福建省图书馆

一、批发
  福建的医药商业发达较早。据记载，福州在汉代就是海外向内地转运的重要港口；泉州在唐代已成为我国对外通商的四大港口之一，宋代成为东方第一大港，元代发展成为世界大商港。泉州是国际药材、香药的主要集散地。当时既有私商，也有官商。如五代十国•后唐时期（923～936年)，闽王王审知“招来蛮夷商贾”，说明官府已参与贸易活动。宋代，朝廷在福建设市舶司，把香药列为国家专卖品，并进行大宗交易。如番客蒲罗辛“所贩乳香值三十万缗”。绍兴六年（1136年）8月，对蒲罗辛通商所作的贡献，朝廷给予封官嘉奖：“特补承信郎，赐公服履笏”。明代，漳州的月港“店肆蜂房栉比，商贾云集”。月港附近的豆巷，有商行10多家，其中也有药材行。明天启七年（1627年)，海澄人陈姓，来漳州创办“笃诚人参行”，制售“果老牌”人参。清乾隆五十五年（1790年）创办的福州“回春药店”是批零兼营药店，年营业额约十三四万元，最高达18万元。清嘉庆年间（1796～1820年），霞浦县香山堂药店，经营中药批发和零售，后兼营西药。并开设“香山分号”，聘请坐堂医生，制售“恭记”中成药麝香珍珠散、黑白药膏、虎骨木瓜酒、五加皮酒等，并引进北方鹿饲养，制造全鹿丸，畅销福宁5个县，远销南洋。“恭记”中成药声望升高，“香山分号”遂改称“香山药局”，下设内、外柜两个掌盘使，内柜管人事、财务，外柜管生产、储运、购销业务。清光绪年间（1875～1908年)，漳州“茂德参行”、“同美参茸行”、厦门“同美栈药行”都是较早的批发商。民国期间，福州较大的批发栈有“恒隆药行”、“协茂隆药行”等10多家。长汀县批零兼营的中药店有“春生福药店”、“永济生药店”等。其中春生福药店每月批发额在1000银元以上。
  中华人民共和国成立初期，全省各地医药批发业务以私商为主。1950年初，省土产公司开始兼营厚朴、泽泻等5种大宗药材；省卫生厅材料库派人驻香港采购医药商品，供应全省。1951年成立中国医药公司福建省公司（后更名福建省医药公司），负责全省西药、医疗器械供应。省医药公司在福州东街口设立医药批发部和门市部，还批零兼营医疗器材。根据中央的指示，省医药公司购进的医药商品首先批发供应给各医疗单位，尤其是国营医疗卫生单位。1952年，省医药公司纯销售230.5万元。1953年全省医药纯销售939万元。省医药公司下设机构5个，人员186人，1954年西药和医疗器械纯销售1076万元。1954年，全省私营医药商品批发商有320户，从业人员859人，资金137.02万元，销售额616.47万元，利润0.4万元。其中：中药305户，从业人员832人，资金133.03万元，销售额596.89万元，利润0.4万元；西药（包括医疗器械，下同）15户，从业人员27人，资金3.99万元,销售额19.58万元，只保本。
  1955年1月20日,中国药材公司福建省公司成立。同月，福建省幵始对私营医药商业进行社会主义改造，私商人员先后被安排到国营医药公司或公私合营药店。7月，福安地区成立医药支公司、福安地区所辖县公司划归福安支公司供应。是年，全省医药纯销售1602万元。1956年中国医药公司福建省采购供应站成立，设在福州市西峰里，担负着全省药品、医疗器械收购、调拨任务。8月，该站迁邵武县筹备建立邵武站，同时在福州、厦门设有购、销点和在江西省贺村、上饶设调拨转运临时机构，担负全省药品、医疗器械收购、调拨供应任务。随着医药行业的社会主义改造完成，医药商品的供应纳入了计划供应轨道。根据商业体制改革，按经济流向组织合理商品流通，减少迂回运输，撤销按行政区设置的分公司，按经济区设立二级站。1956年底，省医药公司有分公司..市公司、办事处、采购供应站共10个，县公司、营业处45个，职工1365人，国内纯销售2776万元。其中，西药2085万元，中药691万元。至此，医药批发全部由国营医药商业专营。1957年以后，福州、厦门、漳州、龙岩医药采购供应站（简称二级站）陆续成立，负责收购地产品，分担邵武站调拨全省的任务。1957年，全省65个县（市）均设有医药（药材）公司，并逐步将批发网点下伸到乡镇。各地（市）医药采购供应站负责调拨供应供应区内医疗单位和县公司。是年，医药纯销售3370万元，其中化学药品1884万元，医疗器械（包括化学试剂、玻璃仪器，下同）349万元，药材907万元，中成药230万元。
