余姚市图书馆

1988年后，市政府大力发展电信事业。1991年开通程控电话，1995年推出数字移动电话，1997年接入互联网。电信业务由市邮电局独家经营逐步发展到电信、移动、联通、网通、铁通5家经营，业务各有侧重。2008年，电信业重组后形成电信、移动、联通3家运营商，业务相互竞争。2000年后，市政府不断推进电子政务、电子商务、农业和制造业信息化建设。
  通信工具的改变，颠覆人们传统的时空观念。世界上任何两点之间，可以即时进行文字和语言交流；电脑接入互联网，还可以通过视频进行交流。人们在室内、在旅途上、在任何地方都可以开展商务和政务活动，可以进行工作和学习。网上商店的出现、支付宝和余额宝的使用，不仅对传统商店带来挑战，而且对银行而言出现跨行业竞争的新趋势。
  第一章 电信业体制改革
  1988年，电信业务由市邮电局独家经营，主要经营固定电话、电报。1989年，开始经营无线寻呼业务。1992年，开始经营移动电话业务。1997年，又经营互联网业务，同时电信业务逐步从邮电局中剥离，形成一个独立的业务。
  第一节 邮电业务分离
  业务剥离
  移动业务剥离1997年7月，成立浙江移动通信有限责任公司余姚分公司，移动业务从邮电业务中剥离。移动业务主要有移动电话业务、移动数据业务和传真业务等。
  寻呼业务剥离 1998年8月，成立浙江国信寻呼有限公司余姚分公司，无线寻呼业务从市邮电局中剥离。
  电信业务剥离1998年8月，市邮电局实行机构改革。同月10日，市邮电局分设为市邮政局和市电信局。同年9月1日，分营挂牌，市电信局主要提供固定电话、宽带互联网通信和信息服务。
  市电信局机构改革
  主副业剥离 2001年，市电信局实施机构改革，同年3月，成立市电信实业公司，把副业从主营业务中剥离出来。
  改设公司因中国电信总局改组为中国电信集团公司，2000年8月，市电信局更名为浙江省电信公司余姚电信局。2003年2月24日，浙江省电信有限公司余姚市分公司成立。2008年2月，中国电信股份有限公司余姚分公司成立。保留浙江省电信公司余姚市电信局名称。
  第二节 通信公司设立和重组
  通信公司设立
  中国联合通信有限公司余姚分公司 简称余姚联通，1997年3月，成立余姚经营部，2004年3月升格为余姚分公司。主要经营移动电话业务。
  中国铁路通信集团有限公司余姚分公司 简称余姚铁通，2004年成立。主要经营固定电话和互联网接入业务。
  中国网络通信集团有限公司余姚分公司 简称余姚网通，2003年6月成立。主要经营固定电话和互联网接入业务。
  宁波网通信息港发展有限公司余姚经营部 2001年成立。主要经营互联网接入业务。
  通信公司重组
  寻呼公司并入联通 2000年12月，浙江国信寻呼有限公司余姚分公司成建制划入宁波联通余姚经营部，2001年1月完成合并。
  铁通并入移动2008年，中国铁通并入中国移动，成为中国移动下面的全资子公司。余姚移动开始利用铁通运营资质，和铁通公司合作发展企业综合接入业务。余姚铁通的人员、资产未并入，业务仍独立经营，至2010年不变。
  网通并入联通2008年5月，余姚网通并入余姚联通，至11月完成合并，公司全称改为中国联合网络通信有限公司宁波市余姚分公司，仍简称余姚联通。
  电信经营移动业务 2008年5月，余姚电信收购联通CDMA网，包括资产和业务。同年9月，余姚电信正式经营CDMA业务。
  宁波电信并购信息港 2008年，宁波电信并购宁波网通信息港，余姚经营部业务随之停止。
  第二章 电信业务
  电信业务记述市电信局的业务，1998年9月，电信业务从邮电业务中剥离出来。
  1988～1991年仍是传统的电信业务。1991年，程控电话开通，随着移动通信、网络通信的发展，电报业务萎缩，2006年7月业务停止。1997年9月后，随着互联网的开通，数据通信迅速发展。
  第一节 电报
  有线电报 电报电路1990年，有电报电路23条。其中，余姚至杭州1路，至宁波2路，至支局8路，至火车站、江南、气象站、人民东路、人民西路、桐江桥、肖东、长丰、燕窝、双河、三防指挥部、四明湖共12路。1994年，新增四明山、环城、报投3路。1995年，再增富巷支局报路1路。同年出租报路6路（市外贸公司、长城精工、中国农业银行余姚市支行、中国工商银行余姚支行各1路，中国银行余姚支行2路），电路总数33路。1995年，新增市内公众传真电路1路，撤双河电报电路1路。
