余姚市图书馆

【概况】
  2013年，余姚市全社会用电量70.79亿千瓦时，比上年增长8.31％；供电量69.81亿千瓦时，增长7.85％；售电量66.81亿千瓦时，增长7.03％。全社会最高负荷142.41万千瓦，网供最高负荷142.32万千瓦，农网综合电压合格率99.93％。供电可靠率：城镇99.98％，农村99.96％。
  【电网建设】
  加大主网项目储备，共计储备220千伏2项、110千伏13项，变电容量339万千伏安。完成110千伏城隍变新建工程、曹娥变扩建工程和35千伏车厩变数字化改造，新建投产220千伏牛牵变。建成宁波地区最大规模高压地下电缆工程，有效解决滨海新城多家在建重点项目的供电需求。新建配网架空线路297.1千米，电缆线路41.5千米，环网站15座，增容布点公变516台，新增配变容量174.315兆伏安，确保全市用电需求。优化中心城区配网网架，完成4个“双环”改造项目，推进3个项目实施“三双”试点，提升负荷转供能力。
  【安全生产】
  巩固安全生产管理基础。开展“基本功提升”活动，按照“全员培训、全面通关”工作要求，编制作业指导书，组织2000余人次完成18个项目的培训任务，完成各专业760余人安全技术等级培训鉴定。制订班组安全管理指导手册，提升班组安全管理标准化水平。
  加大安全风险管控力度。全年累计完成风险预控工作68项，下发《余姚电网主要风险评估预警单》33份，安排35千伏及以上线路特巡59条次，35千伏及以上变电所特巡103座次。强化安全生产两级稽查，加大领导到岗到位检查和基层单位自查自纠力度，全年开展现场安全稽查4626次，查处违章381次；开展“查找身边的隐患、违章”摄影活动，提升员工安全意识，利用手机微信平台、3G移动视频等手段加大风险管控和反违章作业力度。
  深化安全管控“政企联动”工作机制。开展全市用电安全隐患排查治理，对526户500千伏安以上用户和80家小水电用户开展用电安全专项整治，排查整改隐患1023条。通过政府挂牌督办，整改对电力设施造成安全隐患的违章建筑7处。联合市有关部门开展电力设施隐患大排查专项整治，协调处理违章隐患37处。作为年度全省首家县市公司，组织全市12个行业36家单位1500余人，举行处置大面积停电事件应急联合演练，提升行业间的应急联动能力。
  【电力营销】
  全年新装、增容用户16598户，报装容量计51.0801万千伏安，比上年下降6.31％。截至12月25日零点，全市累计用电户数为47.6349万户。
  【保供电工作】
  先后完成春运、“两会”、农博会、全国专业技术人员计算机能力考试、高考、中考、宁波市公务员招录考试、国庆、小家电博览会、第十五届中国塑料博览会、中国裘皮服装节等一批重大活动的保供电工作。
  【优质服务】
  实施供电服务精益化管理和标准化建设。面对60年一遇的罕见高温和32万千瓦的电力缺口，及时调整有序用电响应等级，分档执行有序用电，首次运用需求侧分层分区管理系统，累计投入负控命令80431户次，保障居民生活和重要用户用电。开展“精益化管理提升年”活动，按照“三严”要求，提升营销精益化管理水平。加强优质服务稽查，累计发布稽查主题135个，专项稽查项目35个，进一步规范供电服务。
  努力满足客户用电需求。健全业扩时限预警与监督机制，提高业扩流转审批速度，全年业扩服务时限达标率100％。助力全市经济发展，为重点企业提供“一站式”服务，努力为工业经济发展保驾护航。开展供电服务“无投诉”劳动竞赛，提升协同服务能力和客户诉求处置能力。推进社区经理和村级便民服务中心建设，深化电力社区（乡村）共建等服务举措，实现全市267个行政村的全面对接。开展供电服务“客户大走访，意见大征求”活动，征集意见建议29条，落实整改措施28项。