纸，隔日看到省级报纸。全山88个大队有20个大队当天看到地区报，隔1至3天看到省级报纸，其中56个大队每日都有自编邮路通达。20世纪70年代初，邮电局调整乡村邮路7条，增加投递点34个，增长邮路107. 95千米，增设罗浮邮政所1个，使全山公社、厂矿、中学以上的单位都达到逐日班,93%的生产小队通邮路。1993年， 全市农村邮路13条，邮路全长305.6千米。全市村委会29个，村民小组248个，投递点564个。 1995年，井冈山市农村邮路达15条。
邮政设备1959年7月建局时，全局只有自行车3辆，直到1969年，投递专用自行车达8辆。进入20世纪70年代，自行车投递15辆，摩托车3辆。20世纪70年代中期，新增信函过戳机和信函电子秤。1992年，新添置邮件捆扎机1台。省局调拨专用北京吉普车1辆，每日往返泰和接送邮件，后被调走。1988年7月，购进天津132 C 1、5 T汽车1辆，用于黄坳、下七、长坪自办汽车邮路邮运。 1993年，省局拨发邮政客车1辆。1994年，自办到黄坳、下七、长坪的邮运，结束承运的历史。有吉安经泰和至井冈山的沿线经拿山、厦坪、石狮口、罗浮自办汽车邮路1条，全长157千米，井冈山至黄坳、 长坪、下七自办汽车邮路1条，全长75千米。全市营业窗口实现微机电子化收寄邮件。
集邮20世纪80年代，开办集邮业务。设立集邮专柜，经营范围有各种集邮票品、集邮用品等业务。1986年5月24日，井冈山市邮电局集邮协会成立。1988年4月，为纪念井冈山会师60周年， 在井冈山茨坪举办老区邮票联展，展出邮集25部，标准贴片522片，邮票1696枚，邮封卡499枚，共计87框。1989年，韶山、井冈山、遵义、延安革命纪念地庆祝建国40周年联合邮展在井冈山举行。 展出共21部,95框,545个贴片。联展得到中央和各地领导的重视，中顾委常委王首道，人大常委会副委员长朱学范，全国政协副主席康克清，全国政协常委王光美及毛岸青等领导视察展出，邮电部副部长朱云峰等为联展作亲笔题词。1990年2月，正式成立井冈山邮票公司。是年年底，此业务收入达162929元。1993年6月，邮电部在井冈山市举行《竹子》邮票首发式。《竹子》特种邮票1套共4 枚，并同时发行小型张1枚，首发式前后共40天，来人来函接洽订购邮品者达上万人次。
电信业务 1959年7月15日，井冈山邮电局正式成立起和所管辖的拿山、石狮口、厦坪、罗浮以及在1969年接收的黄坳J973年8月23日开办下七等农村分支机构均办理电信业务。 长途电话1985年，井冈山电话业务种类略有改变，半国内长途电话业务改为国内公众长途电话业务，服务范围分为6种：代号电话、特种电话、紧急调度电话、政务电话、普通电话、公务业务电话。 1985年4月1日起，新的业务规程对国内长途电话时限要求作了调整。长途电话不分直达和转接， 一类电话立即接通，二类电话10分钟，三、四类电话20分钟，五类电话30分钟，六类电话60分钟，传呼电话等候时间仍为120分钟，预告、预约电话等候时间仍为30分钟。除办理上述各类长途电话业务外，还办理澳门、香港等地电话。中共十一届三中全会以后，长话业务稳步直线上升。特别是1993 年市内电话实现“两化”以后，长话业务量与1978年相比增长70.8%。
市内电话从1965年1月1日起，增加用户交换机或分机,1978年，市话业务为11种。1987 年，进行实地调查后划定井冈山邮局市话营业区，同年8月11日开始实施，经营业务有普通电话、电话副机、同线电话、公用电话、中继线、专线、公用电话、临时电话8种。从20世纪70年代至90年代初，市内电话先后进行3次更新和扩容。筹资600多万元,1992年从上海引进中比贝尔公司S - 123/ 2000门程控交换机。市内程控电话于1993年1月10日开通，实现市内电话交换程控化，长途传输数字化。至12月30日，市话近1800户，等于30年市话户的总和。1993年8月26 0，开办无线寻呼业务,$<] 1994年12月，已发展BP机50户。至1994年，市内公用电话8部，同时宾馆、大厦等设长话代办点21处。