  50年代，国营医药商业批发供应对象为省、市（县）综合医院、专科医院、保健院(站）、街道卫生院、街道合作医疗站、工矿企业医疗室（医疗所、保健室）、农村合作医疗站、部队、学校、科研单位、国营和集体医药商店等。经营范围主要有治疗药品、进口药品、麻醉药品、急救药品、放射性药品、血液制品、精神病药品、滋补药品、兽用药品等约2500种左右。国营医药批发企业在货源分配上坚持“先医疗、后滋补，先配方、后单味，先人用、后兽用”的原则，根据药品性能和用药习惯，统筹安排。重点照顾疫情急救用药，即使亏本也要积极组织货源，保证医疗供应。麻醉、剧毒、限药，设立专柜、专人保管，严格按规定控制供应。对农村基层卫生院（站）、合作医疗站，取消批发起点，实行优先开单，优先收款，优先发货。各采购供应站和县（市）公司，经常派业务人员深入医疗单位，或定期召开供需座谈会，了解需求，互通信息，调剂余缺。医疗单位常因用药变化，造成一些药品积压或短缺，各级医药商业部门积极开展商品余缺调剂工作，在医疗单位之间牵线搭桥，既解决一些商品此多彼少的问题，又避免药品过期失效而造成经济损失。各地医药公司普遍建立联络员制度。将医疗单位划片，由专人负责。采取定点、定任务和送货上门等办法，加强业务联系。联络员经常到医疗单位了解库存、购药经费、用药变化和发病等情况。同时向医疗单位介绍货源，宣传推广新品种，研究解决医疗单位提出的问题和困难。全省医药纯销售稳步上升，1958年为4523万元，1959年为6573万元，1960年为8275万元。
  60年代初期，受国民经济暂时困难的影响，销售额下降。1961年，全省医药纯销售额为7235万元，1962年降为6805万元。1962年，省统一分配的23种大型医疗器械，确定由福州站负责经营，全省统一分配。进口商品均由省医药公司统一申请分配，各地必须编报计划；出口金额计划由省统一安排下达。7月1日，省人委颁发《福建省商品分级管理办法》，将商品分成3类。医药3类品种中，中央各专业公司专业会议平衡商品123种，属于省管品种，其中：药材7种，西药42种，医疗器械49种，化学试剂25种。站、县、市公司不论是超计划购收或逾量，不得自行对省外交流。1963年，医疗销售额继续下降，为6243万元，是60年代的最低点。
  1964～1965年，省医药公司根据省卫生厅的安排，先后重点装备的县医院有云筲、龙海、上杭、邵武、建阳、浦城、莆田、长乐、顺昌、建瓯、连城、宁化、平和、寿宁、连江、武平、大田等17个县（市）医院，装备供应的主耍器械有X光机、万能手术床、万能产床、牙科综合治疗台、显微镜、高压消毒器、三折病床、保温箱、干燥箱、电冰筘、蒸馏水器、无影灯，以及电动吸引器、麻醉机、心电图机、肺动能测定器、人工气胸器、电动离心机、口腔科器械等33个品种150多台、套。重点装备供应的防疫站、妇幼保健院有安溪、长乐、云霄、建阳、邵武、上杭、龙海、浦城、建販、三明、罗源、莆田、度门巾、泉州市、惠安、南平市、漳州市等n个。装备供应主要品种有保温箱、干燥箱、显微镜、电冰箱、高压消毒器、血清凝固器、恒温水箱、真空泵、定时钟、水浴锅、肺活量计、体温计、血压计、蒸馏水器、天平、牙科综合治疗台椅、五官科椅、三折病床、外科器械、妇科器械、五官科器械、骨科器械、儿科诊察床，以及建站、建院开诊基本常用器械等70多个品种，2160余台、件。