南平市图书馆 内容
第1章
傳統文化的苗
新竹中學啟蒙
那個時代的新竹中學，在強調傳統文化的基礎上發展全人教育，這樣的環境下啟蒙成長，植下深厚的文化根苗。
一個字講50分鐘：史作檉國文課與文化教材
1960年，15歲的我就讀臺灣省立新竹中學，高中的國文課非常特別。任課老師是同時在臺灣大學哲學系碩士班進修的年輕學者史作檉，課本裡的白話文選他幾乎從來不上，專門愛教「中國文化基本教材」。
史老師四書教得特別多，講解一句話例如「朝聞道夕死可矣」，或是「道可道非常道」，幾個字就可以講50分鐘。他的作文大部分也是來自《論語》等經典的題材，而作文題目可以只有一個字「道」，要我們用心動腦幾個小時，就像在寫小論文，我們必須思考，「道」表面看是抽象的名詞，可是也可以是有形的道路，你要有無限的想像，從無形到有形再到無形。
因為史老師的課，我把《論語》讀的很熟，甚至做了讀書心得，把《論語》裡提到的「仁」、「君子」、「小人」等字句歸納擷取出來，加以分析比較，頗有研究論文的架構。
被稱作「哲學詩人」的史作檉老師，教很多課本看不到的內容，拉高學習的視野。他介紹我們去看很多在新竹上映的電影，劇情中充滿生命哲理的辨證。寒假暑假他還特別在學校開課讓學生自由選讀，如同大學生選課一般。
他自己也編書，我們會找他編的書來讀，那時候我還讀不太懂，因為他寫的是哲學，但他這種上課方式重視啟發，對我們影響很大，特別對我來說，我後來接觸朱子學時，可以比較容易進入傳統文化，也是跟高中的史老師的薰陶有關。
史老師很會打籃球，而且還會彈鋼琴也會唱歌，簡直是孔子時代提倡的「禮、樂、射、御、書、數」六藝全能，用現在的話來說，等於是典型的「全人」發展。
高三下學期選大學志願模擬填寫，我第一志願寫臺大哲學系，父親看了很傷心。我們家境不寬裕，他希望兒子以後的工作能改善家庭生活，讀哲學系的未來出路卻令人擔心。父親勸了我兩天，我只好轉念，改選第一志願臺大醫學系，第二志願臺大藥學系，只填公立的臺大幾個系，然後就填師大的志願，其他的校系都不填了。
最後考上臺大藥學系，從那時候我就知道自己比較喜歡傳統文化與哲學思想。雖然最終沒選讀哲學系，但是從我們班成績很好的同學，考上並就讀臺大哲學系看來，可見當時有不少學生有心投身哲學領域。
後來我在臺大就讀時，曾經跟史老師見面，史老師也曾在臺大體育館舉辦鋼琴演奏會。他的著作後來在大陸也很風行，影響很多人，兩岸的文史學術界對他評價都很高。
德智體群美五育並重：辛志平校長與竹中校風
另一位令人懷念至今的是當時的新竹中學校長辛志平。辛志平校長是廣東人，1945年臺灣光復後奉派來臺灣接收學校。他是一個重視全人發展的真正教育家，很多新竹中學畢業的校友也都很懷念辛志平校長。
他每天坐三輪車上班，到了學校門口就下來一路撿垃圾，一直撿到辦公室，親身示範以身作則。學生只要考試作弊一律開除，學生有侮辱老師的行為也被開除。但也讓學生在動員月會大鳴大放，校風自由。
辛校長也是一個大公無私的人，可以抵抗外面的壓力，例如有些達官貴人想要用關係讓孩子入學，他都拒絕。
辛校長曾長期居住的日本式的房子，後來就由新竹市政府保留下來，改成辛志平紀念館，以示對這一位特別的教育家的敬意和表揚。
當年的新竹中學，在辛志平校長領導的校風下，以「德智體群美」五育並重著稱，連音樂、美術和體育課都有很多人被死當重修，自然、社會不分組，想考理工醫農的學生，高二、高三也都要還要讀歷史和地理。
在新竹中學時代，還有幾位令人印象深刻的老師。數學老師彭國亮，師大數學系畢業，與學生很親近，特點是很能夠記住學生的名字，畢業以後會跟畢業生繼續聯絡一直到現在，我回母校遇見他，老師會馬上叫出我的名字。
高三數學老師彭商育，編了一本「彭商育數學」，全省各地高中很多學生考大學時都讀這一本參考書，他對已畢業的校友特別熱心，校友會活動他大多會到場，美國的校友在芝加哥成立校友會，彭老師還特別搭飛機越洋去參加，是一個非常值得人尊敬的老師。
教我們班英文的是朱敏老師，她教學較不重視文法，而是注重會話，培養學生的口語能力，對我們也很有影響。
別班有一位英文老師湯廷池，他非常特殊，介紹美國出版的英文片語專書，用很新的方法教英文，而且熱心指導每一個來請益的學生。我詢問他班上的學生並自行添購了這本書來讀，把整本書都背起來。有一次我在下課時找湯老師請教問題，他看我把書中片語塗黑，問我為什麼塗掉，我說我試著把每一句話裡面的片語塗黑，如果都還能夠唸的出來，等於整本書會背了。後來湯老師向所有他教的班級學生說，丁班有一位姓朱的同學整本書都全部背起來。這樣的鼓勵，對我建立學習信心有很大作用。
新竹中學的教育強調「藝能科」和一般學科一樣重要。音樂、美術和體育老師也都在我中學時代留下深刻印記。
音樂老師蘇森鏞，曾帶領新竹中學的合唱團連續十年獲得全省高中比賽冠軍，對音樂課的要求很高，上課會教視唱，彈一段音，就點名要學生馬上唱出來。那時，任何人到新竹中學，一大早就會聽到許多班學生都在唱歌，因為等一下有音樂課，全班都在看五線譜練習視唱。
美術老師李晏芳，也是我高一的導師，他很有趣，但上課很嚴格，美術課出去寫生，散步到學校所在的附近十八尖山，寫生時每個學生要距離5公尺以上，老師還用尺量間距，以防學生作弊讓人跑過來幫你畫。畫水彩的時候，一定要有一個洗筆筒，沒有帶就扣分，任何東西少帶一樣就扣分。
李晏芳老師雖嚴格但很有愛心，每年的元旦或雙十國慶日，他要我們去買明信片畫畫，在家裡畫好之後寄到金門馬祖外島去勞軍，有這樣做的學生就加幾分。
體育課規定要能游泳25公尺，否則就是不及格。新竹中學校內沒有游泳池，就帶到新竹市公立的游泳池去上游泳課。我小時候因為住家附近有兩個池塘，從小暑假就會在池塘裡面玩水游泳，游25公尺對我來說並不難。
新竹中學對音樂、美術、體育非常重視，在強調傳統文化的基礎上發展全人教育，不以升學考試為第一個教育目標，我們在這樣的環境下啟蒙成長，植下深厚的文化根苗。
朱子印象與文化復興運動
我後來推動朱子文化，與新竹中學的人文教育是有關係的，雖然那時候主要接觸的時候是《四書》，殊不知文化已紮苗在心中。
我在讀高中的時候，對朱熹的成就還沒有很多的了解，對所謂「朱子文化」也沒有概念，因為那時候讀的《中國文化基本教材》，主要是取自《論語》、《孟子》、《大學》、《中庸》，並沒有直接讀朱熹編寫的《四書集註》，後來才知道文化基本教材的解釋，很多是由《四書集註》而來。
從小所看到我們朱氏家族祭祀的儀式內容，我也不知道其實很多是從朱熹所編制的「朱子家禮」傳下來的。
我成長的那個年代，臺灣的政府大力推動文化復興運動，所有中學生都要讀孔孟思想，升學都要考以四書內文為主的《中國文化基本教材》。每年清明前，父母親會帶我回去新竹的朱家祠堂掃墓祭祖。
雖然這是以政領學，但也因為如此，相較於大陸和其他海外地區華人，臺灣的學生對於中國傳統哲學思想和文化道統，有較多的認知和理解，在臺灣這塊「中華復興基地」上，植入「文化自覺」的根苗。