电报业务1959年11月，井冈山使用（四码）标准电码本，次年1月1日执行各类电报的传递顺序和时限。井冈山的电报种类有军政电扌艮、政务电报、寻常电报、书信电报等4种。开办分送话、话传、话妥电知、预付报费、校对、亲启、留交、专送、改发、加急等特别业务。1963年，井冈山邮电局遵照执行邮电部于同年7月1日颁发的报类和传递顺序，同时废除指定的投递、亲启、专递3项特别业务。 1985年开始，实施新规程业务种类和服务范围为：天气电报、水情电话、公益电报、政务电报、新闻电报、普通电报、汇款电报、公务电报。20世纪90年代开办请柬、礼仪、新花电报。
无线通信 1964年11月，在井冈山邮政局设置八一型15瓦无线报话双用电台1部，开放井冈山至吉安地区无线备用电报电路1路。在“文化大革命”期间被封，后恢复使用。进入20世纪80年代， 省局又增调井冈山局XF - DIB型150 W无线电台1部作为备用。
专用通信电路 1982年，开设以下电路：1983年井冈山一吉安ZJ 12 CH7；1984年井冈山一吉安 ZJ 12 CH 6；1985年市邮电局一市人民政府ZJ 12 CH 8。
长途电路至1991年，架设并开通井冈山至泰和4. 0F铁线1对，至吉安2.5铜线1对,7 X 1.4 A铝线1对，至遂川4.0 F铁线1对，至宁冈4.0F铁线1对，并开通BB3路载波，直达南昌、吉安、宁冈等地。随后又开通吉安、永新3路载波两端，至宁冈单路载波两端。基本形成长途传输能力。20 世纪70年代，长途传输并为12路载波，开通井冈山至吉安直达2条，至南昌1条，至宁冈2条，至泰和1条，至永新1条、电报电路各1条。通住省、地和临近各县电路达到23条，形成良好的传输网络。 1991年，开始引进程控电话，为保证长途出口有足够的电话，又筹资200多万元引进480路微波。 1993年8月26日，正式建成开通使用，电路出现冗余。
市内电路1959年，井冈山新建杆路总长度2. 4杆千米，架空明线11.0对千米，电缆总长度2. 5 度千米，电缆蕊线总长度12. 9对千米。20世纪60年代，随着市内电话的发展，电路也逐渐延伸，杆路长度8.5千米，架空明线13.0对千米，电缆2.5皮长千米，电缆蕊线21.5千米，总配线架出局线 370对，实用线52对。20世纪70年代，明线逐渐减少，地下电缆开始延伸，地下电缆由原来2. 87皮长千米发展至8. 32皮长千米，电缆蕊线长649. 08对千米。在“八五”后期，重新敷设电缆25. 13皮长千米，电缆蕊线994. 64千米，管孔总长途13. 12千米，市话电缆钩0. 90千米，形成良好的市话网络。 之后，市话快速发展，市话装机1980年153部,1981年160部,1982年166部，1983年168部,1984年 225 部,1985 年 284 部,1986 年 335 部，1987 年 350 部,1988 年 432 部，1989 年 478 部，1990 年 550 部。 1993年1月10日，井冈山程控电话开通上海中比贝尔公司产S - 1240/2000门程控电话，率先在吉安地区实现市话交换程控化，长途传输数字化。 农村电话 20世纪60年代至70年代，交换机容量一直在50门上下。1980年，农话装机185 部,1981 年 221 部，1983 年 148 部，1985 年 170 部，1987 年 172 部，1989 年 146 部，1990 年 154 部。 根据“八五”规划，部、省要求完成农话自动化本地网建设。1992年，市邮电局与国营井冈山垦殖场、 厦坪镇、黄坳乡、拿山乡等签订农村程控电话本地网协议，联合筹资700多万元，购进程控500门，于 1993年12月开通，告别“摇把子”，实现农话自动化。