  电报设备1988年，采购16路载报机和16路电报分集器1套。至1989年底，除四明山支局外，市局和支局对端均使用国产55型电传机，共24台，62个邮电所全部开办电报业务。1990年，用国产83H电子电传机4台和国产PACT-220电子电传机13台，替代旧设备。1991年12月2日，进入宁波64路载报分集器，从而结束电报通信靠人工处理的状况，实现全国自动转报。1996年10月，开通JK928.922电报电传／传真分集器系统2台，JK-412PC型微机型电报终端设备2台，桑达电子电传机停用。2005年9月1日起，保留泗门1个营业点，其他传真电报电路拆除。2006年7月1日起，取消公众电报业务。
  电报业务与资费
  电报业务1988年初，办理电报业务种类有：天气电报、水情电报、公益电报、政务电报、新闻电报、普通电报、汇款电报。1991年10月，开办电报传真业务。1992年1月，开办庆贺、吊唁礼仪电报和请柬电报业务。1995年12月，开办鲜花礼仪电报。2005年12月，取消公众礼仪和鲜花礼仪电报业务。1988～1990年，电报进出口年业务量分别为92.25万份、82.61万份、78.49万份。之后，随着程控电话和数据通信等电信新技术、新业务的发展，公众电报业务大幅度下降。2005年，全市进出口量493份。同年10月，除桐江桥营业点外，其余各营业点停止受理电报业务。2006年，进出口量214份，同年7月，除气象电报电路暂时保留外，关闭电路、停止受理电报业务。宁波全市内只设宁波1个营业点，发往余姚市电报，由宁波局改按挂号信随邮班投送。2007年起，市内电报去报业务量为零。
  资费1988年初，国内电报资费每字0.07元，新闻电报每字0.02元，译电费每字0.005元。1992年12月，电报资费上调为每字0.13元，新闻电报每字0.05元，译电费每字0.01元。庆贺和吊唁礼仪电报、鲜花礼仪电报资费与普通电报资费相同，加收特别处理费每份2元。鲜花礼仪电报加收指定时间专送费每份10元。
  第二节 固定电话
  长途固定电话
  电路1988年初，长途话路122路，其中省级电路8路，二级省内电路114路。1991年，从澳大利亚引进爱立信长市合一交换机，其中市话1.6万门、长途电路容量500路，当年具备开放条件，标志长途电路由模拟传输转向数字化传输。1992年11月，国家重点工程沪闽光缆24芯4次群竣工，余姚用2芯，光电复用设备7套（STR694F），总容量达13440路，为长话程控自动交换奠定基础。当年余姚拥有长途电路401路。其中，余姚至杭州35路（数字电路30路），余姚至宁波229路（数字电路207路），余姚至慈溪72路（数字电路60路）。1993年，新增长途电路273路。随着长途程控交换的陆续开通，减少支线长话电路。是年底，余姚邮电局长途电路总数621路。1994年，随着长途电话网络结构的调整，宁波C3本地网内（全市）所有长途电路调整为区间通信，属区间电路。1995年底，长途电路总数180路，区间电路总数600路。1996年，新增区间电路120路。至2000年，拆除至杭州、绍兴电路，新增至宁波电路240路。2008年底，实际开通至宁波的电路为3000路。2010年，实际开通5000路。
  设备1989年初，有3路载波机1台、12路载波机2台、60路载波机4台，有长途模拟电路267路，有长途模拟终端复用设备1部。1993年，共有交换机140门，TS500路设备1套，12路载波机2台、共24路，光端复用设备（STR694F)8部开960路。光纤数字设备4次群光端机两端开3840路，光中继线10路。1995年，有程控长途交换机500门设备，长途人工交换机30门设备，光纤数字终端复用设备STR694F4部，微波数字终端复用设备NEC1部，微波站1个，DDN-100分组交换节点机64路，DDN-3600节点机36路。2001年开始，长途交换转变为区间交换，区间交换机容量2500门。2008年底，区间交换机容量4000门。2010年底，区间交换机（中继）容量8000门。
  业务与资费1987年，开放国内去话直拨有权用户业务，当年发展用户228户，至1993年5月增至3520户。1994年，宁波C3本地网建成，宁波市长途区号统一使用0574。1997年，撤销长途电话人工接线台，同时停止113受理长途电话业务。用户挂发国际、国内长途电话业务由宁波局113台受理。1988年初，长途电话资费按空间距离计算，实行3分钟制。1996年12月，长途电话资费由12级改为3级，实行节假日和当日21时至次日7时减半收费。1999年3月，调整长途电话资费。2001年3月，降低长途电话资费，改革计费单元。计费单元由1分钟缩短为6秒钟。资费标准由省内每分钟0.72元、省际800千米以内0.96元、省际800千米以上1.2元，统一调整为每6秒钟0.07元。国际长途电话由每分钟12元和15元，调整为每6秒钟0.8元，港澳台长途电话由每分钟5元，调整为每6秒钟0.2元。2008年开始，资费统一为国内长途电话每6秒钟0.07元，国际长途电话每6秒钟0.8元，港澳台每6秒钟0.2元。
