厦门市图书馆

【概况】 截至2007年底，厦门市完成电信业务总量50.22亿元，同比增长45.82％；完成主营业务收入41.28亿元，同比增长29.24％；互联网拨号用户15.04万户，同比减少24.8％；互联网宽带接入用户38.57万户，同比增长13.71％；固定电话用户230.13万户，固定电话普及率为137部／百人（以户籍人口计算）；移动电话用户达264.79万户，移动电话普及率为158部／百人（以户籍人口计算）。全市有105家持省发证电信业务经营单位，持省发证电信业务经营单位占全省比重的28.23％。在行业各项指标保持稳健增长的同时，热点监管领域工作力度不断加强，行业发展良性有序。年内，厦门电信保护通信线路七举措获全省推广，开办固话装机网上自助选号、号码百事通房产信息查询及“九八”投洽会期间英语专席服务，开展“新农村信息化示范村”、为西藏贫困儿童献爱心等活动，推出全国首个盲人专用公益虚拟网，设立中国电信号码百事通勤工助学基地。厦门移动开展第三届移动信息化应用大赛、“心系农民工，长话免费打”系列活动。厦门联通推出GPRS业务，在10余家自有营业厅及客服中心设立外来务工人员业务受理专席。厦门铁通推出“商务新动力”方案。厦门网络服务商商务中国获IDC产业年度创新奖。
  【厦门电信保护通信线路七举措在全省推广】 9月21日，在厦门举行的福建省“三电”（电力、电信、广播电视）专项斗争现场经验交流会上，中国电信厦门分公司实施的七项旨在保护通信线路措施得到大会充分肯定，并决定在全省推广。该“七项举措”具体内容：一是加强夜间巡线力度，形成对犯罪分子的威慑态势；二是加强定点伏击频度，增强对犯罪分子的打击强度；三是加强安全技术防范措施，提高对犯罪分子的打击精度；四是加强与政法机关的配合，建立整治与打击的长效机制；五是加强社会警示宣传力度，营造社会保护电信设施氛围；六是加强内部工作团队建设，完善内部防范措施；七是加强应急快速反应处置演练，提高应急处置能力。
  【推出固话装机网上自助选号服务】 2月18日起，厦门电信网上客服中心提供固定电话预约装机网上自助选号及部分吉祥号减免预存话费优惠服务，有固定电话装机需求的客户只需通过登陆厦门电信网上客服中心，即可按照操作提示预约申请固定电话装机，实现自由选号。此举进一步拓宽中国电信网络电子渠道服务功能，也为通过网络渠道办理业务的用户提供便捷透明的选号途径和相应的优惠。
  【号码百事通房产信息查询服务开通】 3月10日起，厦门电信114号码百事通正式开通房产信息查询服务。该业务可提供本地楼盘信息以及房源、二手房、车库车位、店铺店面、房产中介、房屋租赁等多方面的房产信息，用户只需拨打114，即可向人工台查询。
  【新农村信息化示范村活动】 3月28日，厦门电信在同安区新民镇禾山村举行“禾山新农村信息化示范村”现场会。由此，以包括新民镇禾山村在内的数个村庄为试点的厦门电信“新农村信息化示范村”建设正式拉开帷幕。活动主要向示范村的农民群众提供丰富的信息化体验及优惠项目，优惠内容涵盖固定电话、超级无绳、宽带等多项业务，并免费开通村内村民固定电话、小灵通互拨市话免费的“绿色家园”业务。该活动推动了农村信息服务发展，使广大农村群众享受信息新生活。
  【集美区新阳、灌口两地实现“村村通宽带”】 年内，厦门电信通过技术突破，攻克集美区新阳、灌口两地局部地区线路超长、信号衰减以及端口速率不达标等技术难题，解决了该辖区内边远地区电信宽带无法安装状况，许多长期无法安装电信宽带的用户只要通过申请就可安装上各种宽带套餐。
  【“听见美丽”爱心助盲捐赠活动】 该活动由厦门电信与厦门残疾人联合会联合举办，12月1日正式推出“听见美丽”爱心网，这是全国首个盲人专用公益虚拟网。活动中，在各大营业厅专设爱心服务台接受盲人用户登记并加入公益虚拟网，盲人入网后可享受网内本地市话互拨免费且免收功能费的优惠。同时，通过整合信息资源开通118326“听见美丽”信息台，为盲人用户提供专用信息节目和服务，并推出针对盲人用户的超级无绳送话费优惠活动等。
