海曙区图书馆

信息化是当今世界发展的大趋势，是推动经济社会变革的重要力量。经过多年发展，区内信息化发展已经具备一定基础，尤其在网络基础设施、电子政务、企业信息化、社区信息化、电子商务、信息技术应用等方面取得较大进展。海曙区信息化、信息产业的主管部门分别为区人民政府信息办公室和区科技局。
  第一节 信息化
  电子政务
  1999年，海曙区启动“政府上网工程”，在互联网上建立政府门户网站，主要对外发布信息、网上接受公众投诉、网上招聘、设立领导电子信箱等。同年，区教育局教育资源网、区科技局浙江网上市场、区委组织部党建网、区审计局审计网、区纪委海曙廉政网等先后建成，并与区政府网站链接。2001年底，投入220万元对原有内网升级改建成党政信息专网，次年底投入使用。系统以机关办公自动化应用为平台，以信息传递、公文流转、公文和邮件发布为核心，采用浏览器／服务器（B/S）的工作模式，建立协作、共享、高效、安全的办公信息服务系统，翻新和推出网上新闻图片、视频点播、专题报道、网上影院、精品社区，各街道、区政府各部门、各直属单位建立信息交流和共享通道，加快了全区政务信息化建设的步伐。经过改版和升级，2003年区政府网站日访问量达到2000人次，党政信息网日访问量平均800人次以上。2003年，海曙区被确定为宁波市电子政务试点单位，同年被评为“宁波市政务信息先进单位”，2004年被评为“宁波市政府系统十佳网站”。2008年被评为“宁波市政府系统十五佳网站”之一。
  2001年，海曙工商分局专网建成，开通企业设立添加、企业审核查看、企业变更、企业注销、网上年鉴、名称预登记等系统，能提供企业集团注销登记申请表等65项主要表格的网上下载。之后，区科技局、区教育局、区劳动保障局、区城管局、区建设局、区民政局、区人事局等网站相继开通，具备网上在线服务系统和表格下载等功能。至2006年，区政府共有26个工作部门建立了专门网站，并与“数字海曙”政府网站链接。2007年新增政府部门网站16个。2008年，集电子公告、电子邮件、公文轮阅、短信平台、收发文、财政审批、政务督查和领导批示等功能于一体的（)A办公系统开始大规模接入海曙区各政府部门，共建立用户1000多个，提高了政府部门办公自动化水平和办事效率。
  2006年初，区政府“数字海曙”门户网站重新建设，全面更新硬件平台、网站架构、网站栏目和信息内容等。网站围绕“政务公开”、“服务社会”、“服务经济”3个主题，开设走进海曙、透视政府、信息频道、政策法规、网上办事、政民互动、招商引资7大类30多个项目。至2008年，区政府门户网站设有“公民站”、“企业站”、“政府站”3块版面，开通中文简体字、繁体字和英语3个版本，具体包括70多项子栏目，主要体现政府信息、政民互动和网上办事三大功能，市民可快捷查阅有关全区政务类、要闻类、咨询类、办事类、服务类、资料类6大类信息。
  城区社会管理信息化
  81890城区社会化管理信息系统（81890城区社会化管理和公共服务平台） 2001年8月设立，是海曙区政府建立的城区社会化管理信息系统网络（即市民求助）平台，可通过热线电话（81890）和互联网，发挥占有综合信息资源和具有公信力的优势，构建供需双方互动平台，为市民提供生活起居和公共事务相关服务。2004年4月完成系统移植安装工作，并在月湖、鼓楼2个街道13个社区开展试点运行和系统初始化数据录入工作。是年8月，81890进行改造升级，设计专为海曙、江东、江北、北仑、镇海5区的老弱病残者方便使用的“一键通”电话机，对持有这种特制话机的用户，81890事先将他们的有关信息输入电脑，只要“一键通”来电，电脑系统就会自动显示，从而实现第一时间组织救助。2006年上半年，“一键通”话机服务扩展到整个宁波市。2007年，老年人“一键通”话机由81890升位至81890000。2008年，81890共受理各类求助事项累计达67.80万件，办结率达100％，回访满意率达99.87％，网上点击率达2426万人次。是年，宁波市81890求助服务中心拓展工程（一期）开始建设，在原海曙区81890求助服务中心基础上，紧密结合宁波市各个区（市）县的具体特点，以“四个统一”（统一号码、统一平台、统一数据库和统一管理模式）为要求，建成面向全市的宁波市81890公共信息服务平台。