这两年，由于重点装备供应县医院、防疫站、妇幼保健院，医疗器材的销售额增长较大，两年销售总额达1675万元。1966年医药商业纯销售7459万元，与1957年相比，年递增9.2%。其中：医疗器械821万元，年递增11.8%；化学药品4437万元，年递增10%；药材1533万元，年递增6%；中成药539万元，年递增9.9%。60年代后期，受“文化大革命”动乱的影响，医药批发业务进展不大，纯销售额在7300～8200万元之间波动。1970年，全省医药纯销售额7987万元，低于1960年。
  1971年起，医药销售额重新稳步上升，全省医药纯销售额为9423万元。1972年，销售实绩10693万元，完成年计划111.5%,比1971年增长13.5%。1973年，纯销售额11578万元，销售5大类均全面超额完成年计划。中药材供应有所改善，紧缺品种有所缓和，由1972年近百种降到55种，但多数地区还缺100余种，配方缺味情况还很突出。西药抗菌素类销售继续上升，磺胺类继续下降，磺胺嘧啶等4种片剂，销售量在1972年比1971年下降38%的基础上，又下降19%。1974年，20种大型医疗器械，由省医药公司，管理调拨指标，委托福州站集中经营。全省医药纯销售额12231万元。1976年，全省医药纯销售13587万元。
  1977年，全省四级批发网点已达477个，比上年增加79个，乡村的销售比重由1976年的40.9%上升为43.4%。1977年和1978年全省的购与销分别比1976年增长25.36%、36.8%与27.45%、36.74%。1977年医药纯销售为15444万元，1978年升为16908万元。1978年与1966年相比，年递增7.196。其中：化学药品8659万元，年递增5.7%；医疗器械2675万元，年递增9%；药材3972万元，年递增8.3%；中成药1602万元，年递增9.5%。为改善农村医疗卫生落后状况，提高广大农民的健康水平，1978年，国家决定对全国县以下医疗单位进行医疗设备装备，装备的重点是化验室、手术室、放射科。福建省医药商业配合卫生部门组织了X光机、显微镜、离心机、保温箱、各类手术刀包、手术床、吸引器、麻醉机、无影灯等大量医疗器材供应。先后对全省912个公社卫生院、13375个生产大队的合作医疗站、73500个生产队的卫生员、31000名赤脚医生、16500名接生员进行不同程度的装备供应，据1972～1977年统计，6年时间供应农村装备70多个品种，3.36余万台、套。其中X光机300余台，超声波诊断仪30余台，各种手术刀包2100余套，简易手术刀包1000余套，男女结扎器械5000余套。农村装备销售占医疗器材总销售的12.03%。
  1979年，全省医药纯销售额18043万元，1980年增为19120万元。1983年，福建医药商业体制尚未下放，二级站是按经济区划组织商品流通，负责本供应区的医药商品的调拨供应。凡不是本地产品，一般不调出区外。除福州、厦门两站兼市公司的任务、搞批发业务外，其它二级站除了供应本地工厂一些原料药外，一般不搞四级批发业务。因此，国内销售额少，调拨供应区内县、市医药公司的金额较大，约占总销售额的60～70%。1984年，二级站下放所在地、市管理后，打破了按供应区组织医药商品流通的界限，医药市场多渠道流通形式，竞争激烈，开始影响医药商品调拨。二级站调拨给供应区县、市公司医药商品的销售额的比重下降40～50%。据邵武医药采购供应站统计，1985年总调拨额为1385.19万元，比上年总调拨额2189.27万元下降36.7%。其中：调区内各县（市）公司的仅984万元，占总调拨7196；各县（市）向二级站购进额占总购进额比例，由原来的5196下降到35%。