《宁冈县志•第十八篇交通邮电》 机构明嘉靖年间(1522—1566)，永宁县设县前(新城)铺(有铺司1人，铺兵2人)和七溪铺(后更名下马湖铺，有铺兵1人)，传递官府军情、公文和信件。清同治十三年(1874)版《永宁县志》载：永宁县设有下马湖铺、县前铺、古城铺、龙市铺。民国17年(1928),湘赣边界工农兵政府在大陇乔林村和河桥桂花窝设立递步哨，负责联络和传递文件。民国11年(1922)11月，江西省邮务管理局设永宁二等邮政局，有员工2人。民国29年(1930),改设碧头市三等邮政局，员工仍为2人。下设新城、大陇代办所和古城、睦村信柜。民国35年(1946)12月，因县邮政业务量小，碧头市三等邮政局降为代办所，委托河西街刘德盛药店代办。古城街和睦村街信柜也改为代办所。民国25年(1936)6月，宁冈电报电话营业处在河西街营业，有员工9人(其中：电话室6人)。民国28年( 1939)4月至民国29 年(1940)年底,设宁冈电话交换所。民国35年(1946),设宁冈无线电台，有员工2人。中华人民共和国成立之初，县人民政府设电话总机，配员工3人，邮政仍维持代办所，由当地供销合作社代办。 1951年5月，设宁冈邮政局(五等局)，有职工7人，下设古城、新城、大陇和睦村邮政代办所。1953年 6月，成立县邮电局，有职工14人。1958年，增设东上、葛田、白石邮电所，有职工37人。1959年至 1961年，宁冈先后并入永新县和井冈山管理局，宁冈改设邮电支局。1961年12月井宁分治后，恢复宁冈县邮电局建制。1969年12月，邮、电分设，成立邮政局、电信局。次年，电信局实行军管，归县人民武装部领导，下设古城、新城、茅坪、大陇、东上电信所，共有职工40人。邮政局设古城、新城、大陇邮政所，共有职工21人。6月，邮政局与县交通局合并，成立宁冈县交通邮政局革命委员会，隶属省交通邮政局管辖。1973年3月，交通、邮政分设,恢复邮政局。同年11月，邮、电再次合并，复名宁冈县邮电局。1990年，下辖古城、新城、鹅岭、茅坪、大陇、葛田、东上、柏露、睦村9个邮电所，共有职工 78人。
邮路明嘉靖年间，县境设驿铺，由铺兵传递官府公文。清沿明制。民国11年(1922)设永宁二等邮政局后，邮件的进出口通过永新至湖南鄢县的干线邮路。中华人民共和国成立后，于1951年开辟龙市往新城、大陇、睦村方向等3条干、乡兼用邮路；1952年2月，开辟宁冈一乔林一小井一茨坪及宁冈一上浆一寨上一文竹一升坊一莲花两条县际邮路。并调整永新一鄢县沔渡邮路为永新一亍冈、 宁冈一沔渡两条邮路。是年，县内农村投递路线长度64.0千米。1953年10月，撤销宁莲邮路，邮件由永新县邮电局经转。翌年1月，撤销宁茨邮路，邮件由遂川县邮电局经转。1958年，增加龙市一东上及新城一白石方向的乡村邮路。全县乡村邮路达10条，共长385.0千米。1963年9月，撤销宁冈至鄢县下关线邮路,农村投递路线调整为6条,368.2千米，城内1.2千米。嗣后，龙市至大陇、龙市至新城方向的干线邮路分别延伸至茅坪、柏露。1975年，全县农村投递邮路达11条,598.0千米。 1978年，乡村邮路遍布全县。1984年，龙市至柏露至茅坪邮路委托汽车站代办。1990年，全县干线邮路11条,59千米。其中委办汽车邮路1条,32千米；自行车邮路3条，长22.5千米；步行邮路7 条，长4.5千米。全县投递路线25条,461.0千米。
设施中华人民共和国成立前，邮政设施简陋，邮件靠人力挑送为主。中华人民共和国成立后，1958年，开始用自行车运送邮件。此年，有邮运自行车2辆，信箱14个。1970年，曾用摩托车走干线，自行车增至9辆。1977年，龙市至茅坪、至新城、至东上，邮路曾用摩托车投递。1980年，设立报刊零售门市部1处。1984年，干线邮路改委汽车运送，自行车增至12辆。1990年，全县有邮运自行车11辆，报刊门市部1处，邮票代售处2处（含农村1处），信箱14个（含农村11个）。