  海曙区流动人口计划生育信息化系统 区流动人口计生信息化系统是依托政府信息的“高速公路”，将计划生育信息系统终端延伸到社区的一项政府工程。2005年，鼓楼街道进行人口计生信息化建设试点，初步建立集统计分析、信息交换、政务公开、知识普及、资料查询、咨询服务等功能于一体的区计划生育信息网络系统。2006年，在全省率先构建“人口信息服务引导平台”，整合人口计生、公安、民政、劳动保障部门等数据，实现户籍人口、暂住人口、婚姻信息、就业情况等数据共享。2007年8月，区财政投入200万元用作人口计生信息化建设，配备流动人口协管员，在“人口信息服务引导平台”的基础上，改革人口服务管理模式，依托信息化技术实现流动人口和户籍人口的“同管理、同服务”，探索流动人口的均等化服务新途径。2008年，海曙区“三维人口地图”（将区内所有的房屋以三维立体的形式在地图上显示出来，并与人口信息平台数据实现链接）平台正式投入使用，人口服务管理与地理信息技术进行有机结合，为开展“以房管人”的实有人口信息采集思路提供信息化支撑，有效缓解流动人口和人户分离对象的信息采集上报压力。是年，区人口计生局被评为“全国流动人口计划生育信息化建设先进单位”。
  海曙区“数字城管” 2006年初开始酝酿“数字城管”项目建设，开展包括建设公共安全在内的“数字城管”系统思路的调研。2007年3月，海曙区正式获准为浙江省第二批“数字城管”试点城区。2008年8月，按照中心城区高标准、高品质的要求，初步建成覆盖全区、具有海曙特色的系统平台并投入试运行，实现城市管理由被动管理型向主动服务型转变，由粗放定性型向集约定量型转变，由单一封闭管理向多元互动管理转变，实现海曙区精确、敏捷、高效、全时段、全方位覆盖的城市管理模式。
  社区警务e超市 “社区警务e超市”信息平台以“基础信息化、信息基础化”为主线，以直观、共享、高效为原则，围绕“以房管人、人户一致”和“搞清底数、管控重点、突出鲜活、服务实战”的总体思路，从基层民警和公安实战需求出发，以实有人口管理、场所行业管理为切入点进行建设，通过地图与信息共融、基础与实战同步，增强服务社区群众、提升警务效能、驾驭治安局势、维护社会稳定的能力。平台由海曙公安分局于2005年底开始自主研发，通过两个版本的完善升级，2008年5月建成并运行第三版“社区警务e超市”信息平台。是年底，平台共搭建虚拟房屋6931幢、虚拟房间155413间，导入人口数据1097450人，记载民警工作记录108968余条，房屋空置率从建设之前的25％下降至5.74％，得到省、市有关部门认可，获首届全国公安基层技术革新一等奖。
  社会治安动态视频监控系统 2000年，海曙区在全市率先建立第一套社会治安动态视频监控系统。系统以打击、预防违法犯罪为目的，在治安复杂场所、重点部位、案件多发地段等地设立视频监控点。通过对监控图像的浏览、记录等方式，各级公安机关和相关部门直观地了解和掌握监控区域的治安动态，提高社会治安管理水平。2001—2006年，区公安分局坚持“边建设、边应用、边总结、边提高、边完善”原则，在创新理念、创新技术、创新模式、创新机制上下工夫，把开展视频监控系统建设和应用作为推动公安信息化工作和完善社会治安防控体系的重要内容。2007年8月，区社会治安动态视频监控系统正式全面启动。2008年根据市公安局“10000个点”的建设要求，投入各类建设资金7029万元，建成监控中心11个，安装前端摄像机10005个，全区基本建成以公安分局主控中心为龙头，派出所分控中心为基点，居民小区、企事业单位监控点为辅助，覆盖全社会的社会治安动态视频监控体系。
  电子商务
  电子商务在海曙区起步较晚。1999年后，随着网络普及，一些个体经营户开始建立网站，在网上销售产品，如位于灵桥广场的永盛数码公司（www.0574shop.com）、盈科数码公司（0574online.comm.cn）和位于中农信大厦的太阳通讯公司（www.nbqh.net）等。是年底，区内专业性强、服务体系较完善的电子商务B2C网站——“82生活网”创立。82生活网是甬城首家实现在线提交、在线支付的专业地域性电子商务B2C网站，2000年2月14日完成宁波历史上第一笔本地网上购物网站在线交易。2001年4月，网站作为B2C代表，参加国际电子商务论坛之宁波电子商务精品展。