厦门市图书馆

2006年11月，针对“e通卡”退款程序中存在的问题，易通卡公司对“e通卡”使用管理办法进行了修订：（1）修改退卡操作办法，将原“凭押金凭证和卡实物办理退卡”的操作办法修改为“凭普通卡物办理退卡”，只要消费者能提供卡面完好、卡体无损、性能完好的普通卡（指有押金卡），易通卡公司即将卡押金退还持卡人。（2）取消“普通卡购卡满一年以上的方可办理退卡”的管理办法，用户不再使用普通“e通卡”时，均可办理退卡。（3）普通卡退卡余额补偿金暂不予以收取。（4）取消“e通卡”交易查询费，消费者在交易发生后30天内均可免费实现对其所持卡交易情况的查询。