海曙区图书馆 首问责任制
| 知识出处： | 《宁波市海曙区志（中册）》 |
| 唯一号： | 112934020230000751 |
| 专题名称： | 首问责任制 |
| 文件路径： | 1129/01/object/PDF/112910020230000002/001 |
| 起始页： | 0130.pdf |
| 专题类型： | 专题知识 |
专题描述
服务对象到窗口办事或来电咨询，第一个接受询问的人即为首问责任人。首问责任人要了解对方基本情况和要求，按照岗位职责，属于自己职责范围能够立即解决的，应立即进行协调、办理，不能立即解决的，应清楚交代解决的日期，自己不能解决的，要及时向部门领导请示汇报。不属于自己职责范围的，要指引到相应的承办人，不能简单一推了之或避而不答。
知识出处
《宁波市海曙区志（中册）》
出版者：浙江人民出版社
本册内容涵盖海曙区财政税务、经济管理、口岸管理、中国共产党地方组织、地方人民代表大会、地方人民政府、地方政治协商会议、民主党派基层组织社会团体、中华民国地方政权及其党团组织、公安检察审判司法行政、军事、教育、科学技术和文化等方面，全面、系统地记述海曙区境内政治、经济、文化和社会的历史和现状。
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