  城区固定电话
  线路设备1988年初，出局电缆5000对，市内线路长度71杆千米，市内电缆102.5皮长千米。市话交换机总容量4000门，用户装机3062部。1988～1989年，市内电话扩容1000门纵横制自动交换机。
  1991年1月20日，投资4000万元的1.6万门（舜北电信大楼、泗门和富巷3个母局的总数）程控电话工程竣工。是日零时，舜北电信大楼母局8000门AXE-10程控电话一次割接成功，正式开通。1993年，又引进澳大利亚爱立信AXE-10型1.2万门（农话3968门），并对城区的花园、舜北、包家、下菱、南雷里、南苑、凤山、山西8个新村投入一户一线配套施工，设置舜北电信大楼、城南、富巷3处大对数电缆84皮长千米，形成传输网络，完成高速公路、梁辉开发区、中国塑料城、市政府办公大楼、远东工业城的配套工程。1994年3月18日，富巷西门子1.5万门开通，从此，市内电话打破单局制局面。是年，电话号码由6位升至7位。到1995年底，先后在城南和富巷建成市话一分局和二分局。市内杆线总长度85千米，电缆461.8千米，芯线长180942对千米，地下管孔285.3千米，交接箱110只。1995年5月，舜北电信大楼西门子4000门开通。6月25日，城南西门子1.5万门开通。9月3日，舜北电信大楼扩容8032门，至年底，市话交换机总容量达51815门，实占25707门，用户小交换机总容量5373门。是年，启动10万门程控电话建设工程，程控电话普及到每个乡镇。1998年7月，塑料城模块开通2500门华为交换机。 1999年12月，开通2.2万西门子交换机。2001年5月18日，余姚市电话号码升位，在“2”字头号码前加“6”，与宁波市内其他县（市）一起，成为省内最早使用8位固定电话号码的县（市）之一。2006年2月13日，在宁波电信局的统一安排下，传统的程控电话网络升级为智能通信网。之后，因业务发展需要陆续对现有交换机进行扩容。到2008年底，交换机实际容量达389824门，用户306435户。此后，对能耗高的旧设备实施退网，到2010年底，交换机实际容量381328门，用户303529户。
  业务与资费1991年1月，开通程控电话后，新增服务项目有国内国际长途直拨、热线服务、端位拨号、呼叫等待、遇忙回叫、三方通话、转移呼叫、缺席用户服务、免打扰服务、闹钟服务、呼出限制、追查恶意呼叫、112故障査询、114电话号码査询、移机、改名过户、代办工种、选号。2002年5月，开办电话停机保号业务，收取保号费每月每号5元。6月，设立客户服务中心（简称1万号，即10000），为客户免费提供咨询、投诉、业务受理等服务。提供特种服务公益电话，免费服务项目有匪警110、火警119、紧急救护120、交通事故报警122、电话故障受理112。有偿服务项目的有报时117、气象信息121、査号台114。2005年8月，开办“七彩铃音”业务。2006年1月，全面开放号码“百事通”业务，是年6月开办“一号双 机”业务。
  初装费1994年，市内电话初装费标准为甲种用户每户3000元、乙种用户每户5000元。1998年12月，电话初装费不分用户性质，实行并轨，收费标准为1725元，并收取装机工料费，城区为100元。1999年3月，下调为960元。2001年7月，取消市内电话初装费。月租费：1992年3月，甲种用户7.6元，加收市话建设基金25％，实收9.5元。1992年9月，甲种用户7.6元，乙种用户12元。1993年3月，甲种用户9.6元，乙种用户15元。2001年4月起，住宅电话（原甲种用户）15元，办公电话（原乙种用户）30元。
  话费1991年，改包月制为计次制，以每3分钟为1次，按次计收通话费。1999年3月，本地网电话收费标准：营业区内（市话）每3分钟为1次，每次0.2元，不足3分钟按3分钟计算。2001年3月起，原按3分钟1次计费改为前次3分钟、以后每1分钟计费1次，前次3分钟资费标准为0.2元，以后每1分钟资费标准为0.1元；固定电话拨打本地网移动电话，通话费标准为前次3分钟0.4元，以后每1分钟0.2元。
  农村固定电话
