抚州市图书馆

1996年6月14日，根据国务院批准的《中国电信重组方案》，将移动通信业务从市电信局分离出来，组建临川市移动通信公司，按照正科级管理，并按有关规定设立党组织和工会组织。2000年，临川撤市改区，临川市移动公司更名为江西移动通信公司抚州市临川区营业部。
  一、网络建设临川的移动通讯始建于1993年8月，最初为模拟移动通信网，随后进行四次扩容。1997年11月，网络容量达到1.3万户，拥有13个基站，话间信道总数为344个。由于模拟移动通信网保密性差、频率利用率低、话音质量不稳定，不能满足移动业务快速发展的需求，因此，1996年5月，抚州开通第一座GSM移动通信基站。1998年，临川在上顿渡开通第一座GSM移动通信基站。随后公司投资2000余万元，分别在唱凯、七里岗、东馆等33个乡镇建设基站和直放站，并于2001年底完成GSM五期扩容工程，使乡镇网络覆盖率由成立前的30%提高到98%以上。
  2001年，临川的城域网工程、GSM五期工程，乡乡通工程已全面完成，进一步扩大网络覆盖范围，提高接通率和话音质量，降低拥塞和掉线率。这几项工程的顺利完成，使临川移动告别没有自己的传输网的历史，提升公司的核心竞争力，确保竞争优势。
  在不断加大网络建设的同时，积极做好网络的维护工作。坚持定期巡检制度，专职维护和基站驻点代维的维护模式已基本形成。通过公开招聘和选拔，现有的34个基站都已配备代维人员。新建基站是开通一个派驻一名代维人员。同时，进一步加大对代维人员的规范化管理，实行末位淘汰制，确保维护人员的素质不断提高。
  二、经营管理临川移动通信主要经营移动通信业务话音和移动通信图形数据业务。开通综合业务管理系统、话费即时查询系统、大型滚动屏业务宣传系统、话音催缴系统、1860、1861客户服务系统等。经营基本业务有：来电显示、国际漫游、短消息、神州行储值卡、呼叫保持、呼叫等待、手机银行、全球通WAP、移动IP等。提供的主要服务有：免费寄递账单、信用度管理、详细话单查询等。
  移动通信的发展为超常规跳跃式的发展。1997年底临川仅有628部手机，1998年底发展到2538部，1999年超5000部，2000年底则达到13000余部。全球通和神州行两大知名品牌已为广大群众熟知，移动放号和业务收入成倍增长。1999年，全公司业务收入完成796.83万元，月增长10%，移动放号2858部。2000年，业务收入完成1263.85万元，占年计划的181.18%，年末有效用户达1186户。2001年，业务收入完成1400.71万元，网上有效用户数达18723户。
  公司在原有建设路营业厅的基础上，按照公司CIS营业厅标准对龙津路营业厅进行全面的改造，还先后在32个乡镇设立业务代办点共60多个，方便群众办理业务，提高客户满意率。
  公司引入竞争机制和激励机制，通过竞聘上岗、转岗培训、下岗分流、合理拉开分配差距等方式、打破用工、用人、分配上的平均主义、坚持公开、公平、公正、平等竞争，任人为贤、注重实绩的原则，建立以业绩考核为主导的、科学、合理、量化的考核标准，考核每一位员工。
  营业部大力推行站立服务、微笑服务等服务标准和星级营业员评定制度。改变以前单纯靠营业窗口发展业务的途径，大力发展以社会营销为主要必发展渠道的营销网络。建立用户回访制度，对用户进行跟踪服务。
  2000年度，临川区组织民主评议行风活动，公司的行风名列8个被评单位之首，连续两年被抚州市公司评为经济效益先进单位、先进工会小组，并获2000年度江西省质量管理协会用户满意服务奖，抚州市委、市政府文明单位、文明示范窗口、省移动通信公司先进单位，客户满意率达95%以上。