後來進入臺大醫學院讀藥學系，高中時種下的苗持續滋長。
第2章
對生命的尊重
臺大醫學院人文薰陶
臺大醫學院藥學系的時期，我進一步經歷了科技與人文的對話。
開始進入理科學生人生思考的座標：以生命科學來服務人群的真諦在於愛與慈悲。
一顆印章與25年堅持：醫學院人文薰陶
臺大的特色是有很多課外活動，週六、週日也有很多演講，我常常去聽非醫藥專長領域的演講，特別是有關歷史與哲學。臺大很多教授，經常提出對於傳統歷史文化的批判，以及對現代時事的評論，教室內外的課，可以說都是眾聲喧嘩、百家爭鳴。而醫學院藥學系的教育本身，也充滿了人文的養份。
醫學院是生物科技的學科，但臺大醫學院也很重視人文，仁愛路上原來臺大醫學院的行政大樓，本來是禮堂與辦公室，後來改成「醫學人文館」，可見醫學院對人文的重視。
我們創系的主任孫雲燾教授，是謙謙君子，是教育家，也是一代儒師。孫教授上海中法大學藥科畢業以後，到法國留學拿到藥學博士，回國以後在大陸教書，1949年撤退到臺灣，還特別把中國藥學會的印章帶來臺灣，在臺灣成立中國藥學會，擔任首屆會長，並參與籌辦臺灣第一個藥學系，1953年在臺大成立藥學系，我入學時是第12屆，孫教授從創系一直做了近20年系主任，70歲才退休。
孫教授為了創系，特別到美國一年，安排引進美國藥學教育的課程，把藥學會發展起來，擴展本土的全球學會，政府的許多藥政人才也是他培育出來。
孫雲燾的主持下，臺大藥學系的教育重視人文，他曾多次闡述，「以生命科學來服務人群的真諦在於愛與慈悲」，透過教育以及公共政策的參與，將藥學詮釋成為一門科技與人文對話的行業，以人本思維注入藥學教育。
孫雲燾教藥學導論是從盤古開天、神農嘗百草開始，他把傳統文化跟藥學結合，他還會寫甲骨文。一開始學生不一定適應，因為覺得我們都是讀科學的，不覺得讀古老的東西和藥學有什麼關係，後來慢慢能體會傳統的價值。
我大一、大三到大四都上孫雲燾教授的課，大一藥學導論，大三藥劑學，大四藥學評鑑。他很重視傳統，教學內容充滿人文思維。上課的時候他不苟言笑，我們很緊張，筆記抄得戒慎恐懼，怕會漏掉什麼，但是私底下接觸他時又有不一樣的感覺，很溫馨很有人文味道，還帶有一些藝術性格。
上課時他曾說明「為己之學」，說他小學的時候啟蒙教育是私塾，念《論語》時還連帶要念朱熹的註解，例如「學而時習之不亦樂乎」，朱熹註解說：「說，同悅，學之為言效也，習，鳥數飛也」。他把朱熹的思想帶進藥學教育課堂。
孫教授的兄弟各有學科專精，卻同樣有文化底蘊。有一位哥哥是北京大學地質系教授，孫教授上課時提過，朱熹在他那個年代也是一個偉大的地質學家，在山裡面發現了海中的礦石，推論以前中國山東一帶曾是在海底下。有一位弟弟在上海華東師範大學圖書館工作，他教育我們一定要讀書，但讀書並不是為了做官。
孫教授也是忠孝廉節的典範，把母親從上海接過來，母子兩個人相依為命。親自奉養母親，自己的家居生活和三餐飲食很簡單，但是外出一定是穿西裝打領帶，坐飛機坐頭等艙，住好的飯店，他認為藥師的形象應該體面、正式。
孫教授70歲榮退時，剛好臺大藥學系成立30年，藥學系校友集資成立中華景康藥學基金會，宗旨是獎勵藥學教育設施，提倡藥學研究，促進藥學事業發展，我是基金會的董事，我們也尊請孫主任出任基金會的首任董事長。
孫教授勤於著述，80歲時還在編書。他還收集了很多與醫藥史有關的各國郵票，例如美國抗癌協會推行癌症防治運動的紀念郵票，加彭共和國的佛萊明氏發明青黴素50週年的紀念郵票，金雞納樹及其花朵的郵票，非洲盧安達治療瘧疾的奎寧藥品的郵票，還有法國的巴斯德發明狂犬病疫苗的郵票，後來他把這些郵票都捐出來，由臺大醫學人文館收藏。他也收集很多有歷史價值的藥品研缽，一般的科技或科學為主的學校很少做這些事情。
在孫教授的影響下，臺大保留下了醫學院僅剩的古建築。見證了臺灣藥業發展的「臺大藥學館」在1930年代建成，過了大半世紀後被臺大校方列為拆除物，將在原址興建臺大會議室跟醫學研究中心，但創系的孫教授指出，臺大藥學館和「臺大二號館」，是醫學院現在僅剩的兩棟古建築，都是培育臺灣醫藥學界的菁英的搖籃。後來我們很多校友奔走，把藥學館建築物保留下來，並請專家由南向北遷移了22.7公尺。
臺大畢業後我仍經常回母校母系，也曾經與孫教授見面，接受他持續的教誨和關心。2013年，臺大藥學系60週年系列活動中，我代表系友上台表達對孫雲燾教授的追思，我以「溫文儒雅的孫雲燾教授」為題，指出孫教授本身就是一代儒師人文學者，他說「藥學人是充滿人文關懷的科學家」，認為科技要與人文結合。
我並引述孫教授的教育理念，頗符合黃俊傑教授認為大學教育的核心是：「培育慈悲與感恩之心，除了傳承專業知識外，更致力於開發學生生命中（相對於理性主體而言）感性主體，加強情意教育，以感恩的心從事教學與研究，參與學生知識的成長與生命的成長」。
臺大藥學系的教育對我影響很大，讓我從學生時代就有人文的思維。我一直認為，科技少不了人文，科技的人要懂人文比較簡單，人文的人要懂科技比較困難，但是科技人懂人文以外，能夠跟人文結合是難上加難。但是未來的世界，包括未來的「一帶一路」和全球化發展，從事經貿的人和從事科技的人，都不可以缺乏人文的思維。
2015年，孫雲燾教授逝世十週年，臺大藥學院水森館新設的「雲燾迴廊」開幕，展示孫教授的許多文物。我們畢業典禮的時候，他手寫歡送畢業生這幾句引自荀子的話，後來也展示在雲燾迴廊：「君子曰：學不可以矣，青取於藍而青於藍，冰，水為之而寒於冰」，他勉勵畢業生要努力，成就一定超過老師。
臺大孫雲燾教授與竹中辛志平校長，都充滿人文精神，臺大的前校長經濟學家孫震教授的情懷也是這樣，他們都是充滿人文的教育家。
對生命有感覺：醫藥教育與人文素養
大學教育的核心是什麼？臺大人文社會高等研究院前院長黃俊傑教授曾闡述：「大學教育的核心是培育慈悲與感恩之心，更致力於開發學生生命中的感性主體。」這一段話，後來我回到臺大藥學系對大一的學生上課時，也一再拿出來強調。
「要對生命有感覺」，我對比我小數十歲的學生們說，雖然是來這裡學習生物科技，但要感謝病人，生病的人是一生最困苦的時候，沒有病人就沒有醫生、沒有藥師，所以要感謝病人，我們要讓病人離苦得樂，因為他太痛苦，所以我們要特別尊重生命的脆弱。我告訴他們從大一開始要培養尊重生命。
大一的藥學導論課，其中藥物的行銷管理單元，我訂題為「醫藥的行銷及人文素養」。藥學導論的課程會邀請在業界的校友系友回來參與協助開課，讓學生知道業界的發展，我因在經營藥業以及參與西藥公會、醫藥政策公共事務的經驗，經常參與授課。
我帶著臺大藥學系重視人文的傳統，在企業經營和公共事務參與的過程中，一點一滴反芻人文精神與現實生活的關連，在有能力和有機會時，希望也能盡一分心力，除了參與授課，也捐款在母校母系成立藥學人文講座。