  电话网络设备1987年4月29日，泗门邮电支局1000门纵横制自动电话开通，朗霞邮电所电话并入泗门支局，成为最早使用自动电话的乡镇。1991年1月1日，随着程控电话的开通，余姚城区到马渚、临山、泗门、丈亭、陆埠、低塘等支局都开通程控直达电路。1992年，安装余姚城区到临山4芯光缆，后又陆续开通至丈亭、马渚、梁弄光缆。1993～1994年，对部分区域又增开短距离光缆。1995年底，农村使用4～6芯光缆共计达74.8千米。由于程控电话的全面启用，长途、市话、农话自成网络的格局不复存在。到1995年，10万门程控电话建设工程竣工，农村电话容量达59544门，实际用户23177户，农话电缆1790皮长千米，农话中继光缆74.8千米。到2000年底，农村程控电话容量达143474门，实际用户为97620户，农话电缆5291皮长千米，农话中继光缆409千米。2001年开始，市话、农话统计数据合并。2006年2月13日，在宁波电信局的统一安排下，传统的程控电话网络升级为智能通信网。
  业务与资费1988年6月开始，农村电话通话费标准调整为三级计费，空间距离在25千米以内的每分钟基本价目0.1元，25～50千米的0.2元，50千米以上0.3元。1992年10月，农村程控电话实行两级计费，计费实行1分钟1次制。同一模块局内通话为一级，话费每分钟0.3元，模块局与模块局之间通话为二级，话费每分钟0.45元。实行新计费标准后，取消原农村电话通话附加费。1998年12月，装机工料每号线200元。2001年3月，实行一个县（市）划分为同一个营业区，同一营业区范围内通话实行城乡同价，统一执行市内电话费标准。1999年3月，本地网营业区间通话费标准为每分钟0.45元。2007年6月，本地网营业区间通话费调整为每分钟0.4元。2008年1月，本地网营业区间通话费调整为每分钟0.3元。农村电话初装费、月租费同市内电话标准。
  小灵通
  2001年6月，便携电话（俗称“小灵通”）试运行。首期在城区、市郊安装设备有RT（路由终端）2套、RPC（路由控制器）13套和200mW（毫瓦）基站235个，8月底，正式开通运行，总容量1.6万门，信号覆盖城区及周边区域。是年，发展小灵通用户11304户。2002年4月，开办小灵通上网和短消息业务。到2005年12月，全市除山区外都开通小灵通业务，共有500mW基站2400个。2007年，有小灵通用户111234户。此后，小灵通逐步退出市场。
  2001年5月，月租费不区分住宅和办公电话，每月每号15元。通话费、信息费同固定电话资费标准，接听电话不收费。用户离开归属地作主叫，拨打归属地外的其他县（市）区间电话为每分钟0.45元。2004年后，小灵通各种套餐业务不断呈现。2006年1月，小灵通用户收取来电显示费每月每号3元。
  第三节 数据通信
  电话线拨号上网
  1997年9月5日，开通互联网接入平台163和信息平台。互联网接入采用拨号调制解调器加CSCO2511路由器的方式，首期容量32端口，至宁波带宽256K。信息网站取名河姆渡热线。1997年底，上网用户87户。1998年底，163、169上网用户分别为485户和370户；对互联网接入平台（163）进行扩容；提供一线通接入能力。（K和下文M，即Kb/s和Mb/s，分别指千比特每秒和兆比特每秒）
  1999年10月，中国公用计算机互联网（163）、中国公众多媒体通信网（169）余姚节点完成设备扩容建设和版本升级；163至宁波带宽4M、169至宁波带宽64K;163、169节点平台可满足5000个用户上网需求，可提供两个2M带宽的专线接入。是年，163、169上网用户共为4366户，一线通用户145户。
  2000年5月，组建IP（互联网协议）宽带网，网络釆用CISCO公司设备，各节点设备之间以GE（千兆以太网）互联，网络覆盖所有乡镇，端口容量720个。2000年底，新型业务呈良好发展势头，新增163上网注册用户10029户，总数达到16775户，一线通用户总数达到1039户。
  宽带上网
  2001年1月，舜北安装并开通第一个ADSL（非对称数据用户网络）宽带接入节点，设备釆用爱立信，初期容量为l12门。2001年2月18日，开通ADSL宽带上网业务，并在城区支局开展现场演示、现场受理装机业务，当年ADSL用户达到1803户。是年7月，实行163和169业务合并，取消169业务。
  2001年底，各镇均开通ADSL宽带设备，ADSL节点达28个端口4000门。是年，163、169节点平台通过扩容优化，增加接入端口1200个，出口带宽拓展为1000M，可满足当前上网用户的需求。2002年底，ADSL容量达12216门，宽带用户总数达到10087户。2003年底，出口带宽超5G。2004年底，宽带用户总数达33634户，2005年12月达到61600户。2007年，优化改造数据城域网，完成250个ADSL节点设备、扩容230台LAN（局域网）交换机、11.5万端口的精确化绑定和差异化服务功能，实现村村通宽带的目标，用户数达到78704户，LAN用户数达20476户。2008年末，宽带用户达到94794户，2009年为138216户，2010年156264户。