邮政业务函件古代驿铺只传递官府文书，不办私人信件。民国11年（1922）,县邮局始办平信、挂号信、 明信片及快信业务。中华人民共和国成立后，增办盲人读物、事务文件、国际平信及国内航空等函件业务。1953年，停办快信及代售印花税票业务，部分战士平信始免费邮寄。1958年1月1日起，县邮电局办国内保价印刷品业务。1959年冬，增办特种挂号信函业务。特挂可寄各种票证、保价信函可装寄16元以下现钞及有价证券，次年取消。1966年9月1日起，免费邮寄《毛泽东选集X 1969年4 月，取消免费寄战士平信；10月，取消免费邮寄《毛泽东选集）₀ 1981年7月，恢复国内邮政回执业务。1984年10月1日，恢复义务兵从部队发出的平信（只限国内平常函信）或明信片，免费信件戳记件。1989年7月1日起，实行邮政编码和使用统一规格尺寸的国家标准信封。1990年，出口函件 25.37万件，达历史最高水平。是年，函件业务收入3. 55万元，函件进口 32. 16万件。
包件民国11年（1922）设邮局始，即办理收寄包件业务，但业务量极少，主要是进口布匹及日用品。中华人民共和国成立后，增办快递小包、航空、保价包件等业务。1952年，增办包件托购业务， 全县出口包件278件。1958年7月，包件计费由原来的1千克起计算改为按0. 5千克起计算，本埠实行按址投送，不收投送费及逾期保管费。1980年4月，增办乙类保价包件业务。1988年1月1日起， 开办大件包件业务，当年出口包件4620件。1989年出口包件4935件，达历史最高水平。1990年，包件出口 4795件，业务收入1. 81万元，包件进口 7498件。
汇兑中华人民共和国成立前，县邮政局曾办理普汇、电汇业务。中华人民共和国成立之初，汇款最高额50万元（旧人民币），电汇须经局长审核。1952年，出口汇票1778张。1953年，汇款最高限额增加到300万元（旧人民币）。1954年10月，实行凭证兑付汇款。1955年，定额汇票由银行办理， 当年出口汇票3201张。是年，定额汇票改用剪格汇票。1957年，进出口汇票执行四线合一的检查制度。1962年，改用现行二联式复写汇票。1965年4月1日，开始釆用“信封式”汇款通知单。1977 年，办理为用户“代购”、“代收货价”而发行的公对公汇款、邮电公事汇款和个人汇款。1981年8月1 日，汇款限额扩大为5000元（仅限县局办理）。1990年，全县汇票出口 10387张，业务收入1.07万元，汇票进口 10469张。
报刊发行1951年5月，宁冈设立邮政局以后，始办理报纸发行业务。1953年1月1日起，执行全国报刊统一发行制度,接办新华书店经销杂志业务。1954年，实行破季破月收订制度。1983年至 1987年，先后在宁冈中学、会师瓷厂、龙江小学、县人民医院等单位建立报刊发行站。1987年，全县报刊发行量达到历史最高水平，累计发行报纸125. 18万份，杂志21.78万份。1990年，报纸期发6. 12 万份，杂志期发9. 82万份。
机要通信中华人民共和国成立初期，县党政机关的机要文件通信由县委机要员办理。1957年 4月1日以后，转交邮电部门办理，规定投递单位限于县团级以上，1968年，扩大至公社一级，1970 年,投递单位恢复县团级至今。1971年机要出口量287件,1973年232件,1980年334件,1985年 337 件，1990 年 365 件。
邮政储蓄1986年8月，县邮电局开办邮政储蓄业务，次年，古城、新城和大陇邮电所开办储蓄业务。1990年，白石和东上邮电所相继开办邮政储蓄业务，全县年末收储金额102. 10万元，全年业务收入2. 04万元。
集邮1987年8月，县邮电局开办集邮业务，全年业务收入0.2万余元。1988年4月，宁冈县集邮协会成立。1990年，业务收入达1.4万元。
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