  【中国电信号码百事通勤工助学基地成立】 该基地由厦门电信与集美大学合作共建，12月6日在集大信息工程学院正式揭牌成立。基地设立与号码百事通本部相同的接入座席，由中国电信专业培训师对参与学生进行专业培训。经过培训学习后，学生可上岗为用户提供多种信息查询服务。基地的设立为集大在校学生提供了一个勤工助学的便利途径，同时也让学生在实习中得到磨炼，为走出校园、融入社会做好准备。
  【厦门移动客户突破200万】 年内，中国移动通信集团福建有限公司厦门分公司开展以“爱在厦门，感谢有你”为主题的大型宣传营销活动，包括“爱在厦门，感谢有你”主题摄影大赛、“移动空中看海西”海滨音乐演奏会、“厦门十佳外来女员工”评选、原创FLASH彩铃移动信息弘扬厦门文化、岗位助学、青年文明号等，同时还开展预存话费送话费、移动便捷服务评选、移动网络质量大家评等系列感恩回馈活动，让新老客户真切享受到更多更优质的信息服务。至11月18日，厦门移动客户规模突破200万大关。
  【第三届“企动力”杯72行移动信息化应用大赛】 由厦门移动公司和厦门日报社联合主办，厦门市信息协会等单位协办，于3～9月举行。本次大赛共征集参赛项目259个，内容涉及车辆定位、无线监控、移动进销存、移动支付、短信订单、移动服务管理、短信客户关系管理等技术行业应用。评出十佳信息化应用项目和6个最佳单项奖，并特别针对中小企事业单位设立“经济效益”、“社会效益”、“大众欢迎”3个最佳单项奖。其中，“钟宅村移动信息化整体解决方案”获中小企事业单位“最佳社会效益项目奖”，“快件实时跟踪系统”获中小企事业单位“最佳经济效益项目奖”，“酒店移动信息管理系统”获中小企事业单位“最受大众欢迎项目奖”。
  【交通信息化建设应用成果交流会】 11月28日由厦门联通举办。该交流会主题为“携手中国联通共创和谐交通新时空”，主要集中展示近年来厦门联通在交通行业应用领域所取得的成果，并向近40家与会的交通行业管理部门和企业系统介绍厦门联通推出的基于联通先进的CDMAlX技术和适合交通行业应用的掌上配货、掌上物流等业务。
  【厦门联通推出GPRS业务】 年内，中国联通有限公司厦门分公司推出的GPRS业务于9月试商用，12月正式商用。该业务属联通基础类移动增值业务，归属“联通无限”品牌，包括GPRSWAP业务“互动视界”，GPRSJAVA业务“神奇宝典”，GPRSMMS业务“彩信”等。此项业务的推出提升了联通的竞争力。
  【厦门铁通推出“商务新动力”方案】 年内，中国铁通集团有限公司厦门分公司针对中小企业信息化需求，推出“商务新动力”综合电信解决方案。该方案为用户提供基础通信类、客户服务类、管理促进类、行业应用类等不同层次的服务，业务包含电话接入、宽带接入、电话会议、IP视讯、视频监控、IPVPN、95105呼叫中心、400、800、600、网络传真（IP—FAX）、企业彩铃、企业一号通、企业建站、国际数据业务、办公OA、网络安全、企业邮箱等，涵盖CT类业务及IT类业务，适用于教育、金融、医疗、旅游、物流等多元市场。该方案推动了企业信息化建设，帮助中小企业降低经营成本，提升赢利能力。
  【商务中国获IDC产业年度创新奖】 年内，在由赛迪顾问、中国IDC圈等多家互联网权威机构和媒体共同发起的“中国IDC产业发展高峰论坛”上，总部位于厦门的网络服务商—商务中国凭借快速营销的模式，迅速在全国建立起庞大的代理商销售体系，通过自有及专有技术的出让，使受让者在保证技术水准、产品品质的情况下，开展区域性的网络平台服务，为中国中小企业信息化建设的快速稳定做出贡献等优势，获得2007年IDC产业年度创新奖。
  【开展“心系农民工，长话免费打”系列活动】 2007年春节，由厦门移动公司和厦门日报社联合举办的“心系农民工，长话贺新年”以及“重点工程农民工看厦门”等活动在厦门人民会堂举行启动仪式。活动在全市6个区同步展开，共为外来务工人员提供400余部移动电话免费拨打国内长途电话。五一期间，厦门移动公司与厦门市总工会联合开展“心系农民工，免费打长话”活动，组织“长话大篷车”进集美北部工业区、海沧新阳工业区、霞阳工业区、翔安隧道重点工程、同安工业园（珠厝）等市重点建设工程工地现场，为节日期间坚守岗位的农民工提供免费拨打长话服务。两次活动共有10余万人次的农民工参与。