  移动电话业务
  即CDMA（码分多址）。2008年10月1日，余姚电信正式承接联通CDMA网络和业务，基站设备112套。是年12月22日，余姚CDMA网络共112个基站北电设备全部被华为设备割接替换，余姚开始189号段的放号。2010年，CDMA用户136123户。
  新型通信工具
  互联网开通后，出现新的通信工具。国内常用的有EMAL（邮箱）、阿里旺旺等，最常用的为QQ邮箱，且发展到QQ群，在QQ群上发布信息、会议通知；国际版的有MSN、SKYPE，进行国际商贸活动的比较常用。
  第三章 移动和联通业务
  1997年前，电信业务由市邮电局独家经营。1997年7月，移动业务从邮电业务中剥离出来，成立余姚移动公司。此后，中国联通、中国铁通、中国网通等通信公司先后入驻余姚，设立分支机构，电信业形成竞争格局。2008年，余姚电信业重组，形成电信、移动、联通三大运营商。
  移动业务，指余姚移动公司的业务。联通业务，指余姚联通公司的业务。
  第一节 移动通信业务
  移动电话
  模拟移动电话 1992年，推出模拟移动电话，采用TACS（全入网通信系统技术）蜂窝制式，设备引入美国摩托罗拉（MOTOROLA）公司产品。第一个无线基站建立在丰山主峰，覆盖余姚主城区及周边乡镇。移动手机号码采用9字头，以区别固定电话。随后在泗门、低塘、马渚、丈亭等乡镇建设模拟移动基站，扩大覆盖面。1993年，引入爱立信模拟移动电话设备，称为模拟B网设备，号码采用9095×××。原摩托罗拉设备被称为模拟A网设备，手机号码为9004×××。
  模拟移动用户 随着技术及数字移动电话的发展，模拟移动电话于2001年底全部停止使用。其间，共发展模拟电话用户2000户。
  数字移动电话1995年10月，余姚移动推出第一代数字电话，采用GSM（全球通）制式，设备引入美国摩托罗拉产品，手机号码冠字为139584×××x。是年始，大规模建设移动通信基站，覆盖面从乡镇向主要道路、农村延伸。1999年1月，洪山乡蒋岙村移动基站开通，蒋岙村成为第一个移动电话百部村。1999年7月，GSM号码由10位升至11位。2000年起，启用室内分布系统，解决室内、地下室、电梯等信号弱覆盖问题。2001年，在四明山区安装移动通信直放站11个，解决人口集聚村、旅游景点的移动信号覆盖。同年11月，余姚中国塑料博览会召开，在博览会现场增加临时基站保障通信能力，标志着余姚移动应急通信保障能力的灵活性大大提高。至2002年底，余姚移动网络覆盖到主要交通干线，高话务区域立体覆盖的移动网络初步建成，除四明山区外，网络覆盖达到100％。2003年，用于移动通信的频段增加，完成全市移动网络改频，提高网络容量。2004年开始，在继续补强覆盖区域的同时，主要对现有网络进行优化，以提高网络通话能力和质量。2008年开始，与市政府签署战略合作协议，开展移动通信“村村通”工程。是年，投资9300万元兴建125个移动基站，移动信号覆盖每个自然村。同年，余姚移动开始建设第三代移动通信，即3G建设。3G网络采用中国自主品牌，拥有核心技术的TD-SCDMA技术。第一期网络覆盖余姚主城区。同年6月，中国移动上海大区第三届应急通信演练在余姚举行。2009年，投资8000万元继续开展“村村通”网络建设。2010年，继续扩大3G网络规模，3G覆盖姚西北地区和国道、高速公路沿线。是年底，2G和3G移动基站分别达884和678个。
  数字移动用户1995年10月，数字移动电话开始放号，截至1997年7月，移动从邮电局剥离，合计用户为1.8万户。1999年，52358户；2000年，96080户；2005年，394742户；2007年，560168户；2010年，897967户。
  业务发展
  2000年开始，发展基于数字通信技术的短消息、秘书服务、WAP（无线应用协议，即手机利用WAP协议直接上互联网）、手机银行、IP电话等新业务和手机银行资助缴费功能等多种服务。2001年，推出“神州行”“全球通”“动感地带”三大品牌。2002年，先后推出12580订购机票热线、充值短信告知和免费短信查询话费余额、“一卡双号”等服务。同年11月，推出省内异地服务项目和彩信新业务。2003年，相继推出短信营业厅、手机支付、苏浙沪两省一市全球通一地服务、集团积分和统一支付业务。2004年，开通全球通客户积分奖励计划等，同年成功签约市政府电子政务项目。2005年，公司成立政企客户部，对集团客户进行精细化服务。2009年，推出亲情网、“两城一家”等业务。2010年，余姚移动业务从单一的移动通信扩展到全业务经营，开始建设家庭有线宽带、企业综合接入、传输线路租赁等业务，数据业务收入占比快速提升。至2010年底，手机上网用户40万户、有线宽带用户3.5万户。