同时，由于打破了以往的供应渠道，各级医药经营单位，可以跨地区、跨部门择优采购和销售商品，工厂可以自销，医疗部门可以直接向工厂进货，各医疗单位不象以往那样制订季度或年度用药计划给医药公司，致使医药公司难以预测医疗单位用药的需求，市场竞争较激烈。1986年，全省医药商业销售额为43929万元，比上年增长10.72%。1987年，医药销售额迗53867万元，比上年增长22.62%；全行业实现利税13435万元，比上年增长39.64%；实现利润10252万元，比上年增长49.14%。1988年，6大类医药商品购销总额137556万元，比上年增长40.43%,比1979年增长了2.18倍。国内销售6.4613亿元，已超过原计划1990年达到5.01亿元的指标。其中，化学药品国内销售实绩27972万元，完成年计划（23400万元）的119.5%,比上年增长27.9%。全省9个地（市）都超额完成销售计划，增长幅度也较大；65个县（市）公司中只有诏安、屏南、寿宁、永泰4个县比上年下降外，其余全部增长；25种二类药品完成年销售计划的有红霉素、咳必清片、痢特灵片、黄连素片、葡萄糖针、右旋糖酐、胰岛素针等7种，其他18种都没有完成销售计划；比上年销售增长的有11种，其他14种下降。1989年，医药商业6大类商品销售总额67612万元，比计划指标61460万元，超额完成计划的10%。
  各级医药经营单位在市场激烈竞争中，通过企业内部经营机制的改革，不断完善经营管理，实行承包责任制、分类核算，并开拓其他经营方式，加强市场调查，提高服务质量。与医疗单位密切联系，通过召开座谈会、展销会等宣传介绍产品，征求意见，开展横向合作，稳定供销关系，适应商品经济的发展。福州医药采购供应站与医疗单位，本着互相支持、密切协作精神，在双方自愿的基础上达成商卫协议。医疗单位在季度前20天内编好要货计划送给医药采购供应站，医药采购供应站对医疗单位供货采取“四优先”，即优先开单、优先发货、优先供应紧俏商品、优先调剂余缺。医疗单位一次购货万元以上者，免费送货上门。医疗部门亦给医药采购供应站提供商品信息反馈，为医药采购供应站编制商流计划、组织适销对路产品提供可靠依据。厦门医药采购供应站以品种齐全、质量可靠、价格合理而占据批发市场的优势。1989年，福州药材采购供应站为县医药公司、医院、商店送货2700多车次，共1300多吨药材及中成药。永安市医药公司送货128次，药品256吨。尤溪县医药公司4个批发站做到不分上下班、节假日，顾客随到随开单发货，门市部设通宵窗，全年卖药达2600人次，金额5400多元。1990年，福州药材采购供应站送货上门205个单位，药品8000多吨。
  药品批发业务，国家规定由国营医药商业统一经营。但80年代以来，各地有不少单位和个人未按法定的程序领取“药品经营企业合格证”、“药品经营企业许可证”和“营业执照”，非法经营药品，非法从事药品批发业务。由此市场上出现伪劣药品、掺假、短斤少两、哄抬价格、偷税漏税等现象，严重危害人民生命健康。如柘荣的太子参专业市场、福州市的西门和晋江县的白桉等地的药材贸易市场。晋江县内坑乡白桉村，公开非法从事药材购销的有约50户，经销品种200多种，日贸易额在100可元上下，年成交额近3亿元；使大量伪劣药品流入医药市场。1989年以来，各地贯彻国务院指示精神，着手治理整顿，取缔无证经营，查处伪劣药品及各种违法行为。
  1990年，全省国营医药商业批发机构189个，1192人。纯销售60352万元，与1978年相比，年递增11.2%。其中化学药品30341万元，年递增1196；医疗器械6030万元，年递增7%；药材10723万元，年递增8.6%；中成药14234万元，年递增20%。1990年，医疗器材销售额5473万元，比1980年的2392万元增长1.2倍多；化学试剂销售额1225万元，比1980年的564万元增长1.17倍；玻璃仪器销售额348万元，比1980年的176万元增长97.7%。
