厦门市图书馆

2007年1月7日厦门市城管执法局与市文明办联合组织开展城管执法服务“直通车”进社区，首站开进了莲前西路“卧龙晓城”社区，共出动工作人员90多名，汽车16台、摩托车9部、宣传车1部，现场准备了1台文艺演出、配置了4个工作区、摆放了10个大型宣传牌和3个执法“公示栏”。认真贯彻“管理就是服务”与“亲民执法、执法为民”之宗旨，为市民提供公正、透明、方便、快捷的执法服务。社区居民热烈响应，踊跃参加，3个多小时内有近1200位居民前来咨询、投诉。活动期间，市城管执法局共受理案件52起，现场处理34起，其余1起属其他小区，已指定责任单位调查处理；每起案件的处理情况，都在小区内当场公示，主动接受群众监督。同时还现场发放了宣传册1200多份、调查问卷300多份。“直通车”活动受到了普遍的肯定和赞扬，周边小区居民也纷纷赶来咨询、投诉，并希望“直通车”能开进更多小区。省、市10家新闻媒体对“直通车”活动都做了全程报道，累计达68次（篇），产生了良好的社会反响。4月1日，为了促进《厦门经济特区养犬管理办法》的顺利施行，养犬宣传执法服务“直通车”开进了育秀社区，“零距离”开展养犬管理法规宣传教育，普及养犬科学常识，大力倡导“依法、文明、科学养犬”的良好风尚，也取得了较好效果。