  铁通公司
  余姚铁通公司成立于2004年，以发展固定电话、宽带为主要业务。固定电话号码为“5”字头，独立放线。
  2008年，铁通公司并入中国移动集团，成为中国移动下面的全资运营的子公司。余姚移动开始利用铁通运营资质，和铁通公司合作建设企业综合接入业务。但余姚铁通未并入余姚移动，至2010年仍独立经营业务。
  截至2010年，有固定电话用户5000户、宽带用户2500户。
  第二节 联合网络通信业务
  移动电话
  130数字移动电话 1997年3月28日，余姚130数字移动电话网正式投入运营。
  CDMA（码分多址）2001年11月，余姚联通在CDMA一期工程建设完成后，于2002年2月6日起进入CDMA开放试用阶段，开始为预约登记的集团和个人办理入网手续，并且推出手机免费送服务项目。2008年10月1日，CDMA业务由市电信局承接。
  WCDMA（联通3G)2009年2月17日零点11分，浙江联通第一个WCDMA商用局电话在宁波打通。余姚作为联通总部确定的首批开通3G业务的55个重点县（市）之一，于5月17日正式商用。
  发展规模 至2010年底，余姚开通的联通手机号码段有130、131、132、155、156、186，余姚中国联通移动用户数223131户。
  固定电话
  为网通经营的主要业务，后并入联通。电话线路单放，首位号码为“2”字头。至2010年，固定电话用户数22500户。
  互联网业务
  网通互联网业务 互联网业务为网通的主要业务。2003年10月，市内第一线中国网通宽带成功受理。
  联通互联网业务2000年4月，开展计算机信息网络国际联网经营业务。2001年，开始经营中国联通165上网卡。同年，在学弄小区、新城市小区正式开展互联网经营业务。
  公司重组后互联网业务2008年，中国网通余姚分公司和中国联通余姚分公司合并，互联网业务发展依托网通的基础设施和技术，至2010年，宽带用户数186205户。
  寻呼机
  1989年4月12日，第一台无线寻呼机在余姚试用。1990年，余姚开通无线寻呼台。1997年8月10日，市邮电局开始经营无线寻呼业务。1998年8月，邮电寻呼业务从邮电局中剥离。2001年1月开始，无线寻呼业务由中国联合通信公司余姚经营部经营，同时推出193数据业务（长途优惠卡，拨打号码前加193）及无线公话业务（类似于IP电话，固话中插手机号码卡）。
  开发初期，寻呼机只显示寻呼者的电话号码。1990年，推出中文信息显示的寻呼机。1998年，寻呼机用户达到顶峰。此后，寻呼机用户逐渐减少。2007年，联通公司申请停止经营无线寻呼业务。
  基础设施
  微波中继站 1996年4月，余姚联通丰山微波站建成。主要用于宁波至杭州、宁波至余姚市、宁波至慈溪市的微波中继。通信信号无线接收，靠中继站微波发送。
  基站 1996年11月，在余姚广电、供电局处，联通基站建成。至2010年底，建成移动基站350个。基站用有线连接，微波中继站弃用。
  固网机房 至2010年，共建成固网机房90个。
  第四章 信息化建设
  20世纪90年代，开始推进信息化建设。到2010年，税务、银行、工商、统计、档案等部门建成信息化程度较高的管理系统，公安、交通等形成完整的电子监控系统，一些规模企业实现生产和管理信息化，网上银行、网上商店等进入人们的日常生活。人们可以在网上申报、登记、缴税、付费、报关、购物等。
  2002年，制定《“数字余姚”建设规划（2003～2007）》。2010年，成立市电子政务工作领导小组。
  第一节 电子媒体
  余姚新闻网
  2005年10月，余姚新闻网开通。由中共余姚市委宣传部主办、余姚日报社承办，为余姚唯一可以对外发布新闻的网站。网站关注民情，反映民生，服务网民，注重与读者的互动，推出“余姚e政厅”等频道，举办“迎奥运文明出行”交通知识大赛等活动。
  专题新闻《代理妈妈关爱留守儿童》和《王国军：留下真情从头说》，分别被评为2007年度浙江新闻奖三等奖、2008年度浙江新闻奖一等奖。
  2007年，被评为全国县市区域报十佳新闻网站。2010年11月，余姚新闻网品牌网络频道——“余姚e政厅”被评为宁波市十佳网络文化创新发展项目。
  余姚手机报
  2010年5月，余姚手机报开通。由市互联网新闻传播中心、余姚新闻网和中国移动余姚分公司联合主办。设有《天气预报》《余姚新闻》等18个栏目，每期发布新闻资讯40条以上。