我邀請臺大高等研究院的儒學學者黃俊傑教授，到藥學系的藥學人文講座開專題講座，主題包括：「21世紀醫藥教育的人文精神基礎」、「東亞儒家的生死觀及21世紀的新思考」，以及「21世紀生命教育學習的四個關鍵詞」，開放給藥學系的研究所碩博士與學校老師來上課。
藥學人文講座也延伸到藥界團體。2016年我邀請朱高正先生，到我擔任理事長的藥品行銷暨管理協會，為協會所選拔出的一百多位藥品行銷傑出經理人開課。
2017年，我邀請臺大前校長經濟學家孫震教授來授課，主題是儒商的時代使命，他用傳統的人文思緒來講未來的經濟，指出儒商之道首重利他精神，應以義取利，善盡社會責任。
朱高正是易經、朱子學的研究學者，著作主題也包括中華文化與中國未來。我問朱高正，藥品行銷人才要加入人文素養，要開怎麼樣的課，朱高正認為，至少要上三堂課，可以打開人文素養的門，第一堂課要講《近思錄》，第二堂課要學《易經》，第三堂課要學《四書》，朱高正分別有三本著作對應這三堂課，分別是《近思錄通解》、《易傳通解》，以及《四書精華階梯》。
跨國企業顧問行銷學者科特勒（PhilipKotler）指出，行銷的發展，從產品導向，到客戶導向，到了第三代的行銷是重視人文導向，必須帶有人文素養，進行價值的行銷。
成大醫學院的創院院長、臺大校友黃崑巖教授，勉勵成大的學子也強調人文精神，他說，要成為醫生以前要先學會做人，如果不能做人、不會做人，沒有人文素養就不能當醫生，「Beforebecomingadoctor,becomeaman」。
藥學教育讓我在科學專業的訓練下，逐漸摸索人生的價值，也一步一步更了解生命科學的真諦。
第3章
日本企業精神
易經圍棋與藤澤經驗
藥品是生物科技，我經營藥品企業也要用科技，但是要用人文的思想與科技結合，因為這個世界是科技與人文對話的世界。
早一步學到的事
2019年臺灣大學杜鵑花節，我應邀在臺大藥學院為校友演講，分享我在創業和推動文化教育的經驗。2009年3月，臺大出版的臺大人叢書社會領袖系列「挑戰創新：臺大創業家」一書中，以「藥學界的源頭活水」為題介紹我的專訪。這期間無數有關創業與企業經營的對外分享中，我最強調的是企業文化。
在創業成立文德藥業之前，我先在日商藥業「藤澤藥品公司」工作12年，日本企業對於人文素養的培養，讓我感受深刻且深受影響。
應徵日本公司時，負責面試的是日本老闆的女婿，東京大學畢業的高材生，他問我最有興趣的是什麼，我說圍棋。他聽了非常興奮，因為他也很喜歡圍棋，面談越談越熱絡。
大學課外活動中，我投入最深的是圍棋。大一暑假，只大我一歲的旅日棋手林海峰，得到職業圍棋界最高榮譽之一的名人賽頭銜，臺灣興起圍棋風潮，臺大校園也風起雲湧，幾年內我幾乎天天都排出時間學圍棋、下圍棋，沒想到畢業後用得上。
醫學院時期，由於對學習的求知若渴，以及有意識的廣泛觀照，我還到法律系去旁聽日文課，後來對於進入日商和後來的職涯發展，都有正面的助益和影響，也算另一件無心插柳。
我小時候可以說「做了半年日本人」，因為我是1945年4月出生，那時臺灣還由日本統治，直到10月臺灣才光復，所以我出生時取了日本名，到現在我母親仍以「茂」的日語叫我，我剛學講話的時候也是先學日語，後來雖然忘了，但仍常常聽父母親講日文，我進小學和中學時，也常聽到有些老師用日語交談，因為他們都是在日本時代受教育。
那時臺大醫學院不少老師私下談話也是用日文，他們大部分曾留學日本。當時校方可能顧慮整個醫學院太偏日本化，所以醫學院都沒有開日文課，只有在法學院等其他系有開日文選修。
讀大學旁聽日文課時，老師的教法主要是背日文，我背誦的能力很強，但是會話還不行，進日本公司時日文程度不足與人對話，初期公司會安排一位翻譯幫忙協助我們溝通日本語，出去拜訪客戶的時候沒辦法帶翻譯去，當日本同事與臺大醫院醫生客戶講日本話，我就在旁專心聽，拜訪結束喝咖啡吃午餐時我趕緊請教同事剛剛的內容，聽不懂就先筆談，慢慢熟悉生意上的對話，4、5年後我才可以用日語與人談生意。
在藤澤剛開始是擔任業務代表，由於我是臺大畢業，主要負責的就是臺大醫院的業務，後來轉任董事長的coordinator（協調職），扮演開發與協調的角色，讓我有機會深入了解日本企業經營的文化，也因為常常赴日本和高層管理階級溝通共事，很多臺灣尚未接收到的先進觀念技術，都早一步學到。
日本公司的規劃能力比臺灣同業領先很多，他們教我很多，因常到日本出差，直接接觸日本藥界的最新發展，包括了解醫藥學會組織如何運作。後來臺灣的醫藥業生態也發展成類似日本的樣子，所以等於我提早了5到10年學到這些，對我日後在創業和推動其他工作都有很大助益。
日本公司對赴日出差的員工，有一套完整訓練方式，出差不是只有開會，而是融入他們的工作團隊，要一起工作一起生活，而且要到每一個部門去學習，讓你了解整個企業的運作方式。
日本企業文化
在日本公司的後幾年，學到更多的是重視人文的企業文化。那時候上班觀察到很多人情義理和文化差異，例如美國人談事情時Yes與No分得很清楚，日本人開會時不會講你對或錯，而是用比喻，問東西時不會直接問「這是茉莉花嗎？」，而是會問「這是什麼東西？」
臺灣的老闆問員工事情會說「我認為這事情是這樣，你認為對不對？」，但是日本人的老闆用問的，問「這是什麼？你認為呢？」，不會先把他的答案講出來。你講什麼他也不說你錯，他就一直點頭，點頭不表示同意你，只表示他聽到了。
在日本，大老闆跟你開會，他不會講「我告訴你們這是我的政策，我一定要這樣做」，他就說「最近什麼事情」，抛一個火焰給你看，抛出去看你怎麼看這件事情，日本的文化是很模糊的，但是每個員工會睜大眼睛看，會去搶著看。
日本人說你的天線要拉起來，也是這個意思。很多人出去上班天線並沒有拉起來，沒有收到周圍的聲音及訊息。
如果以打球做比喻，日本人企業的員工是一起打籃球，每個人搶著做，中國人的公司員工是打躲避球，老闆叫你做事，每個人都躲開，「你做啊，我認為你做」，而美國人企業是打高爾夫球，每人打自己的球。
日本人分不清這工作誰做，老闆沒有講很清楚，我在那邊一直觀察，為什麼這個人明明做這個事怎麼問我談那件事，他們工作的分際不是很清楚，但是不清楚也不表示可以不負責任，大多數人還是很有責任感和使命感，很多人會去搶著做，所以一個老闆有很多人為他達成目標，不只靠一個人。
這是日本企業的文化，但同時也有很清楚的目標管理。當時臺灣企業還沒人在談目標管理，我已在日本學到目標管理的三個精神，一是要有目標意識，目標要很清楚。第二是達到目標的過程要有問題意識，不能一直衝，隨時注意有什麼問題，一有問題就要解決。第三個是要有啟發意識，能具備「自我啟發」的能力，任何事情舉一反三還不夠，要能舉一反十，就是你學到如何解決問題，你不能人家教你一個你懂一個，那來不及，學一個你要舉三舉十，這叫啟發，懂得啟發自己。
日本的文化與中華文化的底蘊是接近的。日本人喜歡學漢字，也喜歡學德文。德國人的心態也與日本人很像，他們對事情的看法很像，思維很像。
