福建省图书馆

中华人民共和国成立初期，福建省卷烟工业企业产品质量管理处于一般的传统管理阶段。对烟草及其制品的质量监督检测，主要靠目测、口吸等感官方法，只有少数的仪器设备，准确性较差。1956年，轻工业部颁发《卷烟产品标准及检验方法暂行办法》。对提高卷烟产品质量起了一定作用。1961年，国家制定《卷烟质量管理暂行办法（草案）》，《暂行办法》对质量标准、工艺要求、填充料的使用、香料色素的使用、包装要求、名牌产品的选拔等方面内容都作了具体规定，福建各卷烟厂贯彻质量标准，加强质量责任制，生产车间设置专职质量检验员，加强质量检验，自检、互检、专检三结合，不定期抽查，公布质检结果，促进质量检验逐步走上制度化、规范化。在“文化大革命”期间，卷烟质量管理工作一度涣散，再加上卷烟生产未列入专卖管理范畴，地方小烟厂盲目发展，致使卷烟产品质量低劣，产品不对路。
  70年代，产品质量相对比较稳定。国家曾两次修改《卷烟部颁标准》。为把好质量关，1972年，福建省各卷烟厂成立质量检验机构——质检科，并对《技术操作规程》，《质量检验制度》作了修改和补充。1977年，制定《质量检测制度》，增加了检验程序，充实加强了检验机构和人员。
  1978年，全国开展质量月活动以来，福建省卷烟工业在开发品种、提高质量方面做了一些工作。有些烟厂开始组织学习并推行全面质量管理，加强职工技术培训，充实检验机构，完善检测手段，实行以质量为主的奖惩制度。
  1979年3月，为贯彻国家经委和全国卷烟会议关于提高卷烟产品质量的精神，福建省各卷烟厂普遍成立质量领导小组，组织质量攻关，对影响质量的关键工序环节进行认真分析，集中力量解决产品内在质量问题，对提高产品质量起了一定作用，但仍存在不少问题。据1979年11月的卷烟质量检查，龙岩卷烟厂共生产9个牌号卷烟，其中，一类品5个，二类品4个；厦门卷烟厂共生产8个牌号卷烟，其中，一类品5个，二类品3个。1981年，卷烟产品合格率比上年下降0.05％，—类品率比上年下降9.98％，二类品、三类品分别比上年上升7.59％，2.29％。1982年，龙岩卷烟厂产品在赣南协作区产品评比中出现了2个三类品。在石家庄全国卷烟订货会上，发现采茶灯牌卷烟霉变，拳头产品乘风牌销量锐减。福建省卷烟产品这次出现的严重质量问题，造成产品严重积压，使龙岩卷烟厂处于停产半停产状态。
  是年，中国烟草总公司提出狠抓产品质量，在全行业开展“质量第一”的宣传教育，福建省各卷烟厂结合企业整顿，以全面质量管理为中心，从思想上更新观念，打好质量翻身仗。各卷烟厂健全质量管理机构，充实质检队伍，增设检测设备，建立严格的质量把关制度，实行三检制度，抓好工艺整顿，落实经济责任制，开展岗位练兵，技术比武，技术培训等活动，同时加强生产过程的质量管理和质量检测。福建省轻工业厅在各烟厂自查的基础上，组织省内卷烟企业巡回检查，重点查指导思想，查产品质量，查质量管理制度，查干部、工人技术知识，查质量先进典型，查检验机构和检测手段，查重点牌号和优质产品质福建省烟草公司成立后，结合开展企业整顿工作，加强质量管理，成立质量管理小组，质量检测中心站，从配方、工艺入手严格管理。1985年，福建省烟草公司成立质量监督检测站（二级站），加强和充实质量检验队伍，卷烟厂各生产工序设立专门检验员，各生产车间设检验室，并实行烟叶专检。各卷烟厂开展质量三查和组织消费者评议，收集市场信息。福建省烟草公司还组织了产品质量抽查，并建立月检制。促进产品质量稳步提高。全省卷烟产品合格率为99.92％，—类品率为69.9％。当年，中国卷烟总公司抽检全国卷烟70个牌号，其中甲级22个，乙级41个，丙级7个，厦门卷烟厂友谊牌总得分83.75分，龙岩卷烟厂乘风牌总得分83.45分，均为合格。
