厦门市图书馆

2008年1月16日，集机票服务、自助服务和旅客服务功能为一体的厦航全国客服热线95557开通，厦航客户服务中心同时成立。厦航95557是国内所有航空公司的客服热线中唯一覆盖到全国所有地区，并接受所有通讯工具来电的服务电话。旅客无论何时、何地，使用何通讯工具，都可以拨打95557热线，享用其所有服务功能。这些功能包括，航班查询、机票预订，白鹭里程查询、积分补办、资料变更、航班动态掌握、银行在线支付、货物运输查询等系列服务功能。