日本藤澤公司特別派日本主管來臺灣拜訪客戶，拜訪醫院醫生客戶講話的時候，一開始不會先講生意，大家見面都先談「最近東京怎麼樣，日本有哪些新的事情發生」，臺大的醫師很多都是留日的，很喜歡這些話題。
日本主管來臺大醫院拜訪，也去找許多基礎醫學科的醫生聊，一開始我覚得很納悶，因為基礎科不是用藥單位。日本主管告訴我，不能太現實，企業的發展要靠很多人的智慧和很多的創意，新藥的發展也是這樣，跟這些基礎科的醫師相處，也可以多了解醫藥發展的新訊息。
後來，我也與各科醫師都熟悉起來。我去跑業務的時候，不只去跑臺大醫院拜訪醫生，也回臺大醫學院去拜訪原來的系所老師。
心靈上的啟蒙
日本人的作法，講求人性，講人性化並不是現實化，這點體會對我創業經營文德也很重要，對我後來推展朱子文化也影響很大。
藤澤日本公司裡有一位澤口先生，特別在心靈上給我很大的啟蒙，他很注重每一個產品的發展脈絡，把產品當藝術品在銷售，他告訴我，所謂藝術品就是不能仿製，「你銷售的方法要讓別人不能仿製，變成藝術品」。
澤口先生教我有關抗生素的思維，是以病人為中心的思維。他認為，抗生素不只是物，抗生素用於病人，所以要先去找病人，「他是什麼病？是不是適合這個抗生素？病人生活在哪裡？由什麼醫師在照顧？那位醫師是什麼科？為什麼用這種抗生素？」要從病人的角度去思考整件事。
例如有一個病人心臟病開完刀後，要做好幾天的預防感染，澤口問我：「臺大醫院你那麼熟，心臟外科開心臟一個星期開幾個刀？」我答不出來，因為以前我沒有思考這個問題。
當時我以為推銷藥品只是找醫生就好，沒有考慮到病人。澤口先生卻會考慮一週開幾個刀，因為那時候藤澤的抗生素是做預防感染的，開刀會有細菌感染的風險，開刀前就要使用抗生素，抗生素的用量和醫生的開刀時間次數有關，我答不出來，因為我從來沒有這個思維，澤口就教我從病人的角度出發，從疾病角度出發，從細菌角度出發，而不是一味的去找醫生推銷藥，這種思維對我啟發很大。我認為這就是人文素養。
我去日本學的並不是教你賺多少錢，而是教你人文關懷，教你這個藥是怎麼樣的人需要它，他是怎麼樣的病，有什麼細菌感染，他為什麼這樣做。
那是1970年代，當時臺灣醫藥界普遍還沒有這種想法，我覺得日本的想法比臺灣進步30年。藥本身最後用在人的身上，所以你要研究人。藥劑師也是一樣，有人來領藥，確認病人姓名、生日對不對就給藥，這樣還不夠，不能只是交「物」，還要有對話，例如告訴病人：「藥裡面有一個要特別注意喔」。
澤口先生對同仁也很用心。在日本期間，週末時他會開車帶我四處參觀，也會請我去他家。我記得很清楚，有一次去他家，隔一個星期我就要回臺灣，晚餐過後，他太太把她身上帶的精緻別針，當場拿下來，說要送給我太太，「請轉交你太太」，這一份情誼令我很感動。
澤口先生是我在業務能力，以及心靈成長方面有很大幫助的翻轉關鍵。
圍棋與易經
我也觀察到，日本企業文化的深層根基來自中華文化，例如圍棋和易經文化。
我本身會下圍棋，以前很多老一輩的醫藥界人士也喜歡下棋，我去拜訪醫院，院長一看到我，我們先下一盤棋，要講話要推銷，先下完棋再說。
圍棋與象棋最重要的不同在於，象棋有標示每一個棋子是什麼身分，將士象車馬炮兵卒，走的方式都是固定的，兵只能走一步，馬只能走日，象只能走田，象不能過河，士只能在那框框裡面走，局限度很大，而圍棋只有黑與白，卻是海闊天空，拿起一個個棋子你要落在哪裡都可以，所以企業要用圍棋的精神。
西方人的企業是象棋的精神，「這是經理，」從座位和講話你就聽得到他的位置高或低。而日本的企業是圍棋的精神，在日本人的公司，開會時看不出一個人的職位，部長坐在那裡你也不知道他是部長，他講話口氣你也聽不出來，只能看出每個人是黑或白而已。
象棋的精神是廝殺，圍棋的精神則是圍地，不是把對手消滅，所以有人說，不能滅掉小偷，沒有小偷，警察不就都在睡覺，喪失功力，小偷越強，警察才越強，敵人越強你就越強，企業也是，你把競爭者毁掉，你自己也活不了多久。
你看下棋，只有黑白，有時你看不出脈絡，看不出來到底誰圍誰，厲害的人就知道「我被圍了，趕快求生」，求活要趕快做兩個眼，有兩個眼就能活，你把我這口氣堵住我還可以逃，可以做活，可以無中生有。企業就是要活，要兩口氣。
另一方面，老子說柔弱勝剛強，越強大者可能越衰弱。例如亡秦者秦，日本也是因為到處打仗，從打中國打東南亞，一直打到夏威夷打到美國，打到最後大敗。
棋子的黑白，黑代表陰，白代表陽，陰陽學說也是《易經》的道理。
所謂成功的人「有兩把刷子」，是哪兩把？為什麼不是三把或四把？兩把就是陰和陽，你做什麼事都有陽有陰。陰不一定不好，陰是柔弱可以勝剛強，陰陽要併濟，講話也是一樣，做事情也一樣，要陰陽調和。
《易經》陰陽之說可上溯到6500年前，伏羲黃帝發明八卦，過了3500年到周文王將兩個八卦重疊為64卦。日本從軍閥割據時代一直到現在都是依照易經運作，週曆就是用陰陽五行，星期日是日，星期一是月，一個星期是星期日開始算，陽太陽出來，開始五行，一年的開始是4月，四月在易經就是乾卦，天打開來，而10月是坤卦為地，4月開始到9月就是前半年，10月到明年的3月這是後半年，公司內部經營根據大氣的自然時令而運行。
在日本公司，工作做完自己要寫「濟」這個字，表示這個工作已經完成。原來這也是引用《易經》，《易經》的「既濟」卦就是完成，「未濟」就是還沒有完成的，日本把《易經》文化用在企業經營，我也因此潛移默化，想不到後來自己做企業，又學《易經》，又學朱子文化，一串聯起來，浩瀚無垠。
《易經》11卦是泰卦，12卦否卦，任何公司處在泰卦很得意的時候，生意做好就要小心，泰卦進入否卦這是一步之遙而已。另一方面，公司面臨困難不要抛棄，自然會否極泰來，但是要忍耐，因為第12卦否繞一圈經過64卦才會回來11卦泰，所以需要時間，需要克服障礙。《易經》告訴我們沒有絕對的好也沒有絕對的壞，好的時候要小心，可能馬上變不好，不好的時候要忍耐，要沉澱，要低調，走過來，做企業都是這樣，不可毛躁，就有機會生生不息。
這就是日本企業經營的思維，無極而太極，因無極而無限大。韓國也一樣，韓國國旗有八卦，韓國飛機的LOGO也是用太極。
《易經》是我國古代哲學、自然科學與社會科學相結合的一部巨著，表現了中國古典文化的哲學和宇宙觀，解讀陰陽的交替變化，描述世間萬物，可稱為中國文化的百科全書。
周文王作《易經》之後，孔子編了《易傳》解釋《易經》。在秦始皇時期，《易經》因被列為占卜醫術之書而倖免被焚書，才能流傳到後世。再經過1680年後，那時代的人難以理解易的道裡，朱熹又編了《周易本義》。
千百年來，易經對我國的哲學、史學、文學、宗教、自然科學及社會科學都有著巨大的影響，如今我們的學校教育沒有學《易經》，很可惜，我認為小學就要教陰陽的學說，中學應學八卦，到大學要學易經，出社會在各方面用得到。我經營文德企業，就用《易經》的方式來經營。