  二、零售
  古代，医药合为一体。随着商品经济的发展，医药逐步分设。福建早在1000余年前即有药铺，《闽都别记》记述闽王时期，福州鼓楼和建宁县均有药店。到宋初，各地设立官办医药机构。如宋建隆年间（960～962年》，仙游县开办“惠民药局”。南宋宝祐年间（1253～1258年)，建宁知县廖邦杰在水东建“仁寿堂”，官给药给医。明代，除开设官办药局外，私营药店逐渐增多。明万历年间（1573～1619年），泉州有“秋水轩”、“泉水”、“菊水”、“丹水”等药铺。惠安县存“春生堂”药局。清代，药店就更多如嘉庆年间（1796～1820年），霞浦县有名望的药店有“香山堂”、“杜太和堂”、“宝生堂、“永年堂”、“隆寿堂”、“林祥泰”、“永和堂”等10多家。
  清咸丰三年（1853年），连尼（英国人）、蒋鹤书、王捷生、林榕生等4人在福州仓山区大岭顶合资开办“屈臣氏药房”。这是福建第一家西药店。主要推销香港屈臣氏药房制造的汽水、宝塔糖等西药。至19世纪末，福州富生、延龄、中英、白记、诊寿堂、华界、寿人氏、华英、况壶天、达尝堂、文明氏等药店先后开业。厦门西药房有寿人堂药房、寿世堂药店、中外药店等。各地开办较早的西药店有漳州达记药房、莆田振生堂药房、泉州群仁堂西药房等。
  民国期间，福建西药房、中药店逐渐增多。西药方面，福州有华新、可仁百吉、协和、利二、万家利、永安堂、德建等89家；厦门有五洲、三德、大同、中国、三洲等39家；泉州有群仁堂、东风、鼎丰、三泰、大华等43家。中药方面，福州有零售230多家，厦门有200家，泉州有134家。
  民国27年（1938年)，日本侵厦，海运、内陆交通受阻，药品供应紧张。当时疟疾流行，奎宁（白药丸）奇缺，一药商囤积奎宁发财，在厦H鼓浪屿盖一洋房，被人称为“白药楼”。日本帝国主义飞机轮番轰炸福州，居民怕投掷毒气弹，在防毒弹配方中，需要亚硫酸钠。当时，福州市只有明华药店存有5桶，每桶100斤，原售价每桶5元。由于缺货，每桶价格竟提到500元（银元），高达100倍。30年代，福州一度鼠疫流行。治疗该病的进口“磺胺嘧啶片”100粒，原价一钱黄金，缺货就提价到一两。有位经纪人郑奎如，特地购买过期失效的606针，把原来的有效期字样擦掉，用同样油墨颜色印上新的有效期出售。此外，掺杂使假情况十分普遍，如山道年掺退热冰，糖精掺硫酸镁。福州的华南药房，曾经囤积血清几百支，在鼠疫蔓延时高价售出，以此牟取暴利。该药房还把上海名牌酊剂，每瓶倒出一半装入同样的瓶，然后掺入酒精和水，变成两瓶出售。福州诊寿堂药房自制的一种治蝴虫药“观音散"，疗效远不如广州市宏兴的名牌货“鹧鸪菜”，销路打不开，药房就把“鹧鸪菜”原药装入，用“观音散”装璜，使之变成名牌货。福州市制造成药规模比较大、投资比较多、经营时间比较长的首推诊寿堂药房一家。民国31年U942年），福州市真性霍乱流行猖獗，生理盐水在医药市场上非常紧缺，诊寿堂老板明知店里没有制造注射剂的条件，却盲目制造，既没有试验，也没有消毒，未经卫生部门登记许可就投放市场，注射在病人身上，引起病患者全身颤抖。华南等药房也同样自制许多注射剂，危害病患者。诊寿堂药房自制成药占所经销商品的30～40%以上，其利润相当可观。老板为了保住“聚宝盆”，曾多次贿赂检查人员，并与国民党卫生局稽查科科长搭上关系，又通过卫生局高级人员办理登记手续，使自制的麦克得肺宝等成药获得卫生署签发的许可证，成为本市唯一合法的自制成药。