  《余姚日报》电子版
  2007年9月11日，《余姚日报》推出电子版，读者可在网上阅览《余姚日报》。
  第二节 电子政务
  管理机构
  1998年初，市计划委员会组建余姚信息网，为政府门户网站。2001年9月，组建市党政信息中心。同年底，市政府投入300万元建设覆盖全市党政机关的计算机办公自动化系统。系统利用政府专网高宽带资源为数据通信平台，将包括市委、市政府各部门及其乡镇、街道的局域网连接起来，形成集办公、数据通信和视频会议、可视电话等多媒体数据应用形式的网络系统，并逐步建成适应性较好、高效快捷的网上政府办公系统，实现所有党政机关的网络工作模式。
  网站
  2003年4月，原市计划委员会组建的余姚信息网，全面改版并更名为中国·余姚政府网站，作为政府在互联网上发布政务信息和提供在线服务的平台，对外宣传展示余姚的窗口，政府联系公众的桥梁。网站经过不断改版和升级，首页日平均访问量超过4000人次，页面浏览量6万人次。网站获评2010年度中国政府网站绩效评估县（市、区）政府网站第五名和宁波市政府系统示范网站。2005年开始，政府系统网站群建设经过试点、推广。至2010年，有37个政府部门和18个乡镇、街道及11个党委群团系统单位网站进入网站群。
  2004年起，中国·余姚政府网一直在中国政府网站绩效评估县（市、区）政府中位列前10名，其中2006年和2007年均列第二名。
  网络平台
  2004年，市电子政务网络由网络运营商出资1060万元合作建设，连接各乡镇、街道、市直各部门120家单位局域网网络，形成统一的办公平台和互联网出口，实现信息资源共享。2009年，余姚电子政务网络逐步建立网络运行维护管理模式，推进网络的覆盖延伸，进一步整合资源，将市财政局会计核算网
  整体迁移至政务外网，将审计局政务虚拟专网延伸至审计分中心，将计生局相关业务迁入电子政务网，并通过VPN（虚拟专网）连接到村。
  无纸化办公
  文件下发通过网络传输，始于2001年，主要是市委、市人大常委会、市政府、市政协办公室。2006年，拓展到部门，阅件由纸质轮阅变为电子化轮阅，即网上轮阅；办件，即批示、处置等，仍以纸质为主。2010年，全市由约80个单位实行网上发文、网上轮阅。另一些单位采用自己业务平台的无纸化日常办公，主要有药检、工商、税务等。单位与单位、单位与个人、个人与单位的，日常业务工作联系，资料报送、信息发布，都通过网上工作联系单传输。
  第三节 电子商务
  电子商务模式
  20世纪90年代后期，电子商务逐渐发展起来。
  电子数据交换（ELECTRONICDATAINTERCHANGE）即EDI，在基于互联网电子商务普及应用之前，曾是一种主要的电子商务模式。
  2005年9月，余姚对外贸易促进支会，进行电子数据交换免费使用试点。是年，有200家企业在网上进行注册并签证。2006年1月1日起，网上签证在企业中全面推广。
  企业与企业之间的电子商务（BUSINESSTOBUSINESS）即B2B。至2010年，共有百余家。规模较大的有中塑在线有限公司、浙江塑料城网上交易市场等。
  企业与消费者之间的电子商务（BUSINESSTOCONSUMER）即B2C，也称网上商店。2003年12月5日，余姚第一家网上商店——市托普文网络休闲会所成立，经营预包装食品、乳制品、出版物、卷烟等零售业务。此后，网上购物迅速盛行起来，实现网上订购、快递发送，支付宝结算。至2010年，网上商店发展到45家。是年，市工商部门降低网络经营主体门槛，允许住宅经营。
  电商企业及网站选介
  中塑在线网 上线时间为1997年，由中国塑料信息网升级而成。2005年和2006年，网站两次进入中国行业电子商务网站100强。2010年，拥有35个国内外注册会员，网站日访问量36万人次。2006年11月5日，开始发布中国塑料城每日价格行情。
  浙江塑料城网上交易市场 2004年9月创建，是全国首家塑料电子交易中心、第一个制定塑料电子商务企业标准的专业市场。2008年，列入第一批国家信息化试点单位。2010年，网上市场的塑料全程电子商务课题，被列入国家科技支撑计划项目。是年，网上成交量376万吨，成交额411亿元；在浙江、上
  海、天津、山东、广州、武汉等全国主要塑料产销地设立15个指定交货仓库和众多非指定仓库。
  余姚市诚然贸易有限公司 前身为淘宝网集市店铺，称OK铺，开始于2006年。2010年，设立市诚然贸易有限公司，网上称诚然电器专营店，也称B店。主要经营冰箱、洗衣机等大家电，交易品种百余种。2010年，成交额3000万元。