傳統文化的苗
新竹中學啟蒙
那個時代的新竹中學，在強調傳統文化的基礎上發展全人教育，這樣的環境下啟蒙成長，植下深厚的文化根苗。
一個字講50分鐘：史作檉國文課與文化教材
1960年，15歲的我就讀臺灣省立新竹中學，高中的國文課非常特別。任課老師是同時在臺灣大學哲學系碩士班進修的年輕學者史作檉，課本裡的白話文選他幾乎從來不上，專門愛教「中國文化基本教材」。
史老師四書教得特別多，講解一句話例如「朝聞道夕死可矣」，或是「道可道非常道」，幾個字就可以講50分鐘。他的作文大部分也是來自《論語》等經典的題材，而作文題目可以只有一個字「道」，要我們用心動腦幾個小時，就像在寫小論文，我們必須思考，「道」表面看是抽象的名詞，可是也可以是有形的道路，你要有無限的想像，從無形到有形再到無形。
因為史老師的課，我把《論語》讀的很熟，甚至做了讀書心得，把《論語》裡提到的「仁」、「君子」、「小人」等字句歸納擷取出來，加以分析比較，頗有研究論文的架構。
被稱作「哲學詩人」的史作檉老師，教很多課本看不到的內容，拉高學習的視野。他介紹我們去看很多在新竹上映的電影，劇情中充滿生命哲理的辨證。寒假暑假他還特別在學校開課讓學生自由選讀，如同大學生選課一般。
他自己也編書，我們會找他編的書來讀，那時候我還讀不太懂，因為他寫的是哲學，但他這種上課方式重視啟發，對我們影響很大，特別對我來說，我後來接觸朱子學時，可以比較容易進入傳統文化，也是跟高中的史老師的薰陶有關。
史老師很會打籃球，而且還會彈鋼琴也會唱歌，簡直是孔子時代提倡的「禮、樂、射、御、書、數」六藝全能，用現在的話來說，等於是典型的「全人」發展。
高三下學期選大學志願模擬填寫，我第一志願寫臺大哲學系，父親看了很傷心。我們家境不寬裕，他希望兒子以後的工作能改善家庭生活，讀哲學系的未來出路卻令人擔心。父親勸了我兩天，我只好轉念，改選第一志願臺大醫學系，第二志願臺大藥學系，只填公立的臺大幾個系，然後就填師大的志願，其他的校系都不填了。
最後考上臺大藥學系，從那時候我就知道自己比較喜歡傳統文化與哲學思想。雖然最終沒選讀哲學系，但是從我們班成績很好的同學，考上並就讀臺大哲學系看來，可見當時有不少學生有心投身哲學領域。
後來我在臺大就讀時，曾經跟史老師見面，史老師也曾在臺大體育館舉辦鋼琴演奏會。他的著作後來在大陸也很風行，影響很多人，兩岸的文史學術界對他評價都很高。
德智體群美五育並重：辛志平校長與竹中校風
另一位令人懷念至今的是當時的新竹中學校長辛志平。辛志平校長是廣東人，1945年臺灣光復後奉派來臺灣接收學校。他是一個重視全人發展的真正教育家，很多新竹中學畢業的校友也都很懷念辛志平校長。
他每天坐三輪車上班，到了學校門口就下來一路撿垃圾，一直撿到辦公室，親身示範以身作則。學生只要考試作弊一律開除，學生有侮辱老師的行為也被開除。但也讓學生在動員月會大鳴大放，校風自由。
辛校長也是一個大公無私的人，可以抵抗外面的壓力，例如有些達官貴人想要用關係讓孩子入學，他都拒絕。
辛校長曾長期居住的日本式的房子，後來就由新竹市政府保留下來，改成辛志平紀念館，以示對這一位特別的教育家的敬意和表揚。
當年的新竹中學，在辛志平校長領導的校風下，以「德智體群美」五育並重著稱，連音樂、美術和體育課都有很多人被死當重修，自然、社會不分組，想考理工醫農的學生，高二、高三也都要還要讀歷史和地理。
在新竹中學時代，還有幾位令人印象深刻的老師。數學老師彭國亮，師大數學系畢業，與學生很親近，特點是很能夠記住學生的名字，畢業以後會跟畢業生繼續聯絡一直到現在，我回母校遇見他，老師會馬上叫出我的名字。
高三數學老師彭商育，編了一本「彭商育數學」，全省各地高中很多學生考大學時都讀這一本參考書，他對已畢業的校友特別熱心，校友會活動他大多會到場，美國的校友在芝加哥成立校友會，彭老師還特別搭飛機越洋去參加，是一個非常值得人尊敬的老師。
教我們班英文的是朱敏老師，她教學較不重視文法，而是注重會話，培養學生的口語能力，對我們也很有影響。
別班有一位英文老師湯廷池，他非常特殊，介紹美國出版的英文片語專書，用很新的方法教英文，而且熱心指導每一個來請益的學生。我詢問他班上的學生並自行添購了這本書來讀，把整本書都背起來。有一次我在下課時找湯老師請教問題，他看我把書中片語塗黑，問我為什麼塗掉，我說我試著把每一句話裡面的片語塗黑，如果都還能夠唸的出來，等於整本書會背了。後來湯老師向所有他教的班級學生說，丁班有一位姓朱的同學整本書都全部背起來。這樣的鼓勵，對我建立學習信心有很大作用。
新竹中學的教育強調「藝能科」和一般學科一樣重要。音樂、美術和體育老師也都在我中學時代留下深刻印記。
音樂老師蘇森鏞，曾帶領新竹中學的合唱團連續十年獲得全省高中比賽冠軍，對音樂課的要求很高，上課會教視唱，彈一段音，就點名要學生馬上唱出來。那時，任何人到新竹中學，一大早就會聽到許多班學生都在唱歌，因為等一下有音樂課，全班都在看五線譜練習視唱。
美術老師李晏芳，也是我高一的導師，他很有趣，但上課很嚴格，美術課出去寫生，散步到學校所在的附近十八尖山，寫生時每個學生要距離5公尺以上，老師還用尺量間距，以防學生作弊讓人跑過來幫你畫。畫水彩的時候，一定要有一個洗筆筒，沒有帶就扣分，任何東西少帶一樣就扣分。
李晏芳老師雖嚴格但很有愛心，每年的元旦或雙十國慶日，他要我們去買明信片畫畫，在家裡畫好之後寄到金門馬祖外島去勞軍，有這樣做的學生就加幾分。
體育課規定要能游泳25公尺，否則就是不及格。新竹中學校內沒有游泳池，就帶到新竹市公立的游泳池去上游泳課。我小時候因為住家附近有兩個池塘，從小暑假就會在池塘裡面玩水游泳，游25公尺對我來說並不難。
新竹中學對音樂、美術、體育非常重視，在強調傳統文化的基礎上發展全人教育，不以升學考試為第一個教育目標，我們在這樣的環境下啟蒙成長，植下深厚的文化根苗。
朱子印象與文化復興運動
我後來推動朱子文化，與新竹中學的人文教育是有關係的，雖然那時候主要接觸的時候是《四書》，殊不知文化已紮苗在心中。
我在讀高中的時候，對朱熹的成就還沒有很多的了解，對所謂「朱子文化」也沒有概念，因為那時候讀的《中國文化基本教材》，主要是取自《論語》、《孟子》、《大學》、《中庸》，並沒有直接讀朱熹編寫的《四書集註》，後來才知道文化基本教材的解釋，很多是由《四書集註》而來。
從小所看到我們朱氏家族祭祀的儀式內容，我也不知道其實很多是從朱熹所編制的「朱子家禮」傳下來的。
我成長的那個年代，臺灣的政府大力推動文化復興運動，所有中學生都要讀孔孟思想，升學都要考以四書內文為主的《中國文化基本教材》。每年清明前，父母親會帶我回去新竹的朱家祠堂掃墓祭祖。
雖然這是以政領學，但也因為如此，相較於大陸和其他海外地區華人，臺灣的學生對於中國傳統哲學思想和文化道統，有較多的認知和理解，在臺灣這塊「中華復興基地」上，植入「文化自覺」的根苗。