  民国37年（1948年），福州市西药业年营业额仅有200万元左右（按银元计算）。40年代末，在交通运输受战争影响的情况下，海陆交通有的被破坏封锁，货源紧张，药商乘机居奇抬价，牟取暴利。行商从上海等地携带回来的药品，由经纪人向药房推销，价格瞬息万变，有的一转手之间就能对本对利（赚的和本钱相等）。有的经过二三手，还有利可图，而病家却增加了负担。省内西药房大多集中在沿海城市，极少在偏僻山区。经营大户多为批零兼营，专业批发商很少。福州市资金和业务最大的是华南药房（该店1949年流动资金和固定资产折合黄金1300两，营业额占全市西药业的三分之一)。当时，商品分类有原料药类、成药类（包括自制成药）、注射药类、医疗器械类、敷料类、化学试剂类、照相器材类、牙科材料类、化妆用品类，香料类、调配处方等。
  中华人民共和国成立初期，国营医药商业处于初创阶段，组织机构不健全，经营能力薄弱，各级医疗单位、国家机关、部队所需的药品绝大部分还是向私营药房采购。1951年起，福建国营医药商业机构陆续建立。省医药公司在福州东街口设立医药批发部和门市部，同时批零兼营医疗器材。在门市部设医疗器械（包括玻璃仪器）专柜和医药粉剂专柜经营。1953年，福建省医药公司开始进行成药下乡工作。卫生部批准下乡成药27种，省医药公司认为本省气候温和，减去冻疮膏，增加奎宁、鱼肝油两种。为了配合爱国卫生运动，将滴滴涕粉、滴滴涕液两种消毒药品也列入下乡成药中，共30种。各地医药公司除了组织部分人员下乡搞好药品供应工作外，依靠基层供销社、县百货公司或贸易公司兼营成药，使广大乡村人民群众能够就近买到治疗常见病、多发病及小伤、小病的药品。当年乡村医药销售额约10万元。1954年，下乡成药增加了消炎片、阿斯匹林片、酵母片、乳酸钙片、轻泻片、小苏打片、药棉、绷带卷、纱布、小胶布、口罩、来苏尔等12种，销售额增至53.9万元。1954年，全省乡村医药销售额为577万元，占城乡医药销售额的20.2%。其中，中药销售额为512万元，占乡村医药销售额的88.7%。全省乡村医药人均消费额为0.62元，只有城镇的二十分之一。1954年，全省私营医药零售店有5095户，从业人员8360人，资本458.34万元，营业额1689.93万元，利润3.58万元。其中：经营中药4722户，从业人员7659人，资本370.3万元，营业额1349.33万元，利润3.51万元；经营西药373户，从业人员701人，资本88.04万元，营业额340.6万元，利润0.07万元。全省国营商业药品销售额占总销售额的比重比1951年的3.2%,上升到34.8%。
  1955年，随着农村合作化的发展，不少农业社培训保健员、接生员、兽医防治员。为了适应“三员”的需要，省医药公司组织有关厂家生产保健箱、接生箱等，供应农村。基层供销社经营成药网点增多，经营品种有60多种。1956年，全省医药行业社会主义改造胜利完成，城市及主要集镇较大的药店或成为国营医药门市部，或改为公私合营药店及少数集体性质的合作药店。县以下农村小药店，绝大多数并入集体性质的公社保健院（站）。全省国营零售药店共有488个。1957年，全省乡村医药销售额为881万元，占城乡医药销售额的26.196。中药销售额占的比重降为35.5%,乡村医药人均消费额为0.72元，与1954年相比，增长41.2%。
  50年代末，各地医药企业要求职工在零售工作中待客主动、热情、耐心、周到，坚持“五不”（不以生代熟，不以次顶优，不以假充真，不短斤少两，不卖霉烂变质、过期失品）。1960年，泉州市医药公司收到顾客表扬信72封，锦旗、奖状78面。在顾客意见簿上，留下表扬意见的有4672人次。泉州市医药商业企业开展了“十好”（政治挂帅好、生产收购好、供应服务好、经营管理好、增产节约好、调奄研究好、制度贯彻好、经验推广好、技术革新好、协作互助好）、"五满意”（医防保健满意、卫生防疫满意、工矿农村满意、城市群众满意、兄弟单位满意）竞赛活动，不断增加服务项目。在配方时，坚持一配一复核；付药时“三对”（对姓名、对签号、对贴数)，以免差错。并设坐堂医生，为顾客免费看病开药方；代客煎药，送药；夜间开通宵窗，随时满足顾客急需用药。福州各药店在售药时，严格实行“三问三交待”（问病情、问年龄、问性别；交待服法、交待用量、交待注意事项）。中药配方坚持“三印”（估价、配方、复核）、“三核对”（对姓名、对剂量、对金额）；配药按方位排列，不混堆；先煎、后入、另炖、后冲的药，另包并说明，确保病者用药安全有效。