10月，被浙江省经贸委确定为“浙江省重点扶持的流通电子商务企业”。2003年7月被宁波市信息办列入“宁波市首批信息化建设（电子商务）试点企业”。9月，《82商贸服务业电子商务应用平台》入选2003年第二批全国“倍增计划”（即全国电子信息推广应用计划）。2004年初，网站第四次全面改版，推出新主页www.82.cn，新主页下按商品性质和服务类别的不同，分成若干子网。原主页www.82.comm.cn作为提供24小时全天候即时服务的子网存在。是年，与宁波富邦百家缘超市有限公司合作在网上搭建“宁波82百家缘网上平价超市”，推出上万种大众商品上网销售。2005年3月，网站被评为“宁波市2004年度优秀信息服务业网站”和“优秀电子商务企业”。2006年，网站已自主拥有技术先进、功能齐全的网上销售平台，建立了较为完善的导购、配送、信息、技术服务体系。是年，82生活网已拥有4万多名注册会员，累计访问量400多万人次，上网商品上万种，覆盖了食品、百货、餐饮、票务、礼仪等多种门类。8月，全面启动宁波市便民信息化服务点（82生活网电子商务特许连锁）项目推广工作。项目以电子商务落地形式将电子商务的触角伸到社会各个角落，让传统的商贸服务业形态采用信息化手段介入并开展电子商务业务，为群众提供便利服务。2007年11月成为中国电信114号码百事通合作伙伴。2008年又开出涵盖票务中心、通信店、生活服务网站、校园网点等各种商业形态的60多家连锁店。
  宁波是国家电子商务试点城市，海曙作为中心城区企业电子商务发展快速。2008年，宁波中农信息科技有限公司、浙江元凯空气净化技术有限公司和宁波市颐高数码电子电器市场服务有限公司被列入宁波市电子商务信息化试点单位，其中以宁波中农信息科技有限公司的中越农资网尤为突出。中越农资网是由中国宁波中农信息科技有限公司策划、制作并运营，专为涉农企业及用户提供网上B2B服务的专业电子商务平台。网站于2007年建成，通过专业服务和互联网技术，为涉农企业和用户提供快捷便利的网上贸易服务。网站从“简单”和“实用”出发，成为病虫草害识别防治系统、农资联合体等方便涉农企业及用户查询和交易的工具，让涉农企业和用户轻松步入农业电子商务时代。至2008年，中越农资网累计访问量突破150万人次，交易金额达5000多万元，获宁波市网站建设大奖赛“十佳”网站、第四届中国行业电子商务网站100强和2008年度中国农业网站最具发展潜力单位。
  企业信息化
  2001年，全区建有CAD重点推广应用示范企业7家，科技型骨干企业都建有自己的网站。是年6月，浙江省首家宾馆信息化系统在宁波南苑饭店建成并投入使用。2004年新增1家ERP应用企业。2005年，ERP应用企业达到4家。2006年，全区规模以上工业企业建网率达40％，制造业企业运用CAD的12家，ERP应用的企业2家。2006年、2007年，太平鸟投资集团有限公司和宁波博洋纺织有限公司连续两年入选“中国信息化500强”。其中太平鸟投资集团有限公司及其CIO分别获2007年度“最佳协同设计应用奖”、“优秀信息化主管（CIO）奖”。2008年，中国企业信息化500强评选，宁波市共有6家企业入选，其中海曙区2家企业，分别为太平鸟投资集团有限公司和宁波博洋纺织有限公司。是年6月8日，第二届中国电子服务大会在南苑饭店开幕。宁波市太平鸟股份有限公司被列入2008年度宁波市信息化试点单位。宁波视窗网络信息有限公司的“大型电子商务平台——中国企业贸易网”入选2007年全国“倍增计划”，中银（宁波）电池有限公司的“基于多维信息编码的电池质量管理系统”入选2008年全国“倍增计划”。
  第二节 信息产业
  信息服务业
