福建省图书馆

（一）警报网气象服务
  1991年，警报网气象服务用户约1.1万个，涉及36个行业，有20多个县（市）气象局新建气象警报网。福州市全区8个县（市）气象局普遍建成警报网，共安装警报接收机449部。漳浦县气象局建成农村气象信息网络，服务面逐步拓宽。
  1992年，警报网气象服务用户11078个，警报接收机1736部。莆田市气象局建立盐业气象专业服务体系，南平市气象局建立较系统的粮食专业气象服务指标，警报网气象服务向专业化、实体化发展。
  1993年，漳州市气象局投资4万元，建立无线集群电话减灾警报网，连江县气象局与县乡镇企业局联合建立乡镇企业电话服务网。南安、平潭县（市）气象局继续发挥老设备效益，为本地林业部门开展春季造林气象保障服务。光泽县推广玉米优良品种、福清市发展鳗鱼业、莆田市以建筑业为突破口等，各地气象部门根据用户需求，通过警报服务网或电话服务网，做好精细化的气象保障服务。
  警报网气象服务终止于1995年上半年，逐步被“121”气象服务代替。
  （二）“121”气象服务
  省级“121”天气预报自动答询台于1995年6月建立。
  1995年，省气象台成立飞虹信息工程部，与省电信部门共同开办“168气象服务热线”。厦门市气象局开通“96168”电话气象信息服务信箱，全市有7个用户单位入网可从市气象台计算机网调用气象信息资料。
  1996年，省气象台、厦门市气象局相继开展“168、121”电话气象信息服务，省气象台“168”语音服务项目增加到8个。
  1997年，省专业气象台增加“121”电话无线寻呼等新服务项目，服务合同数比1996年增长20％。厦门市气象局在“168”电话气象信息服务中开辟17个信箱，增加城市天气预报、旅游景点天气预报和气象科普内容。泉州市气象局引进“121”自动答询系统，使气象服务自动化、快捷化，提高服务效率。该年10月，龙岩市气象局气象咨询服务中心开通“96121”天气预报自动答询系统和“8168”气象信息台。1998年，有43个市、县气象局开展“121”电话气象信息服务，开播率63％。1999年，有54个市、县气象局开展“121”电话气象信息服务，漳州市气象局“121”服务日最多次数达3万多次。
  2000年，省气象科技服务中心与省移动通信公司联合下发关于开展移动通信“121”服务的通知，有57个市、县气象局开通“121”，4个市开通移动电话气象信息服务，总计开播率达到90％。厦门市气象局“121”电话气象服务项目系统开通32对话路，设有1个主信箱和5个分信箱，新增上班、下班、双休日、节假日、人体舒适度指数等内容，并通过移动电话开展气象短信息服务。
  2001年，省气象局与省联通公司联合开展“121”气象信息服务。开通固定电话“121”，8个设区市气象局开展移动电话“121”气象服务，电话气象信息服务发展迅速，服务效益接近翻番。厦门市气象局用移动电话短信形式，向重要用户的领导提供台风最新位置和移动方向；向联通、移动电话用户提供紫外线和中暑指数预报信息，“121”电话服务增加空气质量预报等3个指数预报信息；设立动态信箱用于台风、大风或降温的预报服务，电话拨打率日均4000次，比上年日均增加1000次。2001年11月，省气象台“121”天气预报自动答询台移交给省专业气象台。
  2002年6月，省专业气象台将“121”天气预报自动答询台升级为“121”电话声讯气象服务系统，采用北京双顺达公司生产的气象语言网络型答询系统。其主要特点是气象声讯信息可由预先存储的专用词条任意组合，由系统合成完整的天气预报语言信息，为用户服务，无需人工现场播音，提高声讯气象信息的制作效率，同时使播放的语言更为清晰、标准、规范。升级后的系统优化、完善原来的几类气象信息节目信箱内容，邮箱增加到6个，每天提供各地（市）县的天气预报及灾害性天气预警信息。此系统接入电话中继线共计60路，可供60个信箱为移动、联通等电话用户同时拨入，实时查询清晰的语言气象资讯。每年在台风、暴雨、高温等季节，平均每天有近2000人次拨打“121”电话声讯气象系统了解天气信息。
  2004年9月1日，根据省通信管理局对电信服务号段的重新划分配置，原来的声讯气象服务接入号“121”升级为“12121”。2005年6月，依托自动气象站的建立，为“12121”声讯气象服务系统又增加实时气象信息服务信箱，提供福州市的实时气象信息服务。
  各地（市）气象部门相继通过“12121”电话声讯气象服务平台，为广大市民提供各类天气预报服务和灾害性天气预警服务。2004年，莆田市气象局在9月7日全市暴雨天气过程时，为防止强降水引发的洪灾和地质灾害，提高市民安全防范意识，在发布红色暴雨警报信号时，除通过电视屏专属字幕发布警示信息外，在“12121”电话声讯气象服务平台中，增加暴雨警报分信箱和手机短信等手段，服务市民，每三小时作出新的天气趋势预报，其间“12121”热线电话接受咨询3万余次。2005年，厦门市气象局扩大“12121”电话声讯系统服务面，增加系统信箱的内容。从24小时预报时效改为6小时滚动预报，增加台风分信箱，提高台风期间预报信息量。2005年下半年，泉州市气象局引进市移动电讯公司的2M微波通信系统，用于“12121”系统移动用户的单独接入，进一步扩大服务范围。