莆田市图书馆

一、组织机构
  1991—1992年，仙游县、涵江区在村（居）一级建立消费者联络站。
  1996年12月，市消费者委员会（以下简称消委会）换届，选举产生第三届委员会，市工商局副局长方志华为会长。
  2001年，建立市县（区）7个消委会，并以工商所为依托成立39个基层分会，有工作人员104人，理事146人。
  2002年4月，举行莆田市消费者委员会第三届第四次全体委员会会议，通过甘玉连（市人大副主任）、李朝阳（副市长）为名誉会长，市工商局局长陈文清为会长，委员37名。
  二、主要活动
  1993年，中国消费者委员会在北京召开全国保护消费者权益“双先”表彰会。
  1994—2000年，各级消费者委员会接受、支持消费者投诉，对投诉案件进行调查调解或仲裁。期间，全市受理消费者投诉2800多件，为消费者挽回经济损失180多万元。
  2001年，市消委会受理消费者投诉案件1432件，为消费者挽回经济损失77.44万元。支持消费者起诉18件，罚没款26.86万元。
  2003年，城厢区消委会开展“先行赔付”试点。秀屿区消委会建立136个监督岗投诉点。
  2004年，建立12315调处新机制。以秀屿区工商局为试点，成立以12315投诉台为依托的行业性人民调解委员会。是年，全市建立116个“红盾维权站（点），聘请红盾维权联络员310名。全市受理消费者申诉案件1079起，调解957起，为消费者挽回经济损失92.63万元。
  2005年，组织开展“健康·维权”年主题活动。上半年，全市共受理消费者投诉356件，结案348件，结案率97.8％，为消费者挽回经济损失22.96万元，罚没款47.27万元。