厦门市图书馆 2005年7月厦门市推出“千金测计费”活动
| 知识出处： | 《厦门年鉴.2006》 |
| 唯一号： | 130132020210005068 |
| 事件名称： | 2005年7月厦门市推出“千金测计费”活动 |
| 文件路径： | 1301/01/object/PDF/130110020210000004/001 |
| 起始页： | 0300.pdf |
| 事件类型： | 社会事件 |
| 起始时间： | 2005年7月 |
| 发生地点： | 厦门市 |
事件描述
该项活动于2005年7月推出，年底结束。活动期间，用户如发现出账账单或详单中计费差错，厦门联通将返还差错金额；若用户发现的差错在原“心系客户，倾情承诺”活动的“双倍返还”承诺范围之内，则按双倍返还规则返还。同时，对所有发现问题的用户每次奖励18元话费，并举办抽奖活动。“千金测计费”活动期间共受理用户的咨询和投诉524例，其中83例计费问题全部得到解决，客户满意率达100％。
知识出处
《厦门年鉴.2006》
出版者：中华书局
本年鉴主体内容时限为2005年1月1日至12月31日发生在厦门或与厦门有关的重大事件、重要活动。系统地反映厦门市在该年度经济、文化、政治、人民生活等各个方面的发展情况。
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相关地名
厦门市
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