  1986年开始，福建省各卷烟厂相继制定《产品质量“三检”制度》、《质量检验细则》、《烟叶检验制度》、《原辅材料检验制度》，对原辅材料从采购、验收、进仓到投入使用的检验、抽检都作了明确规定。是年，厦门卷烟厂、龙岩卷烟厂列入全国大中型企业推行全面质量管理单位。两厂均制定了全面质量管理工作职责，组织、协调、督促、检查实施情况，建立健全和完善质量保证体系，制定创优计划并组织实施，开展群众性的质量管理小组活动，组织召开每月一次的质量例会，及时反馈信息。1987年，福建省烟草公司组织省内卷烟厂制定质量责任制，促进产品质量提高。是年，由福建省烟草公司推荐，经中国烟草总公司审核确定，厦门卷烟厂友谊牌卷烟，龙岩卷烟厂乘风牌卷烟跻身于1986年全国卷烟、雪茄烟51个畅销牌号之列。
  1988年云霄卷烟厂也列入推行全面质量管理单位。龙岩、厦门两家卷烟厂加强质量基础管理工作，推行质量否决权。龙岩卷烟厂生产车间实行质量系数连乘法，产品质量达不到要求的，实行下限全部否决。质量管理工作列入企业经济责任制的主要内容。1988年第一季度，抽检62个牌号，总抽检合格率为90.32％，质量基本稳定。龙岩卷烟厂嘴富健检测总得分90.78分，厦门卷烟厂友谊牌检测总得分82.33分。1990年，厦门、龙岩卷烟厂分别获得福建省质量管理奖。1990年，福建省各卷烟厂相继成立质量监督检测站（三级站），进一步加强了卷烟原辅材料、半成品、成品的质量把关和检验。
  根据总公司《卷烟工艺规范》，各卷烟厂编制卷烟工艺流程。围绕开展“质量、品种、效益年”活动，继续深化全面质量管理工作，宣传贯彻《质量管理和质量保证》国家标准，健全完善质量保证体系，结合实际，把全面质量管理与各项专业管理相结合，狠抓以质量管理为中心的各项管理工作，加强现场质量管理和在线产品质量检测，保证产品质量的稳步提高，企业的质量管理工作逐步进入现代管理阶段。
  福建省烟草公司成立以后，各卷烟厂质量管理小组（以下称QC小组）活动全面展开，把它当作职工参与民主管理解决质量问题，提高企业素质的重要形式。龙岩卷烟厂还颁布了量，相互交流经验。
  龙岩卷烟厂针对问题，提出“保老牌，攻质量，打翻身仗”的指导方针，结合企业整顿，以全面质量管理为中心，立足本岗位，抓思想教育，抓工艺技术，抓工作效率，抓管理机构，贯彻三检制，落实经济责任制。同时，派出调查组，赴全省各地进行市场调查，建立质量信息反馈系统，使产品质量迅速回升。1983年9月，在全国行业华东协作区第10次质量评比鉴定中，龙岩卷烟厂消灭了三类品，乘风牌卷烟在同一级别17个牌号评比中名列第一。
  QC小组管理制度，明确规定了QC小组性质、形式特点、课题选定与目标、QC活动成果审定，发布与奖励等内容。各卷烟厂每年组织一次QC小组发布会。至1992年止，获省烟草系统优秀QC小组17个，获省烟草系统先进QC小组5个，获福建省先进QC小组4个，获全国卷烟工业优秀QC小组1个。