  中国联通宁波分公司 1995年5月成立，地址：高新区凌云路98号。主要从事移动通信、数据固定互联网、呼叫、集团客户等业务，是一家实施全业务经营的综合电信运营商。1997年2月，浙江联通宁波数字移动电话（GSM）网正式进入试运营，并开始对外放号，标志着在浙江省内第二家电信运营商向中国电信发起第一次挑战。2001年2月，宁波联通在中山小区、孝闻花园现场受理中国联通165宽带互联网专线接入，以优惠资费和较高网速全面介入宁波信息化小区建设，年底开通白云小区接入。是年4月起，与宁波海关合作完成海关移动信息化全面解决方案试点，实现虚拟专网、E-mail到达通知、银行账户到达通知、内部信息发布和车辆调度请求批复等功能，与建设银行宁波市分行、市信息中心等18家单位进行不同程度的移动信息化合作。2002年3月，宁波联通中心经营部门东门口营业厅正式开业，分业务受理区、大客户室、详单打印室，后陆续设立手机销售点、上网演示区和193长途公话区。2003年1月，宁波联通中山西路新兴营业厅开业。2004年1月，宁波联通中山西路营业厅获信息产业部授予的“全国用户满意电信服务明星班组”称号。2005年5月，宁波联通中山西路营业厅获市“五一文明岗”称号和省“青年文明号”称号。2006年3月，宁波联通海曙芝兰营业厅开业，中山西路营业厅被国家信息产业部、共青团中央评为“2005年度全国青年文明号”集体。2008年5月，中国联通与中国网通合并。11月，中国联合网络通信有限公司宁波市分公司成立，在区内设营业厅17家。
  中国移动宁波分公司 1997年成立，地址：高新区光华路2号，海曙区分公司在中山西路天宁大厦。公司从原宁波邮电局剥离出来，隶属中国移动通信集团浙江有限公司，是中国移动通信集团公司的全资内地运营分公司，主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务，并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。2001年3月，公司第一个GPRS呼收成功，表明浙江省已可以进行省内GPRS服务区漫游。2002年6月，宁波移动第一个“天天社区”青少年服务中心——浙江移动宁波分公司平桥“天天社区”青少年服务中心启动。2004年3月，浙江省最大的“动感地带”旗舰店——宁波天一店开业。2005年3月与“81890”求助服务中心联合推出“短信服务平台”，市民只需发送求助短信至057481890，即可办理生活、商务、便民等各项优质服务。2006年5月，公司携手市第一医院推出全球通VIP俱乐部医院服务健康通道。2007年5月，公司移动用户总数突破500万户。2008年3月，公司天宁旗舰厅获“中央企业‘优质服务年’优质服务明星单位”称号和“中国企业文化量化管理示范基地”称号。
  中国电信宁波分公司 2000年7月成立，地址：和义路96号。隶属中国电信股份有限公司浙江分公司，是中国电信股份有限公司全资运营分公司，主要提供基于固定电话网络和宽带互联网络的通信和信息服务，包括话音、数据、图像及媒体通信与信息服务，以及与通信和信息业务相关的系统集成、技术开发等领域的解决方案。2001年5月公司推出小灵通业务，向客户提供“以固定电话的价格，享受本地移动电话的方便”。2003年1月启动“家庭e生活”行动，实现用户在固定电话网上享受到集语音、娱乐、信息、商务等内容于一体的个性化信息服务。5月，首家网上电信营业厅落户“东方热线”。2004年2月初，大屏幕集中网管监控系统正式投入使用。次年9月为宁波出入境检验检疫局量身定做的“全球眼”业务得到应用，成为宁波口岸建设的一个重要亮点。2006年5月，宁波电信海曙分局挂牌正式成立，位于解放北路180号，在境内设营业厅18家。是月，分公司在和义路中心营业厅内增设自主打印终端机，方便用户对话费的查询。8月，“全球眼”项目获信息化应用成果金奖。2007年8月，中国电信宁波分公司与海曙公安分局签订“宁波市海曙区治安动态监控系统合作协议”。这标志着海曙区治安动态监控系统项目建设全面启动。2008年3月，海曙分局对黄家湾机房采取有效的节电措施，使机房半个月内节电2000多度，为企业节能减排作出榜样。5月12日四川汶川地震后，率先开通了主叫免费功能，让献爱心的人能够免费通话。
  中国铁通集团有限公司宁波分公司 2001年12月成立，地址在高新区清水桥路535号，是中国铁通集团有限公司在宁波的分支机构。2004年1月，铁道通信信息有限责任公司更名为“中国铁通集团有限公司”。8月，“中国铁通”正式挂牌，铁道通信信息有限责任公司宁波分公司更名为“中国铁通宁波分公司”，正式成为国有独资基础电信运营企业，负责宁波市的公众电信业务，在授权范围内自主经营、独立核算，同时接受浙江省电信行业主管部门的行业管理。公司为铁路和社会各界公众提供国内长途电话业务、本地电话业务、IP电话业务、传真、电报业务、公共数据传送业务、全市范围内网络资源出租业务、互联网接入（ISP）、互联网信息服务（ICP）等增值电信业务，此外还有与通信信息业相关的软件开发、技术咨询、系统集成业务等。海曙区花池巷5号等地设营业厅。