  余姚生活网 2002年3月成立。围绕本地特色，设立旅游、信息广场、企业、房产、汽车、亲子、博客、许愿墙、本地游戏、装修、物流、人才、同学录等各个频道，提倡网民互动，注重应用和分享。网民每天在余姚生活网发布的信息有几万条，独立用户在7万户，PV(PV即PAGEVIEWS，指网站的页面浏览人次数）值70万元。
  市房地产信息网 由市房地产管理中心开发创建，2009年8月上线。网站涵盖机构设置、公告公示、业内动态、政策法规、网上服务、商品房信息、网上合同备案、二手房天地、住房保障9大板块，并下设房产中介备案信息、商品房和二手房交易信息发布、最新楼盘简介等重点栏目。同时，实行房屋抵押权登记网上预申请和登记信息网上查询服务。截至2010年底，网站访问量60万人次。
  第四节 农业和制造业信息化
  农业农村信息化
  2001年创办余姚农业信息网。2005年开通浙江农民信箱。前者为市农林局主办，后者为省农业厅主办。两网主要栏目有政务公开、农技咨询（农技110）、农产品购销等。2010年，全市登记服务7922人次，发布工作动态记录7329条。
  1988～2000年，农技咨询主要是坐堂式服务，即农业专家坐堂，农民上门咨询。2001年开通余姚农业信息网后，农民用手机通过视频和专家可以进行现场交流，答疑释难。
  2009年，全市启动农村综合信息服务站建设。2010年初，列入市委、市政府民生实事工程之一。在试点的基础上，至年末，全市265个村全部建立农村综合信息服务站。
  模具行业信息化
  模具制作为最早建设信息化的行业，始于1990年。在此之前，模具行业的制造手段均为手工加普通机床。1990年5月，轻工部批准立项，由余姚塑料总厂实施“浙江塑料模具制造中心”技术改造项目，总投资1320万元，至1992年5月完成。在引进一批先进制模设备的同时，引进并应用CADDS5软件的CAD（计算机辅助设计）、CAM（计算机辅助制造）和软件C-Moed的CAE（计算机辅助工程）技术，并形成集成系统。
  20世纪90年代中期，新建北路及模具城内相继聚集一批小规模模具企业，先后开始应用CAD技术，并出现专业模具设计公司。21世纪初，全市所有模具企业均应用CAD技术。宁波远东制模有限公
  司、宁波锦隆电器有限公司、宁波舜宇模具股份有限公司、宁波美灵塑模制造有限公司、市通运重型模具制造有限公司等企业，先后引进更为先进的UG2、M0EDFE0W、POWERMILL等主流软件，建成CAD、CAM、CAE集成系统。
  市政府从2007年开始，对模具行业信息化应用给予专项补贴。2009年，宁波舜宇模具股份有限公司应用ERP（信息资源计划）系统，使模具的信息化应用由设计制造提升到管理领域。此后，宁波远东制模有限公司、宁波神通塑模有限公司、宁波锦隆塑模有限公司、宁波贝隆精密模塑有限公司、宁波美灵塑模有限公司等企业先后引进和应用ERP。
  2010年9月，余姚模具工业协会、宁波远东制模有限公司与上海交通大学建立由中国工程院院士阮雪榆领衔的院士工作站，并与上海交通大学模具CAD国家工程研究中心合作，投资200万元开发建设模具CAE公共技术服务平台，至年底，先后培训专业技术人员500人。
  其他制造业信息化
  管理信息化 最早建设企业信息化管理系统的企业为大丰实业。1998年开始应用金蝶财务系统。2007年1月，舜宇光电成立信息技术部。是年起，投入4000万元建成数据中心，导入SAP企业管理系统，此后又先后导入HR人力资源管理系统、MES制造执行管理系统、0A办公自动化系统以及供应链管理系统、全追索管理系统等。2010年末，全市25%的规模企业推行信息化管理。
  作业信息化 全市制造企业，作业信息化程度最高的是舜宇集团。至2010年，先后在剪片、镜头组装、镜筒排盘、镜头分料、性能检测、镜头和镜片除尘等多个岗位实现信息自动化作业，其中自动剪片和自动组装实现100%信息自动化。镜头组装，手工作业1人877枚，而信息自动化作业1人4167枚。
  表9-4-1 舜宇光电手工作业和信息自动化作业效率对比
  作业方式 剪片 镜片除尘 性能检测 镜头分料 镜头除尘 镜筒排盘
   作业员 需求量 习期 学周 作业员需求量 吹拭 时间 作业员需求量 人均 产量 作业员需求量 误差率 作业员需求量 产能 作业员需求量 产能
  人工作业 1台/2人 ≥40天 1人/台 30分钟/ 罩 1人/台 2000 只 1人/台 人工分 料存在 错分风 险 1人/台 1800/台 1人/台 12000 只/班
  自动作业 15台/人 ≤7天 1人/6台 10分钟/ 罩 1人/台 10000 只 0.3人/台 程序设 定后，无差错 0.5人/台 18000/台 0.2人/台 20000 只/班