後來進入臺大醫學院讀藥學系，高中時種下的苗持續滋長。
第2章
對生命的尊重
臺大醫學院人文薰陶
臺大醫學院藥學系的時期，我進一步經歷了科技與人文的對話。
開始進入理科學生人生思考的座標：以生命科學來服務人群的真諦在於愛與慈悲。
一顆印章與25年堅持：醫學院人文薰陶
臺大的特色是有很多課外活動，週六、週日也有很多演講，我常常去聽非醫藥專長領域的演講，特別是有關歷史與哲學。臺大很多教授，經常提出對於傳統歷史文化的批判，以及對現代時事的評論，教室內外的課，可以說都是眾聲喧嘩、百家爭鳴。而醫學院藥學系的教育本身，也充滿了人文的養份。
醫學院是生物科技的學科，但臺大醫學院也很重視人文，仁愛路上原來臺大醫學院的行政大樓，本來是禮堂與辦公室，後來改成「醫學人文館」，可見醫學院對人文的重視。
我們創系的主任孫雲燾教授，是謙謙君子，是教育家，也是一代儒師。孫教授上海中法大學藥科畢業以後，到法國留學拿到藥學博士，回國以後在大陸教書，1949年撤退到臺灣，還特別把中國藥學會的印章帶來臺灣，在臺灣成立中國藥學會，擔任首屆會長，並參與籌辦臺灣第一個藥學系，1953年在臺大成立藥學系，我入學時是第12屆，孫教授從創系一直做了近20年系主任，70歲才退休。
孫教授為了創系，特別到美國一年，安排引進美國藥學教育的課程，把藥學會發展起來，擴展本土的全球學會，政府的許多藥政人才也是他培育出來。
孫雲燾的主持下，臺大藥學系的教育重視人文，他曾多次闡述，「以生命科學來服務人群的真諦在於愛與慈悲」，透過教育以及公共政策的參與，將藥學詮釋成為一門科技與人文對話的行業，以人本思維注入藥學教育。
孫雲燾教藥學導論是從盤古開天、神農嘗百草開始，他把傳統文化跟藥學結合，他還會寫甲骨文。一開始學生不一定適應，因為覺得我們都是讀科學的，不覺得讀古老的東西和藥學有什麼關係，後來慢慢能體會傳統的價值。
我大一、大三到大四都上孫雲燾教授的課，大一藥學導論，大三藥劑學，大四藥學評鑑。他很重視傳統，教學內容充滿人文思維。上課的時候他不苟言笑，我們很緊張，筆記抄得戒慎恐懼，怕會漏掉什麼，但是私底下接觸他時又有不一樣的感覺，很溫馨很有人文味道，還帶有一些藝術性格。
上課時他曾說明「為己之學」，說他小學的時候啟蒙教育是私塾，念《論語》時還連帶要念朱熹的註解，例如「學而時習之不亦樂乎」，朱熹註解說：「說，同悅，學之為言效也，習，鳥數飛也」。他把朱熹的思想帶進藥學教育課堂。
孫教授的兄弟各有學科專精，卻同樣有文化底蘊。有一位哥哥是北京大學地質系教授，孫教授上課時提過，朱熹在他那個年代也是一個偉大的地質學家，在山裡面發現了海中的礦石，推論以前中國山東一帶曾是在海底下。有一位弟弟在上海華東師範大學圖書館工作，他教育我們一定要讀書，但讀書並不是為了做官。
孫教授也是忠孝廉節的典範，把母親從上海接過來，母子兩個人相依為命。親自奉養母親，自己的家居生活和三餐飲食很簡單，但是外出一定是穿西裝打領帶，坐飛機坐頭等艙，住好的飯店，他認為藥師的形象應該體面、正式。
孫教授70歲榮退時，剛好臺大藥學系成立30年，藥學系校友集資成立中華景康藥學基金會，宗旨是獎勵藥學教育設施，提倡藥學研究，促進藥學事業發展，我是基金會的董事，我們也尊請孫主任出任基金會的首任董事長。
孫教授勤於著述，80歲時還在編書。他還收集了很多與醫藥史有關的各國郵票，例如美國抗癌協會推行癌症防治運動的紀念郵票，加彭共和國的佛萊明氏發明青黴素50週年的紀念郵票，金雞納樹及其花朵的郵票，非洲盧安達治療瘧疾的奎寧藥品的郵票，還有法國的巴斯德發明狂犬病疫苗的郵票，後來他把這些郵票都捐出來，由臺大醫學人文館收藏。他也收集很多有歷史價值的藥品研缽，一般的科技或科學為主的學校很少做這些事情。
在孫教授的影響下，臺大保留下了醫學院僅剩的古建築。見證了臺灣藥業發展的「臺大藥學館」在1930年代建成，過了大半世紀後被臺大校方列為拆除物，將在原址興建臺大會議室跟醫學研究中心，但創系的孫教授指出，臺大藥學館和「臺大二號館」，是醫學院現在僅剩的兩棟古建築，都是培育臺灣醫藥學界的菁英的搖籃。後來我們很多校友奔走，把藥學館建築物保留下來，並請專家由南向北遷移了22.7公尺。
臺大畢業後我仍經常回母校母系，也曾經與孫教授見面，接受他持續的教誨和關心。2013年，臺大藥學系60週年系列活動中，我代表系友上台表達對孫雲燾教授的追思，我以「溫文儒雅的孫雲燾教授」為題，指出孫教授本身就是一代儒師人文學者，他說「藥學人是充滿人文關懷的科學家」，認為科技要與人文結合。
我並引述孫教授的教育理念，頗符合黃俊傑教授認為大學教育的核心是：「培育慈悲與感恩之心，除了傳承專業知識外，更致力於開發學生生命中（相對於理性主體而言）感性主體，加強情意教育，以感恩的心從事教學與研究，參與學生知識的成長與生命的成長」。
臺大藥學系的教育對我影響很大，讓我從學生時代就有人文的思維。我一直認為，科技少不了人文，科技的人要懂人文比較簡單，人文的人要懂科技比較困難，但是科技人懂人文以外，能夠跟人文結合是難上加難。但是未來的世界，包括未來的「一帶一路」和全球化發展，從事經貿的人和從事科技的人，都不可以缺乏人文的思維。
2015年，孫雲燾教授逝世十週年，臺大藥學院水森館新設的「雲燾迴廊」開幕，展示孫教授的許多文物。我們畢業典禮的時候，他手寫歡送畢業生這幾句引自荀子的話，後來也展示在雲燾迴廊：「君子曰：學不可以矣，青取於藍而青於藍，冰，水為之而寒於冰」，他勉勵畢業生要努力，成就一定超過老師。
臺大孫雲燾教授與竹中辛志平校長，都充滿人文精神，臺大的前校長經濟學家孫震教授的情懷也是這樣，他們都是充滿人文的教育家。
對生命有感覺：醫藥教育與人文素養
大學教育的核心是什麼？臺大人文社會高等研究院前院長黃俊傑教授曾闡述：「大學教育的核心是培育慈悲與感恩之心，更致力於開發學生生命中的感性主體。」這一段話，後來我回到臺大藥學系對大一的學生上課時，也一再拿出來強調。
「要對生命有感覺」，我對比我小數十歲的學生們說，雖然是來這裡學習生物科技，但要感謝病人，生病的人是一生最困苦的時候，沒有病人就沒有醫生、沒有藥師，所以要感謝病人，我們要讓病人離苦得樂，因為他太痛苦，所以我們要特別尊重生命的脆弱。我告訴他們從大一開始要培養尊重生命。
大一的藥學導論課，其中藥物的行銷管理單元，我訂題為「醫藥的行銷及人文素養」。藥學導論的課程會邀請在業界的校友系友回來參與協助開課，讓學生知道業界的發展，我因在經營藥業以及參與西藥公會、醫藥政策公共事務的經驗，經常參與授課。
我帶著臺大藥學系重視人文的傳統，在企業經營和公共事務參與的過程中，一點一滴反芻人文精神與現實生活的關連，在有能力和有機會時，希望也能盡一分心力，除了參與授課，也捐款在母校母系成立藥學人文講座。