  软件与系统集成业
  海曙区软件企业与系统集成业数量较少，软件企业有宁波金网信息产业有限公司、宁波视窗网络信息有限公司、宁波海曙科盟网络技术有限公司等，系统集成业主要有宁波GQY视讯股份有限公司等企业。2006年，区软件与系统集成业现良好势头。GQY大屏幕拼接显示系统管理软件包、基于IBOS/ASP平台的中小家电制造企业SCM应用关键技术与产业化项目、信息化建设综合解决方案工具软件包和宁波市网络产业创业园等项目被列入市科技计划，“创业园”被市认定为首批的4个软件孵化器之一。2007年新增认定软件企业2家，软件产业产值1.80亿元，同比增长57.30％，完成软件产业发展项目申报6项，验收3项。2008年，软件产业产值2.70亿元，同比增长50％，新增软件企业认定1家、软件产品登记1个、软件产品著作权登记6个。同时获国家信息技术应用“倍增计划”项目2项、市信息化试点单位2家，信息化技术实训基地3家，海曙区软件产业发展粗具规模。
  宁波金网信息产业有限公司 1998年8月成立，地址在大梁街48号天之海大厦。主要从事政府信息化建设。2001年4月，金网公司办公自动化系统软件被评为“浙江市场高科技高质量系统软件”。6月，公司的MagicOffice通用综合办公自动化系统V2.0和工程预（结）算软件获软件产品登记证书，成为IBM应用软件开发合作伙伴（ISV）。是年，公司的MagicOffice通用综合办公自动化系统V2.0被评为“2001年度宁波市软件行业协会国产优秀软件推荐产品”。2004年，被评为“宁波市独立软件开发十强企业”。2005年、2006年连续两年被宁波市信息产业局评为“软件十强企业”。
  宁波视窗网络信息有限公司 2001年成立，地址在中山东路81号市贸易局5楼，主要经营B2B电子商务、网络生活资讯、提供企业信息化服务。2003年11月，公司推出了电子商务B2B贸易平台“中国企业贸易网”（www.86trade.com）。至2004年10月底，网站日均访问量达30000多人次。据ALEXA统计，全球流量日排名在12000位以内，贸易信息近80000条，注册会员8000多家，通过中国企业贸易网洽谈成的业务交易总额1500多万美元。2007年，网站入选全国“倍增计划”，并被评为“宁波市2006年度优秀信息服务业网站”。
  宁波市网络产业创业园 2006年9月设立，位于段塘街道辖区内，园区规模占地10亩，是集信息技术研发基地、大学生创业基地、信息产业聚集区于一体的创新平台。创业园由浙江天德控股集团有限公司投资主办，企业每年安排自主创业投资资金1000万元，作为种子资金吸引企业入驻。2006年10月，创业园被市信息产业局认定为宁波市软件孵化器。至2008年底，已入驻企业22家。
  宁波GQY视讯股份有限公司 1992年成立，地址在环城西路南段88号，是国家级高新技术企业。1992年就在国内第一家推出大屏幕背投组合显示系统。2000年6月，“六国峰会”（中国、俄罗斯、哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦、塔吉克斯坦、乌兹别克斯坦）在上海召开期间，公安部门选用了由GQY提供的移动多媒体应急指挥系统，圆满完成安保任务。公司建立“梯度波浪形”产品开发机制，形成大屏幕系统、数字实验室系统和移动多媒体应急指挥系统三大支柱产业。2003年新建工程技术研发中心。次年向科技部申报的国家火炬计划重点高新技术企业获得通过。2006年，在与众多跨国公司的激烈竞争中胜出，获得2008年北京奥林匹克运动会交通指挥中心项目和安保指挥中心项目。“奥运”指挥中心项目共98屏，拼接面积达194平方米，打破由GQY自己保持的上海应急联动指挥中心144平方米的世界纪录。2007年11月，公司荣获浙江省科学技术厅颁发的“高新技术企业认定证书”。12月，DLP一体化双引擎拼接显示屏、WIMAX移动多媒体应急通信系统分别荣获科学技术部颁发的“国家重点新产品证书”和“国家火炬计划项目证书”。2008年9月，公司再次被认定为国家级高新技术企业。