  “文化大革命”中，零售店传统服务项目如坐堂医生，代客煎药、送药等被取消，职工职业道德观念削弱，服务质量下降。中药饮片紧缺品种增加，最多达167种。1976年10月，据福州华来药店调查，该店经营品种556种，其中满足供应占7196,长期脱销占1196，时断时续的占18%，紧缺品种合计约为159种，一般处方缺味多在2～3味以上，群众反映强烈。1977年，医药市场商品供应情况虽有所改善，全省紧缺品种降为100余种，但中药配方缺味问题仍然很突出，群众都说配药比看病难。
  改革开放以来，全省各地中药门市部，普遍进行了修缮。为了增强竞争能力，扩大销售，各门市部利用门面橱窗广泛开展广告宣传，柜台、货架商品陈设也丰富、整洁、美观大方，各类商品明码标价。在管理上，门市部普遍推行“经营责任承包制”，实行职工奖金与服务质量、经济效益等挂钩。开展文明经商、优质服务竞赛活动，恢复了医生坐堂、通宵窗、代客煎药、送药等服务项目，要求营业员配方抓药，注意审方，包装注明先煎、后下或冲服，坚持一问病（问患者性别、年龄、病情），二复核（核对品种、数量、剂量、价格），三交代（交代煎法、服法、禁忌)。把好营业人员素质关，要求营业人员先专业培训后上岗，能做到“小病当医生，大病当参谋”，介绍对症药物，供病家选用。各门市部还根据地方用药习惯，搞固定配方小包装供应。如闽南有“补冬”习惯，杀鸡宰鸭必配“四物”（即当归、熟地、白芍、川芎)，或“八珍”、“十全大补”，或党参、黄芪、参、茸等滋补品。少年男女发育期，习惯使用“路打药”（即黄芪、熟地、白芍、当归、川芎、党参、牛膝、六汗、木瓜)，或三七、参茸卫生丸、乌鸡白凤丸分别掺鸡、鸭炖食，以助长发育。闽西补冬用三七，闽北农民冷水田耕作喜服鹿茸。
  80年代，各地增设不少私人药店，国营、集体、个人医药零售网点星罗棋布，遍及城乡，全省医药零售额节节上升。1986年，紧缺品种由1976年的167种降为48种，配方齐全率达95%以上，基本上解决中药配方难的问题。但一些单位、个人乘改革开放体制转换之机，违法经营药品，出现“百业经药”的不正常现象。如宁德地区经营药品单位619家，其中证、照齐全的只有101家，仅占16%,这些非法经营药品的单位或个人，不同程度地存在销售伪劣药品、药品质量差、价格混乱等现象。
  80年代后期，全省国营医药商业实行“十优”（坐堂医生、问病抓药、代客煎药、送药、.药材加工、函购、专家门诊、咨询、夜市、三胞供应专柜）便民措施。据福州药材采购供应站统计，1985～1988年，福州市16家零售药店专家门诊1.46万人次，问病抓药11.95万人次，代客煎药8876剂，加工丸散免费切参2.26万人次，接方送药50.4万人次，函购邮寄219次。回春、华来等5个药店设立“三胞”（港胞、澳胞、台胞）供应专柜，1987、1988两年接待“三胞”5780人次，售药金额136.8万元。随着人民生活水平的提高，适合婴儿、儿童、老年、妇女等服用的各种滋补剂、蜂皇浆等营养补品和保健用品的销量扩大，医药消费结构起了变化，营养滋补类药品消费比重增加。据福州站、泉州站统计，1989年,营养滋补品销售占总销售的12%，1990年跃升为15%。国营零售销售不断扩大，1990年，全省零售销售4125万元，比1971年551万元增6.5倍。1980～1985年，零售销售占国内纯销售比重都稳定在17～18%之间，1986年以后由于批发销售额大幅度上升，零售销售额虽有增加，但所占比重下降。