我邀請臺大高等研究院的儒學學者黃俊傑教授，到藥學系的藥學人文講座開專題講座，主題包括：「21世紀醫藥教育的人文精神基礎」、「東亞儒家的生死觀及21世紀的新思考」，以及「21世紀生命教育學習的四個關鍵詞」，開放給藥學系的研究所碩博士與學校老師來上課。
藥學人文講座也延伸到藥界團體。2016年我邀請朱高正先生，到我擔任理事長的藥品行銷暨管理協會，為協會所選拔出的一百多位藥品行銷傑出經理人開課。
2017年，我邀請臺大前校長經濟學家孫震教授來授課，主題是儒商的時代使命，他用傳統的人文思緒來講未來的經濟，指出儒商之道首重利他精神，應以義取利，善盡社會責任。
朱高正是易經、朱子學的研究學者，著作主題也包括中華文化與中國未來。我問朱高正，藥品行銷人才要加入人文素養，要開怎麼樣的課，朱高正認為，至少要上三堂課，可以打開人文素養的門，第一堂課要講《近思錄》，第二堂課要學《易經》，第三堂課要學《四書》，朱高正分別有三本著作對應這三堂課，分別是《近思錄通解》、《易傳通解》，以及《四書精華階梯》。
跨國企業顧問行銷學者科特勒（PhilipKotler）指出，行銷的發展，從產品導向，到客戶導向，到了第三代的行銷是重視人文導向，必須帶有人文素養，進行價值的行銷。
成大醫學院的創院院長、臺大校友黃崑巖教授，勉勵成大的學子也強調人文精神，他說，要成為醫生以前要先學會做人，如果不能做人、不會做人，沒有人文素養就不能當醫生，「Beforebecomingadoctor,becomeaman」。
藥學教育讓我在科學專業的訓練下，逐漸摸索人生的價值，也一步一步更了解生命科學的真諦。
第3章
日本企業精神
易經圍棋與藤澤經驗
藥品是生物科技，我經營藥品企業也要用科技，但是要用人文的思想與科技結合，因為這個世界是科技與人文對話的世界。
早一步學到的事
2019年臺灣大學杜鵑花節，我應邀在臺大藥學院為校友演講，分享我在創業和推動文化教育的經驗。2009年3月，臺大出版的臺大人叢書社會領袖系列「挑戰創新：臺大創業家」一書中，以「藥學界的源頭活水」為題介紹我的專訪。這期間無數有關創業與企業經營的對外分享中，我最強調的是企業文化。
在創業成立文德藥業之前，我先在日商藥業「藤澤藥品公司」工作12年，日本企業對於人文素養的培養，讓我感受深刻且深受影響。
應徵日本公司時，負責面試的是日本老闆的女婿，東京大學畢業的高材生，他問我最有興趣的是什麼，我說圍棋。他聽了非常興奮，因為他也很喜歡圍棋，面談越談越熱絡。
大學課外活動中，我投入最深的是圍棋。大一暑假，只大我一歲的旅日棋手林海峰，得到職業圍棋界最高榮譽之一的名人賽頭銜，臺灣興起圍棋風潮，臺大校園也風起雲湧，幾年內我幾乎天天都排出時間學圍棋、下圍棋，沒想到畢業後用得上。
醫學院時期，由於對學習的求知若渴，以及有意識的廣泛觀照，我還到法律系去旁聽日文課，後來對於進入日商和後來的職涯發展，都有正面的助益和影響，也算另一件無心插柳。
我小時候可以說「做了半年日本人」，因為我是1945年4月出生，那時臺灣還由日本統治，直到10月臺灣才光復，所以我出生時取了日本名，到現在我母親仍以「茂」的日語叫我，我剛學講話的時候也是先學日語，後來雖然忘了，但仍常常聽父母親講日文，我進小學和中學時，也常聽到有些老師用日語交談，因為他們都是在日本時代受教育。
那時臺大醫學院不少老師私下談話也是用日文，他們大部分曾留學日本。當時校方可能顧慮整個醫學院太偏日本化，所以醫學院都沒有開日文課，只有在法學院等其他系有開日文選修。
讀大學旁聽日文課時，老師的教法主要是背日文，我背誦的能力很強，但是會話還不行，進日本公司時日文程度不足與人對話，初期公司會安排一位翻譯幫忙協助我們溝通日本語，出去拜訪客戶的時候沒辦法帶翻譯去，當日本同事與臺大醫院醫生客戶講日本話，我就在旁專心聽，拜訪結束喝咖啡吃午餐時我趕緊請教同事剛剛的內容，聽不懂就先筆談，慢慢熟悉生意上的對話，4、5年後我才可以用日語與人談生意。
在藤澤剛開始是擔任業務代表，由於我是臺大畢業，主要負責的就是臺大醫院的業務，後來轉任董事長的coordinator（協調職），扮演開發與協調的角色，讓我有機會深入了解日本企業經營的文化，也因為常常赴日本和高層管理階級溝通共事，很多臺灣尚未接收到的先進觀念技術，都早一步學到。
日本公司的規劃能力比臺灣同業領先很多，他們教我很多，因常到日本出差，直接接觸日本藥界的最新發展，包括了解醫藥學會組織如何運作。後來臺灣的醫藥業生態也發展成類似日本的樣子，所以等於我提早了5到10年學到這些，對我日後在創業和推動其他工作都有很大助益。
日本公司對赴日出差的員工，有一套完整訓練方式，出差不是只有開會，而是融入他們的工作團隊，要一起工作一起生活，而且要到每一個部門去學習，讓你了解整個企業的運作方式。
日本企業文化
在日本公司的後幾年，學到更多的是重視人文的企業文化。那時候上班觀察到很多人情義理和文化差異，例如美國人談事情時Yes與No分得很清楚，日本人開會時不會講你對或錯，而是用比喻，問東西時不會直接問「這是茉莉花嗎？」，而是會問「這是什麼東西？」
臺灣的老闆問員工事情會說「我認為這事情是這樣，你認為對不對？」，但是日本人的老闆用問的，問「這是什麼？你認為呢？」，不會先把他的答案講出來。你講什麼他也不說你錯，他就一直點頭，點頭不表示同意你，只表示他聽到了。
在日本，大老闆跟你開會，他不會講「我告訴你們這是我的政策，我一定要這樣做」，他就說「最近什麼事情」，抛一個火焰給你看，抛出去看你怎麼看這件事情，日本的文化是很模糊的，但是每個員工會睜大眼睛看，會去搶著看。
日本人說你的天線要拉起來，也是這個意思。很多人出去上班天線並沒有拉起來，沒有收到周圍的聲音及訊息。
如果以打球做比喻，日本人企業的員工是一起打籃球，每個人搶著做，中國人的公司員工是打躲避球，老闆叫你做事，每個人都躲開，「你做啊，我認為你做」，而美國人企業是打高爾夫球，每人打自己的球。
日本人分不清這工作誰做，老闆沒有講很清楚，我在那邊一直觀察，為什麼這個人明明做這個事怎麼問我談那件事，他們工作的分際不是很清楚，但是不清楚也不表示可以不負責任，大多數人還是很有責任感和使命感，很多人會去搶著做，所以一個老闆有很多人為他達成目標，不只靠一個人。
這是日本企業的文化，但同時也有很清楚的目標管理。當時臺灣企業還沒人在談目標管理，我已在日本學到目標管理的三個精神，一是要有目標意識，目標要很清楚。第二是達到目標的過程要有問題意識，不能一直衝，隨時注意有什麼問題，一有問題就要解決。第三個是要有啟發意識，能具備「自我啟發」的能力，任何事情舉一反三還不夠，要能舉一反十，就是你學到如何解決問題，你不能人家教你一個你懂一個，那來不及，學一個你要舉三舉十，這叫啟發，懂得啟發自己。
日本的文化與中華文化的底蘊是接近的。日本人喜歡學漢字，也喜歡學德文。德國人的心態也與日本人很像，他們對事情的看法很像，思維很像。
日本藤澤公司特別派日本主管來臺灣拜訪客戶，拜訪醫院醫生客戶講話的時候，一開始不會先講生意，大家見面都先談「最近東京怎麼樣，日本有哪些新的事情發生」，臺大的醫師很多都是留日的，很喜歡這些話題。
日本主管來臺大醫院拜訪，也去找許多基礎醫學科的醫生聊，一開始我覚得很納悶，因為基礎科不是用藥單位。日本主管告訴我，不能太現實，企業的發展要靠很多人的智慧和很多的創意，新藥的發展也是這樣，跟這些基礎科的醫師相處，也可以多了解醫藥發展的新訊息。
後來，我也與各科醫師都熟悉起來。我去跑業務的時候，不只去跑臺大醫院拜訪醫生，也回臺大醫學院去拜訪原來的系所老師。
心靈上的啟蒙
日本人的作法，講求人性，講人性化並不是現實化，這點體會對我創業經營文德也很重要，對我後來推展朱子文化也影響很大。
藤澤日本公司裡有一位澤口先生，特別在心靈上給我很大的啟蒙，他很注重每一個產品的發展脈絡，把產品當藝術品在銷售，他告訴我，所謂藝術品就是不能仿製，「你銷售的方法要讓別人不能仿製，變成藝術品」。
澤口先生教我有關抗生素的思維，是以病人為中心的思維。他認為，抗生素不只是物，抗生素用於病人，所以要先去找病人，「他是什麼病？是不是適合這個抗生素？病人生活在哪裡？由什麼醫師在照顧？那位醫師是什麼科？為什麼用這種抗生素？」要從病人的角度去思考整件事。
例如有一個病人心臟病開完刀後，要做好幾天的預防感染，澤口問我：「臺大醫院你那麼熟，心臟外科開心臟一個星期開幾個刀？」我答不出來，因為以前我沒有思考這個問題。
當時我以為推銷藥品只是找醫生就好，沒有考慮到病人。澤口先生卻會考慮一週開幾個刀，因為那時候藤澤的抗生素是做預防感染的，開刀會有細菌感染的風險，開刀前就要使用抗生素，抗生素的用量和醫生的開刀時間次數有關，我答不出來，因為我從來沒有這個思維，澤口就教我從病人的角度出發，從疾病角度出發，從細菌角度出發，而不是一味的去找醫生推銷藥，這種思維對我啟發很大。我認為這就是人文素養。
我去日本學的並不是教你賺多少錢，而是教你人文關懷，教你這個藥是怎麼樣的人需要它，他是怎麼樣的病，有什麼細菌感染，他為什麼這樣做。
那是1970年代，當時臺灣醫藥界普遍還沒有這種想法，我覺得日本的想法比臺灣進步30年。藥本身最後用在人的身上，所以你要研究人。藥劑師也是一樣，有人來領藥，確認病人姓名、生日對不對就給藥，這樣還不夠，不能只是交「物」，還要有對話，例如告訴病人：「藥裡面有一個要特別注意喔」。
澤口先生對同仁也很用心。在日本期間，週末時他會開車帶我四處參觀，也會請我去他家。我記得很清楚，有一次去他家，隔一個星期我就要回臺灣，晚餐過後，他太太把她身上帶的精緻別針，當場拿下來，說要送給我太太，「請轉交你太太」，這一份情誼令我很感動。
澤口先生是我在業務能力，以及心靈成長方面有很大幫助的翻轉關鍵。
圍棋與易經
我也觀察到，日本企業文化的深層根基來自中華文化，例如圍棋和易經文化。
我本身會下圍棋，以前很多老一輩的醫藥界人士也喜歡下棋，我去拜訪醫院，院長一看到我，我們先下一盤棋，要講話要推銷，先下完棋再說。
圍棋與象棋最重要的不同在於，象棋有標示每一個棋子是什麼身分，將士象車馬炮兵卒，走的方式都是固定的，兵只能走一步，馬只能走日，象只能走田，象不能過河，士只能在那框框裡面走，局限度很大，而圍棋只有黑與白，卻是海闊天空，拿起一個個棋子你要落在哪裡都可以，所以企業要用圍棋的精神。
西方人的企業是象棋的精神，「這是經理，」從座位和講話你就聽得到他的位置高或低。而日本的企業是圍棋的精神，在日本人的公司，開會時看不出一個人的職位，部長坐在那裡你也不知道他是部長，他講話口氣你也聽不出來，只能看出每個人是黑或白而已。
象棋的精神是廝殺，圍棋的精神則是圍地，不是把對手消滅，所以有人說，不能滅掉小偷，沒有小偷，警察不就都在睡覺，喪失功力，小偷越強，警察才越強，敵人越強你就越強，企業也是，你把競爭者毁掉，你自己也活不了多久。
你看下棋，只有黑白，有時你看不出脈絡，看不出來到底誰圍誰，厲害的人就知道「我被圍了，趕快求生」，求活要趕快做兩個眼，有兩個眼就能活，你把我這口氣堵住我還可以逃，可以做活，可以無中生有。企業就是要活，要兩口氣。
另一方面，老子說柔弱勝剛強，越強大者可能越衰弱。例如亡秦者秦，日本也是因為到處打仗，從打中國打東南亞，一直打到夏威夷打到美國，打到最後大敗。
棋子的黑白，黑代表陰，白代表陽，陰陽學說也是《易經》的道理。
所謂成功的人「有兩把刷子」，是哪兩把？為什麼不是三把或四把？兩把就是陰和陽，你做什麼事都有陽有陰。陰不一定不好，陰是柔弱可以勝剛強，陰陽要併濟，講話也是一樣，做事情也一樣，要陰陽調和。
《易經》陰陽之說可上溯到6500年前，伏羲黃帝發明八卦，過了3500年到周文王將兩個八卦重疊為64卦。日本從軍閥割據時代一直到現在都是依照易經運作，週曆就是用陰陽五行，星期日是日，星期一是月，一個星期是星期日開始算，陽太陽出來，開始五行，一年的開始是4月，四月在易經就是乾卦，天打開來，而10月是坤卦為地，4月開始到9月就是前半年，10月到明年的3月這是後半年，公司內部經營根據大氣的自然時令而運行。
在日本公司，工作做完自己要寫「濟」這個字，表示這個工作已經完成。原來這也是引用《易經》，《易經》的「既濟」卦就是完成，「未濟」就是還沒有完成的，日本把《易經》文化用在企業經營，我也因此潛移默化，想不到後來自己做企業，又學《易經》，又學朱子文化，一串聯起來，浩瀚無垠。
《易經》11卦是泰卦，12卦否卦，任何公司處在泰卦很得意的時候，生意做好就要小心，泰卦進入否卦這是一步之遙而已。另一方面，公司面臨困難不要抛棄，自然會否極泰來，但是要忍耐，因為第12卦否繞一圈經過64卦才會回來11卦泰，所以需要時間，需要克服障礙。《易經》告訴我們沒有絕對的好也沒有絕對的壞，好的時候要小心，可能馬上變不好，不好的時候要忍耐，要沉澱，要低調，走過來，做企業都是這樣，不可毛躁，就有機會生生不息。
這就是日本企業經營的思維，無極而太極，因無極而無限大。韓國也一樣，韓國國旗有八卦，韓國飛機的LOGO也是用太極。
《易經》是我國古代哲學、自然科學與社會科學相結合的一部巨著，表現了中國古典文化的哲學和宇宙觀，解讀陰陽的交替變化，描述世間萬物，可稱為中國文化的百科全書。
周文王作《易經》之後，孔子編了《易傳》解釋《易經》。在秦始皇時期，《易經》因被列為占卜醫術之書而倖免被焚書，才能流傳到後世。再經過1680年後，那時代的人難以理解易的道裡，朱熹又編了《周易本義》。
千百年來，易經對我國的哲學、史學、文學、宗教、自然科學及社會科學都有著巨大的影響，如今我們的學校教育沒有學《易經》，很可惜，我認為小學就要教陰陽的學說，中學應學八卦，到大學要學易經，出社會在各方面用得到。我經營文德企業，就用《易經》的方式來經營。
